Come prepararsi per un cyber weekend di successo nel 2022

Pubblicato: 2022-11-20

Il Cyber ​​Weekend è senza dubbio uno degli eventi di vendita al dettaglio più affollati dell'anno - ed è proprio dietro l'angolo! In questo articolo, esaminiamo come i marchi e gli affiliati possono prepararsi per il Black Friday e il Cyber ​​Monday e come possono ottenere il massimo dal più grande periodo di saldi dell'anno.

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Cos'è il Black Friday?

Il Black Friday è un evento di shopping annuale celebrato dai rivenditori di tutto il mondo. Dà il via alla stagione dello shopping per le vacanze di Natale, con molte aziende che offrono sconti, promozioni e offerte senza precedenti sui loro prodotti. A causa del suo valore, i consumatori spesso sospendono acquisti importanti per le offerte del Black Friday e del Cyber ​​Monday per approfittare dei risparmi offerti.

La popolarità del Black Friday e del Cyber ​​Monday rappresenta un'eccellente opportunità per gli inserzionisti e gli affiliati di generare maggiori vendite durante le festività natalizie. Una buona strategia di marketing di affiliazione per il Black Friday prevede:

  • Elaborazione di un piano di marketing completo pre-Black Friday
  • Collaborare con le persone giuste per raggiungere gli obiettivi del piano di marketing
  • Eseguire il piano in modo impeccabile durante il Black Friday
  • Revisione dell'analisi, raccolta di feedback e retargeting post-Black Friday

Quando è il Black Friday?

Il Black Friday in Australia prende il via il 25 novembre 2022, con un'ampia gamma di marchi e rivenditori che offrono sconti sostanziali, promozioni e offerte. La stagione promozionale del Cyber ​​Weekend generalmente termina il Cyber ​​Monday del 28 novembre, tuttavia alcuni brand potrebbero scegliere di prolungare il periodo dei saldi.

Per sfruttare al meglio questa stagione in Australia, gli inserzionisti si sottopongono a una sessione di pianificazione completa con gli editori per assicurarsi di avere quanto segue:

  • Le pagine dei prodotti su tutti i siti sono attive e i prodotti sono ancora disponibili per l'acquisto
  • Sono disponibili infrastrutture tecnologiche per gestire un traffico elevato
  • La capacità di raccogliere e monitorare i dati e il feedback dei visitatori
  • Analisi del suono per il retargeting dopo il Black Friday


Tendenze e comportamento dei consumatori del Black Friday

Si prevede che gli inserzionisti di tecnologia, elettronica di consumo, elettrodomestici, articoli per la casa, abbigliamento sportivo, calzature e moda saranno i più attivi con le offerte del Black Friday . Per gli affiliati di marketing, è necessario notare che i Millennial e la Generazione Z sono i due gruppi demografici che più probabilmente spenderanno di più durante gli eventi del Black Friday e del Cyber ​​Monday.

Secondo i rapporti di NAB , le vendite del Black Friday e del Cyber ​​Monday hanno raggiunto il massimo storico nel 2021. Gli australiani hanno speso più di 8 miliardi di dollari nei quattro giorni, battendo i record pre-pandemia del 2019 fino all'8%.

Nel 2022, è più probabile che gli australiani approfittino del Black Friday rispetto al Santo Stefano. Secondo Finder , il 32% degli acquirenti prevede di fare acquisti durante il Black Friday, un leggero aumento rispetto al 31% del 2021. Durante il sondaggio, gli acquirenti hanno anche espresso il loro interesse ad acquistare le seguenti categorie di prodotti durante il Cyber ​​Weekend.

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Fonte: cercatore

Nell'ultimo decennio, la spesa al dettaglio australiana è cresciuta di oltre il 50% poiché le vendite del Black Friday e del Cyber ​​Monday continuano a tentare sempre di più gli acquirenti. Nel novembre 2008, l'australiano medio ha speso quasi $ 1500 in prodotti e servizi al dettaglio. I blocchi e la pandemia hanno spinto le vendite online a 62,3 miliardi di dollari nel 2021, ma si prevede che questa cifra raddoppierà nei prossimi cinque anni.

