如何向父母解釋數字營銷

我們都記得曾經幫助父母或祖父母駕馭現代科技世界。 無論是不知道如何登錄 Facebook，遙控器上的哪個按鈕會打開電視，或者如何使用“谷歌”，Z 世代和千禧一代的孩子都曾經歷過。 不，媽媽，Z 世代不代表扎克伯格一代。 是時候主動教我們的父母和祖父母了互聯網的下一步：數字營銷。 爸爸媽媽，這有點超出“Siri 正在聽我說話”或“谷歌正在完成我的句子”。 專門為我的父母寫的，他們不確定我在工作中做什麼，這是：如何向你的父母解釋數字營銷。

什麼是數字營銷？

營銷一直是要找到一種以有效方式與受眾建立聯繫的方法。 它可以分為兩種不同的類型：傳統的和數字的。

大多數消費者都熟悉傳統營銷，因為它的歷史最長。 這種策略使用廣告牌、雜誌、廣播、郵件或電視等平台來發送信息。 數字營銷包括您在網上找到的所有內容：搜索引擎優化、付費廣告、社交媒體、網站設計、視頻等等。 為了澄清媽媽，那些“在 Facebook 上關注你的廣告”實際上是數字營銷。

在一家公司中，傳統廣告可能存在於平面廣告或電話通訊中。 數字營銷以電子方式和在線方式存在。 在接觸客戶方面，可能性是無窮無盡的。 公司可以利用電子郵件營銷、優化其網站或增強其社交媒體資料。 為什麼要教老狗新把戲？ 繼續閱讀。

為什麼公司需要數字營銷？

毫無疑問，大流行只會增加在線業務。 根據Statistica的數據，從 2020 年 1 月到 2021 年 1 月，在線交易量增加了 39%。此外，全球轉化率增加了 40%。 擁有在線形像已成為必需品。

根據 ZoomInfo 的研究， 72% 的成年人更喜歡與公司進行數字通信。 儘管傳統營銷渠道對許多企業來說仍然存在，但很明顯進行數字化推動的重要性。 在這一點上，消費者希望看到這兩種策略的混合。 大多數企業至少擁有以下一項：網站、社交媒體形像或廣告策略。 在告知客戶和建立品牌忠誠度方面，數字營銷至關重要。

SEO到底代表什麼？

關閉，但沒有雪茄，媽媽和爸爸。 這代表搜索引擎優化。 搜索引擎優化是通過搜索引擎排名增加網站流量和質量的過程。 谷歌和必應等搜索引擎使用機器人來抓取網站、讀取信息並索引收集的信息。 好吧，也許我們需要一個例子。 如果網站的一頁就像一本書的一頁，那麼 Google 就是圖書管理員。 Google 算法旨在查找相關的權威頁面並為用戶提供高效的體驗。 為了創建更高排名的頁面，網站和內容都經過優化以滿足這些標準。

所以媽媽，在某種程度上，當你搜索“我附近的服裝店”時，谷歌正在傾聽你的聲音。 這是 SEO 致力於提供保證本地化結果的搜索查詢。 本地化搜索引擎優化利用谷歌地圖包來推動曝光、點擊和最終銷售。 地圖包是您搜索時“總是詢問您的位置”的便捷地圖。 爸爸，不同鞋店網站上的那些“小星星和評論”是 Google MyBusiness 發揮作用的地方。 使用此工具在 SEO 策略中至關重要。 它允許公司通過掃描以下內容來管理它們在 Google 本地的顯示方式：

• 公司名稱
• 類別
• 地點
• 服務區
• 營業時間
• 電話號碼
• 網站
• 服務
• 描述
• 評論

客戶對您業務的了解越多，他們就越容易做出決定。 本地 SEO 和 Google MyBusiness 可以協同工作，幫助您直接與本地客戶溝通、促進銷售和活動，並使您的業務更具吸引力。 無論 SEO 是在本地、全國還是針對電子商務網站進行優化，策略都是一樣的。 對於已經讀到這裡但仍然不理解的父母，這裡是過程：

