Se hai deciso di fare sul serio “questa cosa del freelance”, avrai notato che non andrai molto lontano senza tecnologia e processi a supporto del tuo lavoro.

Uno di questi pezzi del puzzle è quasi sempre uno strumento di gestione dei clienti come Dubsado. Come mai? Perché i clienti sono ciò che fa funzionare la tua attività e se vuoi continuare a operare e far crescere la tua attività devi mantenere ogni cliente felice.

Se hai provato Dubsado o se stai cercando un nuovo strumento di gestione dei clienti, questo articolo ti aiuterà a decidere qual è il migliore in base alle tue esigenze. Con questo in mente, tuffiamoci dentro.

Cos'è Dubsado?

Dubsado è un sistema all-in-one che semplifica le attività necessarie, ma normalmente dispendiose in termini di tempo, per gli imprenditori freelance.

Puoi utilizzare Dubsado per comunicare con i tuoi clienti, gestire contratti, fatture, proposte, tenere traccia di nuovi contatti, ecc.

A partire da $ 20 al mese, è uno strumento molto completo per gestire i tuoi clienti, le tue operazioni e gestire un'attività di freelance in generale.

Ormai potresti sapere che, come libero professionista, devi indossare molti cappelli su base continuativa. Tuttavia, non puoi permetterti di pagare uno strumento software per ogni area della tua attività.

Ecco perché strumenti come Dubsado e le sue alternative sono diventati molto popolari.

Una cosa fantastica del mercato in questo momento è che puoi trovare molti strumenti di gestione dei clienti che includono anche funzionalità di supporto per contabilità, fatturazione, monitoraggio del tempo e altro ancora.

Analizziamo le 8 migliori alternative a Dubsado per gestire i clienti.

Le 8 migliori alternative a Dubsado

1) frenetico

Hectic è uno strumento che pretende di aiutare i freelance a risolvere questo enorme bisogno di controllo e ordine.

Consente ai liberi professionisti di gestire e far crescere la propria attività mettendo tutti i fronti in un'unica app.

Sì, dalla gestione dei progetti alla contabilità, al servizio clienti, alla fatturazione e molto altro ancora: tutto può essere fatto con Hectic (dovrai comunque pulire il tuo ufficio).

Hectic è uno strumento interamente focalizzato sui liberi professionisti.

Sì, io e te. È stato creato per i liberi professionisti tipici e meno tipici.

E questo non è un annuncio. Dopo averlo testato per un po', posso dire che è vero, e non è stata una sorpresa per me che uno dei valori fondamentali di Hectic sia "Mettere i freelance al primo posto".

Professionisti

• Una soluzione all-in-one
• Realizzato per i liberi professionisti
• Molto conveniente, con zero costi nascosti
• Facile da usare

Contro

• Alcune funzionalità potrebbero essere "troppo semplici" se stai cercando soluzioni molto focalizzate sulla nicchia

Prezzi

Hectic ha tre piani. Il loro piano Essentials è gratuito per sempre e non richiede una carta di credito, ma è un vero piano e non solo una prova molto limitata.

Il secondo livello, il loro piano più popolare, costa $ 11,99 al mese. Hanno un terzo piano incentrato su team fino a 10 membri e prezzi personalizzati per team più grandi.

2) Pluzio

Plutio è stato progettato per aiutare i liberi professionisti a gestire i loro progetti, proposte e fatture in un unico posto.

Consente ai liberi professionisti di tenere traccia del proprio tempo di lavoro manualmente o automaticamente e di condividerlo con i propri clienti. Funziona molto bene anche se gestisci un piccolo team di subappaltatori.

Plutio semplifica la gestione dei progetti con funzionalità come condivisione di file, stati del progetto, note e campi personalizzati. Sono inclusi anche la firma elettronica dei documenti, i promemoria via e-mail, i modelli personalizzabili, l'archiviazione dei file, la gestione delle autorizzazioni.

Professionisti

• Plutio è molto facile da usare e da integrare con altri strumenti che fanno parte del tuo flusso di lavoro.
• Il loro servizio clienti è ottimo e migliorano costantemente il loro prodotto
• App mobile disponibile

Contro

• La parte visiva dell'interfaccia potrebbe essere troppo semplice per alcune persone, inoltre, questa parte del prodotto non viene migliorata spesso

Prezzi

I prezzi di Plutio partono da $ 19 al mese ed è disponibile una prova gratuita.

3) Bloom.io

Bloom.io è una suite che combina i migliori strumenti, per iniziare con un'attività freelance, farla crescere o semplicemente gestirla.

I liberi professionisti medi utilizzano almeno 10 piattaforme diverse per gestire la propria attività.