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Fonte : Savings.com AU

Il grafico della spesa al dettaglio mostra che gli australiani hanno continuato a spendere sempre di più nel mese di novembre a causa della crescente importanza delle offerte del Black Friday e del Cyber ​​Monday. C'è anche un significativo spostamento dei consumatori verso lo shopping online.

Quale sarà l'impatto del COVID-19 sul Black Friday e sul Cyber ​​Monday 2022?

Sebbene la pandemia globale di COVID-19 abbia notevolmente ridotto le opportunità di vendita in negozio, le vendite di e-commerce hanno continuato a mostrare una tendenza al rialzo nel 2022. Lo shopping online è cresciuto del 12,3% su base annua , poiché sempre più persone e famiglie trascorrono più tempo su il web a casa.

In un confronto tra i comportamenti di acquisto pre-COVID e post-COVID, la pandemia ha cambiato i comportamenti degli acquirenti australiani. Secondo un rapporto del 2022 di Australia Post:

  • Il 73% di tutte le famiglie australiane ora fa acquisti online rispetto al 2019.
  • Retailer come Major e Discount Stores, Pet Products e Athleisure hanno registrato una crescita superiore alla media nel 2021 (rispetto al 2020 e al 2019)
  • L'81% delle famiglie australiane ha acquistato online nel 2021, con un aumento del 2,4% su base annua

Si prevede che il Black Friday e il Cyber ​​Monday nel 2022 supereranno i record degli acquisti di e-commerce degli anni precedenti poiché gli acquirenti continueranno a ricevere i loro acquisti per le vacanze di Natale in anticipo durante questi eventi.

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Fonte: Australia Post

Cosa significa questo per le vendite di marketing di affiliazione durante il Black Friday?

Con gli australiani che hanno speso 55,72 miliardi di dollari online l'anno scorso , è chiaro che le vendite online stanno sempre più sostituendo gli acquisti fisici. Si stima che l'australiano medio spenda $ 375 durante la stagione dello shopping di fine anno, un'eccellente opportunità per marchi e affiliati su cui capitalizzare.

Ecco le principali tendenze da considerare quando si pianifica di promuovere gli inserzionisti per il Black Friday nel 2022:

L'e-commerce è il nuovo in-store  

Secondo NAB , gli australiani hanno speso più di 8 miliardi di dollari dal Black Friday al Cyber ​​Monday nel 2021. Con la pandemia che apre la strada allo shopping online, i rivenditori e gli affiliati dovrebbero prendere in considerazione la possibilità di optare per gli eventi di vendita del Black Friday online e trarne il massimo vantaggio con promozioni e offerte.

Per gli inserzionisti che gestiscono negozi online, prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti come la funzione di feed di dati di Commission Factory per organizzare tutti i prodotti e gli SKU per massimizzare i ricavi delle vendite durante l'alta stagione.

Gli acquirenti cercano la spedizione gratuita  

Poiché lo shopping online comporta le proprie sfide di spedizione, il 65,5% degli ordini online totali include la spedizione gratuita . Il 50% degli australiani ha citato la spedizione gratuita come motivo principale per acquistare con un rivenditore, il che significa che i marchi e gli affiliati potrebbero voler dare la priorità alla consegna gratuita quando il consumatore soddisfa una spesa minima.

Crea partnership significative per un mese di vendite di grande successo  

Affiliati e marchi dovrebbero sfruttare le partnership per raggiungere il più grande interesse dei consumatori di acquisti online che vedranno quest'anno. Secondo un rapporto IAB Australia , 9 acquirenti online su 10 sono iscritti ad almeno un programma di premi per gli acquirenti.

Inoltre, sta diventando sempre più popolare la pubblicità shoppable, in cui i consumatori possono effettuare acquisti online direttamente senza lasciare l'app o la piattaforma del sito web . Quasi la metà dei consumatori ne è consapevole e quasi il 20% dei consumatori intervistati ha acquistato tramite pubblicità.

Pertanto, i marchi e gli affiliati devono formare partnership inserzionista-editore compatibili che creino sinergia. Ciò aiuterà entrambe le parti a offrire sconti effettivi, aumentare la portata dei consumatori e rivolgersi ai consumatori giusti questo Cyber ​​Weekend.

