Come i brand possono ottenere il massimo dall'app Influenster
Pubblicato: 2022-11-19Se vuoi aumentare le vendite, la fiducia dei consumatori e la consapevolezza del marchio, devi avviare un dialogo con i consumatori giusti e sfruttare le loro voci e opinioni per rafforzare la loro autorità. Un ottimo posto per rafforzare e far crescere queste relazioni cruciali è l' app Influenster , una community di oltre 7 milioni di acquirenti coinvolti, desiderosi di condividere feedback autentici.
Cos'è Influenster?
Potresti conoscere Influenster dai loro ambiti VoxBox. Ma potresti non sapere che Influenster è una piattaforma di influencer marketing end-to-end, alimentata dai consumatori di tutti i giorni.
L'amore della comunità Influenster per la scoperta dei prodotti ha portato a oltre 55 milioni di recensioni di prodotti, con una crescita media di un milione ogni mese. Ciò rende l'app Influenster seconda solo ad Amazon nello spazio di recensione dei prodotti online. E con il 98% di quel contenuto aggiunto in modo organico e non incentivato, i membri dell'app Influenster sono sinceramente appassionati di condividere i marchi e i prodotti che amano.
L'app Influenster consente agli acquirenti di tutti i giorni di essere influenti per il tuo marchio. Attingendo alla comunità di Influenster, il tuo marchio può costruire una relazione solida e trasparente con gli acquirenti che contano di più e autorizzarli a diventare i tuoi più grandi sostenitori.
Vantaggi dell'app Influenster per i marchi
Ecco alcuni modi in cui il tuo marchio può utilizzare l'app Influenster e connettersi con gli acquirenti di tutti i giorni che stanno attivamente alzando la mano per interagire con i marchi e consentire ai tuoi futuri clienti di acquistare con fiducia.
Sfrutta i contenuti organici esistenti
La ricchezza di contenuti generati dagli utenti (UGC) di Influenster include recensioni degli acquirenti, foto, video, discussioni, sondaggi e altro ancora, in una varietà di categorie di prodotti, dalla bellezza ai bambini, al cibo e alle bevande.
Sia che condividano le loro opinioni sull'acquisto di un nuovo ombretto o che trovino il miglior cibo biologico per animali domestici per il loro amato gatto, i membri utilizzano l'app Influenster per ricercare e recensire i prodotti che compongono la loro vita quotidiana.
Oltre 50.000 pezzi di UGC vengono aggiunti a Influenster ogni giorno, ma questa attività non deve essere limitata solo all'app Influenster. Ciò che rende Influenster unico è la capacità di prendere questo contenuto e distribuirlo su diversi canali che informano il prossimo acquisto del cliente.
Ad esempio, Pacifica Beauty ha utilizzato l'app Influenster per fornire a 12 rivenditori migliaia di nuove recensioni di alta qualità. In pochi mesi dall'utilizzo degli UGC esistenti, Pacifica ha ottenuto oltre 2.000 recensioni su quasi 200 prodotti.
Catturare organicamente i contenuti generati dagli utenti può essere una sfida, ma la community di Influenster è molto coinvolta e lo abbiamo visto come un buon modo per stimolare l'intenzione di acquisto.
Michael Kremer, direttore marketing, Pacifica Beauty
Quelle recensioni organiche sono state distribuite per diventare più di 10.000 recensioni sindacate con una valutazione media di 4,5 su 12 siti di vendita al dettaglio come Target e Bed Bath & Beyond.
Trova e connettiti con i sostenitori del tuo marchio
L'app Influenster offre ai marchi un modo semplice per promuovere la difesa attraverso la possibilità di attivare segmenti di pubblico iper-targeting e formare connessioni one-to-one che possono essere ridimensionate sui social e sulle pagine dei prodotti .
I membri non pagano per far parte di Influenster. Invece, compilando un profilo di età, interessi e abitudini di acquisto, collegando i loro canali social e i prodotti recensiti, sono collegati ai marchi che contano di più per loro.
I marchi possono sfruttare questa rete iper-targeting che si estende su una varietà di categorie per segmentare esattamente l'acquirente che stanno cercando di raggiungere. Utilizzando oltre 900 punti dati per membro, i marchi possono attivare utenti fedeli e competitivi, membri che acquistano presso i principali rivenditori o quelli con esigenze dietetiche o di cura della pelle specifiche, per testare i loro prodotti e condividere il loro feedback.
Collegando i tuoi prodotti con il pubblico esatto e desiderato che il tuo marchio ha in mente, non solo rafforzerai la tua strategia UGC con contenuti autentici, ma creerai fan del marchio per tutta la vita.
