"Bu serbest çalışma işini" ciddi bir şekilde denemeye karar verdiyseniz, işinizi destekleyen teknoloji ve süreçler olmadan çok uzağa gidemeyeceğinizi fark etmişsinizdir.

Yapbozun bu parçalarından biri, neredeyse her zaman Dubsado gibi bir müşteri yönetimi aracıdır. Neden? Niye? Çünkü müşteriler, işletmenizin devam etmesini sağlayan şeydir ve işletmenizi sürdürmek ve işletmenizi büyütmek istiyorsanız, her bir müşteriyi mutlu etmeniz gerekir.

Dubsado'yu denediyseniz veya yeni bir müşteri yönetimi aracı arıyorsanız, bu makale ihtiyaçlarınıza göre en iyisinin ne olduğuna karar vermenize yardımcı olacaktır. Bunu akılda tutarak, hadi dalışa geçelim.

Dubsado nedir?

Dubsado, serbest çalışan işletme sahipleri için gerekli ancak normalde zaman alan görevleri düzene sokan hepsi bir arada bir sistemdir.

Dubsado'yu müşterilerinizle iletişim kurmak, sözleşmeleri, faturaları, teklifleri yönetmek, yeni müşteri adaylarını takip etmek vb. için kullanabilirsiniz.

Ayda 20 dolardan başlayan fiyatlarla, müşterilerinizi, operasyonlarınızı yönetmek ve genel olarak serbest bir iş yürütmek için çok eksiksiz bir araçtır.

Şimdiye kadar, bir serbest çalışan olarak sürekli olarak birçok şapka takmanız gerektiğini biliyor olabilirsiniz. Yine de işinizin her alanı için tek bir yazılım aracı için ödeme yapmayı göze alamazsınız.

Bu nedenle Dubsado gibi araçlar ve alternatifleri çok popüler hale geldi.

Şu anda pazarla ilgili harika bir şey, muhasebe, faturalama, zaman takibi ve daha fazlası için destekleyici özellikler de içeren birçok müşteri yönetimi aracı bulabilmenizdir.

Müşterileri yönetmek için en iyi 8 Dubsado alternatifini inceleyelim.

En İyi 8 Dubsado Alternatifi

1) Telaşlı

Hectic, serbest çalışanların bu büyük kontrol ve düzen ihtiyacını çözmelerine yardımcı olduğunu iddia eden bir araçtır.

Serbest çalışanların tüm cephelerini tek bir uygulamaya koyarak işlerini yönetmelerine ve büyütmelerine olanak tanır.

Evet, proje yönetiminden muhasebeye, müşteri hizmetlerine, faturalamaya ve çok daha fazlasına kadar hepsi Hectic ile yapılabilir (yine de kendi ofisinizi temizlemeniz gerekecek).

Hectic, tamamen serbest çalışanlara odaklanan bir araçtır.

Evet sen ve ben. Tipik ve pek de tipik olmayan serbest çalışanlar için yapıldı.

Ve bu bir reklam değil. Bir süre test ettikten sonra bunun doğru olduğunu söyleyebilirim ve Hectic'in temel değerlerinden birinin "Önce Serbest Çalışanlara Yer Vermek" olması benim için sürpriz olmadı.

Artıları

• Hepsi bir arada çözüm
• Serbest çalışanlar için üretildi
• Sıfır gizli maliyetle çok uygun fiyatlı
• Kullanımı kolay

Eksileri

• Çok niş odaklı çözümler arıyorsanız, bazı özellikler "çok basit" olabilir.

Fiyatlandırma

Hectic'in üç planı var. Essentials planları sonsuza kadar ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez, ancak bu gerçek bir plandır ve yalnızca çok sınırlı bir deneme değildir.

En popüler planları olan ikinci katman ayda 11,99 ABD dolarıdır. 10 üyeye kadar Ekiplere ve daha büyük ekipler için özel fiyatlandırmaya odaklanan üçüncü bir planları var.

2) Plüton

Plutio, serbest çalışanların projelerini, tekliflerini ve faturalarını tek bir yerden yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlandı.

