Wie die Eliminierung von Werbebetrug Ihre Marketingleistung steigern kann

Werbebetrug bleibt auch 2022 ein großes Problem für Vermarkter. Die Kosten für Werbebetrug werden bis 2023 voraussichtlich 100 Milliarden US-Dollar erreichen.

Vermarkter können die Werbeleistung, den Return on Investment und den Gesamtumsatz verbessern, indem sie Werbebetrug reduzieren oder eliminieren.

In diesem Artikel erklären wir, was Anzeigenbetrug ist, wie er sich auf Ihre Kampagnen auswirkt, und geben Tipps, was Sie tun können, um ihn zu beseitigen.

Was ist Anzeigenbetrug?

Anzeigenbetrug sind böswillige Aktivitäten mit dem einzigen Zweck, Einnahmen aus Anzeigen zu generieren, die von Menschen in erster Linie nie gesehen oder angeklickt werden.

Der meiste Werbebetrug wird von Bots oder großen Gruppen von Einzelpersonen durchgeführt, die den Werbebetrug schnell und in großem Umfang aufrechterhalten können.

Ein Betrüger kann beispielsweise einen Bot erstellen, der auf digitale Anzeigen im Internet klickt. Jeder vom Bot generierte „gefälschte“ Klick bringt eine Provision ein, die vom Werbetreibenden unbemerkt gezahlt wird. Der Betrüger kann auch Dutzende von „versteckten“ Anzeigen im Hintergrund seiner Website oder unter anderen Anzeigen schalten, berechnet dem Werbetreibenden jedoch eine gemeinsame Cost-per-Impression-Basis (CPM).

Anzeigenbetrugs-Bots können schwer zu erkennen sein, da sie menschliches Verhalten nachahmen, und sind schwer zu verfolgen, da Werbetreibende oft Millionen von Anzeigenimpressionen über ein großes Netzwerk von Websites schalten.

Arten von Anzeigenbetrug

Hier sind einige der heute häufigsten Arten von Werbebetrug:

• Schädliche Bots : Computerprogramme, die automatisch Klicks auf Anzeigen generieren, häufig ohne Wissen des Werbetreibenden.
• Versteckte Anzeigen : Anzeigen, die für den Nutzer nicht sichtbar sind, aber dennoch als Impression gezählt werden. Dies kann erfolgen, indem die Anzeige in einem verborgenen Bereich der Webseite platziert wird oder indem bösartiger Code verwendet wird, um den Browser des Benutzers umzuleiten, wenn er auf die Anzeige klickt.
• Click Farms : Große, koordinierte Gruppen von echten Menschen, die dafür bezahlt werden, wiederholt und in großem Umfang auf Anzeigen zu klicken oder Apps herunterzuladen. Klickfarmen sind in Ländern mit billigen Arbeitskräften wie Indien und China weit verbreitet.
• Install Hijacking & Click Injection : Diese Arten von Malware entführen oder injizieren illegitime Klicks in die Kampagne eines Werbetreibenden. Install Hijacking liegt beispielsweise vor, wenn ein Benutzer dazu verleitet wird, ein Malware-Programm zu installieren, das dann gefälschte Klicks auf Anzeigen generiert. Click Injection ist, wenn ein Benutzer zu einer Anzeige umgeleitet wird, nachdem er auf einen legitimen Link geklickt hat.
• Click Hijacking : Ein Benutzer wird zu einer Anzeige umgeleitet, nachdem er auf einen legitimen Link geklickt hat. Wenn jemand beispielsweise auf einen Link zu einem Nachrichtenartikel klickt, wird er möglicherweise stattdessen zu einer Anzeige für einen anderen Nachrichtenartikel weitergeleitet.
• Gefälschte App-Installation : Klickfarmen zielen oft auf Anzeigen innerhalb von Anwendungen ab, installieren Apps tausende Male und interagieren massenhaft. Dies verringert die Effizienz von Werbekampagnen, die das Herunterladen von Anwendungen vorantreiben, da ein größerer Anteil der Downloads betrügerisch ist und nicht zu Verbraucherausgaben führt.
• SDK / Traffic Spoofing : Installationen mit Daten von echten Geräten, die legitim erscheinen, aber keine tatsächlichen Installationen enthalten. Bei dieser Art von Betrug bauen Betrüger echte Installationen, die der Realität ähneln, um die Werbegelder eines Unternehmens zu stehlen.

Wie verbreitet ist Anzeigenbetrug?

Anzeigenbetrug ist weitaus häufiger, als die meisten Vermarkter glauben, vor allem, weil er schwer zu erkennen ist. Eine aktuelle Studie von Juniper Research schätzt, dass der Werbebetrug im Jahr 2022 68 Milliarden US-Dollar erreichen wird, gegenüber 59 Milliarden US-Dollar im Vorjahr, und das Land mit dem größten Betrugsvolumen waren die Vereinigten Staaten mit 35 % aller Verluste im Jahr 2022.

Eine weitere Umfrage unter PPC-Werbetreibenden ergab, dass 74 % aller Befragten angaben, Werbebetrug gesehen zu haben, der fünf Prozent oder mehr ihres Anzeigenverkehrs ausmacht (siehe Tabelle unten). Viele dieser Befragten sahen mehr als 25 % ihres Datenverkehrs als betrügerisch an.

Anzeigenbetrug betrifft alle Branchen, aber am anfälligsten sind diejenigen mit hohen Cost-per-Clicks (CPC), wie z. B. in der Rechts-, Finanz- oder Versicherungsbranche. In einigen Fällen kann ein einzelner Klick über 200 $ kosten (lesen Sie mehr über die teuersten Google-Keywords).