Dalla fatturazione alla messaggistica e alla creazione del loro sito Web, questa pratica aumenta notevolmente i costi e il tempo investito.

Bloom.io aiuta i freelance a risolvere questo problema di costi e produttività con un solido set di strumenti per gestire e ridimensionare qualsiasi attività di freelance.

Professionisti

• Ottieni una tonnellata di valore per il prezzo
• Bloom implementa la vera innovazione in molte delle sue funzionalità
• Lo strumento è pensato per creativi e liberi professionisti
• Piano gratuito disponibile

Contro

• Niente e-mail marketing
• Manca la collaborazione del team (funzionalità multiutente in arrivo)

Prezzi

Bloom.io ha un piano gratuito che supporta molte delle sue funzionalità per un progetto. Successivamente puoi ottenere un pacchetto iniziale per $ 39 al mese (se paghi annualmente) o $ 49 mensili.

4) Libro del miele

HoneyBook è un servizio di gestione delle relazioni con i clienti progettato per i liberi professionisti. Aiuta i liberi professionisti a gestire i loro clienti e altre parti importanti della loro attività dalla A alla Z.

Puoi gestire progetti, ottenere nuovi clienti e le loro pratiche burocratiche, inviare fatture e ricevere pagamenti utilizzando Honeybook.

Perché essere dappertutto quando puoi avere tutto in un unico servizio?

Honeybook ha una buona serie di cose per automatizzare cose come la sensibilizzazione, la comunicazione e la gestione dei pagamenti. Questo oltre a un fantastico set di modelli di fatture e contratti di bell'aspetto.

Professionisti

• Fornisce un modo molto visivo di lavorare che migliora la produttività
• Le fatture sono facili da creare e inviare e ancora più facile per i tuoi clienti effettuare il pagamento

Contro

• Il servizio clienti/supporto tecnico non è dei migliori
• Non supporta la comunicazione SMS

Prezzi

Honeybook costa $ 39 al mese o $ 390 all'anno.

5) Bitrix24

Bitrix24 funge da spazio di lavoro online per aziende di tutte le dimensioni.

Dal momento che ha più di 35 funzionalità per gestire il tuo team, affari, progetti e clienti, elimina sostanzialmente la necessità di abbonarsi ad altri servizi.

Le funzionalità principali includono messaggistica istantanea, automazione, messaggistica in blocco, integrazione dell'elaborazione dei pagamenti, gestione dei progetti, calendario, strumenti di produttività e altro ancora.

Professionisti

• Tutto il necessario per gestire i progetti internamente e con i collaboratori
• Facile migrazione da altri servizi
• Prova gratuita di 30 giorni disponibile

Contro

• Diventa costoso man mano che ridimensioni la tua squadra
• L'assistenza clienti è difficile da raggiungere (difficile quando si affronta un bug)

Prezzi

È disponibile una prova gratuita di 30 giorni per Bitrix24, nonché un piano gratuito con funzionalità di base.

Successivamente, il prezzo parte da $ 61 al mese con molti aggiornamenti in base alle funzionalità o al numero di posti disponibili.

6) 17 cappelli

Un'altra importante alternativa è 17hats.

Con caratteristiche simili alle menzioni precedenti, 17hats si concentra sull'automazione, l'ottimizzazione e la delega in modo che i liberi professionisti possano concentrarsi maggiormente sul proprio mestiere che sul lavoro intenso.

La firma elettronica di 17hats, la condivisione di documenti e le funzionalità di comunicazione lavorano per eliminare la necessità di scartoffie e faticosi avanti e indietro con i clienti.

Riprenditi il ​​tuo tempo e concentrati sul lavoro che ti fa guadagnare.

Professionisti

• Ottiene nuove funzionalità aggiunte spesso
• Si integra senza problemi con diverse soluzioni

Contro

• Non è la soluzione migliore per i team o le aziende più grandi
• La distribuzione visiva dei suoi spazi di lavoro potrebbe essere notevolmente migliorata

Prezzi

Prova disponibile per 7 giorni. I piani partono da $ 25 al mese (annuali) e $ 45 al mese se preferisci pagare ogni mese.

7) Bonsai

Come libero professionista, ci sono molti compiti che potresti non sapere come fare o che sono noiosi, estenuanti, ecc. Fanno tutti parte della gestione della tua attività, quindi devi affrontarli in un modo o nell'altro. Potrebbe trattarsi di riscuotere pagamenti, proposte, contabilità, ecc.

Bonsai è stato creato per aiutare i liberi professionisti a gestire questi compiti senza morire nel tentativo.

