ウクライナの緊急ヘルプGoogle属性

公開: 2022-04-14

ロシアがウクライナとの戦争を続ける中、世界中の企業や人々は影響を受けた人々を助ける方法を探しています。侵略が開始されて以来、緊急の訴えが広まっています。現在、組織は難民の受け入れに情報とリソースを提供しようとしています。Googleは、企業が最新の情報を最も必要としている人々に提供できるよう支援するために強化されました。

Googleは、緊急ヘルプのGoogle属性など、Googleビジネスプロファイルを通じて支援を求めている人々とブランドが効率的かつ効果的にコミュニケーションするための新しい方法を作成しました。緊急支援、緊急基金、およびその他の種類の緊急災害救援を提供する企業は、更新を作成し、プロファイルに属性を追加して、ウクライナから避難した人々に利用可能な支援やサービスを通知できるようになりました。

このブログでは、新しいGoogleビジネスプロフィールの機能とその使用方法について説明します。さらに、ウクライナの人々を支援しようとしている人々のために、さまざまな慈善団体や支援システムについて説明します。

ホテルのGoogleビジネスプロフィールの属性

現在、ホテルは、ウクライナからの難民のための無料または割引の宿泊施設の提供に関する情報を提供するビジネスリスティングにGoogleビジネスプロフィール属性を追加できます。

現在、ヨーロッパのいくつかの国が緊急居住プログラムを提供しています。 Googleがリストした新しい緊急支援の2つは、ホテルの「ウクライナの宿泊施設」の下にある「ウクライナから避難した人々のための無料宿泊施設」と「ウクライナから避難した人々のための大幅に割引された宿泊施設」です。このセクションでは、お住まいの地域がこれらのオプションのいずれかを提供するかどうかを簡単に選択できます。

Googleビジネスプロフィールのスクリーンショット

これは、企業がウクライナ難民を支援できる数多くの方法の1つです。

次の手順を実行して、属性を編集および追加できます。

ビジネスプロファイルにログインします
プロファイルの編集に移動
[ビジネス情報]、[その他]の順に選択します
編集するカテゴリを選択してください
次に、各属性の横にある[はい]または[いいえ]をクリックします
最後に、[保存]をクリックして属性を更新します

あなたのビジネスプロフィールで難民を助けるために情報を投稿してください

ウクライナから避難した人々にビジネスが提供する利用可能なリソース、情報、サービスを伝えるための優れた方法の1つは、Googleビジネスプロフィールに投稿することです。 Googleビジネスプロフィールの投稿を活用する方法をまだ学んでいない場合は、次の基本的な手順をご覧ください。

ビジネスプロファイルにログインします
「プロモート」をクリックして、投稿タイプを選択します
あなたの投稿を書きなさい
次に、投稿をプレビューまたは公開します

ウクライナ難民のポストでカバーする重要な側面のいくつかは、食べ物、薬、短期または長期の宿泊施設、法的支援、またはカウンセリングを含む、あなたが提供する無料の製品またはサービスです。投稿するもう1つのトピックは、あなたのビジネスが必需品または人道援助の収集または配送センターとして運営されているかどうかです。

宣伝の重要な側面は、今後のボランティアの機会について投稿し、人々がどこに行き、どのように支援するかを知ることです。さらに、輸送サービスに関する投稿を作成できます。地元の交通機関については、お住まいの地域の設備へのシャトルがあるかどうか、または地元の宿泊施設へのピックアップを提供しているかどうかについて投稿することができます。

難民のための雇用機会を伝える

企業は、求人情報について投稿することもできます。求人情報は、転居者の長期的な安定を促進するもう1つの方法です。そのため、転居者の求人や仕事の詳細を宣伝するようにしてください。

これらの投稿のアイデアの多くについては、後で説明するGoogleビジネスプロフィールの属性にすることもできます。考えられる言語の壁を簡単にするために、各更新を母国語、ウクライナ語、その他の該当する言語で投稿できます。さらに、企業はデバイス間でGoogle翻訳を使用して、コミュニケーションを簡単にすることができます。

コンピューター用に翻訳
AndroidGoogle翻訳
iOSGoogle翻訳

すばやく翻訳するために、モバイルデバイスでGoogle翻訳アプリを使用して、会話をリアルタイムで翻訳することもできます。

ウクライナ近郊の企業向けGoogleのアドバイス

時間と連絡先情報を更新する

時間と連絡先情報が最新であることを確認することは、不確実な時間帯に非常に重要です。ウクライナからの難民を支援するためにこの期間中にビジネスが運営されていて、情報を調整する必要がある場合は、3つの方法のいずれかでGoogleビジネスプロフィールをすばやく更新できます。

「マイビジネス」をGoogle検索するか、Google検索またはマップを使用してビジネス名と都市を検索するか、Googleマップに移動してビジネス写真またはイニシャルをクリックしてビジネスプロフィールに移動します。次に、Googleビジネスプロフィールに移動した後：