Serbest çalışanların çalışma sürelerini manuel veya otomatik olarak takip etmelerini ve müşterileriyle paylaşmalarını sağlar. Ayrıca, küçük bir taşeron ekibini yönetiyorsanız çok iyi çalışır.

Plutio, dosya paylaşımı, proje durumları, notlar ve özel alanlar gibi özelliklerle proje yönetimini kolaylaştırır. Belgelerin e-imzalanması, e-posta hatırlatıcıları, özelleştirilebilir şablonlar, dosya depolama, izin yönetimi de dahildir.

Artıları

• Plutio'nun kullanımı ve iş akışınızın parçası olan diğer araçlarla entegre edilmesi çok kolaydır.
• Müşteri hizmetleri harika ve ürünlerini sürekli geliştiriyorlar
• Mobil uygulama mevcut

Eksileri

• Arayüzün görsel kısmı bazı kişilere fazla basit gelebilir ayrıca ürünün bu kısmı sıklıkla geliştirilmiyor.

Fiyatlandırma

Plutio'nun fiyatları aylık 19 dolardan başlıyor ve ücretsiz deneme sürümü mevcut.

3) Bloom.io

Bloom.io, serbest bir işe başlamak, onu büyütmek veya sadece işletmek için en iyi araçları bir araya getiren bir pakettir.

Ortalama serbest çalışanlar, işlerini yürütmek için en az 10 farklı platform kullanır.

Faturalamadan mesajlaşmaya ve web sitelerini oluşturmaya kadar bu uygulama, harcanan zamanın yanı sıra maliyetleri de önemli ölçüde artırır.

Bloom.io, serbest çalışanların herhangi bir serbest işi yürütmek ve ölçeklendirmek için sağlam bir araç seti ile bu maliyet ve üretkenlik sorununu çözmelerine yardımcı olur.

Artıları

• Fiyat için bir ton değer elde edersiniz
• Bloom, özelliklerinin çoğunda gerçek yeniliği uygular
• Araç, yaratıcılar ve serbest çalışanlar için yapılmıştır
• Ücretsiz plan mevcut

Eksileri

• E-posta pazarlaması yok
• Ekip işbirliğinden yoksundur (çok kullanıcılı işlevsellik yakında kullanıma sunulacaktır)

Fiyatlandırma

Bloom.io, bir proje için birçok özelliğini destekleyen ücretsiz bir plana sahiptir. Bundan sonra, aylık 39 ABD Doları (yıllık ödeme yaparsanız) veya aylık 49 ABD Doları tutarında bir başlangıç ​​paketi alabilirsiniz.

4) Bal defteri

HoneyBook, serbest çalışanlar için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi hizmetidir. Serbest çalışanların müşterilerini ve işlerinin diğer önemli kısımlarını A'dan Z'ye yönetmelerine yardımcı olur.

Honeybook'u kullanarak projeleri yönetebilir, yeni müşteriler ve onların evrak işlerini halledebilir, fatura gönderebilir ve ödeme alabilirsiniz.

Her şeye tek bir hizmette sahip olabilecekken neden her yerdesiniz?

Honeybook, sosyal yardım, iletişim ve her şey ödeme yönetimi gibi şeyleri otomatikleştirmek için iyi bir dizi şeye sahiptir. Harika bir dizi güzel fatura ve sözleşme şablonuna ek olarak.

Artıları

• Üretkenliği artıran çok görsel bir çalışma yöntemi sağlar.
• Faturaların oluşturulması ve gönderilmesi kolaydır ve müşterilerinizin ödeme yapması daha da kolaydır

Eksileri

• Müşteri hizmetleri/teknik destek en iyisi değil
• SMS iletişimini desteklemiyor

Fiyatlandırma

Honeybook'un aylık 39 ABD doları veya yıllık 390 ABD doları maliyeti vardır.

5) Bitrix24

Bitrix24, her büyüklükteki işletme için çevrimiçi bir çalışma alanı olarak hizmet verir.

Ekibinizi, işinizi, projelerinizi ve müşterilerinizi yönetmek için 35'ten fazla özelliğe sahip olduğundan, temelde diğer hizmetlere abone olma ihtiyacını tamamen ortadan kaldırır.

