콘텐츠 배포 전략: 이것이 무엇이며 왜 필요한가?

콘텐츠 배포 전략이 오늘날보다 더 중요해진 적은 없었습니다.

콘텐츠 배포 전략은 최신 블로그 게시물을 홍보하거나 새 전자책을 공유하는 등 조직에서 콘텐츠를 배포하는 데 도움이 되는 계획입니다. 콘텐츠 게시는 여기까지만 가능합니다. 콘텐츠 배포 전략은 콘텐츠가 전 세계에 공개되도록 합니다.

개인과 브랜드가 1분마다 생성하는 데이터의 양으로 인해 콘텐츠 배포 전략이 점점 더 중요해지고 있습니다.

다음 통계를 보십시오.

Instagram 사용자는 분당 46,740개의 게시물을 게시합니다.

트위터 사용자는 분당 456,000개의 트윗을 보냅니다.

분당 Google 검색은 3,60,7080회입니다.

LinkedIn 은 매일 1억 명 이상의 사용자가 로그인합니다.

마케터의 89%는 인지도가 브랜드 1순위 목표라고 말합니다.

이 통계는 의심할 여지 없이 놀랍습니다. 그러나 이러한 통계가 모두 가리키는 근본적인 사실을 인식하는 것이 중요합니다. 매분 생성되는 콘텐츠가 매우 많고 시끄럽습니다.

당신이 B2B 사업이라면 이 수치는 당신을 놀라게 할 것입니다.

B2B 마케팅 은 항상 도전적이었지만 기술은 그것을 더욱 어렵게 만들었습니다. 고객은 끊임없이 정보 과부하의 시대에 살고 있으며 말할 필요도 없이 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보고 소비하도록 하는 것이 과제가 되었습니다.

소음을 차단하고 관심을 끌기 위해서는 양질의 콘텐츠를 일관되게 생산해야 할 뿐만 아니라 배포하는 일을 훌륭하게 수행해야 합니다.

콘텐츠를 생산하는 것과 배포하는 것은 별개입니다.

배포하지 않으면 콘텐츠가 대상 고객에게 도달하지 않습니다. 그들은 당신의 제품, 그것이 무엇을 하는지, 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 알지 못할 것입니다. 그들은 마케팅 비용을 경쟁업체가 아닌 귀하의 브랜드에 투자해야 하는 이유를 모를 것입니다. 제품을 판매할 리드가 충분하지 않습니다.

그러나 콘텐츠 유통 은 항상 콘텐츠 마케팅의 아킬레스건으로 여겨져 왔습니다. 모든 사람이 올바르게 수행하는 방법을 아는 것은 아닙니다.

대부분의 기업에서 콘텐츠 배포는 소셜 미디어에 링크를 덤핑하고 포럼을 스팸하며 리드를 생성하기 위해 계획에 없는 광고 캠페인을 실행하는 것을 의미합니다.

그들은 모든 콘텐츠 배포 채널이 자신의 비즈니스에 적합하지 않으며 채널이 작동하더라도 매번 동일한 결과를 얻을 수 없다는 것을 잊습니다.

블로그, 전자책, 이메일 뉴스레터, 팟캐스트, 웨비나 및 기타 콘텐츠 자산에서 일관된 판매 리드를 얻으려면 뛰어난 콘텐츠뿐 아니라 견고한 콘텐츠 배포 전략도 필요합니다 . 우리는 브랜드 인지도를 높이고 리드를 생성하며 잠재 고객과의 대화의 문을 여는 종류의 것에 대해 이야기하고 있습니다.

이 게시물에서는 자신만의 견고한 콘텐츠 배포 전략을 수립 하는 데 필요한 모든 것을 배울 것입니다 .

• 콘텐츠 유통 전략이란?
• 콘텐츠 배포 전략에 대한 가장 일반적인 질문에 대한 답변
• 귀하의 비즈니스에 적합한 것을 만드는 방법

시작하자.

하지만 먼저.... 두 가지 선물이 있습니다.

1. 무료로 다운로드할 수 있는 콘텐츠 배포 체크리스트.

그리고

2. 회사에서 수용해야 하는 몇 가지 최고의 콘텐츠 배포 기술에 대한 자세한 설명:

콘텐츠 유통 전략이란?

