10 effektive Amazon-Verkaufsrangstrategien im Jahr 2021, die FBA-Verkäufer kennen sollten

Die Führung eines Amazon-Geschäfts kann FBA-Verkäufer belasten, wenn sie keine Ahnung haben, was sie tun müssen, um ihre Aktien zu verkaufen. Beim Online-Verkauf geht es nicht nur darum, Vorräte zu erwerben, Ihre Angebote bei Amazon zu veröffentlichen und auf magische Weise mit einer enormen Menge an Käufern aufzuwachen. Leider passieren Verkäufe nicht über Nacht.

Wenn Faktoren wie Geld, Zeit und Mühe eine Rolle spielen, müssen Sie intelligente Entscheidungen treffen und das Trial-and-Error-Spiel überspringen. Zu Ihrem Glück haben wir das Wissen und die Techniken gesammelt, die Sie auf die Verkaufsranking-Strategien Ihres Amazon-Unternehmens anwenden können. Wenn Sie genug davon haben, darauf zu warten, dass potenzielle Kunden Ihre Marke bemerken, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihr Geschäft zu verbessern.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Fulfillment By Amazon (FBA) funktioniert, wie Sie Ihre Anzeigen neu ausrichten können, um Ihren Zielmarkt zu erobern, wie Sie das Kundenerlebnis verbessern können, und die zehn effektiven Amazon-Verkaufsrangstrategien, die FBA-Verkäufer im Jahr 2021 anwenden können.

Wie FBA funktioniert

Ein FBA- oder Fulfillment By Amazon -Geschäftsmodell konzentriert sich auf die Unterbringung von Artikeln in einem der vielen ausgewiesenen Fulfillment-Zentren von Amazon. Abgesehen davon prüfen sie auch, wo sie zuerst hergestellt, gepflegt und nach Zahlungsbestätigung versendet werden. Diese Struktur bietet Verkäufern praktische Vorteile wie:

• Eine Gelegenheit, die Produkte auszuwählen, die sie verkaufen möchten
• Wo und wem sie die Lieferung ihrer Waren oder Waren anvertrauen können
• Wie der Prozess der Bestellung von Produkten in ihrem Shop abläuft
• Wie ihre Artikel entsprechend verpackt, versandt und geliefert werden sollten

Der Ablauf ist einfach: Amazon erhält eine Liste Ihrer Produkte und lagert sie in seinem Lager. Sobald sie Informationen über eine bestätigte Zahlungsanweisung erhalten, wird das Amazon FBA-Team das Paket sofort verpacken, versenden und den Standort verfolgen. Diese Funktionen zeigen, dass FBA sowohl für den Online-Verkäufer als auch für den Kunden Komfort bietet. Außerdem werden Aufgaben wie Retouren und Rückerstattungen erledigt.

Obwohl diese Dienste vielversprechend erscheinen, ist es dennoch wichtig, ihre Vor- und Nachteile zu prüfen. Einige der Angelegenheiten, die untersucht werden müssen, sind: die zusätzlichen Gebühren von Amazons FBA durch seinen 24/7-Kundendienst, lokale und internationale Versandgebühren, unbegrenzte Lagerkapazität und Zugang zum globalen Fulfillment-Netzwerk. Angesichts dieser Daten können wir nun untersuchen, wie Online-Verkäufer ihre Kampagnen nach der Partnerschaft mit einem FBA-Team neu ausrichten sollten.

Retargeting und der Markt

Marketing hat in der Geschäftswelt ein breites Spektrum. Es umfasst das Dach des digitalen Marketings mit Zweigen wie Suchmaschinenoptimierung (SEO), Paid Media, Social Media Marketing und Digital Content Marketing. Um eine effektive digitale Marketingkampagne durchzuführen, müssen Sie diese genannten Elemente verstehen und wissen, wie Sie sie effektiv kombinieren, anwenden und implementieren können.

Eines der Dinge, die Sie lernen müssen, ist das Retargeting Ihres Marktes. Mit dieser Strategie entwickeln Sie Retargeting-Anzeigen, die eine entscheidende Rolle bei der Generierung von Leads, der Sichtbarkeit der Marke und etablierten Beziehungen zu den Zielkunden spielen.

Wenn wir „Retargeting“ sagen, sprechen wir von einer Form der zielgerichteten Online-Werbung in der Marketinglandschaft. Es ist eine Taktik, die sich darauf konzentriert, mögliche Kunden zu erreichen, die Ihre Website oder Ihre Social-Media-Seiten bereits besucht haben. Bei dieser Prämisse kommen „Cookies“ ins Spiel. Wenn sie dem Erhalt dieser Daten zustimmen, können Sie sie über andere Werbeformen im Internet erreichen. Die Werbung kann sich in Social-Media-Bannern, von Google gesponserten Anzeigen, von Amazon vorgeschlagenen Marken und Pop-up-Fenstern manifestieren.

