コンテンツ配信戦略：それは何であり、なぜそれが必要なのですか？

公開: 2020-02-25

コンテンツ配信戦略は、今日ほど重要ではありませんでした。

コンテンツ配信戦略は、最新のブログ投稿を宣伝する場合でも、新しい電子書籍を共有する場合でも、組織がコンテンツを広めるのに役立つ計画です。コンテンツを公開することは、これまでのところしかできません。コンテンツ配信戦略は、コンテンツが世界に確実に見られるようにします。

個人やブランドが毎分作成するデータ量のため、コンテンツ配信戦略はますます重要になっています。

これらの統計を見てください：

Instagramユーザーは1分あたり46,740件の投稿を公開しています。

Twitterユーザーは1分あたり456,000件のツイートを送信します。

1分あたり3,60,7080のGoogle検索があります。

LinkedInには毎日1億人以上のユーザーがログインしています。

マーケターの89％は、認知度がブランドの第1の目標であると述べています

これらの統計は、間違いなく気が遠くなるようなものです。しかし、これらの統計がすべて示している根本的な事実を認識することが重要です。毎分大量のコンテンツが生成されており、かなりうるさいです。

あなたがB2Bビジネスであるなら、これらの数字はあなたを怖がらせるはずです。

B2Bマーケティングは常に挑戦的でしたが、テクノロジーによってさらに困難になりました。あなたの顧客は常に情報過多の時代に生きており、言うまでもなく、人々にあなたのコンテンツを見て消費させることが課題になっています。

ノイズをカットして彼らの注意を引くには、高品質のコンテンツを一貫して作成するだけでなく、それを配布するというキラーな仕事をする必要があります。

コンテンツの作成は1つのことであり、コンテンツの配布は別のことです。

結果重視のB2Bブランドのための100以上のコンテンツ配信戦術

これらの実証済みの配布方法を使用して、コンテンツのリーチを拡大します。

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配信しないと、コンテンツはターゲットオーディエンスに届きません。彼らはあなたの製品について、それが何をするのか、そしてそれが彼らの目標を達成するのをどのように助けることができるのかを知りません。彼らは、なぜ彼らがあなたの競争相手ではなくあなたのブランドに彼らのマーケティング費用を預けるべきなのか見当がつかないでしょう。あなたはあなたの製品を売るのに十分なリードを持っていないでしょう。

しかし、コンテンツ配信は常にコンテンツマーケティングのアキレス腱と見なされてきました。 誰もがそれを正しく行う方法を知っているわけではありません。

ほとんどの企業にとって、コンテンツ配信とは、ソーシャルメディアにリンクをダンプしたり、フォーラムにスパムを送信したり、見込み客を生み出すことを期待して計画外の広告キャンペーンを実行したりすることを意味します。

彼らは、すべてのコンテンツ配信チャネルが自分たちのビジネスに適しているわけではなく、チャネルが機能しても、毎回同じ結果が得られるわけではないことを忘れています。

ブログ、電子書籍、メールニュースレター、ポッドキャスト、ウェビナー、その他のコンテンツアセットから一貫したセールスリードを獲得するには、優れたコンテンツだけでなく、堅実なコンテンツ配信戦略も必要です。 ブランド認知度を高め、リードを生み出し、見込み客との会話への扉を開くようなものについて話しています。

この投稿では、独自の堅実なコンテンツ配信戦略を作成するために知っておく必要のあるすべてのことを学びます。

コンテンツ配信戦略とは何ですか？
コンテンツ配信戦略に関する最も一般的な質問への回答
あなたのビジネスに役立つものを作成する方法

始めましょう。

でもまず…。私には2つの贈り物があります：

1.無料でダウンロードできるコンテンツ配布チェックリスト。

と

2.会社で採用することを検討する必要があるいくつかの最高のコンテンツ配信技術の詳細なウォークスルー：

コンテンツ配信戦略とは何ですか？

コンテンツ配信戦略は、組織が投稿、電子書籍、リソース、およびその他のコンテンツ資産を宣伝するためのマーケティング活動をガイドするために作成する戦略文書です。

コンテンツ配信戦略を作成する理由はたくさんあります。このようなドキュメントは、ランダム性をなくし、プロモーションプロセスに構造を提供します。

思慮深いコンテンツ配信戦略は、適切なオーディエンスに適切なタイミングでリーチするプロセスを簡素化し、電子書籍のダウンロード、ニュースレターの登録、Webサイトでのデモの予約など、コンテンツアセットに対して必要なアクションを実行するように説得します。

