2018年のベストセラーのMagentoテーマとeコマーストレンド

公開: 2018-02-23

今年の目標が顧客と収益に役立つeコマースストアを構築することである場合、ユーザーエクスペリエンス（UX）とレスポンシブデザインの2つを優先する必要があります。間違いなく、これらは全体として2つの最大のWebデザインのトレンドですが、eコマースの小売業者にとっても特に重要です。現在、顧客は店内での買い物よりもオンラインエクスペリエンスにさらに多くのことを求めており、精通した消費者にとって堅実なUXはもはや交渉可能ではありません。

昨年はモバイルの最適化がすべてでしたが、今はモバイルエクスペリエンスをより豊かにする方法が重要です。最も賢いeコマースビジネスは、チェックアウトプロセスを簡単かつシンプルにすることに重点を置いています。たとえば、モバイルチェックアウトや、さまざまな通貨や支払いオプションの受け入れなどです。また、買い物可能なソーシャルメディアや逆商品検索による検索と識別のしやすさを優先しています。しかし、eコマースのトレンドは業界によって異なります。結局のところ、それぞれに独自の課題があります。そこで、いくつかの具体的な例を見てみましょう。

食品および飲料

モバイルチェックアウト— Absolunetによると、昨年、米国のスターバックスの注文の10％が同社のモバイルアプリで行われ、リリースから1週間で75万人以上がChipotleの注文アプリをダウンロードしました。指紋や顔認識などの新しいテクノロジーが常に存在するようになると、ますます多くのレストランがモバイル決済オプションを採用し始めるでしょう。 Magentoは、ワンクリックチェックアウトを世界市場（モバイルショッパーの主要な売り手）に最初にもたらしたため、あらゆる業界でチェックアウトを簡素化することに重点を置いている人にとっては優れたプラットフォームです。

音声注文—ご存知かもしれませんが、Dominoは2016年に、AmazonEchoを通じてまったく新しい音声操作の注文機能を発表したときにかなり大きな波を起こしました。今日、 800万人以上が音声起動のデジタルアシスタントを所有しており、食品および飲料会社は急速に時流に乗っています。

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サブスクリプションベースのサービス— Amazonの「サブスクライブして保存」機能は、生鮮食品を買いだめするためにWebを使用する買い物客にまったく新しい期待を引き起こしました。彼らは現在、さまざまな間隔で製品を自動的に配達するオプションがあることを期待しています。さまざまなMagento拡張機能を使用して、この機能をストアに追加できます。

ファッションとアパレル

オムニチャネルショッピング—気を引き締めてください：2018年は、特にファッションに焦点を当てたブリックアンドクリックビジネスに関しては、オムニチャネルの年として急速に台頭しています。 これは単に、小売業者がWebサイトだけでなく、さまざまなチャネルを通じてオンラインと店舗の両方で販売できることを意味します。 何でこれが大切ですか？ データによると、消費者の65％がオンラインで情報収集し、オフラインで購入しています（ROBO）。 Magentoのオムニチャネルソリューションは非常に印象的で、組み込みのレスポンシブなMagentoCommerceテーマを備えています。

無限の支払いオプション—前に述べたように、小売業者は顧客の支払い方法に関して、何でもありの精神をすぐに採用しています。 PayPal、Apple Pay、暗号通貨、または昔ながらのクレジットカードのいずれを使用する場合でも、販売者は、「カートに追加」と「チェックアウト」の間にハングアップがほとんどない、理想的にはゼロである必要があることを認識しています。買い物客の希望する支払いオプションを提供していない店舗ほど速く放棄されたカートをトリガーするものはありません。

イベントと体験のページ—昨年の消費者データから得られる最も興味深いものの1つは、買い物客が物事だけでなく体験を望んでいるという考えです。これにより、Airbnbは昨年、まったく新しい部門（適切には「エクスペリエンス」と呼ばれる）を構築するきっかけとなり、同社は今年、この機能に500万ドルを投資すると発表しました。小売業者は、ショッピングの「体験」を活性化する方法として、自社のWebサイトやソーシャルメディアページで店内の集まりやイベントを宣伝しています。