Attiva la community di Influenster con il campionamento dei prodotti
La fiducia dei consumatori negli influencer è diminuita nel corso degli anni. Uno studio di Bazaarvoice ha riportato che il 47% dei clienti è stanco dei contenuti degli influencer che appaiono non autentici. E secondo il nostro recente sondaggio su 10.000 acquirenti , in realtà è l'utente quotidiano dei social media, come te e me, che regna sovrano.
Nel mercato odierno l'autenticità è fondamentale. Gli acquirenti si rivolgono ai social media per ispirare i loro acquisti, ma è molto più probabile che si fidino dei consigli che provengono da voci come la loro.
Le soluzioni di campionamento iper-mirate aiutano i marchi a connettersi con il loro consumatore ideale e consentono a questi membri coinvolti di Influenster di creare consapevolezza del marchio per loro. Non solo queste soluzioni chiavi in mano promuovono contenuti e recensioni social, ma attraverso un sondaggio post-campagna, i brand possono dare un'occhiata al comportamento e alle preferenze di acquisto dei loro consumatori target.
Il campionamento del prodotto è personalizzabile per gli OKR del marchio, sia che tu stia inviando il prodotto a casa loro in una scatola dedicata o guadagnando spazio prezioso in una campagna condivisa non competitiva.
Oltre a costruire la fiducia del marchio, il campionamento aiuta a creare una forte relazione con il consumatore target. Poiché la maggior parte dei membri sono acquirenti quotidiani, non ricevono pacchetti di PR o vengono pagati per recensire i prodotti.
Quando i membri ricevono il tuo prodotto a casa loro, sono coinvolti ed entusiasti di condividere le loro opinioni. La creazione di questa esperienza di marca aiuta a costruire relazioni che durano a lungo dopo la fine del programma.
Ad esempio, il marchio L'Oreal, Redken, voleva generare interesse e autentico passaparola per un nuovo prodotto per la cura dei capelli. Quindi hanno attivato i membri di Influenster tramite l'app per rivolgersi a un pubblico specifico, comprese le donne dai 20 ai 46 anni, che hanno i capelli a tendenza grassa, vanno spesso in palestra o hanno impegni.
Redken ha inviato oltre 2.500 scatole a questi influencer quotidiani e in cambio ha generato:
- 7,7 milioni impressioni
- 1.700 recensioni organiche
- 84.000 post, condivisioni e Mi piace
Ma soprattutto, la campagna generata $ 567.000 nel valore dei media guadagnati. "Non abbiamo speso molto, quindi la performance è stata incredibile", ha dichiarato Monique Salas , direttore del marketing di Redken presso L'Oreal.
Comprendi meglio le preferenze degli acquirenti attraverso i dati
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono una componente cruciale dell'esperienza di acquisto e incidono su tutto, dalle vendite al SEO. Tuttavia, sbloccare il significato e le tendenze alla base degli UGC richiede spesso molto tempo e lavoro. Infatti, secondo la ricerca di Bazaarvoice, la metà (49%) dei marchi e dei rivenditori dichiara di non disporre delle risorse o degli strumenti per raccogliere informazioni dai propri UGC.
Con 50 milioni di recensioni di prodotti, Influenster può ottenere solide informazioni di prima parte su brand e prodotti. Da un'approfondita analisi di revisione che aiuta i marchi a comprendere meglio il loro pubblico di destinazione, a sondaggi personalizzati che aiutano a colmare le lacune nei dati, gli approfondimenti possono aiutare a guidare e migliorare la strategia del marchio e informare l'innovazione del prodotto.
I dati sugli acquirenti dell'app Influenster possono anche aiutare a informare e migliorare le campagne pubblicitarie e gli sforzi di marketing. I marchi possono sfruttare le informazioni dettagliate sulla campagna post campionamento per creare testimonianze e affermazioni che rafforzano la credibilità del marchio.
Inoltre, i marchi possono sfruttare le solide capacità di targeting e i contenuti di alta qualità dei membri di Influenster per potenziare la loro strategia multimediale a pagamento. ReviewSource trasforma le migliori recensioni e UGC in unità pubblicitarie digitali e social altamente mirate, rafforzando la copertura e la credibilità del marchio.
L'app Influenster: la tua nuova cosa preferita
Per i marchi che non utilizzano ancora l'app Influenster, c'è una miniera d'oro di coinvolgimento e dati in attesa che portino la loro attività al livello successivo.
La capacità di iper-targeting dei consumatori in base a comportamenti e altre caratteristiche oltre ai dati demografici tipici è stato un vantaggio chiave nella scelta di Influenster
Elizabeth Northrup , Associate Brand Manager, Kraft Heinz
Bazaarvoice può aiutarti a creare e personalizzare campagne mirate che si connettono con il giusto pubblico di acquirenti per creare consapevolezza del marchio, generare UGC autentici e creare una fedeltà duratura al marchio. Scopri di più sull'app Influenster qui . Oppure contattaci qui sotto per iniziare.
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