Wie wirkt sich Anzeigenbetrug auf Vermarkter aus?

Anzeigenbetrug kann mehrere negative Auswirkungen auf Unternehmen haben, darunter:

Verringerter ROI : Werbebetrug kann den ROI einer Werbekampagne verringern, indem der Cost-per-Click (CPC) oder Cost-per-1000-Impressions (CPM) erhöht wird. Dies liegt daran, dass Unternehmen für Anzeigenimpressionen bezahlen, die echte Menschen nicht sehen.

Verschwendete Werbeausgaben : Werbebetrug kann auch zu verschwendeten Werbeausgaben führen, da Unternehmen für Anzeigen bezahlen, die von ihrer Zielgruppe nicht gesehen werden. Dies gilt insbesondere für versteckte Anzeigen, die der Benutzer nicht sehen kann, aber dennoch als Impressions gezählt werden.

Rufschädigung : In manchen Fällen kann Werbebetrug den Ruf eines Unternehmens schädigen. Wenn ein Nutzer beispielsweise auf eine Anzeige klickt und zu einer bösartigen Website weitergeleitet wird, könnte sich dies negativ auf das Unternehmen auswirken, das die Anzeige geschaltet hat.

Manipulierte Daten : Betrügerische Klicks erschweren es Werbetreibenden zu erkennen, welche Anzeigen am effektivsten sind und welche abgeschaltet werden sollten. Das bedeutet, dass Werbetreibende mehr Zeit damit verbringen, leistungsschwache Kampagnen zu optimieren, oder noch schlimmer, sie investieren fälschlicherweise ihr Budget in Anzeigen, die überhaupt nicht auf den Bildschirmen erscheinen.

Was können Unternehmen tun, um Werbebetrug zu bekämpfen?

Hier sind einige empfohlene Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen können, um Anzeigenbetrug zu bekämpfen:

1. Informieren Sie sich und Ihr Team über Anzeigenbetrug : Der erste Schritt zur Bekämpfung von Anzeigenbetrug besteht darin, zu verstehen, was es ist und wie es funktioniert. Auf diese Weise können Sie in Ihren eigenen Kampagnen nach verräterischen Anzeichen von Betrug Ausschau halten.
2. Implementieren Sie eine Lösung zur Erkennung von Werbebetrug : Es gibt eine Reihe unabhängiger Softwarelösungen, die Ihnen helfen können, Werbebetrug zu erkennen. Diese Lösungen bieten eine Vielzahl von Techniken, darunter Bot-Erkennung, IP- und Fingerabdruckanalyse und automatische Blockierung.
3. Arbeiten Sie mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen : Eine der besten Methoden zur Bekämpfung von Anzeigenbetrug besteht darin, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, denen Sie vertrauen. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Werbeausgaben für echte Impressionen verwendet werden.
4. Vermeiden Sie die Verwendung eines Ad-Brokers : Während Broker möglicherweise notwendig sind, wenn Sie mit großen Netzwerken arbeiten, die nicht direkt mit Publishern zusammenarbeiten möchten, können sie auch höhere Gebühren erheben und die Analysen manipulieren. Uber verklagte und gewann eines seiner ehemaligen Werbenetzwerke, weil es in betrügerischer Absicht mehr Klicks gemeldet hatte, als tatsächlich erfolgt waren.
5. Behalten Sie Ihre Daten im Auge : Behalten Sie Ihre Kampagnendaten im Auge und suchen Sie nach ungewöhnlichen Mustern oder Spitzen. Dies kann Ihnen helfen, potenzielle Fälle von Anzeigenbetrug zu identifizieren.
6. Verwenden Sie einen Honeypot : Ein „Honeypot“ ist eine Methode, um Bots dazu zu bringen, sich auf Ihrer Website zu identifizieren. Eine Standardpraxis ist die Bereitstellung eines „versteckten“ Felds auf einem Lead-Formular, das nur Bots sehen können, da sie nur den HTML-Code auf Ihrer Webseite lesen.

Haben Sie bereits Anzeigenbetrug? So erhalten Sie eine Rückerstattung

Google Ads bietet automatisch Rückerstattungen für alle ungültigen Klicks, die es in seinem Netzwerk erkennt. Sie können diese in Ihrem primären Google Ads-Dashboard anzeigen.

Wenn Sie jedoch glauben, dass Sie in Ihren Werbekampagnen zusätzlichen Betrug sehen, der über das hinausgeht, was Google bereits erkennt (vielleicht haben Sie mehrere gefälschte Leads erhalten), können Sie eine zusätzliche Rückerstattung beantragen.

Um eine Erstattung zu beantragen, füllen Sie das Klickqualitätsformular von Google aus und geben Sie Details zu den ungültigen Klicks an, die Sie sehen. Das Ausfüllen des Formulars garantiert nicht, dass Sie die Rückerstattung erhalten, aber es ist einen Versuch wert. Wenn Sie separate Software verwenden, die hilft, Anzeigenbetrug zu erkennen, kann diese außerdem Informationen zu den IP-Adressen oder dem Datenverkehr bereitstellen, um Ihre Behauptungen zu untermauern.

Abschließende Gedanken

Anzeigenbetrug ist ein weit verbreitetes Problem, das Ihre Marketingleistung erheblich beeinträchtigen kann. Sie sollten bei Ihren Bemühungen, Betrug zu verhindern, proaktiv vorgehen, indem Sie sich weiterbilden, Tools zur Erkennung von Anzeigenbetrug verwenden und Ihren Datenverkehr ständig überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnen ihr Verkaufspotenzial maximieren.

Die hier von Gastbeiträgen geäußerten Meinungen sind ihre eigenen, nicht die von Rise Marketing.