콘텐츠 배포 전략은 조직이 게시물, 전자책, 리소스 및 기타 콘텐츠 자산을 홍보하기 위한 마케팅 노력을 안내하기 위해 만드는 전략적 문서입니다.

콘텐츠 배포 전략을 수립하는 이유는 충분합니다. 이와 같은 문서는 임의성을 없애고 승격 프로세스에 구조를 제공합니다.

사려 깊은 콘텐츠 배포 전략은 적시에 적절한 청중에게 도달하는 프로세스를 단순화하고 eBook 다운로드, 뉴스레터 가입 또는 웹사이트에서 데모 예약 등 콘텐츠 자산에 대해 원하는 조치를 취하도록 설득합니다.

콘텐츠 배포 전략의 대상과 이유를 이해했으므로 이제 다른 질문에 대해 알아보겠습니다.

콘텐츠 배포 전략에 대한 큰 질문

비즈니스마다 마케팅 전략이 다르고 콘텐츠 배포 전략도 다르다는 것을 알고 있습니다. 처음부터 계획을 세우기 전에 마케터가 콘텐츠 배포 전략에 대해 가장 많이 묻는 세 가지 질문에 답해 보겠습니다.

질문 1: 콘텐츠 유형에 따라 콘텐츠 배포 전략이 달라야 합니까?

기업이 콘텐츠를 배포할 때 저지르는 가장 일반적인 실수 중 하나는 모든 콘텐츠 자산에 대해 동일한 배포 전략을 사용하는 것입니다. 하지만 이는 마치 다양한 직업에 대해 똑같은 이력서와 자기 소개서를 제출하는 것과 같으며 후자는 결코 효과가 없다는 것을 우리 모두 알고 있습니다.

큰 질문에 대한 대답이 여전히 명확하지 않다면 그렇습니다. 콘텐츠 유형마다 배포 전략이 달라야 합니다.

더 진행하기 전에 이것이 왜 중요한지 먼저 이해합시다. 오늘날의 콘텐츠는 콘텐츠 형식과 콘텐츠 유형의 두 가지 방식으로 나눌 수 있습니다. 모든 콘텐츠의 형식과 유형은 비즈니스에 이상적인 콘텐츠 배포 전략을 결정하는 데 중요한 역할을 합니다.

형식에는 비디오, 오디오, 긴 형식의 텍스트 등이 포함됩니다. 유형은 사례 연구, 연구 논문, 블로그 게시물, 웹 세미나 등이 될 수 있습니다.

팟캐스트를 예로 들어 보겠습니다.

팟캐스트를 배포하기 위해 무엇을 할 것이라고 생각하십니까?

다음은 가장 먼저 생각할 수 있는 몇 가지 아이디어입니다.

• 소셜 미디어에서 홍보
• 블로그에 알리세요
• 귀하의 웹사이트에 링크를 넣으십시오

하지만 또 무엇을 할 수 있습니까?

• 오디오를 YouTube 비디오로 변환
• 팟캐스트 디렉토리에 제출
• 오디오 스니펫과 이미지 인용문을 만들기 위해 가장 좋은 점을 뽑아내십시오.
• 팟캐스트 게스트에게 홍보를 요청하세요.

이제 잠시 시간을 내어 이 전략이 eBook 홍보와 얼마나 다른지 평가해 보세요. 동일한 주요 배포 채널이 작동하는 것은 이해하지만 많은 세부 사항이 전자책에 적합하지 않을 것입니다. 40페이지 분량의 eBook을 YouTube 비디오로 변환한다고 상상해 보십시오. 효과적일 수 있지만 시간이 많이 걸립니다. 대신 이탈 의도 팝업을 사용하여 감사 페이지 또는 서명 또는 유료 소셜 광고를 통해 홍보하는 것이 훨씬 더 나은 전략입니다.

질문 2: 콘텐츠 배포 전략이 작동하는지 어떻게 알 수 있습니까?

자, 이것은 제가 꽤 자주 받는 질문입니다. 콘텐츠 배포가 까다롭습니다. 팀이 콘텐츠 자산을 만들고 최고 수준의 스타일로 배포하기 위해 많은 노력을 기울이다가 결국 기대했던 것과 같은 리드를 얻지 못하는 것은 매우 흔한 일입니다. 콘텐츠는 많은 트래픽과 사회적 언급을 얻을 수 있지만 실질적인 가치는 없습니다.