Come aumentare le vendite di affiliazione durante il Black Friday

I marchi e gli affiliati che necessitano di ulteriore supporto durante il Black Friday dovrebbero prendere in considerazione l'implementazione delle seguenti strategie. Pianificare in anticipo con il partner giusto migliorerà l'efficacia e le prestazioni della tua campagna, il che influirà positivamente sulle prestazioni di vendita.

1. Pianifica in anticipo

Le campagne e le promozioni sui media devono essere prenotate e comunicate al più tardi entro settembre per garantire che le prenotazioni possano essere garantite per il periodo intenso.

I marchi e gli affiliati dovrebbero eseguire campagne per acquisire nuovi clienti durante il periodo di trading pre-critico il prima possibile, assicurandosi così di avere un gran numero di visitatori o numeri di membri da offrire agli inserzionisti. Ciò renderà le loro proposte di esposizione il più allettanti possibile e li aiuterà a sfruttare al meglio la giornata in termini di profitti.

Ad esempio, i marchi possono utilizzare la funzione del marketplace di posizionamento di Commission Factory per sfogliare le opportunità delle campagne del Black Friday pubblicate dagli affiliati. La funzione consente ai marchi di sfogliare i posizionamenti pubblicitari emergenti e di candidarsi attraverso un semplice processo di candidatura in tre passaggi.

2. Effettuare ricerche

Prima di lanciare un nuovo piano di marketing, i marchi e gli affiliati dovrebbero considerare le analisi e le intuizioni che hanno dall'ultimo Black Friday. Le statistiche possono fornire un quadro più ampio delle loro prestazioni e una maggiore comprensione delle prestazioni della concorrenza. Gli inserzionisti e gli editori dovrebbero considerare le seguenti statistiche:

  • Analisi delle prestazioni anno dopo anno - Misurazione delle prestazioni dell'editore e identificazione degli aspetti che hanno funzionato e di quelli che non hanno funzionato.
  • Valutazione della partnership : identificare quale partner affiliato o inserzionista ha fornito le migliori prestazioni da parte dei visitatori e le offerte in essere.
  • Valutazione competitiva - Essere a conoscenza di offerte, promozioni e offerte fornite da altri editori e marchi.
  • Performance fino ad oggi – Nel 2022 non basta guardare anno dopo anno; gli ultimi otto mesi avranno invertito le tendenze e creato anomalie nei consumatori a causa della pandemia. I marchi dovrebbero considerare queste anomalie.
  • Fattori esterni – Infine, i marchi e gli affiliati devono considerare i fattori sociali, economici e politici. Questi possono influenzare la strategia e il modo in cui viene eseguita la campagna.

3. Crea landing page di grande impatto

Una pagina di destinazione di alta qualità è essenziale per inserzionisti ed editori, poiché questo è il punto del percorso di acquisto che potrebbe influenzare la decisione di un visitatore sui prodotti o sulle offerte di servizi di un marchio. Prendi in considerazione l'implementazione di una buona igiene del sito Web e delle migliori pratiche per la creazione di una pagina di destinazione di alta qualità, che aumenterà la probabilità che un cliente effettui un ordine. Esempi di best practice includono la disponibilità di tutte le informazioni necessarie, la fornitura di consigli mirati e la creazione di un flusso di abbandono del carrello e di pagamento senza soluzione di continuità.

Ecco alcuni suggerimenti utili per aiutare i professionisti del marketing a farlo:

  • Usa caratteri in grassetto e prominenti per evidenziare le offerte dei marchi disponibili
  • Visualizza la riduzione del prezzo e l'importo del risparmio
  • Fornire contenuti persuasivi e di impatto che rispondano alle domande dei consumatori sui prodotti in offerta
  • Scrivi e pubblica un invito all'azione convincente
  • Fornisci ai lettori opzioni trasparenti e chiare sulle offerte disponibili, inclusi metodi di spedizione e pagamento

I suggerimenti di cui sopra contribuiranno a fornire pagine di destinazione di impatto in grado di informare, persuadere e convertire i visitatori. I marchi e gli affiliati dovrebbero anche sfruttare i loro canali di social media per aumentare le vendite e amplificare il loro potenziale successo del Black Friday.