每個好的戰略都始於業務研究和目標預期。 在全面了解您的業務以及為您帶來轉化的因素後，我們開始進行關鍵字研究。 由於 SEO 競爭如此激烈，因此擁有相關的、高搜索量的關鍵字來提高排名是否必不可少。 接下來，我們轉向頁內和頁外優化。 頁面搜索引擎優化首先將這些關鍵字放在網站的內容中。 我們可以在網站上獲得的關鍵字越多，它建立的相關性和權威性就越高！ 站外 SEO 或鏈接構建是幕後發生的一切。

看起來很容易，對吧？ 不完全的。 關鍵字要開始進入 Google 的首頁，可能需要長達六個月的時間。 把 SEO 想像成去機場，這需要時間。 每月優化內容優化和鏈接建設。 例如：如果二月是內容月，那麼三月是鏈接建設，四月是內容，等等。 還記得我提到谷歌如何使用機器人來抓取頁面嗎？ 索引這些頁面需要耐心。 然而，當我們開始看到展示次數、流量、排名和轉化等關鍵績效指標對我們有利時，我們不會止步於此。 爸爸，把 SEO 想像成夏天的前草坪——我們就是不能停止給它澆水。

如果您想知道是否可以向 Google 支付更高的排名，答案是否定的。 除非，您指的是按點擊付費廣告。

好的，我知道了。 現在，什麼是付費廣告？

人們在谷歌上搜索一切：做什麼，去哪裡，買什麼。 在 Google 上投放廣告可以將這些搜索轉化為有價值的轉化。 雖然數字廣告有幾個不同的方面，但 PPC（按點擊付費）廣告是最常見的。

它允許用戶對特定行業的關鍵字出價，但僅在廣告被點擊時付費（因此，按點擊付費）。 當我們說競標戰時，不要想“快速說話的拍賣師”，而要多想“簡單地點擊在線按鈕”。 有幾種不同的出價策略可用，每種策略都取決於您的目標。

Google Ads 的主要目標與其他任何目標一樣：增加潛在客戶。 通過 Google 搜索進行營銷可為您提供額外的好處，即準確了解這些潛在客戶的來源。 通過 Google Ads，我們能夠跟踪每次點擊、呼叫、表單填寫和購買。 因為搜索引擎營銷基於顯示人們搜索的內容，所以您可以向那些現在準備購買的人展示您的廣告。 最好的部分？ 您的廣告可能會在幾分鐘內出現在 Google 的第 1 頁上。 這是一項高度受控的服務； 這意味著您可以選擇廣告和關鍵字的顯示位置。 不，媽媽，您在搜索結果旁邊看到的“廣告”圖標並不意味著“這是垃圾郵件”。

我在 Facebook 上看到的廣告呢？

其他數字廣告服務包括社交媒體廣告或展示營銷。 對於所有在不知情的情況下點擊廣告並讓廣告“跟隨他們”的 Facebook 媽媽們，這是給你的。 社交媒體是增長最快的廣告渠道，致力於在 Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat、LinkedIn、TikTok 等網絡平台上建立知名度。 Facebook 是最常見的渠道，因其超針對性的廣告能力而廣受歡迎。 通過 Facebook 廣告，我們可以根據位置、人口統計和個人資料信息跟踪用戶。 Facebook 廣告更像是展示廣告而不是搜索廣告。 如果您曾經看過某事的廣告並認為“也許我會喜歡那個”，那麼該廣告就奏效了。

展示廣告就像它得到的一樣令人毛骨悚然和有效。 爸爸，還記得你在購物車裡放了一雙靴子，然後你訪問的每個網站都顯示了靴子的廣告嗎？ 那是一種數字營銷策略。 展示廣告是一種與之前與您的網站或移動應用互動過的人建立聯繫的方式。 您可以在瀏覽 Google 的受眾群體面前戰略性地展示這些廣告，從而幫助您提高品牌知名度或提醒這些受眾群體進行購買。 老實說，令人毛骨悚然的提醒很有效。