마케팅 담당자로서 우리 모두는 콘텐츠 배포를 리드 생성, 브랜드 인지도 및 참여와 일치시키기 위해 최선을 다했지만 원하는 결과를 얻지 못했습니다.

하지만 당신의 노력이 계속해서 성공하지 못할 때 당신은 어떻게 합니까?

이미지 소스

평가가 필요한 시점입니다.

분석을 심층적으로 분석하는 가장 좋은 방법은 숫자가 거짓말을 하지 않기 때문입니다.

분석을 사용하여 콘텐츠의 성능(및 비즈니스 수익에 미치는 영향)을 확인하는 것은 모든 콘텐츠 마케팅 전략에서 예상되는 부분입니다.

그러나 콘텐츠의 성공을 측정할 때는 측정하려는 대상이 무엇인지 매우 명확 해야 합니다 .

매우 자주 마케터는 블로그 게시물 페이지 조회수 또는 이메일 열기율과 같은 허영 지표에 달려들어 중요한 것을 놓치고 있습니다. 이러한 메트릭은 어디에도 연결되지 않기 때문에 혼란을 야기합니다.

어떤 측정항목을 모니터링해야 하는지 확실하지 않습니까? 이 차트는 목표를 올바른 KPI와 일치시키는 데 도움이 됩니다.

다음 단계는 유료 및 획득 콘텐츠 배포 노력을 현명하게 측정하는 것입니다. 회사마다 접근 방식이 다를 수 있지만 목표, 이벤트 및 UTM 태깅을 설정하면 디코딩하기 쉬운 데이터를 얻을 수 있습니다.

올바른 분석을 통해 집중해야 할 부분과 시간을 투자할 가치가 없는 채널을 파악할 수 있습니다. 보너스: 분석은 청중의 관심을 끄는 콘텐츠 유형을 보여줍니다.

질문 3: 유료 vs. 유기농—내 브랜드에 적합한 것은?

유료 경로를 택해야 합니까, 아니면 콘텐츠를 유기적으로 배포해야 합니까?

이것은 다시 힘든 것입니다.

내 경험에 따르면 콘텐츠 배포 노력을 유기적으로 시작하는 것이 가장 좋습니다.

어떻게 합니까?

콘텐츠가 사이트에 게시되면 소유 및 관리하는 채널에 유기적으로 푸시하거나 인플루언서에게 연락하거나 포럼에 콘텐츠를 배포하세요. 나는 최근에 Everything Hates Marketers 팟캐스트에서 콘텐츠를 배포하는 데 사용하는 정확한 방법을 공유했습니다.

콘텐츠를 유기적으로 배포하는 기술을 마스터하면 Facebook, Twitter, LinkedIn, Google 및 Amazon과 같은 채널을 통해 유료 배포의 물을 천천히 꾸준히 테스트할 수 있습니다.

이제 유료 배포가 처음에는 매우 압도적일 수 있다는 것을 이해하고 사례 연구, 전자 책 및 백서와 같은 주요 콘텐츠 부분만 홍보하는 데 사용하는 것이 좋습니다. 유료 배포 기술을 마스터하면 배운 내용을 적용하여 다른 모든 콘텐츠 자산을 홍보할 수 있습니다. 물론 예산과 접근 방식은 캠페인마다 다릅니다.

다음은 Facebook 광고를 사용하여 eBook을 상향 판매한 Marketo 팀의 좋은 예입니다.

결국, 유료 또는 유기적 배포를 추구해야 하는지 여부는 비즈니스에 적합한 것과 콘텐츠 배포에 얼마나 많은 돈을 투자할 수 있는지에 달려 있습니다.

콘텐츠 배포 전략을 만드는 방법

지금쯤이면 콘텐츠 배포 전략이 무엇인지, 배포 노력을 어떻게 측정해야 하는지, 유료 경로로 가야 하는지 유기 경로로 가야 하는지에 대한 명확한 아이디어가 있어야 합니다.

이 섹션에서는 콘텐츠 배포 전략을 처음부터 만드는 단계별 프로세스를 안내해 드리겠습니다. 내가 인용하는 예는 대부분 B2B SaaS이지만 이 프로세스는 여기 저기 약간만 수정하면 다른 B2B 및 B2C 회사에서도 작동합니다.