コンテンツ配信戦略の内容と理由を理解したところで、おそらく他のいくつかの質問に取り組みましょう。

コンテンツ配信戦略に関する大きな質問

マーケティング戦略はビジネスごとに異なるため、コンテンツ配信戦略も異なります。ゼロから計画を立てる前に、マーケターがコンテンツ配信戦略に関して抱く最も一般的な3つの質問に答えましょう。

質問1：異なるコンテンツタイプは異なるコンテンツ配信戦略を持つべきですか？

企業がコンテンツを配信するときに犯す最も一般的な間違いの1つは、すべてのコンテンツ資産に同じ配信戦略を使用することです。しかし、それは多くの異なる仕事に対してまったく同じ履歴書とカバーレターを提出するようなものです。そして、後者が決して機能しないことは誰もが知っています。

大きな質問に対する答えがまだわからない場合は、そうです。コンテンツの種類が異なれば、配信戦略も異なるはずです。

先に進む前に、まずそれが重要である理由を理解しましょう。今日のコンテンツは、コンテンツ形式とコンテンツタイプの2つの方法でスライスできます。すべてのコンテンツの形式とタイプは、ビジネスに最適なコンテンツ配信戦略を決定する上で重要な役割を果たします。

形式には、ビデオ、オーディオ、長いテキストなどが含まれます。タイプには、ケーススタディ、研究論文、ブログ投稿、ウェビナーなどがあります。

例を見てみましょう：ポッドキャスト。

ポッドキャストを配信するために何をすると思いますか？

最初に頭に浮かぶかもしれないいくつかのアイデアは次のとおりです。

ソーシャルメディアで宣伝する
あなたのブログでそれを発表してください
あなたのウェブサイトにリンクを張ってください

しかし、他に何ができますか？

オーディオをYouTubeビデオに変換する
ポッドキャストディレクトリに送信する
オーディオスニペットと画像の引用を作成するための最良のビットを引き出します
ポッドキャストのゲストに宣伝してもらいます

ここで、少し時間を取って、この戦略が電子書籍の宣伝とどのように異なるかを評価してください。同じ主要な流通チャネルが機能していると思いますが、多くの詳細は電子ブックには意味がありません。 40ページの電子書籍をYouTubeビデオに変換することを想像してみてください。効果的かもしれませんが、時間がかかります。代わりに、終了インテントポップアップを使用して、ありがとうページで宣伝したり、署名や有料のソーシャル広告を介して宣伝したりすることは、ここでははるかに優れた戦略です。

質問2：コンテンツ配信戦略が機能しているかどうかはどうすればわかりますか？

さて、これは私がよく受ける質問です。コンテンツの配布には注意が必要です。チームがコンテンツアセットを作成し、それを一流のスタイルで配布するために多大な労力を費やし、最終的に、期待した種類のリードを得ることができないことは非常に一般的です。コンテンツは多くのトラフィックや社会的言及を獲得する可能性がありますが、実際の価値はありません。

マーケターとして、私たちは皆そこにいます。コンテンツの配信をリードの生成、ブランド認知度、エンゲージメントに合わせるために最善を尽くしており、望ましい結果が得られていません。

しかし、あなたの努力が何度も何度も実現できない場合、あなたはどうしますか？

画像ソース

それはいくつかの評価の時間です。

分析を深く掘り下げるための最良の方法—coz番号は嘘をつきません。

分析を使用してコンテンツのパフォーマンス（およびそれがビジネスの収益にどのように影響するか）を確認することは、コンテンツマーケティング戦略の期待される部分です。

ただし、コンテンツの成功を測定する場合は、何を測定するかを非常に明確にする必要があります。

非常に多くの場合、マーケターはブログ投稿ページの表示や電子メールの開封率などのバニティメトリックに走り、重要なものを見失います。これらの指標はどこにも通じないため、これは混乱を引き起こします。

監視する指標がわからない場合は、このグラフは、目標を適切なKPIに一致させるのに役立ちます。

次のステップは、有料および獲得コンテンツの配信努力を賢く測定することです。企業によってアプローチは異なる場合がありますが、目標、イベント、UTMタグ付けを設定することで、デコードしやすいデータを確実に取得できます。

適切な分析により、どこに注力すべきか、どのチャネルが時間の価値がないかがわかります。ボーナス：アナリティクスは、視聴者にアピールするコンテンツの種類を明らかにします。

