Quali sono i KPI più essenziali dello studio legale?

Il marketing digitale va oltre la creazione di un fantastico piano di marketing per uno studio legale. Per sapere cosa funziona (e cosa no) è importante monitorare la tua campagna utilizzando indicatori chiave di performance, o KPI. Il monitoraggio e l'ottimizzazione di queste metriche possono aiutarti a definire e raggiungere prima gli obiettivi di marketing del tuo studio legale. Un'agenzia di marketing di uno studio legale può aiutarti a sviluppare obiettivi ben definiti, applicabili alla tua attività e comunicati in modo efficace. Alcuni KPI dello studio legale, come il "numero di persone che necessitano di servizi legali ogni anno", sono inefficaci perché il tuo studio non ha alcun impatto su quel numero. Un indicatore di performance chiave migliore potrebbe essere "il numero di persone che visitano la tua home page ogni mese".

KPI essenziali da monitorare per il tuo studio legale

Con l'aiuto di un'agenzia di marketing di uno studio legale, puoi concentrarti su obiettivi più misurabili e specifici per assicurarti di concentrare gli sforzi di marketing dello studio legale verso il tuo pubblico di destinazione. Leggi di più sugli affidabili KPI di seguito e scopri come il loro monitoraggio coerente può migliorare notevolmente la tua campagna di marketing dello studio legale.

Quanto traffico organico riceve il tuo sito web

È probabile che le persone che visitano il tuo sito acquisiscano una migliore comprensione dei tuoi servizi e probabilmente stiano già cercando servizi legali simili ai tuoi. Pertanto, aumentare il traffico del tuo sito Web è spesso il primo passo per aumentare l'elenco dei clienti, rendendolo un KPI essenziale da monitorare. Puoi monitorare il traffico del tuo sito web in vari modi: puoi scegliere di monitorare quanto tempo le persone trascorrono sul tuo sito web, come trovano il tuo sito web in modo organico (attraverso la ricerca) o direttamente (quanti stanno digitando il tuo URL nel loro indirizzo sbarra). Questi numeri possono aiutarti a riprogettare il tuo sito Web per includere parole chiave più pertinenti o aumentare i tuoi sforzi nel guidare il traffico attraverso vari canali che si sono già dimostrati efficaci.

La figura 1.1 mostra la crescita degli utenti organici per uno studio legale di immigrazione che ha collaborato nel tempo con 321 Web Marketing, da agosto 2018 ad agosto 2019 (aggiornato dopo la pubblicazione del blog). È importante includere il traffico organico nei KPI del tuo studio legale in quanto può darti un'idea di quante persone sono esposte al tuo marchio e al suo sito Web.

Numero di lead qualificati generati attraverso il tuo sito web

Quanti visitatori del sito web trovano il tuo sito grazie alle tue tecniche di marketing digitale? Il monitoraggio dei lead qualificati che arrivano al tuo sito senza utilizzare la ricerca a pagamento o altri annunci può aiutare l'agenzia di marketing del tuo studio legale a perfezionare la sua strategia SEO per attirare ancora più lead. I lead possono essere monitorati determinando quante persone si iscrivono alle newsletter via e-mail, quanti visitatori unici ricevi al mese o quante persone compilano un modulo di contatto per ulteriori informazioni. Questi KPI possono aiutarti a capire meglio cosa cercano gli utenti web dal tuo sito web e perché potrebbero essere interessati ai tuoi servizi, che possono mostrarti quali servizi evidenziare per acquisire più clienti.

Le figure 1.2 e 1.3 mostrano il numero di richieste ricevute da un cliente di 321 studi legali. La Figura 1.2 contiene i dati dei lead mensili ricevuti prima del lancio della campagna, mentre la Figura 1.3 mostra il numero di lead mensili ricevuti dal cliente dopo il decimo mese di lavoro con 321.

Classifiche delle parole chiave nella pagina dei risultati dei motori di ricerca

Poiché la posizione del tuo sito nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) potrebbe avere un effetto sulle tue classifiche, sulle percentuali di clic e sul traffico organico, il monitoraggio di varie parole chiave nei tuoi contenuti può essere un KPI particolarmente efficace. Inoltre, posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca migliora anche la credibilità e l'affidabilità percepite del tuo sito, poiché la maggior parte dei consumatori tende a credere che la prima pagina dei risultati contenga i collegamenti più rilevanti per le loro query.

