如何為 2022 年成功的網絡週末做準備
已發表: 2022-11-20網絡週末無疑是一年中最繁忙的零售活動之一 - 它就在眼前！ 在本文中，我們將探討品牌和附屬公司如何為黑色星期五和網絡星期一做準備，以及他們如何充分利用一年中最大的銷售期。
什麼是黑色星期五？
黑色星期五是全球零售商慶祝的年度購物活動。 它開啟了聖誕假期的購物季，許多企業都在為他們的產品提供前所未有的折扣、促銷和交易。 由於其價值，消費者通常會推遲黑色星期五和網絡星期一交易的大宗採購，以利用所提供的優惠。
黑色星期五和網絡星期一的流行為廣告商和附屬機構提供了在假期期間產生更大銷售額的絕佳機會。 一個好的黑色星期五聯盟營銷策略包括：
- 制定全面的黑色星期五前營銷計劃
- 與合適的人合作以實現營銷計劃目標
- 在黑色星期五完美地執行計劃
- 審查分析、收集反饋並在黑色星期五後重新定位
黑色星期五是什麼時候？
澳大利亞的黑色星期五將於 2022 年 11 月 25 日開始，眾多品牌和零售商將提供大幅折扣、促銷和優惠。 網絡週末促銷季通常在 11 月 28 日網絡星期一結束——但是，一些品牌可能會選擇延長銷售期。
為了充分利用澳大利亞的這個季節，廣告商與發布商進行了全面的規劃會議，以確保他們具備以下條件：
- 所有網站上的產品頁面都是實時的，產品仍然可以購買
- 技術基礎設施已到位以處理高流量
- 收集和監控訪客數據和反饋的能力
- 黑色星期五後重新定位的合理分析
黑色星期五消費者趨勢和行為
預計技術、消費電子產品、家電、家居用品、運動服、鞋類和時尚領域的廣告商將在黑色星期五的優惠活動中最為活躍。 對於聯盟營銷人員，有必要注意千禧一代和 Z 世代是最有可能在黑色星期五和網絡星期一活動期間花費最多的兩個人群。
根據NAB的報告，黑色星期五和網絡星期一的銷售額在 2021 年創下歷史新高。澳大利亞人在這四天里花費了超過 80 億美元——比 2019 年大流行前的記錄高出 8%。
2022 年，澳大利亞人更有可能利用黑色星期五而不是節禮日。 根據Finder的數據，32% 的購物者計劃在黑色星期五購物，比 2021 年的 31% 略有增加。在接受調查時，購物者還表示有興趣在網絡週末購買以下產品類別。
資料來源：Finder
在過去十年中，隨著黑色星期五和網絡星期一的銷售繼續吸引越來越多的購物者，澳大利亞的零售支出增長了 50% 以上。 2008 年 11 月，澳大利亞人平均在零售產品和服務上花費近 1500 美元。 2021 年，封鎖和大流行將在線銷售額推高至 623 億美元，但這一數字預計在未來五年內將翻一番。
來源: Savings.com 澳大利亞
零售支出圖表顯示，由於黑色星期五和網絡星期一交易的重要性越來越大，澳大利亞人在 11 月的支出繼續增加。 消費者也明顯轉向網上購物。
COVID-19 對 2022 年黑色星期五和網絡星期一有何影響？
儘管全球 COVID-19 大流行大大減少了店內銷售機會，但電子商務銷售額在 2022 年繼續呈現上升趨勢。在線購物同比增長 12.3% ，因為越來越多的人和家庭將更多時間花在在家上網。
比較 COVID 前和 COVID 後的購物行為，大流行改變了澳大利亞購物者的行為。 根據澳大利亞郵政2022 年的一份報告：
- 與 2019 年相比，現在有 73% 的澳大利亞家庭在網上購物。
- 大型折扣店、寵物用品和運動休閒等零售商在 2021 年實現了高於平均水平的增長（與 2020 年和 2019 年相比）
- 2021 年 81% 的澳大利亞家庭在線購買——同比增長 2.4%
預計 2022 年的黑色星期五和網絡星期一將打破往年的電子商務購物記錄，因為購物者在這些活動期間繼續提早購買聖誕假期商品。
資料來源：澳大利亞郵政
這對黑色星期五的聯盟營銷銷售意味著什麼？
澳大利亞人去年在網上花費了 557.2 億美元，很明顯，網上銷售正在越來越多地取代實體購物。 據估計，澳大利亞人在年終購物季平均花費 375 美元——這是品牌和附屬公司利用的絕佳機會。
以下是計劃在 2022 年黑色星期五宣傳廣告商時需要考慮的主要趨勢：
電子商務是新的實體店
根據NAB的數據，澳大利亞人從黑色星期五到 2021 年網絡星期一的支出超過 80 億美元。隨著大流行為在線購物鋪平道路，零售商和附屬公司應考慮選擇在線黑色星期五銷售活動，並通過促銷和提供。
對於運營在線商店的廣告商，可以考慮使用Commission Factory 的數據饋送功能等工具來組織所有產品和 SKU，以在旺季最大限度地提高銷售收入。
