Bagaimana Menghilangkan Penipuan Iklan Dapat Meningkatkan Kinerja Pemasaran Anda

Penipuan iklan tetap menjadi masalah utama bagi pemasar pada tahun 2022. Biaya penipuan iklan diproyeksikan mencapai $100 miliar pada tahun 2023.

Pemasar dapat meningkatkan kinerja iklan, laba atas investasi, dan penjualan secara keseluruhan dengan mengurangi atau menghilangkan penipuan iklan.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan apa itu penipuan iklan, bagaimana pengaruhnya terhadap kampanye Anda, dan kiat tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk menghilangkannya.

Apa itu penipuan iklan?

Penipuan iklan adalah aktivitas jahat dengan tujuan semata-mata untuk menghasilkan pendapatan dari iklan yang terutama tidak pernah dilihat atau diklik oleh manusia.

Sebagian besar penipuan iklan dilakukan oleh bot atau kelompok besar individu yang dapat melanggengkan penipuan iklan dengan cepat dan dalam skala besar.

Misalnya, penipu dapat membuat bot yang mengeklik iklan digital di seluruh web. Setiap klik "palsu" yang dihasilkan oleh bot mendapatkan komisi, yang dibayarkan tanpa sepengetahuan pengiklan. Penipu juga dapat menayangkan lusinan iklan "tersembunyi" di latar belakang situs web mereka atau ditumpuk di bawah iklan lain, namun mereka menagih pengiklan berdasarkan biaya per tayangan (BPS) yang sama.

Bot penipuan iklan mungkin sulit dideteksi karena meniru perilaku manusia dan sulit dilacak karena pengiklan sering kali menjalankan jutaan tayangan iklan di seluruh jaringan situs yang besar.

Jenis penipuan iklan

Berikut adalah beberapa jenis penipuan iklan yang paling umum saat ini:

• Bot Berbahaya : Program komputer yang secara otomatis menghasilkan klik pada iklan, seringkali tanpa sepengetahuan pengiklan.
• Iklan Tersembunyi : Iklan yang tidak terlihat oleh pengguna tetapi masih dihitung sebagai tayangan. Ini dapat dilakukan dengan menempatkan iklan di area tersembunyi halaman web atau dengan menggunakan kode berbahaya untuk mengarahkan ulang browser pengguna saat mereka mengklik iklan.
• Click Farms : Kelompok besar dan terkoordinasi dari orang-orang nyata yang dibayar untuk mengeklik iklan atau mengunduh aplikasi secara berulang dan dalam skala besar. Peternakan klik tersebar luas di negara-negara di mana tenaga kerja murah, seperti India dan Cina.
• Instal Pembajakan & Injeksi Klik : Jenis malware ini membajak atau menyuntikkan klik tidak sah ke dalam kampanye pengiklan. Misalnya, pembajakan instalasi adalah ketika pengguna ditipu untuk menginstal program malware yang kemudian menghasilkan klik palsu pada iklan. Injeksi klik adalah saat pengguna diarahkan ke iklan setelah mengklik tautan yang sah.
• Pembajakan Klik : Seorang pengguna diarahkan ke iklan setelah mengklik tautan yang sah. Misalnya, jika seseorang mengeklik tautan ke artikel berita, mereka mungkin dialihkan ke iklan untuk artikel berita yang berbeda.
• Instalasi Aplikasi Palsu : Peternakan klik sering menargetkan iklan di dalam aplikasi, menginstal aplikasi ribuan kali dan berinteraksi secara massal. Ini mengurangi efisiensi kampanye iklan yang mendorong unduhan aplikasi, karena proporsi unduhan yang lebih besar adalah penipuan dan tidak akan mengakibatkan pengeluaran konsumen.
• SDK / Traffic Spoofing : Pemasangan dengan data perangkat nyata yang tampak sah tetapi tidak berisi pemasangan sebenarnya. Dalam jenis penipuan ini, scammers membangun instalasi asli yang menyerupai aslinya untuk mencuri dolar iklan perusahaan.

Seberapa umumkah penipuan iklan?

Penipuan iklan jauh lebih umum daripada yang dipahami sebagian besar pemasar, terutama karena sulit dideteksi. Sebuah studi baru-baru ini oleh Juniper Research memperkirakan bahwa penipuan iklan akan mencapai $68 miliar pada tahun 2022, naik dari $59 miliar tahun lalu, dan negara dengan jumlah penipuan paling signifikan adalah Amerika Serikat, dengan 35% dari semua kerugian pada tahun 2022.

Survei lain di antara pengiklan PPC menemukan bahwa 74% dari semua responden melaporkan melihat penipuan iklan yang mewakili lima persen atau lebih dari lalu lintas iklan mereka (lihat tabel di bawah). Banyak dari responden tersebut melihat lebih dari 25% lalu lintas mereka sebagai penipuan.

Penipuan iklan berdampak pada semua industri, tetapi yang paling rentan adalah industri dengan biaya per klik (BPK) tinggi, seperti di bidang hukum, keuangan, atau asuransi. Dalam beberapa kasus, satu klik dapat menghabiskan biaya lebih dari $200 (baca lebih lanjut tentang kata kunci Google yang paling mahal).

