Каковы наиболее важные KPI юридической фирмы?

Цифровой маркетинг выходит за рамки составления потрясающего маркетингового плана юридической фирмы. Чтобы знать, что работает (а что нет), важно отслеживать вашу кампанию с помощью ключевых показателей эффективности или KPI. Отслеживание и оптимизация этих показателей может помочь вам быстрее определить и достичь маркетинговых целей вашей юридической фирмы. Маркетинговое агентство юридической фирмы может помочь вам разработать четко определенные цели, применимые к вашему бизнесу и эффективно доведенные до сведения. Некоторые ключевые показатели эффективности юридической фирмы, такие как «количество людей, нуждающихся в юридических услугах каждый год», неэффективны, потому что ваша фирма не имеет никакого влияния на это число. Лучшим ключевым показателем эффективности может быть «количество людей, посещающих вашу домашнюю страницу каждый месяц».

Основные ключевые показатели эффективности для отслеживания вашей юридической фирмы

С помощью маркетингового агентства юридической фирмы вы можете сосредоточиться на более измеримых и конкретных целях, чтобы убедиться, что вы сосредоточили маркетинговые усилия юридической фирмы на своей целевой аудитории. Узнайте больше о надежных ключевых показателях эффективности ниже и узнайте, как их постоянное отслеживание может значительно улучшить вашу маркетинговую кампанию юридической фирмы.

Сколько органического трафика получает ваш сайт

Люди, которые посещают ваш сайт, скорее всего, получат лучшее представление о ваших услугах, а также, вероятно, уже будут искать юридические услуги, аналогичные вашим. Таким образом, увеличение посещаемости вашего веб-сайта часто является первым шагом к увеличению списка клиентов, что делает его важным KPI для отслеживания. Вы можете отслеживать трафик своего веб-сайта различными способами: вы можете отслеживать, сколько времени люди проводят на вашем веб-сайте, как они находят ваш веб-сайт естественным образом (через поиск) или напрямую (сколько вводят ваш URL-адрес в свой адрес). бар). Эти цифры могут помочь вам изменить дизайн вашего веб-сайта, включив в него более релевантные ключевые слова, или увеличить ваши усилия по привлечению трафика через различные каналы, которые уже доказали свою эффективность.

На рис. 1.1 показан рост числа органических пользователей иммиграционной юридической фирмы, которая работала с 321 Web Marketing, с августа 2018 г. по август 2019 г. (обновлено после публикации блога). Важно включить органический трафик в ключевые показатели эффективности вашей юридической фирмы, поскольку это может дать вам представление о том, сколько людей знакомо с вашим брендом и его веб-сайтом.

Количество квалифицированных потенциальных клиентов, сгенерированных через ваш веб-сайт

Сколько посетителей сайта находят ваш сайт благодаря вашим методам цифрового маркетинга? Отслеживание квалифицированных потенциальных клиентов, которые приходят на ваш сайт без использования платного поиска или другой рекламы, может помочь маркетинговому агентству вашей юридической фирмы усовершенствовать свою стратегию SEO, чтобы привлечь еще больше потенциальных клиентов. Лиды можно отслеживать, определяя, сколько людей подписывается на рассылку новостей по электронной почте, сколько уникальных посетителей вы получаете в месяц или сколько людей заполняют контактную форму для получения дополнительной информации. Эти KPI могут помочь вам лучше понять, что пользователи ищут на вашем веб-сайте и почему они могут быть заинтересованы в ваших услугах, которые могут показать вам, какие услуги следует выделить, чтобы привлечь больше клиентов.

На рисунках 1.2 и 1.3 показано количество лидов, полученных клиентом юридической фирмы 321. На рис. 1.2 представлены данные о ежемесячных лидах, которые они получили до запуска кампании, а на рис. 1.3 — количество ежемесячных лидов, полученных клиентом после 10-го месяца работы с 321.

Рейтинг ключевых слов на странице результатов поисковых систем

Поскольку позиция вашего сайта на страницах результатов поисковой системы (SERP) может влиять на ваш рейтинг, рейтинг кликов и органический трафик, отслеживание различных ключевых слов в вашем контенте может быть особенно эффективным KPI. Кроме того, более высокий рейтинг в результатах поиска также повышает доверие к вашему сайту, поскольку большинство потребителей склонны полагать, что первая страница результатов содержит наиболее релевантные ссылки для их запросов.

Существует несколько инструментов ранжирования ключевых слов, которые вы можете использовать для отслеживания своего прогресса и понимания того, какие изменения можно внести для улучшения вашего ранжирования. Изменение ключевых слов, используемых на вашем веб-сайте, может быть относительно простым, а более частое обновление контента на вашем сайте может помочь вашей юридической фирме идти в ногу с новыми тенденциями в вашей отрасли или текущими событиями, которые могут повлиять на ваших клиентов. Постоянное обновление наиболее релевантных ключевых слов должно быть важным фактором в любой контент-маркетинговой кампании юридической фирмы.