Facebook 廣告與社交媒體營銷有何不同？

是的。 Facebook 廣告是付費社交媒體的一種形式，而社交媒體營銷是一種與受眾有機聯繫的方式。 我會把它交給你媽媽，你知道更多關於你認為的社交媒體。 當您在 Facebook 上簽到或意外創建 Instagram 帳戶時，您正在利用社交媒體渠道供個人使用。 爸爸，當您轉發公司 LinkedIn 帖子和轉發文章時，您正在利用社交媒體渠道供公司使用。 根據 Statisitca 的數據，到 2021 年，預計員工人數超過 100 人的公司中 91% 的美國營銷人員將使用社交媒體進行營銷。 2013年，這一份額僅為86%。

我為什麼要提這個？ 因為每一個好的營銷策略背後都有一個更好的社交媒體計劃。 社交媒體營銷不僅僅是點贊、評論和發帖。 它正在製定執行良好的策略、建立關係並優化配置文件。 每個社交媒體計劃都從發現開始：發現品牌的優勢、劣勢和挑戰。 從那裡，我們可以製定可操作和可實現的目標。 例如，如果獲得追隨者和傳播信息成為一項挑戰，我們可以製定一個目標來增加品牌參與度和印象。 對於認為滾動 TikTok 是一種印象的媽媽，讓我備份一下。

社交媒體營銷中使用的一些指標包括：參與度、印象、覆蓋面和轉化。 這些指標用於衡量戰略會議中設定的可操作目標。 進一步解釋：媽媽，讓我們假設您剛剛在 Facebook 上發帖，並且該帖子有 150 次參與、1,000 次展示，並覆蓋了 1,500 人。 這意味著 150 人與您的帖子進行了互動（喜歡、評論或提及您），它顯示了 1,000 個用戶的提要，並且 1,500 人直接或通過共同的朋友看到​​了該帖子。 不幸的是，媽媽，我認為您的指標還沒有這麼高……還沒有。

社交媒體還能做什麼？

除了建立在線形象並獲得追隨者之外，社交媒體還讓您的品牌有機會發揮創意。 您可以舉辦比賽/贈品，聘請有影響力的人，並探索展示媒體的新方式！ 沒有爸爸，我不是有影響力的人，因為我的朋友跟著我。 製作一個精彩的、引人注目的視頻在網上發布，可能會在一周內傳播開來。 讓我們再舉一個例子，假設您正在 Facebook 上尋找當地的美髮沙龍。 您是選擇擁有高清照片、有趣視頻和大量追隨者的頁面，還是選擇擁有 2015 年的四張照片且數週未發布的沙龍？ 社交媒體在客戶決策中至關重要。 一家企業可能距離一個擁有更多潛在客戶的世界只有幾個內容日曆。

回顧一下……

Instagram 帖子比明信片更具吸引力。 橫幅廣告比廣告牌更容易點擊。 搜索引擎優化比搜索雜誌更有效。

如果我的父母做到了這一點，我會認為這是一個教訓。 如果他們能在不作弊的情況下告訴我 SEO 代表什麼，那就更好了。 數字營銷不僅僅是一個漂亮的網站和有趣的社交媒體，它是營銷難題的重要組成部分。 無論您是創業還是經營多年，都要重新考慮數字營銷策略。 世界上到處都是 Google 搜索、Siri 問題和亞馬遜購物，為什麼不好好利用它呢？ 以可管理、可跟踪的方式為您的網站帶來潛在客戶、流量和轉化是一件輕而易舉的事。 對於祖父母、Gez Z 孩子以及介於兩者之間的所有人，歡迎來到數字廣告時代。 我們是來幫忙的。