記事はじめに: Google アナリティクス ガイド

ウェブサイト データ分析は、ウェブサイトのどの部分が機能しているか、どの部分が機能していないかを示します。

マーケティング チームや営業メンバーにとって、このデータは貴重です。

どの製品が顧客にとって最も重要であるか、どのメッセージが真に重要なのかを確認できます。 また、見込み客がどこから来たのか、そもそも何がそこにつながったのかを示します。

Google アナリティクスなどの無料のウェブサイト分析ツールを使用すると、これらの指標などを得ることができます。 この Google アナリティクス ガイドでは、無料のウェブサイト解析ソフトウェアで何ができるかを紹介します。

次に、測定する最も重要な分析を共有します。 データを解釈して、Web サイトの見込み客の獲得、売り上げ、および全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させる方法を理解していただければ幸いです。

では、どの分析が重要なのでしょうか? 以下は、私がウェブサイトを分析する際に重視するウェブサイト分析です。

ウェブサイト分析を測定するための KPI

Google アナリティクスを使い始めたばかりの場合は、これらの KPI に注目してください。

• 平均サイト滞在時間 – または、ユーザーがサイトを閲覧する平均時間 – または、ユーザーが各ページに費やす時間
• ページビュー – 一定期間に表示されたページの総数ユーザー – Web サイトにアクセスした個々のユーザーの総数
• セッション – 個々の Web サイト セッションの合計数
• トラフィック ソース – Google、ソーシャル メディア、有料広告、または他の Web サイトなど、訪問者がどこから来ているか
• モバイルとデスクトップの訪問者 – 視聴者がどちらのデバイスを好むかを確認し、視聴者の好みに合わせてサイトを構築します

これらの Web メトリックが重要である理由については、後で説明します。 現時点では、これらすべてが SEO または検索エンジン最適化の改善に役立つことを知っておいてください。 別名、ウェブサイトが検索結果で上位にランクされる理由。

分析は、どのメッセージが共鳴するかを示します

Web 分析ソフトウェアを Web サイトに追加する本当の理由は、どのようなメッセージ、製品、またはサービスが視聴者の共感を呼ぶかを確認することです。

これらの洞察を使用して、顧客にとって何が効果的かを再現できます。 また、失敗した戦略を再作成することは避けてください。

それはとても簡単です。

確かに、有料の顧客がどこにいるかなど、より詳細に飛び込むことができます. または、Google、Bing、またはその他の検索エンジンであなたを見つけるために使用した検索用語を確認できます。

しかし 。 . . このすべての分析データをどうしますか? そして、これをどのように活用して、ウェブサイトを通じて生成された売上とリードを増やすことができますか? ここでは、Google アナリティクス レポートからマーケティング戦略を作成する方法を順を追って説明します。

Web データをどうするか

[ソース]

KPI データを収集したら、これを使用してクライアントの Web サイトを改善する方法を考え始めます。 この段階では、目標を覚えておくことが重要です。

目標がなければ、成功か失敗かを真に測定することはできないからです。 それでは、そこから始めましょう。マーケティングまたはビジネスの目標を達成できているでしょうか。 そうでない場合、私たちの分析は、私たちと私たちの目標の間の障害を特定するのに役立つはずです.

はい、このデータは定量的です。 これを定性的なデータとして解釈し、視聴者の行動の背後にある「理由」を明らかにするのがコツです。

ここでは、私たちが直面している問題の例と、それらをどのように解決するかを示します。

目標のコンバージョンが発生するランディング ページを特定する

すべての Web サイトには、コンバージョンの目標、または、サービスの見積もりを依頼する、製品資料をダウンロードする、ケース スタディを読むのに 2 分以上費やすなど、訪問者に実行してもらいたいアクションが必要です。

Google アナリティクスでは、これらの目標コンバージョンが発生したページ、コンバージョンに至った訪問者の割合、これらの人々がどのようにしてあなたのウェブサイトを見つけたかなどを知ることができます。 これらの行動レポートを使用するいくつかの方法を次に示します。

• Web 訪問者をこのページに頻繁に誘導して、コンバージョンを増やします
• この情報をウェブサイトの別の部分に配置することにより、成功したコンテンツまたはウェブサイトの要素を再利用して、人々をコンバージョンに導きます
• コンバージョン率の低いページをもう一度見てみましょう。このページに欠けているものは何ですか? コンバージョンを増やすために何を追加できますか? ページのパフォーマンスを向上させるために、コンバージョン率の高いページから要素を借りることはできますか?
• 直帰率が高いですか？ ページの読み込みに時間がかかりすぎて、ユーザーがウェブサイトから離れてしまう可能性があります

