Norwest VenturePartnersのScottBeechuk：デジタル購入体験に多くの最適化が残されています

公開: 2020-10-31

パンデミックが私たちの日常生活の非常に多くの側面に影響を及ぼしているので、個人的にも職業的にも、それがベンチャーキャピタル空間の物事にどのように影響しているかを知りたいと思いました。そして先週、NorwestVenturePartnersのパートナーであるScottBeechukと話す機会がありました。 Norwestは、95億ドル以上の資本を管理する大手ベンチャーおよび成長株式投資会社であり、Scottは、人間支援AIを活用してビジネスアプリケーションを構築する企業に焦点を当て、エンタープライズSaaSへの初期から後期の投資機会に焦点を当てています。行動分析、クライアントに依存しないプラットフォーム、および業界固有のソリューション。

スコットは、起業家として、そして後にSalesforceで製品管理のSVPとしての経験が、VCになるための彼のアプローチを形作るのにどのように役立ったか、そしてCOVID-19が彼の運営にどのように影響したかを共有しました。以下は、会話の一部を編集したトランスクリプトです。完全なインタビューを聞くには、埋め込まれたSoundCloudプレーヤーをクリックしてください。

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Scott Beechuk：それは私が起業家としてのキャリアの多くを費やしたことの1つでした。私はSalesforceで7年近く過ごしましたが、会社を建てるのが大好きで、いつも楽しんでいます。私は学部生のソフトウェア開発者で、自分でソフトウェアを作成できるのではないかと考えていました。私は世界で最高のソフトウェア開発者ではないことがわかりました。一度に何時間も画面の後ろに座っていたので、ちょっと頭がおかしくなり、ホリネズミのようにキュービクルから飛び出し、周りを見回して見つけようとしました。話をする誰か。その時、私は会社を建てるのが大好きだと気づきました。そして、私たちは起業家として約15年間の旅を続け、3つの会社を続けて設立しました。

最後の会社を売却してSalesforceにたどり着きましたが、いつか会社の建設モードに戻りたいと思っていました。あなたは間違いなくテーブルにあった起業家としてそれを行うことができますが、VC、特に素晴らしいプラットフォームであるNorwestは、多くの素晴らしい企業や多くの素晴らしい起業家と仕事をする機会を与えてくれます。そして、それは論理的な次のステップのように思えました。私は毎日それを愛し、一緒に仕事をしている起業家を愛しています。ショーン・ホワイトリー、ほんの一秒前にそこに飛び込んだ。彼はポートフォリオの共同創設者の一人です。賢い人々、創造的な人々が革新的なことをし、その一部であるのを見るのは常に素晴らしいことです。

中小企業の動向：VCに参入することについてのあなたの期待は何でしたか、そしてそれらは実際のものとどのように異なっていましたか？

Scott Beechuk：私はいつもテーブルの反対側にいました。私は起業家であり、テーブルの反対側にVCを配置していて、基本的にほとんどの場合は教えてくれませんでした。私が構築しているその会社が決して大きなカテゴリーにならない理由をすべて教えてください。私たちは会社ではなく機能でした。または私は24歳で、自分が何をしているのかわからなかったのです。それがフィードバックであり、それが私のVCでの経験でした。しかし、私たちが協力してくれたVCの5％が、私たちに投資してくれて、信じられないほど役に立ちました。彼らは単なる資本以上のものをテーブルにもたらしました。彼らはネットワークをもたらし、顧客をもたらし、経験をもたらしました。

彼らは私が多くの初期の起業家が作る巨大な甌穴を避けるのを助けてくれました。そのアドバイス、ガイダンス、そして取締役会レベルでの支援は、非常に強力でした。いつか私はその5％にいる人の一人になるかもしれないと思っていましたが、今はノーウェストに3年半います。私は今一緒に仕事をしている会社が大好きです。私が長い間見てきた中で最高の会社だと思います。

私はそれのその側面について素晴らしいと感じています。私は付加価値を付けていると思いたいのですが、それが私の仕事であり、一緒に仕事をしている企業に還元するために常に一生懸命努力しています。私は自分を投資先の会社の従業員として扱うのが好きです。彼らが私を彼らのチームの延長として見ることができれば、私は私の仕事をしています。

中小企業の動向：あなたの期待は何でしたか、そしてそれらは実際のものとどのように異なっていましたか？

しかし、私たちが協力してくれたVCの5％が、私たちに投資してくれて、信じられないほど役に立ちました。彼らは単なる資本以上のものをテーブルにもたらしました。彼らはネットワークをもたらし、顧客をもたらし、経験をもたらしました。彼らは私が多くの初期の起業家が作る巨大な甌穴を避けるのを助けてくれました。そのアドバイス、ガイダンス、そして取締役会レベルでの支援は、非常に強力でした。

いつか私はその5％にいる人の一人になるかもしれないと思っていましたが、今はノーウェストに3年半います。私は今一緒に仕事をしている会社が大好きです。私が長い間見てきた中で最高の会社だと思います。私はそれのその側面について素晴らしいと感じています。

私は付加価値を付けていると思いたいのですが、それが私の仕事です。一緒に仕事をしている会社に還元するために、常に一生懸命努力します。私は自分を投資先の会社の従業員として扱うのが好きです。彼らが私を彼らのチームの延長として見ることができれば、私は私の仕事をしています。

中小企業の動向：パンデミックがあなたの見通しとあなたの行動へのアプローチにどのように影響したかについて話してください。 もしあなたが私たちを通り抜けることができれば、何か重要な変化があれば、それはあなたが探している会社の種類やあなたが探している基準の種類を変えましたか？

Scott Beechuk：それは10億ドルの問題だと思います。パンデミックと、遠隔地で働くという性質、そして対面していないときに人々と関わるという性質はどのように現れますか？それはどのように現れますか？私たちが探すことができる追い風はありますか？

明らかに、あなたはビデオ通信会社を見て、巨大な追い風を見て、それは一種の最も明白な答えです。私は、私たちがつながり、距離を置いて関係を築くことができるようにしている企業を探し始めます。時々、関係を構築することは実際には少しです…それは同様にトランザクションにつながる可能性があります。私はオンラインコマースに注目し、デジタルトランスフォーメーションがあらゆる種類の業界にどのように現れているかを見ていきます。小売業は本当に本当に重要なものです。何兆ドルもの業界と、この理想的なシナリオをオンラインで構築するために、これらの数年にわたる変革を後回しにして計画していた小売企業が、この信じられないほどの存在感、モバイル、ウェブ、そして顧客とのあらゆる接点のように。

今、彼らは指をパチンと鳴らしています、さて、私たちは今これを実現する必要があります。そのため、小売業者がデジタルソリューションを使ってより早く市場に参入できるよう支援している、非常に興味深い実現企業がたくさんあります。

時にはそれはeコマースサイトのように単純です。また、オムニチャネル方式で顧客と関わりを持つ方法もあります。これまで優先されていなかったのは、実店舗に依存する小売業者やCPG企業の場合、実際に行っていた可能性があるためです。パンデミックのかなり前に、しかし今突然あなたは気づきます、ああ、まあ、それは未来が今、おそらく今から1年後、そしておそらく無期限に未来を知っているものではありません。そのため、彼らはスクランブリングを行い、その問題を解決する方法を見つけようとしています。

物事のリモートワークの側面は本当に興味深いものであり、そこにあるすべての実現企業とテクノロジーですが、小売業者だけでなく、確かに巨大なカテゴリとしての小売業者だけでなく、取引をしなければならないすべての実現企業を許可しています、彼らが行うことには商取引の部分があり、企業がそのデジタル変革を加速するのを助けます。