Cómo prepararse para un fin de semana cibernético exitoso en 2022

Cyber ​​Weekend es, sin duda, uno de los eventos minoristas más concurridos del año, ¡y está a la vuelta de la esquina! En este artículo, analizamos cómo las marcas y los afiliados pueden prepararse para el Black Friday y el Cyber ​​Monday y cómo pueden aprovechar al máximo el período de mayor venta del año.

¿Qué es el Viernes Negro?

El Black Friday es un evento de compras anual celebrado por minoristas de todo el mundo. Comienza la temporada de compras para las fiestas navideñas, con muchas empresas que ofrecen descuentos, promociones y ofertas sin precedentes en sus productos. Debido a su valor, los consumidores a menudo posponen las compras importantes para las ofertas del Black Friday y Cyber ​​Monday para aprovechar los ahorros ofrecidos.

La popularidad del Black Friday y el Cyber ​​Monday presenta una excelente oportunidad para que los anunciantes y afiliados generen mayores ventas durante la temporada navideña. Una buena estrategia de marketing de afiliación para el Black Friday implica:

• Proponer un plan de marketing integral previo al Black Friday
• Asociarse con las personas adecuadas para lograr los objetivos del plan de marketing
• Ejecutar el plan a la perfección el Black Friday
• Revisión de análisis, recopilación de comentarios y reorientación después del Black Friday
  
  

¿Cuándo es el viernes negro?

El Black Friday en Australia comienza el 25 de noviembre de 2022, con una amplia gama de marcas y minoristas que ofrecen importantes descuentos, promociones y ofertas. La temporada promocional de Cyber ​​Weekend generalmente finaliza el Cyber ​​Monday el 28 de noviembre; sin embargo, algunas marcas pueden optar por extender el período de ventas.

Para aprovechar al máximo esta temporada en Australia, los anunciantes se someten a una sesión de planificación integral con los editores para asegurarse de que cuentan con lo siguiente:

• Las páginas de productos en todos los sitios están activas y los productos aún están disponibles para su compra.
• Las infraestructuras tecnológicas están en su lugar para manejar el alto tráfico
• La capacidad de recopilar y monitorear datos y comentarios de los visitantes.
• Análisis de sonido para retargeting después del Black Friday

Tendencias y comportamiento del consumidor del Black Friday

Se espera que los anunciantes de tecnología, electrónica de consumo, electrodomésticos, artículos para el hogar, ropa deportiva, calzado y moda sean los más activos con las ofertas del Black Friday . Para los comerciantes afiliados, es necesario tener en cuenta que los Millennials y la Generación Z son los dos grupos demográficos con más probabilidades de gastar más durante los eventos de Black Friday y Cyber ​​Monday.

Según los informes de NAB , las ventas del Black Friday y el Cyber ​​Monday alcanzaron un máximo histórico en 2021. Los australianos gastaron más de $8 mil millones en los cuatro días, superando los récords previos a la pandemia de 2019 hasta en un 8%.

En 2022, es más probable que los australianos aprovechen el Black Friday que el Boxing Day. Según Finder , el 32 % de los compradores planean comprar el Black Friday, lo que representa un ligero aumento con respecto al 31 % en 2021. Cuando se les encuestó, los compradores también expresaron su interés en comprar las siguientes categorías de productos en Cyber ​​Weekend.

Fuente: Buscador

Durante la última década, el gasto minorista australiano ha crecido más del 50 %, ya que las ventas del Black Friday y el Cyber ​​Monday continúan tentando a los compradores cada vez más. En noviembre de 2008, el australiano promedio gastó casi $1500 en productos y servicios minoristas. Los confinamientos y la pandemia impulsaron las ventas en línea hasta $62.3 mil millones en 2021, pero se espera que esta cifra se duplique en los próximos cinco años.

