Если вы решили серьезно заняться «фрилансом», вы, должно быть, заметили, что без технологий и процессов, поддерживающих вашу работу, вы далеко не продвинетесь.

Одним из этих кусочков головоломки почти всегда является инструмент управления клиентами, такой как Dubsado. Почему? Потому что клиенты — это то, что поддерживает ваш бизнес, и если вы хотите продолжать работать и развивать свой бизнес, вы должны сделать каждого клиента счастливым.

Если вы пробовали Dubsado или ищете новый инструмент управления клиентами, эта статья поможет вам решить, что лучше всего подходит для ваших нужд. Имея это в виду, давайте углубимся.

Что такое Дубсадо?

Dubsado — это универсальная система, которая оптимизирует необходимые, но обычно трудоемкие задачи для внештатных владельцев бизнеса.

Вы можете использовать Dubsado для общения со своими клиентами, управления контрактами, счетами, предложениями, отслеживания новых потенциальных клиентов и т. д.

Начиная с 20 долларов в месяц, это очень полный инструмент для управления вашими клиентами, вашими операциями и ведения внештатного бизнеса в целом.

Возможно, вы уже знаете, что, будучи фрилансером, вам постоянно приходится носить много шляп. Тем не менее, вы не можете позволить себе платить за один программный инструмент для каждой области вашего бизнеса.

Вот почему такие инструменты, как Dubsado и его альтернативы, стали очень популярными.

Что хорошо на рынке прямо сейчас, так это то, что вы можете найти множество инструментов управления клиентами, которые также включают вспомогательные функции для учета, выставления счетов, отслеживания времени и многого другого.

Давайте проанализируем 8 лучших альтернатив Dubsado для управления клиентами.

8 лучших альтернатив Дубсадо

1) беспокойный

Hectic — это инструмент, который, как утверждается, помогает фрилансерам решить эту огромную потребность в контроле и порядке.

Это позволяет фрилансерам управлять своим бизнесом и развивать его, помещая все свои фронты в одно приложение.

Да, от управления проектами до бухгалтерского учета, обслуживания клиентов, выставления счетов и многого другого — все это можно сделать с помощью Hectic (однако вам все равно придется убирать свой собственный офис).

Hectic — это инструмент, полностью ориентированный на фрилансеров.

Да, ты и я. Он был сделан для типичных и не очень типичных фрилансеров.

И это не реклама. После некоторого тестирования я могу сказать, что это правда, и меня не удивило, что одной из основных ценностей Hectic является «Ставить фрилансеров на первое место».

Плюсы

• Универсальное решение
• Сделано для фрилансеров
• Очень доступно, без скрытых затрат
• Легко использовать

Минусы

• Некоторые функции могут быть «слишком простыми», если вы ищете узкоспециализированные решения.

Цены

У Hectic есть три плана. Их план Essentials всегда бесплатен и не требует кредитной карты, но это настоящий план, а не просто очень ограниченная пробная версия.

Второй уровень, их самый популярный план, стоит 11,99 долларов в месяц. У них есть третий план, ориентированный на команды до 10 человек, и специальные цены для больших команд.

2) Плутион

Plutio был разработан, чтобы помочь фрилансерам управлять своими проектами, предложениями и счетами в одном месте.

Это позволяет фрилансерам отслеживать свое рабочее время вручную или автоматически и делиться им со своими клиентами. Это также работает очень хорошо, если вы управляете небольшой командой субподрядчиков.

Plutio упрощает управление проектами благодаря таким функциям, как совместное использование файлов, статусы проектов, заметки и настраиваемые поля. Также включены электронное подписание документов, напоминания по электронной почте, настраиваемые шаблоны, хранилище файлов, управление разрешениями.

Плюсы

• Plutio очень прост в использовании и легко интегрируется с другими инструментами, которые являются частью вашего рабочего процесса.
• Их обслуживание клиентов отличное, и они постоянно улучшают свой продукт.
• Доступно мобильное приложение

Минусы

• Визуальная часть интерфейса может показаться кому-то слишком простой, к тому же эта часть продукта не часто улучшается.

Цены

Цены на Plutio начинаются с 19 долларов в месяц, и доступна бесплатная пробная версия.

3) Блум.ио

Bloom.io — это пакет, который сочетает в себе лучшие инструменты для начала работы с внештатным бизнесом, его развития или просто управления им.

В среднем фрилансеры используют не менее 10 различных платформ для ведения своего бизнеса.

