律师事务所最重要的 KPI 是什么？

数字营销不仅仅是制定一个惊人的律师事务所营销计划。 为了了解哪些有效（哪些无效），使用关键绩效指标或 KPI 跟踪您的活动非常重要。 跟踪和优化这些指标可以帮助您更快地定义和实现律师事务所的营销目标。 律师事务所营销机构可以帮助您制定明确定义、适用于您的业务并有效沟通的目标。 一些律师事务所的 KPI，例如“每年需要法律服务的人数”是无效的，因为您的事务所对这个数字没有影响。 更好的关键绩效指标可能是“每月访问您主页的人数”。

为您的律师事务所跟踪的基本 KPI

在律师事务所营销机构的帮助下，您可以将更多可衡量和具体的目标归零，以确保您将律师事务所的营销工作集中在目标受众上。 阅读下面有关可靠 KPI 的更多信息，并了解如何持续跟踪它们可以显着改善您的律师事务所营销活动。

您的网站获得了多少自然流量

访问您网站的个人可能会更好地了解您的服务，并且可能已经在搜索与您的类似的法律服务。 因此，增加网站流量通常是增加客户列表的第一步，使其成为跟踪的重要 KPI。 您可以通过多种方式跟踪您的网站流量：您可以选择跟踪人们在您的网站上花费的时间、他们如何有机地（通过搜索）或直接（有多少人在他们的地址中输入您的网址）酒吧）。 这些数字可以帮助您重新设计您的网站以包含更多相关的关键字，或者通过已证明有效的各种渠道增加您的流量。

图 1.1显示了一家移民律师事务所在 2018 年 8 月至 2019 年 8 月期间与 321 Web Marketing 合作的自然用户增长情况（发布博客后更新）。 在您的律师事务所 KPI 中包含自然流量非常重要，因为它可以让您了解有多少人接触了您的品牌及其网站。

通过您的网站产生的合格潜在客户数量

由于您的数字营销技术，有多少网站访问者正在找到您的网站？ 在不使用付费搜索或其他广告的情况下跟踪访问您网站的合格潜在客户可以帮助您的律师事务所营销机构改进其 SEO 策略以吸引更多潜在客户。 可以通过确定有多少人注册电子邮件通讯、每月获得多少唯一访问者或有多少人填写联系表以获取更多信息来跟踪潜在客户。 这些 KPI 可以帮助您更好地了解 Web 用户从您的网站寻求什么以及他们可能对您的服务感兴趣的原因，从而可以向您展示要突出哪些服务以赢得更多客户。

图 1.2和1.3显示了 321 律师事务所客户收到的线索数量。 图 1.2包含他们在活动启动之前收到的每月潜在客户数据，而图 1.3显示了客户在与 321 合作的第 10 个月后收到的每月潜在客户数量。

搜索引擎结果页面中的关键字排名

由于您的网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 中的位置可能会影响您的排名、点击率和自然流量，因此跟踪内容中的各种关键字可能是一个特别有效的 KPI。 此外，在搜索结果中排名较高还可以提高您网站的可信度和可信度，因为大多数消费者倾向于认为结果的第一页包含与其查询最相关的链接。

您可以使用多种关键字排名工具来监控您的进度并了解可以在哪些地方进行更改以提高您的排名。 更改您网站上使用的关键字可能相对简单，并且更频繁地更新您网站上的内容可以帮助您的律师事务所跟上您所在行业的新趋势或可能影响您客户的当前事件。 及时了解最相关的关键字应该是任何律师事务所内容营销活动的一个因素。

图 1.4显示了在 SEO 的第一年获得的有机关键字的增长，有 321 个。我们的客户继续控制 Google 中的新关键字（包括一些因定位相似关键字而获得的关键字），从而使它们在 SERP 中占据主导地位.

潜在客户转化率

网站的“转化率”是转化次数（链接点击次数、电子邮件订阅者、购买等）除以访问者总数。 转化率衡量有多少人愿意在您的网站上执行某些操作，从安排服务咨询到询问有关您的服务的更多问题。 您可以跟踪从 SERP 中的链接获得的点击次数、从社交媒体帖子中获得的评论或分享次数以及填写联系表格后最终成为客户的人数。 在确定哪些营销渠道最能促进您的公司时，跟踪每个指标可以让您的律师事务所营销机构更清楚地了解您的公司。

您的律师事务所的月收入和年收入是多少

几乎所有形式的营销的目标都是传播有关企业的信息并增加其收入。 跟踪营销工作带来的收入增加多少可能是衡量您的活动是否成功的关键指标。 此外，在您的营销计划实施后跟踪收入变化可以帮助您的律师事务所在活动启动后获得成长感。 您还可以询问新客户他们从哪里听说过您的公司，从而为您提供更多信息和洞察力，了解人们如何发现您的服务以及哪些营销渠道最能产生兴趣。

为什么跟踪律师事务所 KPI 很重要？

跟踪您的 KPI 是营销的重要组成部分。 了解您的每个营销渠道的表现以及您的努力是否提供了您想要的结果，可以帮助您的律师事务所营销机构确定哪些策略运作良好以及哪些策略需要重新调整。 根据您的 KPI 做出积极的改变可以为您的律师事务所带来显着的好处。 它们可以帮助您提高公司的知名度和收入，以及合格潜在客户的数量和您产生的收入金额。 事实上，跟踪 KPI 通常是浪费时间和金钱的数字营销活动与推动公司发展所需结果的活动之间的区别。

与经验丰富的律师事务所营销机构合作

咨询律师事务所营销机构，为您的公司制定完整的数字营销策略。 在 321 Web Marketing，我们拥有多年执行和跟踪成功的律师事务所营销活动的经验。 321 网络营销可以帮助您的律师事务所跟踪各种 KPI，以改进您的营销策略、增加您的客户名单、增加收入等等。 该机构的熟练营销人员团队将对您提供的法律服务、竞争、当地环境和目标客户群进行广泛研究，以制定定制的数字营销计划并确定要跟踪的最佳 KPI，以帮助您实现目标。

321 网络营销还将在整个持续时间内监控您的活动，以发现需要改进的领域并进行任何必要的更改，确保您的网站始终保持最新状态，并确保最相关的信息成为目标。 请致电 (703) 810-7557 或联系 321 网络营销，立即开始您的定制律师事务所营销计划。

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更新于²⁰¹⁹年 9 月 2 日