Fuente : Savings.com AU

El gráfico del gasto minorista muestra que los australianos han seguido gastando cada vez más durante noviembre debido a la creciente importancia de las ofertas del Black Friday y el Cyber ​​Monday. También hay un cambio significativo de los consumidores hacia las compras en línea.

¿Cuál será el impacto de COVID-19 en Black Friday y Cyber ​​Monday 2022?

Aunque la pandemia global de COVID-19 ha reducido significativamente las oportunidades de venta en las tiendas, las ventas de comercio electrónico han seguido mostrando una tendencia al alza en 2022. Las compras en línea han crecido un 12,3 % interanual , ya que cada vez más personas y hogares pasan más tiempo en la web en casa.

En una comparación de los comportamientos de compra anteriores a la COVID y posteriores a la COVID, la pandemia ha cambiado los comportamientos de los compradores australianos. Según un informe de 2022 de Australia Post:

• El 73% de todos los hogares australianos ahora compran en línea en comparación con 2019.
• Minoristas como tiendas principales y de descuento, productos para mascotas y Athleisure lograron un crecimiento superior al promedio en 2021 (en comparación con 2020 y 2019)
• El 81 % de los hogares australianos compraron en línea en 2021: un aumento del 2,4 % interanual

Se espera que el Black Friday y el Cyber ​​Monday en 2022 rompan los récords de compras de comercio electrónico de años anteriores, ya que los compradores continúan realizando sus compras navideñas temprano durante estos eventos.

Fuente: Correo de Australia

¿Qué significa esto para las ventas de marketing de afiliados en el Black Friday?

Dado que los australianos gastaron 55.720 millones de dólares en línea el año pasado , está claro que las ventas en línea están reemplazando cada vez más las compras físicas. Se estima que el australiano promedio gasta $ 375 durante la temporada de compras de fin de año, lo cual es una excelente oportunidad para que las marcas y los afiliados aprovechen.

Estas son las principales tendencias a tener en cuenta al planificar la promoción de anunciantes para el Black Friday de 2022:

El comercio electrónico es lo nuevo en la tienda  

Según NAB , los australianos gastaron más de $8 mil millones desde el Black Friday hasta el Cyber ​​Monday en 2021. Con la pandemia allanando el camino para las compras en línea, los minoristas y los afiliados deberían considerar optar por los eventos de ventas del Black Friday en línea y aprovecharlos al máximo con promociones y ofertas

Para los anunciantes que administran tiendas en línea, considere usar herramientas como la función de fuentes de datos de Commission Factory para organizar todos los productos y SKU para maximizar los ingresos por ventas en la temporada alta.

Los compradores buscan envío gratis  

Dado que las compras en línea conllevan sus propios desafíos de envío, el 65,5 % del total de pedidos en línea incluye envío gratuito . El 50% de los australianos mencionaron el envío gratuito como una de las principales razones para comprar con un minorista, lo que significa que las marcas y los afiliados podrían querer priorizar el envío gratuito cuando el consumidor alcanza un gasto mínimo.

Crear asociaciones significativas para un mes de ventas de gran éxito  

Los afiliados y las marcas deben aprovechar las asociaciones para apuntar al mayor interés de los consumidores de compras en línea que verán este año. Según un informe de IAB Australia , 9 de cada 10 compradores en línea están registrados en al menos un programa de recompensas para compradores.

Además, la publicidad comprable, en la que los consumidores pueden realizar compras en línea directamente sin salir de la aplicación o plataforma del sitio web, se está volviendo cada vez más popular . Casi la mitad de los consumidores lo conocen, y casi el 20% de los consumidores encuestados han comprado a través de anuncios.

Como tales, las marcas y los afiliados deben formar asociaciones compatibles entre anunciantes y editores que creen sinergia. Esto ayudará a ambas partes a ofrecer descuentos efectivos, aumentar el alcance de los consumidores y dirigirse a los consumidores adecuados este fin de semana cibernético.