От выставления счетов до обмена сообщениями и создания своего веб-сайта эта практика значительно увеличивает затраты, а также затрачиваемое время.

Bloom.io помогает фрилансерам решить эту проблему затрат и производительности с помощью надежного набора инструментов для запуска и масштабирования любого внештатного бизнеса.

Плюсы

• Вы получаете ТОННУ ценности по цене
• Bloom реализует настоящие инновации во многих своих функциях
• Инструмент создан для креативщиков и фрилансеров.
• Доступен бесплатный план

Минусы

• Нет электронного маркетинга
• Не хватает совместной работы в команде (скоро появится многопользовательский функционал)

Цены

У Bloom.io есть бесплатный план, который поддерживает многие его функции для одного проекта. После этого вы можете получить стартовый пакет за 39 долларов в месяц (если вы платите ежегодно) или 49 долларов в месяц.

4) Медовая книга

HoneyBook — это служба управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для фрилансеров. Это помогает фрилансерам управлять своими клиентами и другими важными частями своего бизнеса от А до Я.

Вы можете управлять проектами, привлекать новых клиентов и оформлять их документы, отправлять счета и получать оплату с помощью Honeybook.

Зачем быть везде, когда можно получить все в одном сервисе?

У Honeybook есть хороший набор инструментов для автоматизации таких вещей, как информационно-разъяснительная работа, общение и управление платежами. И это помимо отличного набора красивых шаблонов счетов и контрактов.

Плюсы

• Это обеспечивает очень наглядный способ работы, который повышает производительность
• Счета легко создавать и отправлять, а вашим клиентам еще проще совершать платежи.

Минусы

• Обслуживание клиентов / техническая поддержка не самые лучшие
• Не поддерживает SMS-связь.

Цены

Honeybook стоит 39 долларов в месяц или 390 долларов в год.

5) Битрикс24

Битрикс24 служит онлайн-рабочим пространством для бизнеса любого размера.

Поскольку он имеет более 35 функций для управления вашей командой, бизнесом, проектами и клиентами, он вообще устраняет необходимость подписки на другие службы.

Основные функции включают обмен мгновенными сообщениями, автоматизацию, массовую рассылку сообщений, интеграцию обработки платежей, управление проектами, календарь, инструменты повышения производительности и многое другое.

Плюсы

• Все, что вам нужно для управления проектами внутри компании и совместно с коллегами
• Легко мигрировать с других сервисов
• Доступна 30-дневная бесплатная пробная версия

Минусы

• Это становится дорогим, когда вы масштабируете свою команду
• Поддержка клиентов труднодоступна (сложно, когда вы сталкиваетесь с ошибкой)

Цены

Для Битрикс24 доступна 30-дневная бесплатная пробная версия, а также бесплатный тариф с базовыми функциями.

После этого цены начинаются с 61 доллара в месяц с множеством обновлений в зависимости от доступных функций или количества мест.

6) 17 головных уборов

Еще одна важная альтернатива — 17 шляп.

Обладая функциями, аналогичными предыдущим упоминаниям, 17hats ориентирован на автоматизацию, оптимизацию и делегирование полномочий, чтобы фрилансеры могли больше сосредоточиться на своем ремесле, чем на занятой работе.

Электронная подпись 17hats, совместное использование документов и средства связи работают, чтобы устранить необходимость в бумажной работе и утомительном обмене информацией с клиентами.

Верните свое время и сосредоточьтесь на работе, которая приносит вам деньги.

Плюсы

• Часто добавляются новые функции
• Плавно интегрируется с несколькими решениями

Минусы

• Это не лучший вариант для команд или крупных компаний.
• Визуальное распределение рабочих мест может быть значительно улучшено.

Цены

Доступна 7-дневная пробная версия. Планы начинаются с 25 долларов в месяц (ежегодно) и 45 долларов в месяц, если вы предпочитаете платить каждый месяц.

7) Бонсай

У фрилансера есть много задач, которые вы можете не знать, или которые скучны, утомительны и т. д. Все они являются частью ведения вашего бизнеса, поэтому вам приходится решать их тем или иным образом. Это может быть сбор платежей, предложений, бухгалтерский учет и т. д.

Бонсай был создан, чтобы помочь фрилансерам справиться с этими задачами, не умирая при этом.

Будьте более продуктивны, минимизируя время, которое вы тратите на эту административную работу, зарабатывайте больше денег и наслаждайтесь своим внештатным путешествием.

