10 strategie efficaci per il ranking delle vendite di Amazon nel 2021 che i venditori di Logistica di Amazon dovrebbero conoscere

La gestione di un'attività su Amazon può appesantire i venditori di Logistica di Amazon se non hanno idea di cosa devono fare per vendere le loro azioni. La vendita online non riguarda solo l'acquisizione di forniture, la presentazione delle offerte su Amazon e il risveglio magico con un'enorme quantità di acquirenti. Sfortunatamente, le vendite non avvengono dall'oggi al domani.

Quando sono coinvolti fattori come denaro, tempo e impegno, devi fare scelte intelligenti e saltare la scommessa per tentativi ed errori. Fortunatamente per te, abbiamo raccolto le conoscenze e le tecniche che puoi applicare alle strategie di ranking delle vendite della tua attività su Amazon. Se ne hai abbastanza di aspettare che i potenziali clienti notino il tuo marchio, allora questa è l'occasione perfetta per migliorare la tua attività.

Questo articolo discuterà di come funziona Fulfillment By Amazon (FBA), come puoi reindirizzare i tuoi annunci per catturare il tuo mercato di destinazione, come puoi migliorare l'esperienza del cliente e le dieci strategie efficaci per la classifica delle vendite di Amazon che i venditori di Logistica di Amazon possono applicare in questo 2021.

Come funziona Logistica di Amazon

Un modello di business Logistica di Amazon o Logistica di Amazon si concentra sugli articoli per l'alloggio in uno dei tanti centri logistici designati di Amazon. A parte questo, esaminano anche dove verranno prodotti, curati e spediti per la prima volta dopo la conferma del pagamento. Questa struttura offre ai venditori vantaggi convenienti come:

• Un'opportunità per scegliere i prodotti che vorrebbero vendere
• Dove ea chi possono affidare la fornitura dei loro beni o merci
• Come funziona il processo di ordinazione dei prodotti dal loro negozio
• Come i loro articoli devono essere imballati, spediti e consegnati di conseguenza

Il flusso è semplice: Amazon riceve un elenco dei tuoi prodotti e li immagazzina nel loro magazzino. Non appena ricevono informazioni su un ordine di pagamento confermato, il team di Amazon FBA imballerà, spedirà e traccerà immediatamente l'ubicazione del pacco. Queste caratteristiche mostrano che Logistica di Amazon offre comfort sia per il venditore online che per il cliente. A parte questo, verranno sbrigate attività come resi e rimborsi.

Sebbene questi servizi sembrino promettenti, è comunque fondamentale verificarne i pro ei contro. Alcune delle questioni che devono essere esaminate sono: i costi aggiuntivi di Logistica di Amazon di Amazon dal suo servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le spese di spedizione locali e internazionali, la capacità di archiviazione illimitata e l'accesso alla rete globale di logistica. Alla luce di questi dati, ora possiamo esaminare come i venditori online dovrebbero reindirizzare le loro campagne dopo aver collaborato con un team di Logistica di Amazon.

Retargeting e Mercato

Il marketing ha una vasta portata nel mondo degli affari. Include l'ombrello del marketing digitale che ha rami come l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), i media a pagamento, il social media marketing e il marketing dei contenuti digitali. Realizzare un'efficace campagna di marketing digitale implica comprendere questi elementi citati e come combinarli, applicarli e implementarli in modo efficace.

Una delle cose che devi imparare è il retargeting del tuo mercato. Utilizzando questa strategia, sviluppi pubblicità di retargeting che svolgono un ruolo cruciale nella generazione di lead, visibilità del marchio e relazioni stabilite con i consumatori target.

Quando diciamo "retargeting", stiamo parlando di una forma di pubblicità mirata online nel panorama del marketing. È una tattica che si concentra sul raggiungimento di possibili clienti che hanno già visitato il tuo sito Web o le pagine dei social media. Questa premessa è dove entrano in gioco i "cookie". Quando accettano di ricevere questi dati, ti consentono di raggiungerli attraverso altre forme di pubblicità su Internet. Gli annunci pubblicitari possono manifestarsi nei banner dei social media, negli annunci sponsorizzati da Google, nei marchi suggeriti da Amazon e nelle finestre pop-up.

La logica alla base di ciò è che una volta che si cerca un elemento particolare una volta, è probabile che lo si veda di nuovo ma su canali, browser e pagine diversi. Esistono due tipi di annunci di retargeting: dinamici o statici. Gli annunci statici di retargeting mostrano lo stesso (o formato simile) di annunci pubblicitari. L'unica differenza è che l'hai già visto, tranne che su un altro sito web. Al contrario, gli annunci di retargeting dinamico sono versioni personalizzate ancorate al consumatore.

Le campagne di retargeting sono strumenti pratici per ricordare ai tuoi clienti la presenza del tuo marchio. La prossima cosa di cui hai bisogno è riflettere sul perché è stato fatto e quando è meglio effettuare il retargeting.

Scopri di più sul retargeting nel marketing per creare annunci di maggior successo.

Migliorare l'esperienza del cliente

Un'esperienza cliente ben delineata ed eccezionalmente implementata ha fatto miracoli per innumerevoli aziende nel 2020. I venditori professionisti di Logistica di Amazon sanno quanto sia importante comunicare in modo efficace. Quello che le persone dicono del tuo marchio ha più impatto di quello che pensi che abbia semplicemente. Più alto è il tuo grado di soddisfazione del cliente, più è probabile che il pubblico in generale si fidi di te.

Un miglioramento del valore della vita del consumatore dovrebbe essere tenuto in grande considerazione, soprattutto in una piattaforma online in cui si cercano informazioni pertinenti. Il successo del marchio deriva dalla trasformazione radicale del tuo marchio con il piacevole accompagnamento del "passaparola". I clienti non crederanno alla credibilità della tua merce a meno che qualcuno non condivida una descrizione della soddisfazione del prodotto e del servizio.