質問3：有料対オーガニック—私のブランドにとって何が正しいのか？

有料のルートに行くべきですか、それともコンテンツを有機的に配布することに固執するべきですか？

これもまた大変なことです。

私の経験から、コンテンツ配信の取り組みを有機的に始めるのが最善だと思います。

どうやってそれをしますか？

コンテンツがサイトに公開されたら、所有および管理しているチャネルに有機的にプッシュしたり、インフルエンサーに連絡したり、フォーラムでコンテンツを配布したりします。私は最近、EverybodyHatesMarketersポッドキャストでコンテンツを配信するために使用する正確な方法を共有しました。

コンテンツを有機的に配信する技術を習得したら、Facebook、Twitter、LinkedIn、Google、Amazonなどのチャネルを介して有料配信の水域をゆっくりと着実にテストできます。

さて、最初は有料配信が非常に圧倒される可能性があることがわかりました。そのため、ケーススタディ、電子書籍、ホワイトペーパーなどの主要なコンテンツのみを宣伝するために使用することをお勧めします。有料配信の技術を習得したら、学んだことを適用して、他のすべてのコンテンツアセットを宣伝できます。もちろん、予算とアプローチはキャンペーンごとに異なります。

以下は、Facebook広告を使用して電子書籍をアップセルするMarketoのチームの良い例です。

結局、有料配信とオーガニック配信のどちらを追求すべきかは、ビジネスに役立つものと、コンテンツの配信にどれだけのお金を投入できるかということになります。

コンテンツ配信戦略を作成する方法

これで、コンテンツ配信戦略とは何か、配信作業をどのように測定するか、有料ルートとオーガニックルートのどちらを使用するかについて明確に理解できたはずです。

このセクションでは、コンテンツ配信戦略を最初から作成するステップバイステップのプロセスについて説明します。私が引用している例は主にB2BSaaSですが、このプロセスは他のB2BおよびB2C企業でも機能しますが、あちこちで少し調整するだけです。

ステップ1：ターゲットオーディエンスを理解する

ユーザーのペルソナと、それらが全体的なマーケティング戦略とどのように一致しているかを知っていると思います。コンテンツマーケティングインスティテュートによると：

マーケティングペルソナは、オーディエンスの主要なセグメントの合成スケッチです。 コンテンツマーケティングの目的で、視聴者にとって最も関連性が高く有用なコンテンツを配信するのに役立つペルソナが必要です。

すべての企業がバイヤーペルソナの作成に投資しているわけではありませんが、それらを作成すると、適切なチャネルを介して適切なコンテンツを配布するのに役立ちます。

MailChimpは、ペルソナを作成するという素晴らしい仕事をしてきました。それは、作成するコンテンツの品質と配布方法の両方に反映されています。

さて、あなたは私に尋ねるだろうと確信しています、ペルソナ開発はコンテンツ配信とどのように関連していますか？

方法は次のとおりです。ペルソナは、顧客にとって本当に重要なものと、顧客が本当に消費したいコンテンツを想像するのに役立ちます。

これらのことを知っていると、視聴者のニーズに合ったコンテンツを作成するだけでなく（そのためだけに作成するのではなく）、視聴者のニーズや行動に合った方法でコンテンツを配信できるため、コンテンツの配信は非常に簡単になります。

よくチョークで書かれたペルソナがない場合は、慌てる必要はありません。いくつか質問するだけです。あなたのコンテンツから最も恩恵を受けるのは誰ですか？彼らは意思決定者ですか？コンテンツは彼らがあなたのブランドとつながるのを助けていますか？これらは、ターゲットオーディエンスを「フリーズ」するのに役立つ種類の質問です。

ステップ2：視聴者がアクティブなプラットフォームを調査する

あなたの本当のターゲットオーディエンスを特定した後、彼らがたむろしている場所を見つけて、あなたのコンテンツがそれらのチャンネルで彼らに到達していることを確認するために時間を費やしてください。

たとえば、B2B SaaS企業の場合、ターゲットオーディエンスはGrowthHackers、SaaSベースのSlackチャネル、FacebookグループなどのSaaSコミュニティで見つけることができます。

ターゲットオーディエンスがどこにあるかわからない場合は、関連するコミュニティを見つける良い方法は、Web、またはQuoraやRedditなどのサイトでクイック検索を行うことです。

たとえば、Quoraにアクセスして、「マーケティング」というキーワードをすばやく検索すると、マーケティングについて質問している人を見つけることができます。次に、Redditを使用して新しいアプリケーションをマーケティングするための最良の方法についての質問を見ていきます。