Ana özellikler arasında anlık mesajlaşma, otomasyon, toplu mesajlaşma, ödeme işleme entegrasyonu, proje yönetimi, takvim, üretkenlik araçları ve daha fazlası bulunur.

Artıları

• Projeleri şirket içinde ve ortak çalışanlarla yönetmek için ihtiyacınız olan her şey
• Diğer hizmetlerden geçiş yapmak kolaydır
• 30 günlük ücretsiz deneme mevcut

Eksileri

• Ekibinizi ölçeklendirdikçe pahalılaşıyor
• Müşteri desteğine ulaşmak zordur (bir hatayla karşılaştığınızda zordur)

Fiyatlandırma

Bitrix24 için 30 günlük ücretsiz denemenin yanı sıra temel özelliklere sahip ücretsiz bir plan mevcuttur.

Bundan sonra fiyatlandırma, özelliklere veya mevcut koltuk sayısına bağlı olarak birçok yükseltme ile aylık 61 ABD dolarından başlar.

6) 17 şapka

Bir diğer önemli alternatif ise 17hats.

Önceki bahsedilenlere benzer özelliklere sahip olan 17hats, serbest çalışanların yoğun işlerden çok zanaatlarına odaklanabilmeleri için otomatikleştirmeye, optimize etmeye ve yetki vermeye odaklanmıştır.

17hat'ın elektronik imzası, belge paylaşımı ve iletişim özellikleri, evrak işlerine olan ihtiyacı ve müşterilerle yorucu gidip gelmeleri ortadan kaldırmak için çalışır.

Zamanınızı geri alın ve size para kazandıran işe odaklanın.

Artıları

• Sık sık eklenen yeni özellikler alır
• Çeşitli çözümlerle sorunsuz bir şekilde entegre olur

Eksileri

• Ekipler veya daha büyük şirketler için en uygunu değil
• Çalışma alanlarının görsel dağılımı önemli ölçüde iyileştirilebilir.

Fiyatlandırma

7 günlük deneme mevcut. Planlar aylık 25 ABD dolarından (yıllık) ve her ay ödemeyi tercih ederseniz aylık 45 ABD dolarından başlar.

7) Bonzai

Bir serbest çalışan olarak, nasıl yapacağınızı bilmediğiniz veya sıkıcı, yorucu vb. birçok görev vardır. Bu, ödemeleri, teklifleri, muhasebeyi vb. toplamak olabilir.

Bonsai, serbest çalışanların bu görevleri deneme sırasında ölmeden halletmelerine yardımcı olmak için inşa edildi.

Bu idari iş için harcadığınız zamanı en aza indirerek daha üretken olun, daha fazla para kazanın ve freelance yolculuğunuzda daha iyi hissedin.

Artıları

• Yüksek kaliteli ürün
• Serbest çalışanlar için özel olarak oluşturulmuş ve tasarlanmıştır
• Çok kapsamlı araç

Eksileri

• Bütçe, bazı serbest çalışanlar için bir kısıtlama olabilir
• Ödeme işlemleri, ABD dışındaki bazı bölgelerde ekstra ücretler içerebilir

Fiyatlandırma

Bonsai fiyatlandırması, ücretsiz deneme ve ücretsiz bir planla aylık 24 dolardan başlar.

8) Hindistan

Indy, serbest çalışanlara yaşam ve iş dengeleri üzerinde tam kontrol sağlamak için tasarlanmış eksiksiz bir pazarlama, yönetim ve tahsilat araçları paketidir.

Serbest çalışanlar için özel olarak tasarlanmış olup, işinizi bitirmek ve işinizin devam etmesini sağlamak için pek çok yerde araştırmayı bırakmanıza yardımcı olur.

İhtiyacınız olan tüm temel araçların yanı sıra harika bir sözleşme, form ve fatura şablonları kitaplığına sahiptir.

"Neden Indy?" Ayrıca sitelerinin bölümünde, yaptığınız serbest çalışmanın türüne bağlı olarak ürünlerini nasıl kullanacağınızı öğrenmek için harika kılavuzlara da bakabilirsiniz.