Sii più produttivo riducendo al minimo il tempo che dedichi a questo lavoro amministrativo, guadagna di più e sentiti meglio con il tuo viaggio da freelance.

Professionisti

• Prodotto di alta qualità
• Costruito e progettato appositamente per i liberi professionisti
• Strumento molto completo

Contro

• Il budget può essere un vincolo per alcuni liberi professionisti
• L'elaborazione dei pagamenti può includere costi aggiuntivi in ​​alcune regioni al di fuori degli Stati Uniti

Prezzi

Il prezzo dei bonsai parte da $ 24 al mese, con una prova gratuita e un piano gratuito disponibile.

8) India

Indy è una suite molto completa di strumenti di marketing, gestione e raccolta progettati per offrire ai liberi professionisti il ​​pieno controllo della propria vita e dell'equilibrio lavorativo.

Progettato specificamente per i liberi professionisti, ti aiuta a smettere di scavare in così tanti posti per portare a termine il tuo lavoro e mantenere attiva la tua attività.

Ha tutti gli strumenti di base di cui hai bisogno, oltre a una grande libreria di modelli di contratti, moduli e fatture.

Nel "Perché Indy?" sezione del loro sito puoi anche consultare ottime guide per imparare come utilizzare il loro prodotto a seconda del tipo di lavoro freelance che svolgi.

Professionisti

• Semplifica il processo per i clienti
• Non addebita costi aggiuntivi per le transazioni di pagamento

Contro

• Le funzionalità di fatturazione sono molto semplici
• L'app mobile ha molte opportunità di miglioramento

Prezzi

Il prezzo di Indy parte da $ 5,99 al mese, con una prova gratuita e un piano gratuito disponibile.

Come decidere tra le alternative Dubsado

Ora che conosci meglio le migliori opzioni disponibili, è il momento di decidere.

Il mio miglior consiglio sarebbe quello di:

1) Valuta i tuoi processi

Indipendentemente dal fatto che tu stia scegliendo il tuo primo strumento di gestione clienti o desideri passare a uno nuovo, la decisione non dovrebbe essere dettata dalla tendenza più recente o dall'opzione più stravagante del mercato.

Prenditi del tempo per valutare le tue esigenze e cerca di abbinarle a un'opzione che le soddisfi. Chiediti qualcosa del tipo: "Di quali funzionalità hai più bisogno e quale software è il migliore?"

2) Considera il tuo budget e gli obiettivi a lungo termine

Non essere veloce nella scelta di uno strumento di gestione dei clienti se non hai considerato l'aspetto finanziario alla base della tua decisione.

Questa è una spesa che dovrai coprire costantemente per mesi o addirittura anni a venire, quindi sarebbe l'ideale prendere in mano uno strumento che ti sentiresti a tuo agio a pagare per molti mesi.

Suggerimento: il prezzo può variare a seconda del numero di progetti o dei membri del team, quindi assicurati di considerare i tuoi piani a lungo termine se ritieni che sia necessario.

3) Iscriviti per una prova gratuita (se possibile)

Molti strumenti hanno un piano gratuito o una prova gratuita ad accesso completo disponibile. Usali!

Sono stati creati per consentirti di conoscere, testare e comprendere l'effettiva esperienza dietro a tali prodotti.

Le prove gratuite ti aiutano a:

• Decidi con certezza se il prodotto è ciò di cui hai bisogno
• Prova le funzionalità di cui avrai più bisogno
• Verifica se il prezzo è adatto al valore che ottieni
• Fai questo e molto altro senza pagare le quote di abbonamento

Conclusione

Se non gestisci correttamente i progetti dei tuoi clienti, se ne andranno. Per questo motivo sarebbe bene prendere in considerazione uno strumento di gestione del progetto come Dubsado o una qualsiasi delle sue alternative.

Dubsado è uno strumento molto completo per comunicare con i tuoi clienti, gestire contratti, fatture, proposte, tenere traccia di nuovi lead, ecc.

Se stai leggendo questo articolo probabilmente stai cercando un'alternativa ad esso.

In tal caso, ti abbiamo fornito un elenco delle 8 migliori alternative per la gestione dei clienti.

La scelta dell'editore è Hectic. Dalla gestione dei progetti alla contabilità, al servizio clienti, alla fatturazione e molto altro ancora: tutto può essere svolto utilizzando Hectic, anche con il loro piano gratuito per sempre.

Sentiti libero di provarlo. Considera se è in linea con il tuo processo, budget e obiettivi a lungo termine e andiamo!

Spero che la tua azienda ottenga un grande impulso in termini di fidelizzazione e soddisfazione del cliente mediante l'implementazione dello strumento di gestione del cliente che scegli.

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