今、私は経験から、Redditがマーケターを不安にさせることを知っています。それは彼らの多くがそれをよく理解していないからです。

Redditのデコードに何時間も費やしてきたので、これが私の路地のすぐ上にあることを知っています。質問した人に、 Redditの使用方法に関する貴重な洞察と貴重な推奨事項を提供することで回答します。

クライアントと社内ブランドにコンテンツを配信するときは、まず、ターゲットオーディエンスに関する3つの基本を理解していることを確認します。

彼らが一緒に時間を過ごしている人
彼らが質問しているところ
彼らがオンラインで時間を過ごしているところ

この情報を知ったら、これらのコミュニティの対象となる視聴者と交流します。スパムを送信したり、リンクを送信したり、立ち去ったりするだけでなく、何よりもまず価値を持ってアクセスし、チェックしてほしいコンテンツを参照します。上記の質問に答えているときにしたように。

LinkedInを使用してコンテンツを配布することは、FacebookグループやTwitterほど簡単ではないため、マーケターを驚かせるもう1つのプラットフォームはLinkedInです。 B2Bリードの80％がLinkedInからのものであるのに対し、Twitterからは13％、Facebookからは7％であることを考えると、このプラットフォームでコンテンツ配信をマスターする必要があるのは簡単です。

LinkedInのマーケティング活動を倍増させたいが、どこから始めればよいかわからない場合は、 LinkedInのプロモーション戦術に関するこの投稿が役立ちます。

ステップ3：プラットフォーム用にカスタマイズされたコピーを作成する

ハロウィーンパーティーとクリスマスバッシュの服装は違いますね。

理由は単純です。さまざまな場面で、さまざまなことを行う必要があります。あなたはクリスマスにハムを持っているかもしれませんが、それはハロウィーンではずっとキャンディーです。

コンテンツの配布についても同じことが言えます。

さまざまなチャネルが遠くからは似ているように見えるかもしれませんが、牽引力を得るために、配信戦略を各プラットフォームに合わせて調整する必要があります。

この戦略の重要な部分は、各チャネルの「言語」を理解することです。これにより、コンテンツのプッシュに使用するコピーをカスタマイズできます。コンテンツアセットへのリンクを共有し、人々が好奇心を持ってクリックするのを待つのではなく、内部で何が見つかるか、そしてこのコンテンツが目標の達成にどのように役立つかを伝える必要があります。

しかし、どのように？プラットフォームによって異なります。これらの人々は280文字またはより肉厚な段落で話しているのですか？彼らはプレーンテキストまたは絵文字とGIFを好みますか？

私たちは常に、これを理解するために詳細な顧客調査を実施することをお勧めします。

次のステップは、視聴者をよりよく知るために役立つことで、コンテンツ配信の取り組みを改善することを目的としています。見てみましょう：

ステップ4：顧客にインタビューする

さて、これが重要です。定性的調査は、顧客が学びたい正確なことを知らせるのに大きな役割を果たし、当て推量を完全に排除します。

顧客に電子メールで調査を送信するか（おそらくNPS調査と組み合わせて）、対面チャットを設定します。

このアプローチに従うことの利点はたくさんあります：

彼らはあなたが聞いていることを知っているので、あなたはあなたの聴衆とのより深い関係を築くことができます。
あなたはあなたの聴衆のより良い理解を得る。
視聴者とそのニーズに合わせてカスタマイズされたコンテンツ配信戦略を作成できます。

ステップ5：評価、すすぎ、繰り返し

コンテンツ配信戦略の最後のステップは、コンテンツのパフォーマンスを確認することです。あなたのウェブサイトへのトラフィックを最も増やしているのはどの部分ですか？どのCTAが最も効果的ですか？ニュースレターに最も多くの登録を集めているコンテンツアセットはどれですか？

すべてのデータを使用して、必要に応じてアプローチを作り直したり、コンテンツの転用戦略を作成したりできます。

コンテンツ配信戦略を揺るがす準備はできていますか？

コンテンツ配信戦略とは何か、なぜそれが重要なのかがわかったので、次は独自の戦略を作成します。

ただし、始める前に、覚えておいてください。ゲームは確実に難しくなっており、成功するためには、ストーリーを公開するためのさまざまなチャネルや戦術を試すことを恐れないようにする必要があります。

マーケターとして、私たちはコンテンツがもはや王ではないことを知っています—配布は王です。そしてその精神で、私は100以上の最も効果的な配布のヒントを含む無料の配布チェックリストを共有しています。さあ、今すぐ無料でコピーをダウンロードして、コンテンツ配信の取り組みからより多くの結果を引き出しましょう。