Jakie są najważniejsze KPI kancelarii?
Opublikowany: 2019-04-08
Marketing cyfrowy wykracza poza tworzenie niesamowitego planu marketingowego kancelarii prawnej. Aby wiedzieć, co działa (a co nie), ważne jest śledzenie kampanii za pomocą kluczowych wskaźników wydajności, czyli KPI. Śledzenie i optymalizacja tych wskaźników może pomóc w szybszym zdefiniowaniu i osiągnięciu celów marketingowych firmy prawniczej. Agencja marketingowa firmy prawniczej może pomóc w opracowaniu dobrze zdefiniowanych celów, które mają zastosowanie do Twojej firmy i są skutecznie komunikowane. Niektóre KPI firmy prawniczej, takie jak „liczba osób, które każdego roku potrzebują usług prawnych”, są nieskuteczne, ponieważ Twoja firma nie ma wpływu na tę liczbę. Lepszym kluczowym wskaźnikiem wydajności może być „liczba osób odwiedzających Twoją stronę główną każdego miesiąca”.
Niezbędne KPI do śledzenia dla Twojej kancelarii
Z pomocą agencji marketingowej firmy prawniczej możesz skupić się na bardziej wymiernych i konkretnych celach, aby upewnić się, że koncentrujesz działania marketingowe firmy prawniczej na docelowych odbiorcach. Przeczytaj więcej o niezawodnych wskaźnikach KPI poniżej i dowiedz się, jak konsekwentne ich śledzenie może znacznie poprawić kampanię marketingową Twojej firmy prawniczej.
Ile ruchu organicznego otrzymuje Twoja witryna
Osoby odwiedzające Twoją witrynę prawdopodobnie lepiej zrozumieją Twoje usługi i prawdopodobnie już szukają usług prawnych podobnych do Twojej. Dlatego zwiększenie ruchu w witrynie jest często pierwszym krokiem w kierunku zwiększenia listy klientów, co czyni go niezbędnym KPI do śledzenia. Możesz śledzić ruch w witrynie na różne sposoby: możesz śledzić, ile czasu użytkownicy spędzają w Twojej witrynie, jak znajdują Twoją witrynę organicznie (poprzez wyszukiwanie) lub bezpośrednio (ile osób wpisuje Twój adres URL w swój adres) bar). Liczby te mogą pomóc w przeprojektowaniu witryny tak, aby zawierała bardziej trafne słowa kluczowe lub zwiększyć wysiłki w zwiększaniu ruchu za pośrednictwem różnych kanałów, które już okazały się skuteczne.

Rysunek 1.1
Rysunek 1.1 pokazuje wzrost liczby użytkowników organicznych w kancelarii imigracyjnej, która współpracowała z 321 Web Marketing na przestrzeni czasu, od sierpnia 2018 do sierpnia 2019 (aktualizacja po opublikowaniu bloga). Ważne jest uwzględnienie ruchu organicznego w KPI firmy prawniczej, ponieważ może to dać wyobrażenie o tym, ile osób ma kontakt z Twoją marką i jej witryną.
Liczba zakwalifikowanych potencjalnych klientów wygenerowanych przez Twoją witrynę
Ilu odwiedzających witrynę znajduje Twoją witrynę dzięki Twoim technikom marketingu cyfrowego? Śledzenie kwalifikowanych potencjalnych klientów, którzy trafiają do Twojej witryny bez korzystania z płatnych wyników wyszukiwania lub innych reklam, może pomóc Twojej agencji marketingowej kancelarii prawnej udoskonalić strategię SEO, aby przyciągnąć jeszcze więcej potencjalnych klientów. Potencjalne kontakty można śledzić, określając, ile osób zapisuje się do biuletynów e-mailowych, ilu unikalnych użytkowników uzyskujesz miesięcznie lub ile osób wypełnia formularz kontaktowy, aby uzyskać więcej informacji. Te kluczowe wskaźniki wydajności mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć, czego internauci szukają w Twojej witrynie i dlaczego mogą być zainteresowani Twoimi usługami, co może pokazać Ci, które usługi warto wyróżnić, aby zdobyć więcej klientów.

Rysunek 1.2

Rysunek 1.3
Wykresy 1.2 i 1.3 pokazują liczbę leadów otrzymanych przez 321 klientów kancelarii. Rysunek 1.2 zawiera dane o miesięcznych leadach, które otrzymał przed uruchomieniem kampanii, natomiast Rysunek 1.3 pokazuje liczbę miesięcznych leadów, które klient otrzymał po 10 miesiącu pracy z 321.
Rankingi słów kluczowych na stronie wyników wyszukiwarek
Ponieważ pozycja Twojej witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP) może mieć wpływ na Twoje rankingi, współczynniki klikalności i ruch organiczny, śledzenie różnych słów kluczowych w Twojej treści może być szczególnie skutecznym KPI. Co więcej, wyższa pozycja w wynikach wyszukiwania poprawia również postrzeganą wiarygodność i wiarygodność Twojej witryny, ponieważ większość konsumentów uważa, że pierwsza strona wyników zawiera najtrafniejsze linki do ich zapytań.
Istnieje kilka narzędzi do rankingu słów kluczowych, których możesz użyć do monitorowania swoich postępów i zrozumienia, gdzie można wprowadzić zmiany, aby poprawić swoje rankingi. Zmiana słów kluczowych używanych w Twojej witrynie może być stosunkowo prosta, a częstsze aktualizowanie treści w Twojej witrynie może pomóc Twojej kancelarii nadążyć za nowymi trendami w Twojej branży lub bieżącymi wydarzeniami, które mogą mieć wpływ na Twoich klientów. Utrzymywanie aktualnych informacji o najtrafniejszych słowach kluczowych powinno być elementem każdej kampanii content marketingowej firmy prawniczej.