4. Sfrutta la consegna rapida e conveniente

Casi di studio recenti hanno dimostrato che gli acquirenti australiani desiderano un maggiore controllo sulla consegna dell'ultimo miglio. I servizi Click & Collect sono cresciuti fino al 13,6% nel 2022, in gran parte a causa della necessità degli acquirenti di consegne rapide e convenienti. Secondo Australia Post , il 42% dei consumatori ritiene che i rivenditori potrebbero migliorare le proprie opzioni di consegna, rendendola la seconda area di miglioramento più alta dopo la disponibilità del prodotto.

Pertanto, i marchi e gli affiliati che offrono più opzioni di consegna potrebbero ottenere vantaggi più significativi. Ogni operatore di marketing dovrebbe considerare l'esperienza del cliente, che include consegne espresse e in giornata, come un modo per favorire la generazione di entrate. Oltre a Click & Collect, i marchi e gli affiliati possono anche ampliare la loro scelta di offerte di corrieri per offrire ai clienti un maggiore controllo sulla spedizione degli ordini.

5. Usa i canali più efficaci

I marchi e gli affiliati dovrebbero promuovere i loro sconti utilizzando una strategia di marketing mirata ed efficace. La valutazione delle prestazioni passate di un marchio o di un prodotto aiuterà a identificare quali prodotti o servizi degli inserzionisti dovrebbero promuovere. Ecco alcuni dei modi in cui i professionisti del marketing possono aumentare le loro vendite.

  • Inizia a pubblicare post sulle offerte del Black Friday e del Cyber ​​Monday su tutti gli handle dei social media, inclusi Facebook, Twitter, Instagram, TikTok e altri.
  • Invia messaggi personalizzati sulle promozioni agli utenti via e-mail per informarli delle prossime promozioni
  • Utilizza l'opzione "Potenzia" su Facebook e strategie di marketing simili su altre piattaforme di social media per evidenziare le offerte speciali dei marchi
  • Se appropriato, scrivi comunicati stampa di impatto e coinvolgenti e condividili online per la distribuzione per generare collegamenti in entrata
  • Un'altra opzione sono gli annunci pay-per-click. Tuttavia, i marchi e gli editori dovrebbero comprendere appieno la fattibilità dei costi rispetto ai benefici poiché gli annunci pay-per-click potrebbero essere molto più costosi durante la stagione dello shopping natalizio
  • Crea coinvolgenti video di YouTube e bobine di Instagram
  • Accumula dati e analisi e genera insight per il retargeting e l'identificazione di nuovi lead

6. Identifica le offerte popolari e i consigli sui prodotti

Quando si finalizza l'elenco delle promozioni dei prodotti, i marchi e gli affiliati devono assicurarsi di aver selezionato con cura le migliori offerte e promozioni sui prodotti disponibili. Tieni presente che alcune offerte possono essere pubblicate solo per un breve periodo, quindi le promozioni devono essere continuamente monitorate e modificate se necessario per massimizzare i loro potenziali ricavi di vendita.

Un altro buon modo per promuovere le offerte del Black Friday è creare una landing page dedicata alle guide ai prodotti o alle guide ai prodotti. I consumatori spesso hanno difficoltà a trovare e decidere quali prodotti acquistare, quindi aiutarli a eliminare lo stress dal processo di acquisto può contribuire a generare maggiori conversioni.

Cosa fare il Black Friday

Quando arriva il giorno, ecco alcuni controlli dell'ultimo minuto per garantire che la giornata si svolga senza problemi:

  • Assicurati che tutte le pagine di destinazione funzionino senza problemi su diversi sistemi operativi e dispositivi
  • Gli affiliati devono testare e confermare che i tassi di commissione siano impostati correttamente, operazione che può essere eseguita utilizzando la funzione di verifica delle regole della commissione di Commission Factory
  • Ricontrolla le offerte e le promozioni per assicurarti che i visitatori non siano indotti in errore e abbiano un'esperienza utente soddisfacente
  • Monitora continuamente le pagine dei prodotti dei partner per assicurarti che ci siano scorte rimanenti dei prodotti promossi
  • Gli affiliati possono monitorare le pagine dei social media degli inserzionisti per eventuali problemi/modifiche o contenuti degni di nota da aggiungere al sito.
  • Tieni d'occhio i dati sul traffico e altre analisi per vedere cosa funziona ed esegui campagne pubblicitarie ad hoc e post sui social media basati su tali approfondimenti
  • Assicurati che tutte le informazioni che i visitatori stanno cercando siano disponibili e accurate su tutte le offerte e le pagine di destinazione

I marchi e gli affiliati dovrebbero anche comunicare in modo trasparente ed efficiente con la loro base di utenti. Ciò potrebbe comportare che gli esperti di marketing controllino che tutti i commenti e i messaggi diretti sui social media siano monitorati e ricevano una risposta adeguata. Avere un canale di comunicazione aperto garantisce ai consumatori di trovare facilmente le risposte alle loro domande e di rispondere a qualsiasi preoccupazione, il che contribuirà in modo significativo ai risultati desiderati di un affiliato dalle loro campagne.

 

Cosa fare dopo il Black Friday

Una volta terminato il Black Friday, i marchi e gli affiliati dovrebbero utilizzare tutti i dati e le analisi pertinenti per prepararsi al Cyber ​​Monday, che è proprio dietro l'angolo. I dati possono essere utilizzati per:

  • Analizza l'efficacia delle loro strategie di marketing
  • Rifletti sulle strategie essenziali per campagne di successo
  • Applica quanto appreso dal Black Friday alle campagne future

Ad esempio, la funzione di reportistica personalizzata di Commission Factory consente agli affiliati di produrre report su misura utilizzando dimensioni e filtri come report verticali dell'inserzionista, traffico del sito Web e dati durante periodi specifici della campagna. Ciò consentirà loro di visualizzare una visione più approfondita e personalizzata della loro campagna Cyber ​​Weekend.

Che tu sia un editore, un inserzionista o un'agenzia, è fondamentale rimanere al passo con il tuo gioco e i dati di benchmarking sono un modo utile per valutare la salute della tua campagna di affiliazione. Dai un'occhiata al Peak Performance Tracker 2022 di Awin che utilizza milioni di punti dati di 20.000 inserzionisti in tutto il mondo e un'istantanea unica del settore globale delle affiliazioni.


Punti chiave

Quando si tratta del Black Friday e delle festività natalizie, gli affiliati di marketing hanno una grande opportunità di generare maggiori conversioni con il giusto mix di strategie di marketing. Poiché questa opportunità si presenta solo una volta all'anno, i marchi e gli affiliati dovrebbero prendere in considerazione la creazione di solide partnership per sfruttarla al meglio.

Commission Factory è la più grande rete di affiliazione della regione Asia-Pacifico, che lavora con oltre 800 dei più grandi marchi e affiliati del mondo. La nostra piattaforma di performance marketing consente a inserzionisti ed editori di creare campagne efficaci, creare partnership vantaggiose per tutti e massimizzare le entrate.

Se sei un marchio o un affiliato che cerca di dare una piccola spinta alle vendite del Cyber ​​Weekend quest'anno, contattaci per lavorare con Commission Factory. In alternativa, registrati oggi come affiliato o inserzionista sulla nostra piattaforma.

Riferimenti

  1. PwC ritiene che i millennial possano guidare la spesa durante le festività natalizie
  2. NAB Il Black Friday e il Cyber ​​Monday hanno raggiunto il massimo storico
  3. Le migliori vendite del Black Friday Australia 2022: elenco completo delle prime offerte
  4. Gli australiani hanno speso la cifra record di 62 miliardi di dollari online, ed è destinato a raddoppiare
  5. Il Black Friday porta le vendite al dettaglio di novembre a ottimi risultati
  6. Auspost 2022 Rapporto sull'industria dell'e-commerce
  7. Feed di dati: uno strumento essenziale nella strategia di marketing degli inserzionisti
  8. Rapporto sull'e-commerce australiano IAB 2022
  9. Serie Discovery: Placement Marketplace
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