Cómo aumentar las ventas de afiliados en el Black Friday

Las marcas y afiliados que necesiten apoyo adicional este Black Friday deberían considerar implementar las siguientes estrategias. La planificación anticipada con el socio adecuado mejorará la eficacia de su campaña y el rendimiento, lo que afectará positivamente el rendimiento de las ventas.

1. Planifique con anticipación

Las campañas de medios y las promociones deben reservarse y comunicarse a más tardar en septiembre para garantizar que se puedan asegurar las reservas para el período de mayor actividad.

Las marcas y los afiliados deben ejecutar campañas para adquirir nuevos clientes durante el período comercial precrítico lo antes posible, asegurando así que tengan una gran cantidad de visitantes o números de miembros para ofrecer a los anunciantes. Esto hará que sus propuestas de exposición sean lo más atractivas posible y los ayudará a aprovechar al máximo el día en términos de ganancias.

Por ejemplo, las marcas pueden utilizar la función de mercado de colocación de Commission Factory para buscar oportunidades de campaña del Black Friday publicadas por afiliados. La función permite a las marcas buscar ubicaciones publicitarias prometedoras y postularse a través de un sencillo proceso de solicitud de tres pasos.

2. Llevar a cabo investigaciones

Antes de implementar un nuevo plan de marketing, las marcas y los afiliados deben considerar los análisis y los conocimientos que tienen del último Black Friday. Las estadísticas pueden proporcionar una imagen más amplia de su desempeño y una mayor comprensión del desempeño de la competencia. Los anunciantes y editores deben tener en cuenta las siguientes estadísticas:

• Análisis de rendimiento año tras año : medir el rendimiento del editor e identificar los aspectos que funcionaron y los que no.
• Evaluación de la asociación : identificar qué socio afiliado o anunciante entregó los mejores resultados de los visitantes y las ofertas que estaban vigentes.
• Evaluación competitiva : estar al tanto de las ofertas, promociones y ofertas proporcionadas por otros editores y marcas.
• Desempeño hasta la fecha : no es suficiente en 2022 mirar año tras año; los últimos ocho meses habrán desafiado las tendencias y creado anomalías en los consumidores debido a la pandemia. Las marcas deberían considerar estas anomalías.
• Factores externos : finalmente, las marcas y los afiliados deben tener en cuenta los factores sociales, económicos y políticos. Estos pueden afectar la estrategia y cómo se ejecuta la campaña.

3. Crea páginas de aterrizaje impactantes

Una página de destino de alta calidad es esencial para anunciantes y editores, ya que este es el punto en el viaje de compras que podría influir en la decisión de un visitante sobre las ofertas de productos o servicios de una marca. Considere implementar una buena higiene del sitio web y las mejores prácticas para crear una página de destino de alta calidad, lo que aumentará la probabilidad de que un cliente realice un pedido. Los ejemplos de mejores prácticas incluyen tener lista toda la información necesaria, proporcionar recomendaciones específicas y crear un flujo continuo de abandono del carrito y pago.

Aquí hay algunos consejos útiles para ayudar a los especialistas en marketing a hacerlo:

• Use fuentes en negrita y prominentes para resaltar las ofertas de las marcas disponibles
• Mostrar el recorte de precio y la cantidad de ahorros
• Proporcione contenido persuasivo e impactante que responda las preguntas de los consumidores sobre los productos en oferta.
• Escriba y coloque una llamada a la acción convincente
• Proporcione a los lectores opciones transparentes y claras sobre las ofertas disponibles, incluidos los métodos de envío y pago.

Los consejos anteriores ayudarán a generar páginas de destino impactantes que puedan informar, persuadir y convertir a los visitantes. Las marcas y los afiliados también deben aprovechar sus canales de redes sociales para generar más ventas y amplificar su posible éxito del Black Friday.