購物者正在尋找免費送貨
由於在線購物自身存在運輸挑戰，因此在線訂單總數的 65.5% 包括免費送貨。 50% 的澳大利亞人提到免費送貨是從零售商處購買的主要原因，這意味著品牌和附屬公司可能希望在消費者達到最低消費時優先考慮免費送貨。
為非常成功的銷售月建立有意義的合作夥伴關係
附屬公司和品牌應利用合作夥伴關係來瞄准他們今年將看到的最大的在線購物消費者興趣。 根據IAB Australia 的一份報告，每 10 個在線購物者中就有 9 個註冊了至少一個購物者獎勵計劃。
此外，消費者可以在不離開網站應用程序或平台的情況下直接在線購買的可購物廣告正變得越來越流行。 近一半的消費者都知道，近20%的受訪消費者通過廣告購買過。
因此，品牌和附屬公司必須形成兼容的廣告商-出版商合作夥伴關係，以產生協同效應。 這將有助於雙方在這個網絡週末提供有效的折扣、擴大消費者覆蓋面並瞄準合適的消費者。
如何在黑色星期五增加會員銷售
在這個黑色星期五需要額外支持的品牌和附屬公司應考慮實施以下策略。 與合適的合作夥伴提前規劃將提高您的活動和績效的有效性，這將對銷售業績產生積極影響。
1. 提前計劃
最遲應在 9 月之前預訂和傳達媒體宣傳活動和促銷活動，以確保在繁忙時期能夠獲得預訂。
品牌和附屬公司應儘早在前關鍵交易期開展活動以獲取新客戶——從而確保他們有大量的訪客或會員數量可以提供給廣告商。 這將使他們的曝光提議盡可能具有吸引力，並幫助他們充分利用一天的利潤。
例如，品牌可以使用 Commission Factory 的展示位置市場功能來瀏覽附屬公司發布的黑色星期五活動機會。 該功能允許品牌瀏覽嶄露頭角的廣告投放，並通過簡單的三步申請流程進行申請。
2. 開展研究
在推出新的營銷計劃之前，品牌和附屬公司應該考慮他們從上個黑色星期五獲得的分析和見解。 統計數據可以更全面地了解他們的表現，並更深入地了解競爭對手的表現。 廣告商和出版商應考慮以下統計數據：
- 同比績效分析- 衡量發布商的績效並確定有效和無效的方面。
- 夥伴關係評估- 確定哪個附屬機構或廣告商合作夥伴從訪問者那裡獲得了最好的表現以及達成的交易。
- 競爭評估——了解其他出版商和品牌提供的優惠、促銷和交易。
- 迄今為止的表現——2022年僅看同比是不夠的； 由於大流行，過去八個月將逆勢而上並造成消費者異常。 品牌應該考慮這些異常情況。
- 外部因素——最後，品牌和附屬公司需要考慮社會、經濟和政治因素。 這些會影響策略以及活動的執行方式。
3. 創建有影響力的著陸頁
高質量的著陸頁對於廣告商和出版商來說至關重要，因為這是購物過程中的關鍵點，可能會影響訪問者對品牌產品或服務的決定。 考慮實施良好的網站衛生和創建高質量登陸頁面的最佳實踐，這將增加客戶下訂單的可能性。 最佳實踐的示例包括準備好所有必要的信息、提供有針對性的建議以及創建無縫的購物車放棄和結帳流程。
以下是一些有助於營銷人員這樣做的有用提示：
- 使用粗體和突出的字體來突出品牌的可用交易
- 顯示降價及節省金額
- 提供有說服力和有影響力的內容，回答消費者關於所提供產品的問題
- 撰寫並發出引人注目的號召性用語
- 為讀者提供透明清晰的可用交易選項，包括運輸和付款方式
上述提示將有助於提供有影響力的著陸頁，這些著陸頁可以告知、說服和轉化訪問者。 品牌和附屬公司還應該利用他們的社交媒體渠道來帶來更多的銷售並擴大他們在黑色星期五的潛在成功。
4. 利用快速且負擔得起的交付
最近的案例研究表明，澳大利亞購物者希望更好地控制最後一英里的交付。 Click & Collect 服務在 2022 年增長到 13.6% ，這主要是由於購物者需要快速且負擔得起的送貨服務。 據澳大利亞郵政稱，42% 的消費者認為零售商可以改善他們的送貨選擇，使其成為僅次於產品可用性的第二大改進領域。
因此，提供更多交付選項的品牌和附屬公司可以獲得更顯著的收益。 每個營銷人員都應將客戶體驗（包括快遞和當日送達）視為一種有助於創收的方式。 除了 Click & Collect，品牌商和附屬公司還可以擴大他們對快遞服務的選擇，讓客戶更好地控制他們的訂單發貨。
5.使用最有效的渠道
品牌和附屬公司應使用有針對性和有效的營銷策略來宣傳他們的折扣。 評估品牌或產品過去的表現將有助於確定他們應該推廣哪些廣告商的產品或服務。 以下是營銷人員可以提高銷售額的一些方法。