Artıları

• Müşteriler için süreci kolaylaştırır
• Ödeme işlemleri için ekstra ücret almaz

Eksileri

• Faturalama özellikleri çok basit
• Mobil uygulamanın iyileştirme için birçok fırsatı var

Fiyatlandırma

Indy'nin fiyatlandırması, ücretsiz deneme ve ücretsiz bir planla aylık 5,99 dolardan başlıyor.

Dubsado alternatifleri arasında nasıl karar verilir?

Artık mevcut en iyi seçeneklerden daha fazlasını bildiğinize göre, karar verme zamanı.

En iyi tavsiyem şu olacaktır:

1) Süreçlerinizi değerlendirin

İster ilk müşteri yönetimi aracınızı seçiyor olun, ister yeni bir araç arıyor olun, kararınızı piyasadaki en yeni trend veya en havalı seçenek belirlememelidir.

İhtiyaçlarınızı değerlendirmek için biraz zaman ayırın ve onları tatmin edecek bir seçenekle eşleştirmeye çalışın. Kendinize "En çok hangi özelliklere ihtiyacınız var ve bu konuda en iyi yazılım hangisi?" gibi bir soru sorun.

2) Bütçenizi ve uzun vadeli hedeflerinizi göz önünde bulundurun

Kararınızın ardındaki finansal yönü göz önünde bulundurmadıysanız, bir müşteri yönetimi aracı seçmekte acele etmeyin.

Bu, aylarca hatta yıllarca sürekli olarak karşılamanız gereken bir masraftır, bu nedenle aylarca ödemekten çekinmeyeceğiniz bir alet almanız ideal olacaktır.

İpucu: Fiyatlandırma, proje sayısına veya ekip üyelerine bağlı olarak değişebilir, bu nedenle gerekli olduğunu düşünüyorsanız, uzun vadeli planlarınızı dikkate aldığınızdan emin olun.

3) Ücretsiz deneme için kaydolun (mümkünse)

Birçok aracın ücretsiz bir planı veya tam erişimli ücretsiz deneme sürümü vardır. Onları kullan!

Bu ürünlerin arkasındaki gerçek deneyimi bilmeniz, test etmeniz ve anlamanız için oluşturulmuştur.

Ücretsiz denemeler size şu konularda yardımcı olur:

• Ürünün ihtiyacınız olan şey olup olmadığına kesin olarak karar verin
• En çok ihtiyaç duyacağınız özellikleri test edin
• Fiyatlandırmanın aldığınız değer için uygun olup olmadığına bakın
• Abonelik ücreti ödemeden bunu ve daha fazlasını yapın

Çözüm

Müşterilerinizin projelerini düzgün bir şekilde yönetmezseniz, ayrılacaklar. Bu nedenle, Dubsado gibi bir proje yönetim aracını veya alternatiflerinden herhangi birini düşünmek iyi olacaktır.

Dubsado, müşterilerinizle iletişim kurmak, sözleşmeleri, faturaları, teklifleri yönetmek, yeni potansiyel müşterileri takip etmek vb. için eksiksiz bir araçtır.

Bu makaleyi okuyorsanız, muhtemelen ona bir alternatif arıyorsunuz.

Durum buysa, size müşteri yönetimi için en iyi 8 alternatifin bir listesini verdik.

Editörün seçimi Hectic'tir. Proje yönetiminden muhasebeye, müşteri hizmetlerine, faturalamaya ve çok daha fazlasına kadar her şey Hectic kullanılarak, sonsuza kadar ücretsiz olan planlarında bile yapılabilir.

Denemekten çekinmeyin. Süreciniz, bütçeniz ve uzun vadeli hedeflerinizle uyumlu olup olmadığını düşünün ve başlayalım!

Seçtiğiniz müşteri yönetimi aracını uygulayarak işletmenizin elde tutma ve müşteri memnuniyetinde büyük bir artış elde etmesini umuyorum.

Konuşmayı sürdürmek...

10.000'den fazla kişi ücretsiz Facebook grubumuzda her gün sohbet ediyor ve sizi de orada görmek isteriz. Bize katılın!