アドフラウドを排除することで、マーケティングのパフォーマンスを向上させる方法

公開: 2022-09-21

アドフラウドは、2022 年になってもマーケティング担当者にとって大きな問題です。アドフラウドのコストは、2023 年までに 1,000 億ドルに達すると予測されています。

マーケティング担当者は、アドフラウドを削減または排除することで、広告のパフォーマンス、投資収益率、および全体的な売上を向上させることができます。

この記事では、アドフラウドとは何か、それがキャンペーンに与える影響、アドフラウドをなくすためのヒントについて説明します。

広告詐欺とは？

アドフラウドは、主に人間が見たりクリックしたりすることのない広告から収入を得ることを唯一の目的とする悪意のある活動です。

ほとんどのアドフラウドは、アドフラウドを迅速かつ大規模に永続させることができるボットまたは個人の大規模なグループによって実行されます。

たとえば、詐欺師は Web 上のデジタル広告をクリックするボットを作成できます。ボットによって生成された「偽の」クリックごとに、広告主が知らないうちに支払われるコミッションが発生します。詐欺師は、ウェブサイトのバックグラウンドや他の広告の下に積み重ねられた多数の「隠れた」広告を配信することもできますが、広告主には一般的なインプレッション単価 (CPM) を請求します。

アドフラウドボットは、人間の行動を模倣するため検出が難しく、広告主は大規模なサイトネットワークで何百万もの広告インプレッションを実行することが多いため、追跡が困難です。

アドフラウドの種類

現在、最も一般的なアドフラウドのいくつかを以下に示します。

悪意のあるボット: 多くの場合、広告主の知らないうちに広告のクリックを自動的に生成するコンピュータプログラム。
非表示の広告: ユーザーには表示されないが、インプレッションとしてカウントされる広告。 これは、Web ページの非表示領域に広告を配置するか、ユーザーが広告をクリックしたときに悪意のあるコードを使用してユーザーのブラウザーをリダイレクトすることによって実行できます。
Click Farms : 広告をクリックしたりアプリをダウンロードしたりすることで報酬を得て、大規模に繰り返し大規模に組織された大規模な実際の人々のグループ。クリックファームは、インドや中国など、人件費が安い国で広く普及しています。
インストールハイジャックとクリックインジェクション: これらのタイプのマルウェアは、広告主のキャンペーンを乗っ取ったり、不正なクリックを挿入したりします。たとえば、インストールハイジャックとは、ユーザーがだまされてマルウェアプログラムをインストールさせられ、そのプログラムが広告の偽のクリックを生成することです。クリックインジェクションとは、ユーザーが正当なリンクをクリックした後に広告にリダイレクトされることです。
クリックハイジャック: ユーザーは、正当なリンクをクリックした後、広告にリダイレクトされます。 たとえば、誰かがニュース記事へのリンクをクリックすると、代わりに別のニュース記事の広告にリダイレクトされる場合があります。
偽のアプリのインストール: クリックファームは、多くの場合、アプリ内の広告をターゲットにして、アプリを何千回もインストールし、大量にやり取りします。これにより、アプリケーションのダウンロードを促進する広告キャンペーンの効率が低下します。これは、ダウンロードの大部分が不正であり、消費者の支出につながらないためです。
SDK / トラフィックスプーフィング: 正規のように見えても実際のインストールは含まれていない実際のデバイスのデータを使用してインストールします。このタイプの詐欺では、詐欺師は企業の広告費を盗むために、本物に似た本物の設備を構築します。

広告詐欺はどのくらい一般的ですか?

アドフラウドは、ほとんどのマーケティング担当者が理解しているよりもはるかに一般的です。その主な理由は、検出が難しいためです。ジュニパーリサーチによる最近の調査によると、アドフラウドは昨年の 590 億ドルから 2022 年には 680 億ドルに達すると推定されており、アドフラウドが最も多かった国は米国で、2022 年の全損失の 35% を占めています。

PPC 広告主を対象とした別の調査では、全回答者の 74% が、広告トラフィックの 5% 以上を占めるアドフラウドを見たと報告したことがわかりました (下の表を参照)。これらの回答者の多くは、トラフィックの 25% 以上が不正であると考えています。

アドフラウドはすべての業界に影響を与えますが、最も被害を受けやすいのは、法律、金融、保険など、クリック単価 (CPC) が高い業界です。場合によっては、1 回のクリックで 200 ドルを超える費用がかかることがあります (最も費用のかかる Google キーワードについて詳しくはこちらをご覧ください)。

アドフラウドはマーケティング担当者にどのような影響を与えますか?