実際のモデル—アパレルベースのeコマースのもう1つの主要な傾向は、実際のモデルとシミュレートされたフィッティングオプションの台頭です。たとえば、エバーレーンは商品を身に着けているさまざまなサイズのモデルを表示する機能を追加し、リーバイスは身長、体重、スタイルの好みに合った完璧なジーンズを購入するのに役立つ機能であるTrueFitを発表しました。目標は、店内でのショッピングエクスペリエンスをシミュレートし、フィットの問題によって引き起こされる収益を最小限に抑えることです。

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家庭用品

拡張現実—現在、ARを急速に採用している業界は数多くありますが、おそらくこのテクノロジーの最も実用的な用途は、家具や室内装飾の分野です。 アマゾンやイケアを含む最大の小売業者は、ユーザーが自宅の特定の部品を視覚化できるツールをすでにデビューさせています。 このテクノロジーを使用すると、実際の環境でペイントの色、ラグ、さらにはキッチン用品をレンダリングすることもできます。

その他の配信オプション— Magentoには、シームレスで戦略的な配信およびフルフィルメント戦略の作成に役立つ優れた組み込みツールがいくつか含まれています。これは、かつては高価で遅い輸送に限定されていた家庭用品や家具のeコマースビジネスにも当てはまります。これは、歴史的に買い物客を実店舗に呼び戻す要因でした。現在、業界の引っ越し業者とシェーカーは、大きな家具であっても、迅速で定額の輸送を提供しています。

リバースフォトショッピング—ビジュアル検索とも呼ばれるこのテクノロジーにより、買い物客はPinterestのように画像を保存できます。この場合、ユーザーはファッションや室内装飾のインスピレーションを得ることができますが、購入先の決定に苦労することがよくあります。これを使用して類似の画像を検索します。オンラインカタログ内。これは、適切な拡張機能で実現できる人気のあるMagentoテーマの1つです。

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化粧品

買い物可能なInstagram— Instagramユーザーが実際のソーシャルネットワークと写真を共有するだけでなく、買い物、共有、インスピレーションを探すためにソーシャルプラットフォームを利用することも否定できません。化粧品ブランドはすぐに買い物可能なInstagramの時流に乗って、メイクアップとスキンケア製品の両方を紹介する豊富な写真、ビデオ、ストーリーを作成しました。 この機能をMagentoストアと組み合わせて、非常に合理化された最新のショーケースを作成できます。 今年このトレンドを採用したいのであれば、Magento用の買い物可能なInstagram拡張機能は必須です。

すべての肌の色を受け入れる—全体として、ブランドは、その包括性と多様性の要素を、これまでよりもはるかに多く宣伝しています。オンライン化粧品会社の場合、これは製品ページで明らかになります。現在、多くのメイクアップブランドは、製品とパッケージの写真と一緒に、いくつかの異なる肌の色調で製品を展示しています。

定期的な出荷—調査によると、化粧品の分野で定期的な出荷（「毎月の補充」プログラムとも呼ばれる）を選択する消費者はわずか16％ですが、ブランドはこの機能をオンラインストアに実装し始めています。自動配信オプションは、生鮮食品、パーソナルケアおよび美容アイテム、特にカラー化粧品、スキンケア、ヘアケア、ネイルケア製品を提供する小売業者の間で特に人気があります。

ビジネス用品および機器

「消費された」エクスペリエンス— B2Cの世界と同じように、B2Bの小売業者はUXとレスポンシブデザインを優先しています。 専門家が企業間Webサイトの「コンシューマライゼーション」（たとえば、B2BWebサイトをB2CWebサイトのように見せること）を、これからの最も興味深く、ゲームを変えるeコマースのトレンドの1つとして挙げているほどです。彼らは、より親しみやすいMagentoテーマとより簡単なチェックアウトプロセスを使用して、ユーザーを購入体験の焦点にすることでこれを行っています。

エンドツーエンドの統合—見積もりから現金へのプロセスまたはカートから現金へのプロセスと呼ばれることもあるエンドツーエンドの統合とは、見積もりからすべてのステップでビジネスに焦点を当てた買い物客に対応するWebサイトの機能を指します。契約と収益に対する価格設定。 eコマースに関して言えば、これは企業がB2Bの買い物客がウェブサイトから直接必要なすべての購入手順を実行できるようにしていることを意味します。