「情報の編集」をクリックします
次に、[ビジネス情報]を選択します
最後に、情報を更新して保存します

ビジネスプロフィールのチャットをオンにする

人々があなたのビジネスについて特定の質問をするかもしれないので、あなたはあなたのウェブサイトまたはグーグルビジネスプロフィールですぐに利用できないかもしれません、あなたはチャットオプションをオンにすることによってこの問題を軽減することができます。この機能をオンにすると、消費者はGoogleマップを介してチャットして、製品やサービス、現在の営業時間など、役立つ情報を入手できます。

チャットは、消費者とリアルタイムで通信するための効率的な方法です。人々は外出中にモバイル検索を使用することが多く、これにより、どのデバイスからでもすばやくアクセスできる方法であなたに連絡できます。モバイルデバイスのGoogleマップでチャットオプションをオンまたはオフにするには、ベル型のアイコンに移動し、[チャット]、[ビジネス]の順にクリックします。次に、[その他]セクション、該当する場合は3つのドットのアイコン、設定アイコンをタップし、チャットをオンまたはオフにします。

チャットの重要な機能は次のとおりです。

自動化されたウェルカムメッセージ
顧客と写真を共有して、提供する可能性のある製品やサービスをよりよく理解できるようにします
将来のために保存したいメッセージのエクスポートとダウンロード

さらに、オンラインコミュニケーションを管理する人が複数いる場合は、Googleビジネスプロフィールにアクセスできる人なら誰でもチャットでメッセージに返信できます。 Googleビジネスプロフィール内のメッセージの通知を確認できます。

質問と回答のセクションは、迅速な返信が必要な人にとって現時点で最も効率的な質問に答える方法ではないかもしれませんが、チャットを通じてよく受けるよくある質問を後でこのセクションに追加できます。

属性を使用して、利用可能な緊急ヘルプを強調表示します

前述したように、属性は情報を伝達するための重要な方法です。複数の場所があり、Google Business Profile APIを使用している場合は、属性の一括更新を行うことができます。複数の場所を適切に更新する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

影響を受ける人々が必要な主要なリソースとサポートを取得するのに役立つGoogleマップと検索に反映される、Googleビジネスプロファイルで更新する貴重な属性があります。 Googleの重要な緊急ヘルプの属性には次のものがあります。

無料の製品またはサービスを提供します
難民のための宿泊施設を提供します
難民を雇用している
無料の法的支援を提供します
輸送サービスを提供します
寄付を受け付けます
ボランティアが必要です

属性は変更および進化する可能性があることに注意することが重要です。したがって、Googleの属性が利用可能になる可能性があるため、新しい緊急ヘルプに注意してください。

あなたのウェブサイトを更新してください

Webサイトには、利用可能なサポートサービスも反映されている必要があります。たとえば、Sircle Collectionには、ウクライナ難民を支援するための専用のランディングページがあります。このランディングページには、大きなバナー画像、役立つFAQ、難民が記入するためのフォーム、および参加ホテルが含まれています。

あなたがウクライナ人を支援するのを助けることができる他の方法

戦争が続く中、多くの組織や機関がウクライナの人々を支援するためのリソースとサポートをまとめています。次の組織のいずれかに寄付するか、ウクライナの人々を支援するために利用できるリソースについての情報を広めることを検討してください。ここでいくつかの組織を見つけるか、次のいずれかをサポートできます。

Razomの緊急対応プロジェクトは、医薬品の提供を支援し、「ウクライナが民主主義と繁栄を促進する道を歩むのを支援する」ためのコラボレーションを構築するために取り組んでいます。ここで寄付できます。
ワールドセントラルキッチンは、まだウクライナにいる人々や他の場所で安全を見つけようとしている人々に食事を提供するために働いています。ここでサポートを提供します。
資金がウクライナ軍を支援するために直接送られるウクライナ国立銀行を支援する。
GlobalGivingのウクライナ救済基金。寄付は、避難所、食料、水、健康と心理的支援、教育と経済支援へのアクセスなどを提供するのに役立ちます。
国境なき医師団は現在、ウクライナに緊急チームを持っています。彼らはまた、困っている人のための医療キットを作成しており、支援するためのより多くの方法を準備しています。ここで寄付を受け付けています。

さらに、Olesia Korobkaは2つのGoogleスプレッドシートを作成しました。これらのスプレッドシートは、この分野で役立つモードを備えたソーシャルメディアを通じてマーケティングコミュニティ全体で広く共有されています。

これがウクライナからの仕事を探している人のリストです。さらに、検索マーケターは専門分野とスキルに関する情報を追加しました。
ウクライナ人のためのデジタル欠員。企業は、彼らが果たすことを望んでいる役割、彼らの会社についての詳細、および連絡先情報についての情報を追加しました。