Bagaimana pengaruh penipuan iklan terhadap pemasar?

Penipuan iklan dapat memiliki beberapa dampak negatif pada bisnis, termasuk:

Penurunan ROI : Penipuan iklan dapat mengurangi ROI kampanye iklan dengan menaikkan biaya per klik (BPK) atau biaya per seribu tayangan (BPS). Ini karena bisnis membayar tayangan iklan yang tidak dilihat orang sungguhan.

Pemborosan Pembelanjaan Iklan : Penipuan iklan juga dapat menyebabkan pengeluaran iklan yang sia-sia, karena bisnis membayar iklan yang tidak dilihat oleh audiens target mereka. Hal ini terutama berlaku untuk iklan tersembunyi, yang tidak dapat dilihat pengguna tetapi masih dihitung sebagai tayangan.

Kerusakan Reputasi : Dalam beberapa kasus, penipuan iklan dapat merusak reputasi bisnis. Misalnya, jika pengguna mengeklik iklan dan dialihkan ke situs web berbahaya, hal ini dapat berdampak negatif pada bisnis yang menempatkan iklan tersebut.

Data yang Dimanipulasi : Klik palsu mempersulit pemasar untuk mengidentifikasi iklan mana yang paling efektif dan mana yang harus dihentikan. Ini berarti pemasar menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengoptimalkan kampanye yang tidak berkinerja baik, atau lebih buruk lagi, mereka secara keliru menginvestasikan anggaran mereka ke dalam iklan yang tidak muncul di layar sama sekali.

Apa yang dapat dilakukan bisnis untuk melawan penipuan iklan?

Berikut adalah beberapa langkah yang direkomendasikan yang dapat dilakukan bisnis untuk membantu memerangi penipuan iklan:

1. Mendidik diri Anda dan tim Anda tentang penipuan iklan : Langkah pertama untuk memerangi penipuan iklan adalah memahami apa itu dan bagaimana cara kerjanya. Dengan cara ini, Anda dapat mencari tanda-tanda penipuan dalam kampanye Anda sendiri.
2. Menerapkan solusi deteksi penipuan iklan : Ada sejumlah solusi perangkat lunak independen yang dapat membantu Anda mendeteksi penipuan iklan. Solusi ini menawarkan berbagai teknik, termasuk deteksi bot, analisis IP dan sidik jari, dan pemblokiran otomatis.
3. Bekerja dengan mitra tepercaya : Salah satu cara terbaik untuk memerangi penipuan iklan adalah bermitra dengan perusahaan yang Anda percayai. Dengan cara ini, Anda dapat yakin bahwa pembelanjaan iklan Anda mengarah pada tayangan asli.
4. Hindari menggunakan broker iklan : Meskipun broker mungkin diperlukan saat bekerja dengan jaringan besar yang tidak ingin berhubungan langsung dengan penerbit, mereka juga dapat membebankan biaya yang lebih tinggi dan memanipulasi analitik. Uber menggugat dan memenangkan salah satu jaringan iklan sebelumnya karena secara curang melaporkan lebih banyak klik daripada yang sebenarnya terjadi.
5. Pantau data Anda : Lacak data kampanye Anda, dan cari pola atau lonjakan yang tidak biasa. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi kemungkinan terjadinya penipuan iklan.
6. Gunakan Honeypot : Sebuah "honeypot" adalah metode menipu bot untuk mengidentifikasi diri mereka di situs web Anda. Praktik standar adalah menyediakan bidang "tersembunyi" pada formulir prospek yang hanya dapat dilihat oleh bot karena mereka hanya membaca HTML di halaman web Anda.

Sudah ada penipuan iklan? Berikut cara mendapatkan pengembalian dana

Google Ads memberikan pengembalian dana secara otomatis untuk setiap klik tidak valid yang terdeteksi di jaringan mereka. Anda dapat melihatnya di dasbor Google Ads utama Anda.

Namun, jika Anda yakin melihat penipuan tambahan dalam kampanye iklan Anda di luar apa yang telah dideteksi Google (mungkin Anda telah menerima beberapa prospek palsu), Anda dapat mengajukan permohonan pengembalian dana tambahan.

Untuk meminta pengembalian dana, lengkapi Formulir Kualitas Klik Google dan berikan detail klik tidak valid yang Anda lihat. Mengisi formulir tidak menjamin Anda akan menerima pengembalian dana, tetapi patut dicoba. Selain itu, jika Anda menggunakan perangkat lunak terpisah yang membantu mendeteksi penipuan iklan, mereka dapat memberikan informasi tentang alamat IP atau lalu lintas untuk membantu mendukung klaim Anda.

Pikiran Akhir

Penipuan iklan adalah masalah yang tersebar luas yang dapat memengaruhi kinerja pemasaran Anda secara signifikan. Anda harus proaktif dalam upaya Anda untuk mencegah penipuan dengan mendidik diri sendiri, menggunakan alat deteksi penipuan iklan, dan terus memantau lalu lintas Anda untuk membantu memastikan bahwa kampanye Anda memaksimalkan potensi penjualannya.

Pendapat yang diungkapkan di sini oleh Kontributor Tamu adalah pendapat mereka sendiri, bukan dari Rise Marketing.