4. Aproveche la entrega rápida y asequible

Los estudios de casos recientes han demostrado que los compradores australianos quieren más control sobre la entrega de última milla. Los servicios Click & Collect han crecido hasta el 13,6 % en 2022, en gran parte debido a la necesidad de los compradores de una entrega rápida y asequible. Según Australia Post , el 42 % de los consumidores cree que los minoristas podrían mejorar sus opciones de entrega, lo que la convierte en la segunda área de mejora más alta detrás de la disponibilidad de productos.

Por lo tanto, las marcas y los afiliados que ofrecen más opciones de entrega podrían ver beneficios más significativos. Todos los especialistas en marketing deben considerar la experiencia del cliente, que incluye entregas urgentes y entregas en el mismo día, como una forma de ayudar a generar ingresos. Además de Click & Collect, las marcas y los afiliados también pueden ampliar su elección de ofertas de mensajería para dar a los clientes más control sobre el envío de sus pedidos.

5. Usa los canales más efectivos

Las marcas y los afiliados deben promocionar sus descuentos mediante una estrategia de marketing dirigida y eficaz. Evaluar el desempeño anterior de una marca o producto ayudará a identificar los productos o servicios de los anunciantes que deben promocionar. Estas son algunas de las formas en que los especialistas en marketing pueden aumentar sus ventas.

• Comience a publicar sobre las ofertas de Black Friday y Cyber ​​Monday en todas las redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y más.
• Envíe mensajes personalizados sobre promociones a los usuarios por correo electrónico para informarles sobre las próximas promociones.
• Use la opción 'Impulsar' en Facebook y estrategias de marketing similares en otras plataformas de redes sociales para resaltar las ofertas especiales de las marcas.
• Si corresponde, escriba comunicados de prensa impactantes y atractivos y compártalos en línea para distribuirlos y generar enlaces entrantes.
• Otra opción son los anuncios de pago por clic. Sin embargo, las marcas y los editores deben comprender completamente la viabilidad de costo versus beneficio, ya que los anuncios de pago por clic podrían ser mucho más costosos durante la temporada de compras navideñas.
• Cree videos atractivos de YouTube y carretes de Instagram
• Acumule datos y análisis y genere información para reorientar e identificar nuevos clientes potenciales

6. Identifique ofertas populares y recomendaciones de productos

Al finalizar la lista de promociones de productos, las marcas y los afiliados deben asegurarse de haber seleccionado cuidadosamente las mejores ofertas y promociones de productos disponibles. Tenga en cuenta que es posible que algunas ofertas solo se activen durante un breve período, por lo que las promociones deben monitorearse continuamente y cambiarse si es necesario para maximizar sus ingresos potenciales por ventas.

Otra buena manera de promocionar las ofertas del Black Friday es crear una página de destino dedicada a las guías de regalos o guías de productos. Los consumidores a menudo tienen dificultades para encontrar y decidir qué productos comprar, por lo que ayudarlos a eliminar el estrés del proceso de compra puede ayudar a generar mayores conversiones.

Qué hacer el viernes negro

Cuando llegue el día, aquí hay algunos controles de última hora para garantizar que el día transcurra sin problemas:

• Asegúrese de que todas las páginas de destino funcionen sin problemas en diferentes sistemas operativos y dispositivos
• Los afiliados deben probar y confirmar que las tasas de comisión están configuradas correctamente, lo que se puede hacer usando la función de prueba de reglas de comisión de Commission Factory.
• Vuelva a verificar las ofertas y promociones para asegurarse de que los visitantes no sean engañados y tengan una experiencia de usuario satisfactoria
• Supervise continuamente las páginas de productos de los socios para asegurarse de que quedan existencias de los productos que se promocionan
• Los afiliados pueden monitorear las páginas de redes sociales de los anunciantes en busca de problemas/cambios o contenido de interés periodístico para agregar al sitio.
• Esté atento a los datos de tráfico y otros análisis para ver qué está funcionando y ejecute campañas publicitarias ad hoc y publicaciones en redes sociales basadas en esos conocimientos.
• Asegúrese de que toda la información que buscan los visitantes esté disponible y sea precisa en todas las ofertas y páginas de destino

Las marcas y los afiliados también deben comunicarse de manera transparente y eficiente con su base de usuarios. Esto podría implicar que los especialistas en marketing verifiquen que todos los comentarios y mensajes directos en las redes sociales sean monitoreados y respondidos adecuadamente. Tener un canal de comunicación abierto garantiza que los consumidores puedan encontrar fácilmente respuestas a sus preguntas y que se aborden sus inquietudes, lo que contribuirá significativamente a los resultados deseados de sus campañas por parte de los afiliados.