アドフラウドは、ビジネスに次のようないくつかの悪影響を与える可能性があります。

ROI の低下: アドフラウドは、クリック単価 (CPC) またはインプレッション単価 (CPM) を膨らませることで、広告キャンペーンの ROI を低下させる可能性があります。これは、実際の人が見ていない広告インプレッションに対して企業がお金を払っているためです。

無駄な広告費 : 企業はターゲットユーザーに表示されない広告に料金を支払うため、アドフラウドも広告費の無駄につながる可能性があります。 これは、非表示の広告に特に当てはまり、ユーザーには表示されませんが、インプレッションとしてカウントされます。

評判へのダメージ: 場合によっては、アドフラウドによってビジネスの評判が損なわれる可能性があります。 たとえば、ユーザーが広告をクリックして悪意のある Web サイトにリダイレクトされた場合、広告を掲載したビジネスに悪影響を与える可能性があります。

操作されたデータ: 不正なクリックにより、マーケティング担当者は、どの広告が最も効果的で、どの広告を排除すべきかを特定することが難しくなります。これは、マーケティング担当者が成果の低いキャンペーンの最適化により多くの時間を費やしていること、さらに悪いことに、画面にまったく表示されていない広告に予算を誤って投資していることを意味します。

アドフラウドと戦うために企業は何ができるでしょうか?

アドフラウドと戦うために企業が実行できるいくつかの推奨手順を次に示します。

アドフラウドについて自分自身とチームを教育する: アドフラウドと闘うための最初のステップは、それが何であり、どのように機能するかを理解することです。このようにして、独自のキャンペーンで詐欺の明確な兆候に注意を払うことができます.
アドフラウド検出ソリューションを実装する:アドフラウドの検出に役立つ独立したソフトウェアソリューションが多数あります。 これらのソリューションは、ボット検出、IP および指紋分析、自動ブロックなど、さまざまな手法を提供します。
信頼できるパートナーと協力する: アドフラウドに対抗する最善の方法の 1 つは、信頼できる企業と提携することです。 このようにして、広告費が本物のインプレッションに向けられていることを確認できます。
広告ブローカーの使用を避ける: パブリッシャーと直接取引したくない大規模なネットワークで作業する場合はブローカーが必要になる場合がありますが、ブローカーはより高い料金を請求したり、分析を操作したりすることもできます。 Uber は、実際に発生したよりも多くのクリックを不正に報告したとして、以前の広告ネットワークの 1 つを訴え、勝訴しました。
データに注意する: キャンペーンデータを追跡し、異常なパターンやスパイクを探します。 これは、広告詐欺の潜在的な事例を特定するのに役立ちます。
ハニーポットを使用する: 「ハニーポット」は、ボットをだまして Web サイトで自分自身を識別させる方法です。 標準的な方法は、リードフォームに「隠し」フィールドを提供することです。ボットは Web ページの HTML のみを読み取るため、ボットだけが見ることができます。

すでにアドフラウドをお持ちですか？返金方法はこちら

Google 広告では、ネットワークで検出された無効なクリックに対して自動的に払い戻しを行います。これらはメインの Google 広告ダッシュボードで確認できます。

ただし、広告キャンペーンで、Google がすでに検出した以上の不正行為が見られると思われる場合 (おそらく偽のリードを複数受け取った可能性があります)、追加の払い戻しを申請できます。

払い戻しをリクエストするには、Google のクリック品質フォームに記入し、表示されている無効なクリックの詳細を提供してください。フォームに記入しても返金されるとは限りませんが、試してみる価値はあります。また、アドフラウドの検出に役立つ別のソフトウェアを使用している場合は、IP アドレスまたはトラフィックに関する情報を提供して、主張を裏付けることができます。

最終的な考え

アドフラウドは、マーケティングのパフォーマンスに大きな影響を与える可能性がある広範な問題です。自己啓発、アドフラウド検出ツールの使用、トラフィックの継続的な監視によって、キャンペーンが販売の可能性を最大限に高めていることを確認することで、フラウドを防止する取り組みに積極的に取り組む必要があります。

ここでゲストコントリビューターが表明した意見は、Rise Marketing のものではなく、ゲストコントリビューター自身のものです。