Die Logik dahinter ist, dass Sie, sobald Sie einmal nach einem bestimmten Artikel gesucht haben, ihn wahrscheinlich erneut sehen werden, aber auf anderen Kanälen, Browsern und Seiten. Es gibt zwei Arten von Retargeting-Anzeigen: dynamisch oder statisch. Statische Retargeting-Anzeigen präsentieren dasselbe (oder ein ähnliches Format von) Anzeigen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie es zuvor angesehen haben, außer auf einer anderen Website. Im Gegensatz dazu sind dynamische Retargeting-Anzeigen personalisierte Versionen, die beim Verbraucher verankert sind.

Retargeting-Kampagnen sind praktische Tools, um Ihre Kunden an die Präsenz Ihrer Marke zu erinnern. Das nächste, was Sie tun müssen, ist darüber nachzudenken, warum es getan wird und wann es am besten ist, neu auszurichten.

Erfahren Sie mehr über Retargeting im Marketing , um erfolgreichere Anzeigen zu erstellen.

Verbesserung der Kundenerfahrung

Ein gut umrissenes und außergewöhnlich umgesetztes Kundenerlebnis hat im Jahr 2020 für unzählige Unternehmen Wunder bewirkt. Professionelle FBA-Verkäufer wissen, wie wichtig es ist, effektiv zu kommunizieren. Was die Leute über Ihre Marke sagen, hat mehr Einfluss als das, was Sie denken. Je höher Ihre Kundenzufriedenheitsbewertung ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihnen die breite Öffentlichkeit vertraut.

Ein verbesserter Consumer Lifetime Value sollte mit hoher Wertschätzung behandelt werden, insbesondere auf einer Online-Plattform, auf der relevante Informationen gesucht werden. Markenerfolg entsteht durch die radikale Transformation Ihrer Marke mit der angenehmen Begleitung durch Mundpropaganda. Kunden werden die Glaubwürdigkeit Ihrer Waren nicht glauben, es sei denn, jemand teilt eine Erzählung über die Zufriedenheit mit Produkten und Dienstleistungen.

Einfach ausgedrückt ist das Online-Erlebnis das, was Kunden vor, während oder nach der Transaktion mit Ihrem Unternehmen begegnen. Dies kann eine Art markenspezifische Kommunikation oder Online-Kommunikation sein, beides im Rahmen der Marketingkommunikation. Wenn Sie Probleme erkennen, auftretende Probleme beheben und Ihre Kunden beeindrucken können, erhalten Sie extrem hohe Bewertungen.

Um ein funktionierendes Kundenerlebnisprogramm zu erhalten, ist ein strukturierter Aktionsplan erforderlich. Es gibt drei Hauptschritte, um das digitale Kundenerlebnis Ihres Unternehmens zu verbessern :

1. Erfassen Sie das Verhalten Ihrer Verbraucher

• Dies ist das erste, was Sie tun müssen, um ein klares Verständnis und eine genaue Art und Weise zu haben, Probleme zu lösen und eine Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen.
• Ein Teil des Lernens des Verhaltens Ihrer Verbraucher besteht darin, ihre demografischen Daten zu berücksichtigen. Sie können eine Umfrage verbreiten, um Daten zu sammeln.
• Warten Sie nicht nur auf eine Beschwerde. Versuchen Sie zeitnah, ihre Erwartungen und Interessen zu ermitteln, damit Sie bereits beim Kundenservice die Messlatte hoch legen können.

2. Stellen Sie Self-Service-Optionen zur Verfügung

• 40 % der Kunden ziehen es heute vor, selbst auf einer Website zu navigieren, anstatt sich über Live-Chats beraten zu lassen oder sich mit einem Agenten in Verbindung zu setzen.
• New-Age-Kunden werden als sehr autark identifiziert und möchten in Bezug auf Online-Kaufangelegenheiten unabhängigere Entscheidungen treffen.
• Während einige persönliche Beratungen bevorzugen, würden sich die meisten Kunden lieber mit einem Chatbot, automatisierten Einrichtungen und anderen Selbstbedienungsfunktionen beraten, die ihre Fragen sofort beantworten.

3. Bieten Sie ein optimiertes Kundenerlebnis

• Die Kundenrendite steigt auf 89 %, wenn Marken und Unternehmen ein konsistentes Online-Verbrauchererlebnis bieten.
• Laut Harvard Business Review nutzen 73 % der Kunden mindestens einen oder mehrere Kanäle, wenn sie in Ihrem Geschäft einkaufen.
• Es hat sich geändert, was Kunden verwenden möchten, wenn sie bestimmten Marken über verschiedene Kanäle folgen.