Qué hacer después del viernes negro

Una vez que termine el Black Friday, las marcas y los afiliados deben usar todos los datos y análisis relevantes para prepararse para el Cyber ​​Monday, que está a la vuelta de la esquina. Los datos se pueden utilizar para:

• Analizar la eficacia de sus estrategias de marketing.
• Reflexionar sobre las estrategias que fueron esenciales para campañas exitosas
• Aplicar los aprendizajes del Black Friday a futuras campañas

Por ejemplo, la función de informes personalizados de Commission Factory permite a los afiliados producir informes personalizados utilizando dimensiones y filtros, como informes verticales de anunciantes, tráfico del sitio web y datos a lo largo de períodos de campaña específicos. Esto les permitirá ver una visión más profunda y personalizada de su campaña de fin de semana cibernético.

Ya sea que sea un editor, un anunciante o una agencia, es vital mantenerse al tanto de su juego y los datos de evaluación comparativa son una forma útil de evaluar la salud de su campaña de afiliados. Consulte el Rastreador de rendimiento máximo de 2022 de Awin, que utiliza millones de puntos de datos de 20 000 anunciantes de todo el mundo y una instantánea única de la industria global de afiliados.

Conclusiones clave

Cuando se trata del Black Friday y la temporada navideña, los vendedores afiliados tienen una gran oportunidad de generar mayores conversiones con la combinación adecuada de estrategias de marketing. Dado que esta oportunidad solo se presenta una vez al año, las marcas y los afiliados deberían considerar la creación de alianzas sólidas para aprovecharla al máximo.

Commission Factory es la red de afiliados más grande de la región de Asia-Pacífico y trabaja con más de 800 de las marcas y afiliados más importantes del mundo. Nuestra plataforma de marketing de rendimiento permite a los anunciantes y editores crear campañas efectivas, crear asociaciones beneficiosas para todos y maximizar los ingresos.

Si es una marca o un afiliado que busca dar un pequeño empujón a sus ventas de Cyber ​​Weekend este año, comuníquese con nosotros para trabajar con Commission Factory. Alternativamente, regístrese hoy como afiliado o anunciante en nuestra plataforma.

Referencias

1. PwC encuentra que es probable que los millennials lideren el gasto en esta temporada navideña
2. Black Friday y Cyber ​​Monday de NAB alcanzan un máximo histórico
3. Las mejores ventas del Black Friday Australia 2022: lista completa de las primeras ofertas
4. Los australianos gastaron un récord de $ 62 mil millones en línea, y se duplicará
5. El Black Friday impulsa las ventas minoristas de noviembre a un sólido resultado
6. Informe de la industria del comercio electrónico de Auspost 2022
7. Feeds de datos: una herramienta esencial en la estrategia de marketing de los anunciantes
8. Informe de comercio electrónico australiano de IAB 2022
9. Serie Discovery: Mercado de colocación
10. Marketing de afiliados de TikTok: ¿Cómo convertirse en afiliado de Tik Tok en 2022?
11. Una guía completa para el marketing de afiliados de Facebook
12. 15 métodos clave de marketing de afiliados de Instagram
13. Cómo Lovehoney aceleró las conversiones con Pay-Per-Click
14. Prueba de las reglas de la comisión: ¿Cómo puede beneficiar esta función a los afiliados?
15. Cómo los informes personalizados pueden beneficiar a los afiliados
16. Rastreador de rendimiento máximo de Awin 2022