律師事務所最重要的 KPI 是什麼？

數字營銷不僅僅是製定一個驚人的律師事務所營銷計劃。 為了了解哪些有效（哪些無效），使用關鍵績效指標或 KPI 跟踪您的活動非常重要。 跟踪和優化這些指標可以幫助您更快地定義和實現律師事務所的營銷目標。 律師事務所營銷機構可以幫助您制定明確定義、適用於您的業務並有效溝通的目標。 一些律師事務所的 KPI，例如“每年需要法律服務的人數”是無效的，因為您的事務所對這個數字沒有影響。 更好的關鍵績效指標可能是“每月訪問您主頁的人數”。

為您的律師事務所跟踪的基本 KPI

在律師事務所營銷機構的幫助下，您可以將更多可衡量和具體的目標歸零，以確保您將律師事務所的營銷工作集中在目標受眾上。 閱讀下面有關可靠 KPI 的更多信息，並了解如何持續跟踪它們可以顯著改善您的律師事務所營銷活動。

您的網站獲得了多少自然流量

訪問您網站的個人可能會更好地了解您的服務，並且可能已經在搜索與您的類似的法律服務。 因此，增加網站流量通常是增加客戶列表的第一步，使其成為跟踪的重要 KPI。 您可以通過多種方式跟踪您的網站流量：您可以選擇跟踪人們在您的網站上花費的時間、他們如何有機地（通過搜索）或直接（有多少人在他們的地址中輸入您的網址）酒吧）。 這些數字可以幫助您重新設計您的網站以包含更多相關的關鍵字，或者通過已證明有效的各種渠道增加您的流量。

圖 1.1顯示了一家移民律師事務所在 2018 年 8 月至 2019 年 8 月期間與 321 Web Marketing 合作的自然用戶增長情況（發布博客後更新）。 在您的律師事務所 KPI 中包含自然流量非常重要，因為它可以讓您了解有多少人接觸了您的品牌及其網站。

通過您的網站產生的合格潛在客戶數量

由於您的數字營銷技術，有多少網站訪問者正在找到您的網站？ 在不使用付費搜索或其他廣告的情況下跟踪訪問您網站的合格潛在客戶可以幫助您的律師事務所營銷機構改進其 SEO 策略以吸引更多潛在客戶。 可以通過確定有多少人註冊電子郵件通訊、每月獲得多少唯一訪問者或有多少人填寫聯繫表以獲取更多信息來跟踪潛在客戶。 這些 KPI 可以幫助您更好地了解 Web 用戶從您的網站尋求什麼以及他們可能對您的服務感興趣的原因，從而可以向您展示要突出哪些服務以贏得更多客戶。

圖 1.2和1.3顯示了 321 律師事務所客戶收到的線索數量。 圖 1.2包含他們在活動啟動之前收到的每月潛在客戶數據，而圖 1.3顯示了客戶在與 321 合作的第 10 個月後收到的每月潛在客戶數量。

搜索引擎結果頁面中的關鍵字排名

由於您的網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中的位置可能會影響您的排名、點擊率和自然流量，因此跟踪內容中的各種關鍵字可能是一個特別有效的 KPI。 此外，在搜索結果中排名較高還可以提高您網站的可信度和可信度，因為大多數消費者傾向於認為結果的第一頁包含與其查詢最相關的鏈接。

您可以使用多種關鍵字排名工具來監控您的進度並了解可以在哪些地方進行更改以提高您的排名。 更改您網站上使用的關鍵字可能相對簡單，並且更頻繁地更新您網站上的內容可以幫助您的律師事務所跟上您所在行業的新趨勢或可能影響您客戶的當前事件。 及時了解最相關的關鍵字應該是任何律師事務所內容營銷活動的一個因素。

圖 1.4顯示了在 SEO 的第一年獲得的有機關鍵字的增長，有 321 個。我們的客戶繼續控制 Google 中的新關鍵字（包括一些因定位相似關鍵字而獲得的關鍵字），從而使它們在 SERP 中佔據主導地位.

潛在客戶轉化率

網站的“轉化率”是轉化次數（鏈接點擊次數、電子郵件訂閱者、購買等）除以訪問者總數。 轉化率衡量有多少人願意在您的網站上執行某些操作，從安排服務諮詢到詢問有關您的服務的更多問題。 您可以跟踪從 SERP 中的鏈接獲得的點擊次數、從社交媒體帖子中獲得的評論或分享次數以及填寫聯繫表格後最終成為客戶的人數。 在確定哪些營銷渠道最能促進您的公司時，跟踪每個指標可以讓您的律師事務所營銷機構更清楚地了解您的公司。

您的律師事務所的月收入和年收入是多少

幾乎所有形式的營銷的目標都是傳播有關企業的信息並增加其收入。 跟踪營銷工作帶來的收入增加多少可能是衡量您的活動是否成功的關鍵指標。 此外，在您的營銷計劃實施後跟踪收入變化可以幫助您的律師事務所在活動啟動後獲得成長感。 您還可以詢問新客戶他們從哪裡聽說過您的公司，從而為您提供更多信息和洞察力，了解人們如何發現您的服務以及哪些營銷渠道最能產生興趣。

為什麼跟踪律師事務所 KPI 很重要？

跟踪您的 KPI 是營銷的重要組成部分。 了解您的每個營銷渠道的表現以及您的努力是否提供了您想要的結果，可以幫助您的律師事務所營銷機構確定哪些策略運作良好以及哪些策略需要重新調整。 根據您的 KPI 做出積極的改變可以為您的律師事務所帶來顯著的好處。 它們可以幫助您提高公司的知名度和收入，以及合格潛在客戶的數量和您產生的收入金額。 事實上，跟踪 KPI 通常是浪費時間和金錢的數字營銷活動與推動公司發展所需結果的活動之間的區別。

與經驗豐富的律師事務所營銷機構合作

諮詢律師事務所營銷機構，為您的公司製定完整的數字營銷策略。 在 321 Web Marketing，我們擁有多年執行和跟踪成功的律師事務所營銷活動的經驗。 321 網絡營銷可以幫助您的律師事務所跟踪各種 KPI，以改進您的營銷策略、增加您的客戶名單、增加收入等等。 該機構的熟練營銷人員團隊將對您提供的法律服務、競爭、當地環境和目標客戶群進行廣泛研究，以製定定制的數字營銷計劃並確定要跟踪的最佳 KPI，以幫助您實現目標。

321 網絡營銷還將在整個持續時間內監控您的活動，以發現需要改進的領域並進行任何必要的更改，確保您的網站始終保持最新狀態，並確保最相關的信息成為目標。 請致電 (703) 810-7557 或聯繫 321 網絡營銷，立即開始您的定制律師事務所營銷計劃。

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更新於²⁰¹⁹年 9 月 2 日