これらはほんの一例です。 ほぼすべての種類のパラメーターを適用して、データを深く掘り下げることができます。 このすべてのデータで他に何ができるか見てみましょう。

視聴者が関心を持っているコンテンツを見る

多くの場合、私たちは自分のビジネスについて盲点を持っています。 私たちは、人々が私たちの巨大なサービス提供について何を聞くべきかを考えるかもしれませんが、彼らは 1 つまたは 2 つのことに興味があるだけかもしれません。 Google アナリティクスは、視聴者が本当に興味を持っていることを示します。

ユーザーが最も多くの時間を費やした製品ページ、最も多くのビューを獲得したページ、さらにはユーザーが Web サイトの閲覧を「終了」したと判断する前に最後にアクセスしたページを分析できます。 この情報を使用すると、実際には A、B、C であるのに、X、Y、Z が視聴者が求めている最も重要なメッセージであると考えていることがわかる場合があります。

オーディエンスの地理的な場所を見つける

Google はすべてを知っているわけではありませんが、顧客がどこから来たのか (IP アドレスのおかげで) 都市に至るまで知っています。 最も活発な地域のヒート マップも作成されるため、どの市場が本当に変化しているかを即座に確認できます。

地理的な分布について心配する必要はありません。 Google Adwords で広告を掲載している場合は、どの領域をターゲットにするか避けるべきかがわかります。 そこで戦略の出番です。すでに成功している市場に参入しますか、それとも検索エンジン マーケティングでまったく新しい地域を開拓しますか?

リンク切れ、エラー、または問題があるページを知る

迷惑なことを知っていますか？ Web サイトでリンクをクリックすると、次のように表示されます。

[ソース]

これは、リンク切れとも呼ばれる 404 エラーです。 この場合、どのくらいの頻度で前のページに戻りますか? または、あなたは私のようで、すぐにウェブサイトを閉じます.

これは悪意のある動作ではありません。この時点では単なる本能です。 そして、このブログのテーマに忠実に、この動作はデータに裏打ちされています。

スポット トレンドとその始まり:

ウェブサイトの分析を確認し始めると、傾向に気づき始めます。 そして、それらのすぐそばに不一致があります。 コンバージョン率の高いページが突然訪問者を獲得できなくなるなど、いくつかの不一致は悪いものです。 これは、リンクが壊れているか、上記のような他の問題が原因である可能性があります。

ただし、いくつかの矛盾は良いことです。 ページビュー、コンバージョン率、またはインバウンド リードの予想外のスパイクのように。

デジタル マーケティング戦略で分析を使用する

人々があなたの Web サイトをどのように使用し、何に興味を持っているかがわかったので、これらの「ああ、はは」の洞察をマーケティング戦略に取り入れましょう。

マーケティング戦略は決して「完了」しないからです。 いつでも改善できますよね？ 同じ分析アプローチをマーケティング プランに適用します。 その後、洗い、すすぎ、繰り返します。

BrandExtract では、公開するすべてのブログ、電子メール、ソーシャル投稿を分析しています。 基本的に、私たちがリリースするあらゆるタイプのコンテンツを測定します。

その他の Web 分析ツール

Google では、マーケティング キャンペーンを測定するための他の Web ツールも提供しています。 実際、ここで見つけることができる一連のデータ収集リソースがあります.

Search Console には、ユーザーがウェブサイトを見つけるために使用した検索語句が表示されます。

Google タグ マネージャーを使用すると、お問い合わせフォームの送信、データ シートのダウンロードなど、ページ上の行動を測定するカスタム タグを作成できます。

これは Google アナリティクスの基本ガイドであるため、それらのトピックについては別の機会に譲ります。 ここでは、新しい Google アカウントの作成について話しましょう。

Google アナリティクス アカウントの作成方法

Google アナリティクス アカウントをお持ちでない場合は、簡単に作成できます。

まず、Google アナリティクスにアクセスし、プロンプトに従って新しいアカウントを作成します。

GA アカウントが作成されると、追跡コードが提供されます。 これを Web 開発者に渡してください。Web 開発者はそれを Web サイトのテーマに挿入します。

このトラッキング コードを使用すると、ユーザー インタラクションやその他のマーケティング活動を監視できます。

分析のまとめ

GA アカウントを登録し、ウェブサイトで Google アナリティクスを設定したら、次のステップ、つまりそのデータをマーケティングの意思決定に変換する準備が整います。

分析を会社にとって有意義な改善に変えるサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。 BrandExtract では、お客様のブランドに命を吹き込むことを専門としています。