- 開始在所有社交媒體上發布有關黑色星期五和網絡星期一優惠的信息，包括 Facebook、Twitter、Instagram、 TikTok等。
- 通過電子郵件向用戶發送有關促銷的自定義消息，讓他們了解即將推出的促銷活動
- 使用 Facebook 上的“提升”選項和其他社交媒體平台上的類似營銷策略來突出品牌的特別優惠
- 如果合適，撰寫有影響力且引人入勝的新聞稿並在線共享以進行分發以生成入站鏈接
- 另一種選擇是按點擊付費的廣告。 然而，品牌和出版商應該充分了解成本與收益的可行性，因為在假日購物季，按點擊付費的廣告可能會貴很多
- 創建引人入勝的 YouTube 視頻和 Instagram 捲軸
- 積累數據和分析並生成洞察力以重新定位和識別新的潛在客戶
6.確定熱門優惠和產品推薦
在最終確定產品促銷清單時，品牌商和附屬公司應確保他們已仔細選擇可用的最佳產品交易和促銷活動。 請記住，某些優惠可能只會持續很短的時間，因此應持續監控促銷活動並在需要時進行更改，以最大限度地提高潛在銷售收入。
另一個促進黑色星期五交易的好方法是創建一個專門用於產品禮品指南或產品指南的登錄頁面。 消費者通常難以找到並決定購買哪些產品，因此幫助他們減輕購買過程中的壓力有助於推動更大的轉化率。
黑色星期五做什麼
當這一天到來時，這裡有一些最後一刻的檢查，以確保這一天順利進行：
- 確保所有著陸頁在不同的操作系統和設備上都能順利運行
- 附屬機構應測試並確認佣金率設置正確——這可以使用 Commission Factory 的佣金規則測試功能來完成
- 重新檢查優惠和促銷活動，以確保訪問者不會被誤導並獲得滿意的用戶體驗
- 持續監控合作夥伴產品頁面，以確保促銷產品有剩餘庫存
- 附屬機構可以監控廣告商社交媒體頁面，了解任何問題/變化或有新聞價值的內容以添加到網站。
- 密切關注流量數據和其他分析，了解哪些有效，並根據這些洞察開展臨時廣告活動和社交媒體帖子
- 確保訪客正在尋找的所有信息在所有交易和登錄頁面上均可用且準確
品牌和附屬公司還應該以透明和有效的方式與其用戶群進行溝通。 這可能需要營銷人員檢查社交媒體上的所有評論和直接消息是否受到監控並得到適當回應。 擁有開放的溝通渠道可確保消費者能夠輕鬆找到問題的答案並解決任何疑慮——這將大大有助於附屬公司從其活動中獲得預期的結果。
黑色星期五之後做什麼
黑色星期五結束後，品牌和附屬公司應使用所有相關數據和分析來為即將到來的網絡星期一做準備。 數據可用於：
- 分析其營銷策略的有效性
- 反思對成功的活動至關重要的策略
- 將黑色星期五的經驗應用到未來的活動中
例如，Commission Factory 的自定義報告功能允許附屬機構使用維度和過濾器生成定制報告，例如廣告商垂直報告、網站流量和整個特定活動期間的數據。 這將使他們能夠更深入、更個性化地了解他們的網絡週末活動。
無論您是發行商、廣告商還是代理機構，保持對遊戲的領先地位至關重要，基準數據是評估聯屬網絡營銷活動健康狀況的有用方法。 查看 Awin 的 2022 Peak Performance Tracker，它使用來自全球 20,000 家廣告商的數百萬個數據點和全球聯盟行業的獨特快照。
關鍵要點
當談到黑色星期五和假日季節時，聯盟營銷人員有很好的機會通過正確的營銷策略組合來產生更大的轉化率。 由於這個機會每年只有一次，品牌和附屬公司應該考慮建立強大的合作夥伴關係以充分利用它。
Commission Factory 是亞太地區最大的聯盟網絡，與全球 800 多個最大的品牌和聯盟合作。 我們的績效營銷平台允許廣告商和出版商創建有效的活動、建立雙贏的合作夥伴關係並實現收入最大化。
如果您是一個品牌或附屬公司，希望在今年推動您的網絡週末銷售，請與我們聯繫以了解與 Commission Factory 的合作事宜。 或者，立即在我們的平台上註冊為附屬機構或廣告商。
參考
- 普華永道發現千禧一代可能會在這個假期消費
- NAB 黑色星期五和網絡星期一創歷史新高
- 2022 年澳大利亞黑色星期五最佳銷售：早期交易的完整列表
- 澳大利亞人在網上花費了創紀錄的 62b 美元——而且這一數字還將翻一番
- 黑色星期五推動 11 月零售銷售業績強勁
- 澳大利亞郵政 2022 年電子商務行業報告
- 數據饋送：廣告商營銷策略的重要工具
- IAB 澳大利亞電子商務報告 2022
- 發現系列：安置市場
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