Amazon-Verkaufsrangstrategien

Durch die Kombination dessen, was Sie bereits über FBA, Retargeting-Kampagnen und die Verbesserung des Kundenerlebnisses wissen, gibt es noch mehr Strategien, die Sie in Ihr Amazon-Geschäft integrieren können. Denken Sie daran, dass ein Anstieg der Unternehmensrankings mit höheren Verkäufen korreliert. Hier sind zehn Tipps, die wir gesammelt haben:

1. Nehmen Sie sich die Zeit, auf Kundenbewertungen zu antworten : Dies ist für die Öffentlichkeit sichtbar. Wenn andere sehen können, wie schnell und zuverlässig Ihre Marke ist, ist es wahrscheinlicher, dass sie Aufmerksamkeit erregt und einen höheren Rang einnimmt.

2. Laden Sie hochwertige Fotos und Videos hoch, um Ihre Produkte zu präsentieren : Auf Amazon beträgt der Standard für Bilder 1.000 x 1.000 Pixel. Amazon empfiehlt dies, damit Käufer hineinzoomen und Ihre Waren aus der Nähe betrachten können. Es bietet Ihren Zuschauern die Möglichkeit, Ihre Artikel mit der Produktbeschreibung zu vergleichen.

3. Bieten Sie Ihre Produkte oder Waren in Bündeln, Paketen und Deals an : Wenn Kunden das Gefühl haben, etwas zu kaufen, das ihr Geld wert ist, wird es einfacher, im Ranking aufzusteigen. Um dies zu erreichen, bieten Sie Inklusivartikel und saisonale Rabatte an.

4. Füllen Sie jedes einzelne Feld Ihrer Produktliste aus : Denken Sie gründlich darüber nach, was Sie anbieten werden, und machen Sie es so detailliert wie möglich. Listen Sie die Beschreibung mit Aufzählungszeichen auf, damit Ihre Kunden sie leichter verstehen können. Denken Sie daran, dass Amazon umso mehr zeigt, wie interessiert sie an Ihren Produkten sind, je länger sie in Ihrem Angebot bleiben.

5. Erstellen Sie einen einprägsamen und optimierten Produkttitel : Dies erhöht Ihre Chancen, Besucher in treue Kunden umzuwandeln. Ihr Titel sollte 200 Zeichen nicht überschreiten und muss Schlüsselwörter enthalten.

6. Verwenden Sie Leitfäden für Amazon SEO : Es würde Ihrem Unternehmen einen Mehrwert verleihen, wenn Sie über Hintergrundwissen zur Keyword-Nutzung, PPC und zur Weiterleitung des Datenverkehrs verfügen. Das Ranking ist eines der Grundpfeiler von SEO.

7. Investieren Sie in digitales Marketing : Um mehr Umsatz mit Ihrem Amazon-Geschäft zu erzielen, können Sie Social-Media-Netzwerkseiten nutzen. Dadurch wird eine Beziehung zu Ihren potenziellen Käufern aufgebaut. Durch ein gründlich ausgearbeitetes Social-Media-Profil können Sie den Datenverkehr auf Ihren Amazon-Shop umleiten und Markenbekanntheit aufbauen.

8. Machen Sie genaue Angaben zu den Produktbeschreibungen : Dies bezieht sich auf die Größe, das Versandgewicht, die Farbe, die Abmessungen und das Modell. Sie müssen dabei sorgfältig vorgehen, weil Sie sicherstellen müssen, dass die Kunden das bekommen, was sie sehen.

9. Geben Sie Suchbegriffe und eine Kategorie mit Unterkategorien an : Wenn Sie Ihre Produktlistings erstellen, sollten diese nach ihrer Relevanz klassifiziert werden. Sie sollten auch die Zeichenbeschränkung einhalten, indem sie die Suchbegriffe angeben, die Sie Ihren Produkten zuordnen würden. Google Keyword Planner ist für diesen Zweck allgemein zugänglich.

10. Erhöhen Sie die Auftragsabwicklungsgeschwindigkeit und die Lagerbestandsrate : Vermeiden Sie es, nicht auf Lager befindliche Produktlisten zu führen oder langsame Versanddienste zu nutzen. Haben Sie ein geeignetes Bestandsverwaltungssystem und arbeiten Sie mit einem hervorragenden FBA-Dienstleister zusammen.

Haben Sie etwas Neues über Amazon-Verkaufsrangstrategien gelernt? Teilen Sie uns Ihre Meinung zu diesem Artikel mit, indem Sie Ihre Erkenntnisse in den Kommentaren unten teilen. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!