На рис. 1.4 показан рост органических ключевых слов, полученных в течение первого года SEO, до 321. Наш клиент продолжал получать контроль над новыми ключевыми словами в Google (включая те, которые были приобретены в результате таргетинга на похожие ключевые слова), позволяя им доминировать в поисковой выдаче. .

Показатели конверсии лидов в клиентов

«Коэффициент конверсии» веб-сайта — это количество конверсий (количество кликов по ссылке, количество подписчиков на вашу электронную почту, покупок и т. д.), деленное на общее количество посетителей. Коэффициенты конверсии измеряют, сколько людей готовы выполнить какое-либо действие на вашем сайте, от планирования консультации по обслуживанию до дополнительных вопросов о ваших услугах. Вы можете отслеживать, сколько кликов вы получаете по ссылкам в поисковой выдаче, сколько комментариев или репостов вы получаете от сообщений в социальных сетях и сколько людей в конечном итоге становятся клиентами после заполнения контактной формы. Отслеживание каждой из этих метрик может дать маркетинговому агентству вашей юридической фирмы более четкое представление о том, какие маркетинговые каналы будут лучше всего продвигать вашу фирму.

Сколько ежемесячного и годового дохода получает ваша юридическая фирма

Целью почти всех форм маркетинга является распространение информации о бизнесе и увеличение его доходов. Отслеживание того, насколько увеличился ваш доход в результате ваших маркетинговых усилий, может быть важным показателем того, успешна ваша кампания или нет. Кроме того, отслеживание изменений доходов после реализации вашего маркетингового плана может помочь вашей юридической фирме почувствовать рост после запуска кампании. Вы также можете спросить новых клиентов, откуда они узнали о вашей фирме, предоставив вам дополнительную информацию и представление о том, как люди узнают о ваших услугах и какие маркетинговые каналы вызывают наибольший интерес.

Почему важно отслеживать KPI юридической фирмы?

Отслеживание ваших KPI — неотъемлемая часть маркетинга. Понимание того, как работает каждый из ваших маркетинговых каналов и дают ли ваши усилия желаемые результаты, может помочь маркетинговому агентству вашей юридической фирмы определить, какие стратегии работают хорошо, а какие требуют переоснащения. Внесение положительных изменений на основе ваших ключевых показателей эффективности может иметь значительные преимущества для вашей юридической фирмы. Они могут помочь вам повысить узнаваемость вашей фирмы и ее доход, а также увеличить количество квалифицированных потенциальных клиентов и размер дохода, который вы получаете. Фактически, отслеживание KPI часто может быть разницей между кампанией цифрового маркетинга, которая тратит время и деньги, и кампанией, которая обеспечивает результаты, необходимые вашей фирме для роста.

Работа с опытным маркетинговым агентством юридической фирмы

Проконсультируйтесь с маркетинговым агентством юридической фирмы относительно полной стратегии цифрового маркетинга для вашей фирмы. Здесь, в 321 Web Marketing, мы имеем многолетний опыт проведения и отслеживания успешных маркетинговых кампаний юридических фирм. 321 Web Marketing может помочь вашей юридической фирме отслеживать широкий спектр KPI для улучшения ваших маркетинговых стратегий, увеличения списка клиентов, увеличения доходов и многого другого. Команда опытных маркетологов агентства проведет обширное исследование предлагаемых вами юридических услуг, конкуренции, местного ландшафта и целевой клиентской базы, чтобы разработать индивидуальный план цифрового маркетинга и определить лучшие ключевые показатели эффективности, которые следует отслеживать, чтобы помочь вам в достижении ваших целей.

321 Web Marketing также будет следить за вашей кампанией на протяжении всей ее продолжительности, чтобы обнаруживать области для улучшения и вносить любые необходимые изменения, гарантируя, что ваш веб-сайт всегда будет в актуальном состоянии и что наиболее актуальная информация будет нацелена. Позвоните нам по телефону (703) 810-7557 или позвоните по номеру 321 Web Marketing, чтобы уже сегодня приступить к реализации своего индивидуального маркетингового плана для юридической фирмы.

Запланировать маркетинговую консультацию юридической фирмы

Статьи по Теме:

• Контент-маркетинг для юридических фирм 101
• 5 главных преимуществ SEO для адвокатов
• Советы по SEO для иммиграционных адвокатов
• Маркетинговый пример юридической фирмы

Обновлено ² сентября 2019 г.