Rysunek 1.4
Rysunek 1.4 pokazuje wzrost liczby organicznych słów kluczowych pozyskanych w pierwszym roku SEO o 321. Nasz klient nadal zdobywał kontrolę nad nowymi słowami kluczowymi w Google (w tym tymi, które zostały pozyskane w wyniku targetowania podobnych słów kluczowych), pozwalając im zdominować SERP .
Współczynniki konwersji lead-to-klient
„Współczynnik konwersji” witryny to liczba konwersji (liczba kliknięć w link, subskrybenci wiadomości e-mail, zakupy itp.) podzielona przez całkowitą liczbę odwiedzających. Współczynniki konwersji mierzą liczbę osób gotowych do wykonania określonych czynności w Twojej witrynie, od zaplanowania konsultacji serwisowej po zadawanie dalszych pytań na temat Twoich usług. Możesz śledzić, ile kliknięć uzyskujesz z linków w SERP, ile komentarzy lub udostępnień otrzymujesz z postów w mediach społecznościowych oraz ile osób ostatecznie zostaje klientami po wypełnieniu formularza kontaktowego. Śledzenie każdego z tych wskaźników może dać Twojej agencji marketingowej kancelarii jaśniejszy obraz, jeśli chodzi o określenie, które kanały marketingowe będą najlepiej promować Twoją firmę.
Ile miesięcznych i rocznych przychodów zarabia Twoja kancelaria
Celem niemal wszystkich form marketingu jest rozpowszechnianie informacji o firmie i zwiększanie jej przychodów. Śledzenie wzrostu przychodów w wyniku działań marketingowych może być kluczowym wskaźnikiem powodzenia kampanii. Ponadto śledzenie zmian przychodów po wdrożeniu planu marketingowego może pomóc Twojej firmie prawniczej w poczuciu rozwoju po uruchomieniu kampanii. Możesz także zapytać nowych klientów, skąd słyszeli o Twojej firmie, zapewniając więcej informacji i wgląd w to, jak ludzie odkrywają Twoje usługi i które kanały marketingowe generują największe zainteresowanie.
Dlaczego ważne jest śledzenie KPI kancelarii prawnych?
Śledzenie wskaźników KPI jest istotną częścią marketingu. Zrozumienie, jak działa każdy z Twoich kanałów marketingowych i czy Twoje wysiłki przynoszą oczekiwane rezultaty, może pomóc Twojej agencji marketingowej kancelarii prawnej określić, które strategie działają dobrze, a które należy zmienić. Wprowadzanie pozytywnych zmian w oparciu o Twoje KPI może przynieść znaczne korzyści Twojej kancelarii. Mogą one pomóc w zwiększeniu widoczności i przychodów firmy, a także liczby kwalifikowanych potencjalnych klientów i wysokości generowanych przychodów. W rzeczywistości śledzenie KPI może często stanowić różnicę między kampanią marketingu cyfrowego, która marnuje czas i pieniądze, a taką, która zapewnia wyniki, których potrzebuje Twoja firma, aby się rozwijać.
Współpraca z doświadczoną kancelarią prawną Agencja marketingowa
Skonsultuj się z agencją marketingową kancelarii prawnej w sprawie kompletnej strategii marketingu cyfrowego dla Twojej firmy. W 321 Web Marketing mamy kilkuletnie doświadczenie w prowadzeniu i śledzeniu udanych kampanii marketingowych kancelarii prawnych. 321 Marketing internetowy może pomóc Twojej kancelarii w śledzeniu różnorodnych wskaźników KPI w celu ulepszenia strategii marketingowych, zwiększenia listy klientów, zwiększenia przychodów i nie tylko. Zespół wykwalifikowanych marketerów agencji przeprowadzi szeroko zakrojone badania dotyczące oferowanych przez Ciebie usług prawnych, konkurencji, lokalnego krajobrazu i docelowej bazy klientów, aby opracować spersonalizowany plan marketingu cyfrowego i określić najlepsze wskaźniki KPI do śledzenia, aby pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.
321 Web Marketing będzie również monitorować Twoją kampanię przez cały czas jej trwania, aby odkryć obszary wymagające poprawy i wprowadzić wszelkie niezbędne zmiany, zapewniając, że Twoja witryna jest zawsze aktualna i kierowana jest na najistotniejsze informacje. Zadzwoń do nas pod numer (703) 810-7557 lub skontaktuj się z 321 Web Marketing, aby już dziś rozpocząć swój plan marketingowy dla kancelarii celnej.
Umów się na konsultację marketingową kancelarii
Powiązane artykuły:
- Marketing treści dla kancelarii prawnych 101
- 5 najważniejszych korzyści z SEO dla prawników
- Porady SEO dla prawników imigracyjnych
- Studium przypadku marketingu firmy prawniczej
Zaktualizowano 2 września 2019 r.
