콘텐츠 마케팅을 활용하여 수익을 두 배로 늘리는 방법

브랜드가 잠재 고객을 늘리고 온라인에 표시하려면 양질의 콘텐츠를 제공해야 한다는 것을 모두 알고 있습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅은 잠재 구매자를 발견하고 잠재 구매자에서 평생 고객으로 유입시키기 위한 판매 도구로도 사용할 수 있습니다. 이 기사에서는 리드를 크게 개선하고 매출을 두 배 이상 높일 수 있는 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 방법에 대해 설명합니다.

마케팅 세분화를 통해 타겟 고객 식별

콘텐츠 마케팅은 고객을 이해하는 것으로 시작하고 끝납니다. 고객의 관심사가 무엇인지, 고객이 공감하는 메시지가 무엇인지, 온라인에서 어디에서 정보를 찾는지 이해하는 것입니다. 시장 세분화 및 조사를 수행하여 고객이 누구인지, 따라서 고객이 가장 공감할 만한 콘텐츠 유형을 발견할 수 있습니다.

구매자 페르소나로 마케팅 세분화를 시작하고 싶을 것입니다. 고객이 누구이며 고객이 무엇을 중요하게 여기는지 설명하는 가상의 고객에 대한 자세한 전기입니다. 몇 가지 기본 정보로 시작하십시오. "고객은 (공백) 원하는 (공백)"입니다. Taco Bell의 고객은 "저렴한 점심 식사를 원하는 회사원입니다."로 시작할 수 있습니다. 그런 다음 인구 통계(성별, 연령, 교육, 직업, 소득 수준 등) 및 심리 통계(태도, 포부, 의견 및 관심)와 같은 요소를 고려하려고 합니다. 고객을 제품으로 끌어들이는 요소와 고객을 위해 해결하는 문제를 고려하여 결론을 내립니다.

시장 조사를 수행하여 관련 콘텐츠 발견

각 유형의 고객에 대해 가상의 페르소나를 만든 후 시장 조사를 수행하여 격차를 채울 수 있습니다. 이것은 종종 고객이 귀하의 주제와 관련하여 검색하는 검색어, 단어 또는 구를 찾기 위해 광범위한 키워드 연구를 수행하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 콘텐츠의 기반이 되는 업계 관련 주제 목록을 만들 수 있습니다. 이를 통해 다른 영역에서 콘텐츠 연구를 진행하면서 추가할 수 있는 단어와 개념의 기초를 얻을 수 있습니다. 또한 콘텐츠를 검색 결과에서 이미 높은 순위에 있는 키워드와 일치시키면 순위도 같은 콘텐츠를 만들어 성공할 수 있습니다.

키워드 연구 외에도 독특하고 유용한 콘텐츠를 발견하는 다른 기술이 있습니다. 한 가지 접근 방식은 대상 고객이 자주 사용하는 웹사이트와 그들이 속한 산업별 그룹(있는 경우)을 조사하는 것입니다. 또한 기존 고객을 대상으로 설문조사를 하고, 산업별 네트워킹 이벤트나 모임에 참석하고, 산업 포럼을 검색하여 현장 조사를 수행할 수도 있습니다. 그들이 이야기하거나 흥미롭게 생각하는 모든 것을 목록으로 만드십시오. 마찬가지로 어떤 유형의 콘텐츠가 가장 매력적이거나 유용하다고 생각하는지 질문하십시오. 시장 조사에서 얻은 통찰력은 청중을 끌어들이고, 교육하고, 전환시키는 데 필요한 콘텐츠 유형을 이해하는 기초라는 것을 기억하십시오.

콘텐츠 캘린더 만들기

타겟 고객을 구성하는 사람과 그들이 가장 끌리는 콘텐츠 유형을 식별했으면 각 유형의 고객에 대해 배포할 콘텐츠와 배포 시기를 매핑하는 콘텐츠 캘린더를 설정해야 합니다. 공유됩니다.

좋은 콘텐츠 캘린더는 매월 각 구매자 페르소나에 대한 '무엇을, 어디서, 언제'를 다룹니다. 예를 들어 신발 사업을 하고 있다면 남성, 여성, 어린이(더 구체적으로 말하면 부모)를 위한 콘텐츠를 그 달의 신발에 대한 각각의 요구 사항과 관련하여 계획할 수 있습니다. 무더운 7월에 Ugg 부츠에 대한 콘텐츠를 게시하고 싶지 않은 것처럼 8세 소녀에게 남성용 드레스 신발을 판매하고 싶지 않을 것입니다.

어떤 콘텐츠에 대해 작성하고 언제 게시할 것인지에 대한 확실한 아이디어가 있으면 콘텐츠 마케팅 프로세스의 다음이자 가장 중요한 단계인 배포로 이동할 수 있습니다.

콘텐츠 전환 최적화의 비밀, 마케팅 유입경로 이해

이 시점에서 고객이 누구인지, 고객이 어떤 콘텐츠를 중요하게 생각하는지, 언제 게시물을 예약할 것인지 확실히 파악해야 합니다. 이제 실제로 공유되는 관련 콘텐츠를 만드는 작업을 수행할 때입니다.

이것의 중요성에 대해 생각하는 가장 유용한 방법 중 하나는 깔때기의 개념입니다. "마케팅 깔때기"는 소비자가 귀하의 웹사이트와 콘텐츠를 처음 발견할 때부터 판매로 전환할 때까지의 여정을 설명하기 위해 마케팅에서 사용되는 문구입니다.

이 두 지점 사이에서 고객은 콘텐츠에 대한 관심 과 제품 구매에 대한 열망 (또는 고려)을 개발하는 데 시간을 할애할 것입니다. 여기서 요점은 관련 콘텐츠 생성이 관심과 욕구를 모두 구축하는 기반이라는 것입니다. 고객이 관련성이 있고 흥미로운 콘텐츠를 보지 못하거나 고객이 귀하의 제품을 사용하도록 권장하는 콘텐츠를 보지 못한다면 전환할 만큼 오래 머물지 않을 것입니다.

청중을 육성하는 매력적인 콘텐츠 만들기

이러한 관점에서 볼 때 콘텐츠 마케팅의 목표는 특별히 판매를 성사시키는 것이 아닙니다. 대신, 귀하가 말하는 내용에 대한 관심 과 귀하의 제품을 사용하고 싶은 욕구 를 불러일으키는 유용한 콘텐츠를 제공하여 고객과의 관계를 발전시키는 것입니다. 이러한 요구 사항이 충분히 충족되면 전환할 가능성이 높습니다. 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 게시하는 한 유입경로의 맨 아래에 있는 모든 사람들이 당신에게서 구매를 열망할 것입니다.

"지금 구매하거나 영원히 떠나십시오"라는 사고방식을 피하고 대신 청중에게 특정한 양질의 콘텐츠를 제공하는 데 집중함으로써 유입경로를 최적화하여 전환을 극대화하고 그 과정에서 매출을 두 배 이상 늘릴 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 회사를 고려하십시오

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