自動車

ターゲットマーケティング— Webサイトまたはソーシャルメディアページをスクロールして、正確な車のアフターマーケットカーパーツの広告に気付いた場合、小売業者がサードパーティのマーケティングサービスを使用して特定のタイプの消費者をターゲットにしたことは間違いありません。車。 Magentoを使用して、強力でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンをどのように作成しますか？ Springbotのようなデータ駆動型のMagento統合ツールから始めてください。これは、サイトを操作する人々の有用な人口統計とプロファイルを収集するのに役立ちます。

自動車部品がオンラインに移行— eコマースの黎明期からほぼアフターマーケットの自動車部品がオンラインで販売されてきましたが、小売業者は自動車部品をオンラインで販売する方法を見つけるのに苦労しています。業界は今年15％も成長する準備ができており、部品を購入するためにAmazonやeBayを利用する買い物客がますます増えています。すべての業界と同様に、自動車業界はモバイルへの大きな転換を遂げており、小売業者はMagentoストアでモバイルファーストの考え方を採用する必要があります。

アウトドアグッズ

デザインベースのストーリーテリング—屋外市場は常に物語のマーケティングの助けを借りて繁栄してきました。 山の頂上やレーシングヨットに乗っている冒険者を示す広告やコマーシャルを印刷することを思い出してください。 現在、マーケターは、デザインベースのストーリーテリングでこの物語のアプローチをさらに一歩進めています。これは、Magentoストアやさまざまな拡張機能を通じて簡単に実現できます。 たとえば、一部のサイトでは、視差スクロールを統合して、リッチでインタラクティブなストーリーベースのスタイルを実現しています。

Buy It for Life —アウトドア小売業者のREIは、おそらくライフムーブメントのために購入するための非公式のポスターチャイルドです。最近では、キャンプ用品、パティオ用家具、さらにはスポーツ用品の多くの売り手が、長期または生涯の保証付きの高品質で裏付けのある製品でリードしています。これはMagentoストアにどのように影響しますか？企業は保証延長を統合して、追加のアップグレードを提供し、高品質の製品ページを作成しています。

製品情報への焦点—eコマースの最大のトレンドのいくつかは時々収束します。この場合、それはブランドベースの透明性（顧客の73％がプレミアムを支払うと言っているもの）とユーザー中心設計の結合です。情報を製品ページの最前線に配置し、詳細で詳細かつ正確な説明を付けることは、仕様に重点を置いた屋外の購入者にとって特に重要です。

Magentoストアテーマの全体的な傾向

業界固有ではないeコマースWebデザインのトレンドがいくつかあります。全体として、すべてのオンラインMagentoストアは、ポジティブなカスタマーエクスペリエンスを確保するために、次のテーマを採用する必要があります。これにより、ビジネスの収益が増加します。

モバイルレスポンシブデザイン—レスポンシブデザイン—スマートフォンであれデスクトップコンピューターであれ、あらゆるデバイスにうまく適応するレイアウト—がeコマースストアを導くべきであるという考えは新しいものではありません。しかし、今年はそれほど重要ではありません。モバイルまたはGoogle向けにフォーマットされていない場合、モバイルの買い物客がWebサイトを放棄する可能性が高いことを示す研究がますます増えています。買い物可能なソーシャルメディアストアやモバイルフレンドリーなチェックアウトなど、上記のトレンドの多くはこのテーマに関連しています。

ユーザーエクスペリエンスのルール—おそらく私たちは壊れた記録のように聞こえますが、ユーザーファーストのアプローチから利益を得ることができなかったオンラインストアはありません。 Nielsonは、データ駆動型アプローチを使用したeコマースのユーザーエクスペリエンスに関するガイドブックを文字通り作成しました。これは、優れたUXがより高い収益に等しいことを示しています。では、その部門でどのようにオンラインストアを作成しますか？それはすべてユーザーの行動に帰着します、とニールソンは言います。 Magento分析ツールを使用すると、消費者の好みに関する貴重なデータを収集して、すべてのユーザーエクスペリエンスがポジティブでパーソナライズされたものになるようにすることができます。

適切なツール、Magento拡張機能、およびテーマを使用すると、ブラウザーを購入者に変換し、より熱心で忠実な顧客ベースを構築するのに役立つeコマースストアを構築できます。手作りのアパレル、家庭用品、複雑な製造設備のいずれを販売する場合でも、Webにはオンラインストア用の十分なスペースがあります。可能な限り最大の利益を得るために、顧客を念頭に置いて設計されていることを確認してください。

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