Плюсы

• Продукт высокого качества
• Создан и разработан специально для фрилансеров
• Очень всеобъемлющий инструмент

Минусы

• Бюджет может быть ограничением для некоторых фрилансеров
• Обработка платежей может включать дополнительные сборы в некоторых регионах за пределами США.

Цены

Цены на бонсай начинаются с 24 долларов в месяц с бесплатной пробной версией и бесплатным планом.

8) Инди

Indy — это очень полный набор инструментов для маркетинга, управления и сбора данных, предназначенный для того, чтобы дать фрилансерам полный контроль над балансом своей жизни и работы.

Разработанный специально для фрилансеров, он помогает вам перестать копаться во многих местах, чтобы выполнить свою работу и сохранить свой бизнес.

В нем есть все необходимые вам основные инструменты, а также отличная библиотека контрактов, форм и шаблонов счетов.

В разделе «Почему Инди?» раздел их сайта, вы также можете просмотреть отличные руководства, чтобы узнать, как использовать их продукт в зависимости от типа внештатной работы, которую вы выполняете.

Плюсы

• Упрощает процесс для клиентов
• Не взимает дополнительную плату за платежные операции

Минусы

• Функции выставления счетов очень просты
• Мобильное приложение имеет много возможностей для улучшения

Цены

Цены Indy начинаются с 5,99 долларов в месяц с бесплатной пробной версией и бесплатным планом.

Как выбрать между альтернативами Dubsado

Теперь, когда вы знаете больше о лучших доступных вариантах, пришло время принять решение.

Моим лучшим советом было бы:

1) Оцените свои процессы

Независимо от того, выбираете ли вы свой первый инструмент управления клиентами или хотите перейти на новый, решение не должно быть продиктовано новейшей тенденцией или самым модным вариантом на рынке.

Потратьте некоторое время, чтобы оценить свои потребности и попытаться сопоставить их с вариантом, который их удовлетворил бы. Спросите себя что-то вроде: «Какие функции вам нужны больше всего и какое программное обеспечение лучше всего подходит для этого?»

2) Учитывайте свой бюджет и долгосрочные цели

Не спешите выбирать инструмент управления клиентами, если вы не учли финансовый аспект своего решения.

Это расходы, которые вам нужно будет постоянно покрывать в течение месяцев или даже лет, поэтому было бы идеально подобрать инструмент, который вам было бы удобно платить в течение многих месяцев.

Подсказка: цены могут меняться в зависимости от количества проектов или членов команды, поэтому обязательно учитывайте свои долгосрочные планы, если считаете это необходимым.

3) Подпишитесь на бесплатную пробную версию (если возможно)

Многие инструменты имеют бесплатный план или бесплатную пробную версию с полным доступом. Используй их!

Они были созданы для того, чтобы вы знали, тестировали и понимали реальный опыт использования этих продуктов.

Бесплатные пробные версии помогут вам:

• С уверенностью решите, нужен ли вам продукт
• Протестируйте функции, которые вам понадобятся больше всего
• Посмотрите, подходит ли цена для ценности, которую вы получаете
• Делайте это и многое другое, не платя абонентскую плату

Вывод

Если вы не будете правильно управлять проектами своих клиентов, они уйдут. Из-за этого было бы хорошо рассмотреть инструмент управления проектами, такой как Dubsado или любую из его альтернатив.

Dubsado — это очень полный инструмент для общения с вашими клиентами, управления контрактами, счетами-фактурами, предложениями, отслеживания новых потенциальных клиентов и т. д.

Если вы читаете эту статью, вы, вероятно, ищете альтернативу ему.

Если это так, то мы дали вам список из 8 лучших альтернатив для управления клиентами.

Выбор редакции — Hectic. От управления проектами до бухгалтерского учета, обслуживания клиентов, выставления счетов и многого другого — все это можно делать с помощью Hectic, даже на их вечно бесплатном плане.

Не стесняйтесь попробовать. Подумайте, соответствует ли это вашему процессу, бюджету и долгосрочным целям, и вперед!

Я надеюсь, что благодаря внедрению инструмента управления клиентами, который вы выберете, ваш бизнес значительно улучшит удержание и удовлетворенность клиентов.

Поддержать разговор...

Более 10 000 из нас ежедневно общаются в нашей бесплатной группе Facebook, и мы будем рады видеть вас там. Присоединяйтесь к нам!