호텔 가격 스크래핑 및 최적화 전략 – PromptCloud

고객 경험은 호텔 산업에서 높은 매출을 올리는 가장 큰 원동력 중 하나였습니다. 서비스와 고객 경험은 환대 분야에서 항상 중요할 것이지만 온라인 여행사의 시작은 부분적으로 시장을 처음보다 훨씬 가격에 민감하게 만들었습니다.

가격 민감성은 실제로 전자 상거래 혁명에 의해 야기된 것이지만 여기에는 그대로 있는 것 같습니다. 전자 상거래에서 가격에 대한 강조는 천천히 변화하고 있으며 사용자 경험은 곧 차별화 요소가 될 것입니다.

온라인 여행 포털의 편재는 고객이 디지털 영역에 관해서는 거의 모든 사람인 경쟁사의 큰 거래에 노출된다는 것을 의미합니다.

이러한 종류의 비교 쇼핑에서 가격이 경쟁업체와 비슷하거나 더 좋지 않으면 판매를 잃을 수 있습니다. 소비자는 이제 여러 포털에서 데이터를 가져와 함께 표시하는 가격 비교 포털을 사용하여 최상의 거래를 찾는 과정에서 쉽게 비교할 수 있습니다.

그래서 해결책은 무엇입니까? 간단합니다. 호텔 업계에서 앞서 나가려면 가격 전략을 세워야 합니다.

가격 전략 수립

좋은 가격 전략은 경쟁력 있는 가격에만 기초한 것이 아닙니다. 비즈니스를 위한 가격 책정 전략을 세울 때 다른 많은 요소를 고려해야 합니다. 프로세스를 시작하기 전에 몇 가지 전제 조건이 있습니다.

1. 구매자 페르소나 이해

구매자 페르소나는 특정 가격으로 구매하려는 고객의 의향을 이해하기 위해 가격 책정 전략을 구체화하는 데 도움이 됩니다. 이는 제품 가격을 올바르게 책정하는 데 중요합니다. 가격 책정 전략은 가격에 민감한 구매자뿐만 아니라 더 많은 비용을 지불할 의사가 있는 구매자 페르소나를 수용해야 합니다.

2. 데이터 수집

올바른 소스에서 관련 데이터를 수집하는 것은 가격 책정에서 가장 중요합니다. 이 데이터를 분석하고 다양한 대상 세그먼트에 호소하는 가치 기반 가격 책정 모델을 만들 수 있습니다. 가격 책정은 복잡한 프로세스이며 올바른 가격 책정에 필요한 데이터의 양이 엄청나다.

내부 데이터는 경쟁사 가격 데이터와 함께 가장 중요한 데이터 포인트입니다. 경쟁사의 가격 책정 구조는 가격 책정 전략에서 중요한 역할을 합니다. 가격 데이터는 웹 스크래핑 서비스 를 사용하여 경쟁 웹사이트 및 온라인 여행 포털에서 추출할 수 있습니다 .

가격 전략의 기반이 되어야 하는 요소

가격 책정 전략을 세울 때 집중해야 하는 가장 중요한 3가지 요소가 있습니다.

1. 수요
2. 시장 반응
3. 경쟁

수요 예측

수요 예측은 향후 2년 이상 의존할 수 있는 장기 가격 전략을 수립하기 위한 전제 조건입니다. 무언가를 예측하거나 예측할 때 가장 좋은 방법은 과거 데이터를 보고 계절적 패턴을 이해하는 것입니다. 이것은 큰 그림을 제공하고 계절성과 수요 및 예약 가격과의 상관 관계를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 다가오는 이벤트 및 기타 외부 요인을 고려해야 합니다.

하위 요인:

• 수요 패턴
• 계절성 및 예약률
• 외부 요인

시장 반응 측정

시장 반응은 다양한 산업뿐만 아니라 산업 내에서도 많이 다릅니다. 따라서 시장이 가격 변경 및 판촉 활동에 어떻게 반응하는지 이해하는 것이 중요합니다. 그 결과는 가격 책정 전략에서 큰 역할을 할 것입니다. 또한 고객을 다양한 세그먼트로 분류하여 대다수에게 적합한 가격 책정 구조를 마련해야 합니다.

하위 요인:

• 분할
• 가격탄력성과 모델링
• 제안에 대한 응답

경쟁력 있는 가격 모델링

앞서 말했듯이 가격비교 포털과 온라인 여행사를 통해 경쟁이 완전히 새로운 수준에 도달하면서 경쟁력 있는 가격 책정은 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 여기에서 웹 크롤링과 같은 경쟁력 있는 인텔리전스 기술을 사용해야 합니다. 관련 웹 소스에서 경쟁업체 가격을 추출하여 경쟁업체의 위치를 ​​평가하고 경쟁업체를 이기기 위해 무엇이 필요한지 정확하게 알 수 있습니다. PromptCloud와 같은 웹 크롤링 서비스는 거의 실시간 크롤링 을 제공 하므로 기업은 주어진 시간에 경쟁업체의 실시간 가격에 액세스할 수 있습니다.

하위 요인:

• 경쟁사 가격
• 시장 참고 가격
• 유효성

다른 모델을 혼합하여 최적의 지점 찾기

단순히 경쟁력 있는 가격을 제공하는 것만으로는 비용이 절감되지 않거나 잠재적인 수익을 잃을 수 있습니다. 고객은 항상 최상의 가격을 찾고 있지만 이것이 유일한 결정 요인은 아닙니다. 판매 포인트를 파악하고 고객의 행동을 유도하기에 충분한 가격을 현명하게 제시함으로써 수익을 극대화할 수 있습니다.

가격에 대한 제약

호텔에 대한 가격 책정 전략을 세울 때 염두에 두어야 할 세 가지 주요 제약 조건이 있습니다.

1. 용량

호텔의 용량은 가격을 결정하기 전에 고려해야 할 사항입니다. 많은 객실을 보유한 호텔리어가 매우 경쟁력 있는 가격을 책정하는 것이 합리적일 수 있지만 수용 인원이 부족한 경우에는 권장하지 않습니다. 다른 요소를 평가한 후 도출한 가격 구조가 용량에 적합한지 확인해야 합니다.

2. 네트워크 효과

더 많은 사람들이 사용함에 따라 서비스의 수요와 가치가 증가하는 것을 네트워크 효과라고 합니다. 가격을 확정하기 전에 이를 측정하거나 식별할 수 있는 네트워크 효과를 자동으로 설명하도록 가격 책정 시스템을 설정해야 합니다.

3. 비즈니스 규칙

모든 기업은 정부와 같은 규제 기관이 제시하는 규칙과 규정을 따라야 합니다. 이는 가격 책정 규칙에도 적용됩니다. 가격 전략이 규칙 및 규정을 준수하는지 확인해야 합니다.

결론

가격 책정은 모든 비즈니스에서 중요한 프로세스이며 의심의 여지가 없습니다. 호텔 산업에서는 적절한 가격 책정에 대한 이해 관계가 특히 높습니다. 또한 신뢰할 수 있는 가격 책정 전략과 경쟁업체 가격 데이터 추출 솔루션의 도움으로 계속 싸워야 하는 진행 중인 전투입니다. 긍정적인 면에서 가격 책정 프로세스는 반복될 때마다 이 프로세스의 뉘앙스가 더 명확해짐에 따라 더 쉬워집니다.