1단계: 타겟 고객 이해하기

사용자 페르소나와 이 페르소나가 전체 마케팅 전략과 어떻게 일치하는지 알고 있을 것입니다. 콘텐츠 마케팅 연구소 에 따르면 :

마케팅 페르소나는 청중의 주요 세그먼트에 대한 종합적인 스케치입니다. 콘텐츠 마케팅을 위해서는 청중에게 가장 관련성이 높고 유용한 콘텐츠를 전달하는 데 도움이 되는 페르소나가 필요합니다.

모든 기업이 구매자 페르소나를 만드는 데 투자하는 것은 아니지만, 구매자 페르소나를 만드는 것은 올바른 채널을 통해 올바른 콘텐츠를 배포하는 데 도움이 될 수 있습니다.

MailChimp는 페르소나를 만드는 일을 훌륭하게 해냈고, 이는 그들이 생산하는 콘텐츠의 품질과 배포 방식 모두에 반영됩니다.

이제 페르소나 개발이 콘텐츠 배포와 어떤 관련이 있습니까?

방법은 다음과 같습니다. 페르소나는 고객에게 정말 중요한 것과 고객이 실제로 소비하고 싶은 콘텐츠를 구상하는 데 도움이 됩니다.

이러한 사항을 알면 청중의 요구 에 부합하는 콘텐츠를 생성할 뿐만 아니라 청중의 요구와 행동에 맞는 방식으로 배포 하기 때문에 콘텐츠 배포가 정말 쉬워집니다 .

페르소나가 잘 정리되어 있지 않은 경우 당황할 필요가 없습니다. 몇 가지 질문만 하면 됩니다. 누가 귀하의 콘텐츠로부터 가장 큰 혜택을 받을 것입니까? 그들이 의사결정자입니까? 콘텐츠가 브랜드와 연결하는 데 도움이 됩니까? 목표 청중을 "동결"시키는 데 도움이 되는 질문 유형입니다.

2단계: 잠재고객이 활성화된 플랫폼 조사

진정한 타겟 고객을 식별한 후에는 그들이 어디에서 어울리고 있는지 확인한 다음 콘텐츠가 해당 채널에서 도달하는지 확인하는 데 시간을 할애하십시오.

예를 들어 B2B SaaS 회사인 경우 대상 고객이 GrowthHackers, SaaS 기반 Slack 채널 및 Facebook 그룹 등과 같은 SaaS 커뮤니티에서 찾을 수 있다는 것을 알고 있습니다.

타겟 고객이 어디에 있는지 확실하지 않은 경우 관련 커뮤니티를 찾는 좋은 방법은 웹이나 Quora 및 Reddit과 같은 사이트에서 빠르게 검색하는 것입니다.

예를 들어 Quora에 가서 "marketing"이라는 키워드를 빠르게 검색하면 마케팅에 대해 질문하는 사람들을 찾을 수 있습니다. 그런 다음 새 응용 프로그램 마케팅에 Reddit을 사용하는 가장 좋은 방법에 대한 질문을 볼 것입니다.

이제 경험을 통해 Reddit이 마케터를 불안하게 만든다는 것을 압니다. 잘 이해하지 못하는 경우가 많기 때문입니다.

Reddit을 해독하는 데 여러 시간을 보냈기 때문에 이것이 내 골목에 있다는 것을 알고 있으므로 질문을 하는 사람에게 Reddit을 사용하는 방법 에 대한 귀중한 통찰력과 귀중한 권장 사항을 제공하여 답변할 것 입니다.

내 고객과 내부 브랜드를 위한 콘텐츠를 배포할 때 먼저 대상 고객에 대한 세 가지 기본 사항을 알고 있는지 확인합니다.

1. 그들은 누구와 시간을 보내는가
2. 그들이 질문하는 곳
3. 온라인에서 시간을 보내는 곳

이 정보를 알게 되면 커뮤니티의 의도된 청중과 소통합니다. 스팸을 보내고 링크를 제출하고 자리를 비우는 것이 아니라 가장 먼저 가치 있는 일을 하고 내가 확인하고 싶은 콘텐츠를 참조합니다. 위의 질문에 답할 때 했던 것처럼 .