Esistono diversi strumenti per la classificazione delle parole chiave che puoi utilizzare per monitorare i tuoi progressi e capire dove è possibile apportare modifiche per migliorare la tua classifica. Modificare le parole chiave utilizzate sul tuo sito Web può essere relativamente semplice e aggiornare i contenuti del tuo sito più spesso può aiutare il tuo studio legale a tenere il passo con le nuove tendenze nel tuo settore o con gli eventi attuali che potrebbero interessare i tuoi clienti. Mantenersi aggiornati sulle parole chiave più rilevanti dovrebbe essere un fattore in qualsiasi campagna di content marketing di uno studio legale.

La Figura 1.4 mostra la crescita delle parole chiave organiche acquisite durante il primo anno di SEO con 321. Il nostro cliente ha continuato ad acquisire il controllo di nuove parole chiave in Google (incluse alcune che sono state acquisite a seguito del targeting di parole chiave simili), consentendo loro di dominare le SERP .

Tassi di conversione da lead a cliente

Il “tasso di conversione” di un sito web è il numero di conversioni (numero di click su un link, iscritti alla tua email, acquisti, ecc.) diviso per il numero totale di visitatori. I tassi di conversione misurano quante persone sono disposte a compiere un'azione sul tuo sito, dalla pianificazione di una consulenza di servizio al porre ulteriori domande sui tuoi servizi. Puoi tenere traccia di quanti click through ottieni dai link nelle SERP, quanti commenti o condivisioni ricevi dai post sui social media e quante persone alla fine diventano clienti dopo aver compilato un modulo di contatto. Il monitoraggio di ciascuna di queste metriche può fornire all'agenzia di marketing del tuo studio legale un quadro più chiaro quando si tratta di determinare quali canali di marketing promuoveranno al meglio la tua azienda.

Quante entrate mensili e annuali guadagna il tuo studio legale

L'obiettivo di quasi tutte le forme di marketing è spargere la voce su un'azienda e aumentarne le entrate. Tenere traccia di quanto aumentano le tue entrate come risultato dei tuoi sforzi di marketing può essere un indicatore fondamentale del successo o meno della tua campagna. Inoltre, il monitoraggio delle variazioni delle entrate dopo l'implementazione del piano di marketing può aiutare a dare al tuo studio legale un senso di crescita dopo il lancio della campagna. Puoi anche chiedere ai nuovi clienti dove hanno sentito parlare della tua azienda, fornendoti maggiori informazioni e approfondimenti su come le persone stanno scoprendo i tuoi servizi e quali canali di marketing stanno generando maggiore interesse.

Perché è importante tenere traccia dei KPI dello studio legale?

Il monitoraggio dei tuoi KPI è una parte essenziale del marketing. Capire come si comporta ciascuno dei tuoi canali di marketing e se i tuoi sforzi stanno fornendo i risultati che desideri o meno può aiutare l'agenzia di marketing del tuo studio legale a determinare quali strategie funzionano bene e quali devono essere riorganizzate. Apportare modifiche positive in base ai tuoi KPI può avere vantaggi significativi per il tuo studio legale. Possono aiutarti ad aumentare la visibilità e le entrate della tua azienda, nonché il numero di lead qualificati e l'importo delle entrate generate. In effetti, il monitoraggio dei KPI può spesso fare la differenza tra una campagna di marketing digitale che fa sprecare tempo e denaro e una che guida i risultati di cui la tua azienda ha bisogno per crescere.

Lavorare con un'agenzia di marketing di uno studio legale esperto

Consulta un'agenzia di marketing di uno studio legale in merito a una strategia di marketing digitale completa per la tua azienda. Qui a 321 Web Marketing, abbiamo diversi anni di esperienza nell'esecuzione e nel monitoraggio di campagne di marketing di successo per studi legali. 321 Web Marketing può aiutare il tuo studio legale a tenere traccia di un'ampia varietà di KPI per migliorare le tue strategie di marketing, aumentare l'elenco dei clienti, aumentare le entrate e altro ancora. Il team di esperti di marketing dell'agenzia condurrà ricerche approfondite sui servizi legali offerti, sulla concorrenza, sul panorama locale e sulla base di clienti target per sviluppare un piano di marketing digitale personalizzato e determinare i migliori KPI da monitorare per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.

321 Web Marketing monitorerà anche la tua campagna per tutta la durata per scoprire aree di miglioramento e per apportare le modifiche necessarie, assicurando che il tuo sito Web sia sempre aggiornato e che le informazioni più rilevanti siano mirate. Chiamaci al numero (703) 810-7557 o contatta 321 Web Marketing per iniziare oggi il tuo piano di marketing per lo studio legale personalizzato.

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Aggiornato il 2 settembre ²⁰¹⁹