In parole povere, l'esperienza online è ciò che i clienti incontrano prima, durante o dopo le transazioni con la tua attività. Questo può essere un tipo di comunicazione specifica del marchio o comunicazione online, entrambi nell'ambito della comunicazione di marketing. Quando puoi individuare problemi, risolvere problemi che sorgono e impressionare i tuoi clienti, otterrai valutazioni estremamente elevate.

Ottenere un programma di esperienza del cliente funzionale richiede un piano d'azione strutturato. Ci sono tre passaggi principali per migliorare l' esperienza del cliente digitale della tua azienda :

1. Afferra il comportamento del tuo consumatore

• Questa è la prima cosa che devi fare per avere una comprensione chiara e un modo accurato per risolvere i problemi e relazionarti con i tuoi clienti.
• Parte dell'apprendimento del comportamento dei tuoi consumatori consiste nel considerare i loro dati demografici. Puoi diffondere un sondaggio per raccogliere dati.
• Non aspettare solo per un reclamo. Cerca prontamente di determinare le loro aspettative e interessi in modo da poter già impostare il livello più alto con il servizio clienti.

2. Rendi disponibili le opzioni self-service

• Il 40% dei clienti oggi preferisce navigare in un sito Web da solo invece di consultare tramite chat dal vivo o mettersi in contatto con un agente.
• I clienti new age sono identificati come altamente autosufficienti e desiderano prendere decisioni più indipendenti in merito agli acquisti online.
• Mentre le consulenze personali sono preferite da alcuni, la maggior parte dei clienti preferisce consultare un chatbot, strutture automatizzate e altre funzionalità self-service che rispondono immediatamente alle loro domande.

3. Offri un'esperienza cliente semplificata

• Il ritorno dei clienti aumenta all'89% quando i marchi e le aziende offrono un'esperienza di consumo online coerente.
• Sulla base dell'Harvard Business Review, il 73% dei clienti utilizza almeno uno o più canali durante l'acquisto dal tuo negozio.
• C'è stato un cambiamento in ciò che i clienti vorrebbero utilizzare quando seguono marchi specifici su vari canali.

Strategie per il ranking delle vendite di Amazon

Combinando ciò che già sai di Logistica di Amazon, campagne di retargeting e miglioramento delle esperienze dei clienti, ci sono ancora più strategie che puoi incorporare nella tua attività su Amazon. Tieni presente che un aumento delle classifiche aziendali è correlato a un aumento delle vendite. Ecco dieci suggerimenti che abbiamo raccolto:

1. Prenditi del tempo per rispondere alle recensioni dei clienti : questo è visibile al pubblico. Quando gli altri possono vedere quanto è veloce e affidabile il tuo marchio, è più probabile che attiri l'attenzione e si classifichi più in alto.

2. Carica foto e video di alta qualità per presentare i tuoi prodotti : su Amazon, lo standard per le immagini è 1.000 x 1.000 pixel. Amazon consiglia questo in modo che gli acquirenti possano ingrandire e vedere la tua merce da vicino. Fornisce ai tuoi spettatori l'opportunità di confrontare i tuoi articoli con la descrizione del prodotto.

3. Offri i tuoi prodotti o merci in pacchetti, pacchetti e offerte : quando i clienti sentono di acquistare qualcosa che vale i loro soldi, salire di livello diventa più facile. Per fare in modo che ciò accada, offri articoli inclusivi e sconti stagionali.

4. Completa ogni singolo campo del tuo elenco di prodotti : pensa attentamente a ciò che offri e rendilo il più dettagliato possibile. Elenca la descrizione utilizzando i punti elenco per facilitare la comprensione da parte dei tuoi clienti. Ricorda che più tempo trascorrono per la tua inserzione, più mostra ad Amazon quanto sono interessati ai tuoi prodotti.

5. Costruisci un titolo di prodotto accattivante e ottimizzato : questo aumenterà le tue possibilità di convertire i visitatori in clienti fedeli. Il tuo titolo non deve superare i 200 caratteri e deve contenere parole chiave.

6. Usa le guide per Amazon SEO : aggiungerebbe valore alla tua attività avere un background sull'utilizzo delle parole chiave, sul PPC e sul reindirizzamento del traffico. Il ranking è uno dei pilastri della SEO.

7. Investi nel marketing digitale : per ottenere più vendite sulla tua attività su Amazon, puoi utilizzare i siti di social media. Questo stabilirà una relazione con i tuoi potenziali acquirenti. Attraverso un profilo di social media ben strutturato, puoi reindirizzare il traffico al tuo negozio Amazon e aumentare la consapevolezza del marchio.

8. Avere specifiche precise sulle descrizioni dei prodotti : si riferisce a dimensioni, peso di spedizione, colore, dimensioni e modello. Devi essere diligente su questo perché devi assicurarti che i clienti ottengano ciò che vedono.

9. Fornisci termini di ricerca e una categoria con sottocategorie : quando imposti le tue schede di prodotto, dovrebbero essere classificate in base alla loro pertinenza. Dovrebbero inoltre essere conformi al limite di caratteri specificando i termini di ricerca che assoceresti ai tuoi prodotti. Google Keyword Planner è ampiamente accessibile per questo scopo.

10. Aumenta la velocità di elaborazione degli ordini e il tasso di disponibilità : evita di mantenere elenchi di prodotti esauriti o di utilizzare servizi di spedizione lenti. Avere un adeguato sistema di gestione dell'inventario e collaborare con un eccellente fornitore di servizi di Logistica di Amazon.

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