마케팅 담당자를 힘들게 하는 또 다른 플랫폼은 LinkedIn입니다. LinkedIn을 사용하여 콘텐츠를 배포하는 것이 Facebook 그룹 또는 Twitter에서만큼 간단하지 않기 때문입니다. B2B 리드의 80%가 LinkedIn에서 , 13%는 Twitter, 7%가 Facebook에서 발생 한다는 점을 감안할 때 이 플랫폼에서 콘텐츠 배포를 마스터해야 하는 것은 당연합니다.

LinkedIn 마케팅 활동을 두 배로 늘리고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 LinkedIn 프로모션 전략 에 대한 이 게시물이 도움이 될 것입니다.

3단계: 플랫폼에 맞게 사용자 정의된 사본 만들기

할로윈 파티에는 크리스마스 파티와 다르게 옷을 입겠죠?

이유는 간단합니다. 상황에 따라 다르게 행동해야 합니다. 크리스마스에는 햄을 먹을 수 있지만 할로윈에는 줄곧 사탕입니다.

콘텐츠 배포도 마찬가지입니다.

멀리서 보면 서로 다른 채널이 비슷해 보일 수 있지만 각 플랫폼에 맞는 유통 전략을 세워야 관심을 끌 수 있습니다.

이 전략의 핵심은 각 채널의 "언어"를 이해하여 콘텐츠를 푸시하는 데 사용하는 사본을 사용자 지정할 수 있도록 하는 것입니다. 콘텐츠 자산에 대한 링크를 공유하고 사람들이 호기심을 갖고 클릭하기를 기다리는 대신 내부에서 찾을 수 있는 내용과 이 콘텐츠가 목표 달성에 어떻게 도움이 되는지 알려야 합니다.

하지만 어떻게? 플랫폼에 따라 다릅니다. 이 사람들은 280자 또는 더 많은 단락으로 말하고 있습니까? 일반 텍스트 또는 이모티콘 및 GIF를 선호합니까?

우리는 항상 이를 파악하기 위해 심층적인 고객 조사를 수행할 것을 조언합니다.

다음 단계는 청중을 더 잘 알게 함으로써 콘텐츠 배포 노력을 개선하는 것을 목표로 합니다. 한 번 보자:

4단계: 고객 인터뷰

이제 문제가 있습니다. 정성적 연구는 고객이 배우고 싶어하는 것을 정확히 알려주고 추측을 완전히 없애는 데 큰 역할을 합니다.

이메일을 통해 고객에게 설문조사를 보내거나(NPS 설문조사와 결합할 수 있음) 대면 채팅을 설정합니다.

이 접근 방식을 따르면 다음과 같은 이점이 있습니다.

1. 청중은 당신이 듣고 있다는 것을 알고 있기 때문에 청중과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.
2. 청중을 더 잘 이해할 수 있습니다.
3. 청중과 그들의 요구에 맞는 콘텐츠 배포 전략을 세울 수 있습니다.

5단계: 평가, 헹굼, 반복

콘텐츠 배포 전략의 마지막 단계는 콘텐츠의 성과를 확인하는 것입니다. 귀하의 웹사이트로 가장 많은 트래픽을 유도하는 부분은 무엇입니까? 어떤 CTA가 가장 효과가 좋았습니까? 뉴스레터에 가장 많은 가입을 유도하는 콘텐츠 자산은 무엇입니까?

모든 데이터를 사용하여 필요에 따라 접근 방식을 재작업하고 콘텐츠 용도 변경 전략을 만들 수 있습니다.

콘텐츠 배포 전략을 흔들 준비가 되셨습니까?

콘텐츠 배포 전략이 무엇이고 왜 중요한지 알았으니 이제 자신만의 전략을 세워야 할 때입니다.

하지만 시작하기 전에 기억하세요. 게임은 확실히 점점 어려워지고 있습니다. 이제 성공하는 것은 스토리를 공개하기 위해 다양한 채널과 전술을 실험하는 것을 두려워하지 않는 데 달려 있다고 생각합니다.

마케터로서 우리는 콘텐츠가 더 이상 왕이 아니라 배포가 중요하다는 것을 알고 있습니다. 그런 의미에서 저는 100가지가 넘는 가장 효과적인 배포 팁이 포함된 무료 배포 체크리스트를 공유하고 있습니다. 그러니 계속 하십시오. 오늘 무료로 사본을 다운로드 하고 콘텐츠 배포 노력에서 더 많은 결과를 얻으십시오.