AI: Trasformare la strategia di marketing digitale

Al giorno d'oggi, le tecnologie riguardano l'Intelligenza Artificiale. Si stima che entro il 2021 l'80% delle tecnologie avrà basi di intelligenza artificiale . Le aziende stanno sfruttando questi strumenti tecnologici per improvvisare i propri processi.

La rivoluzione dell'intelligenza artificiale è iniziata e i marketer digitali la stanno applicando nelle loro strategie. Dall'analisi del comportamento dei clienti all'ottimizzazione dei contenuti, l'IA viene applicata in ogni processo di marketing digitale in questi giorni.

Le capacità dell'IA hanno sopraffatto le tradizionali tecniche di marketing digitale. In effetti, il 40% dei professionisti delle vendite e del marketing nelle aziende attribuisce priorità all'intelligenza artificiale diversa dalle altre tecnologie. Questo perché un gran numero di attività è diventato più semplice ed emozionante con l'IA.

Ci sono molti modi attraverso i quali puoi implementare l'intelligenza artificiale nelle tue strategie di marketing digitale. Ecco i modi più popolari e fruttuosi per implementare l'IA nel marketing digitale:

L'IA nel marketing digitale n. 1: usa le app per lo shopping AR

Il marketing consiste nel coinvolgere le persone con il tuo prodotto. L'ultima tecnologia che consente un grande coinvolgimento del cliente è la Realtà Aumentata. Questa tecnologia possiede la capacità di plasmare le realtà esistenti.

Ad esempio , se stai pianificando di acquistare un divano da un sito di e-commerce, puoi ottenere la sensazione dopo l'acquisto se hanno un'applicazione abilitata per la realtà aumentata.

Ti permetterà di controllare come apparirà il divano nel tuo soggiorno. Ecco l'immagine che descrive abbastanza bene questa applicazione.

Ciò consente agli acquirenti di prendere una decisione di acquisto rapida e corretta. Migliora l'autenticità e il coinvolgimento con il marchio. Inoltre, aiuta ad aumentare le vendite. L'esempio perfetto di questa implementazione è l'app IKEA.

Senza uscire di casa, consenti ai tuoi clienti di acquistare qualsiasi cosa . Pertanto, ogni volta che assumi sviluppatori di app mobili la prossima volta, chiedi loro della loro esperienza nei servizi di sviluppo della realtà aumentata.

L'IA nel marketing digitale n. 2: prevedere il comportamento dei clienti

Un abile marketer digitale è colui che può prevedere il comportamento del pubblico di destinazione e lavorare di conseguenza sulle strategie. L'intelligenza artificiale ha il potere di aiutare in questa analisi.

Ciò consente agli esperti di marketing di pianificare le proprie campagne pubblicitarie in modo migliore. Le informazioni sulle preferenze degli utenti in futuro aiutano a formulare giudizi migliori per la domanda futura .

Inoltre, ciò consente alle aziende di interagire personalmente con i clienti. Ad esempio, se acquistano di più abiti blu, come dirai loro che sai cosa preferiscono di più? Con i dati ordinati forniti da ML, puoi inviare agli acquirenti notifiche pop-up sugli abiti di tendenza in colore blu.

Esistono numerosi modi per utilizzare l'analisi del comportamento dei clienti fornita dall'IA. Puoi consultare gli sviluppatori di app per avere un'idea migliore di come ottenere e utilizzare tali dati per le tue strategie di marketing digitale.

L'IA nel marketing digitale n. 3: notifiche personalizzate

“Sam (nome del cliente) ama il nero”

"Sono passati 3 mesi dall'ultima volta che ti abbiamo visto"

“Manchi agli zaini!”

Ti sei mai imbattuto in tali notifiche dai marchi di e-commerce? Come riescono a ricordare che acquisti per quale colore di più o quando hai fatto l'ultima volta. Ci sono milioni o miliardi di clienti, i dati di tutti questi utenti sono vasti e impossibili da ricordare.

I servizi di apprendimento automatico lo rendono possibile. ML è un sottoinsieme di AI che funziona su algoritmi. I dati altrettanto vasti vengono immessi nelle macchine per generare conclusioni significative dal comportamento degli utenti.

Questo attributo della tecnologia AI consente ai professionisti del marketing digitale di raggiungere milioni di clienti individualmente. È più vantaggioso di qualsiasi altra tecnologia nel fornire ai clienti consigli o promemoria personalizzati.

L'IA nel marketing digitale n. 4: i chatbot

L' 80% delle chat del servizio clienti entro il 2020 sarà effettuato con l'uso di chatbot. La chat con i bot ha dato luogo a una maggiore precisione e risposte tempestive. Chatbots, uno strumento basato sull'intelligenza artificiale, ha iniziato a sostituire le risorse umane dal servizio clienti.

Questo soddisfa i clienti e crea un marchio forte per la tua azienda su cui gli utenti possono fare affidamento. Il ML viene utilizzato nei servizi di sviluppo di chatbot per inserire una serie di possibili testi dai clienti e le risposte dei bot. I chatbot possono anche ridurre i costi del servizio clienti fino al 30% .

La tecnologia sta ipnotizzando gli imprenditori con la sua capacità di chattare come un essere umano con maggiore precisione ed efficienza. Al giorno d'oggi, troverai pochissimi siti Web o app che non dispongono di un chatbot per rispondere ai clienti a qualsiasi ora del giorno.

Dopo aver letto i modi in cui l'IA può essere implementata nel marketing digitale, sappiamo che è estremamente vantaggioso. Può davvero fornire un vantaggio competitivo alle aziende. Scopriamo alcuni usi dell'applicazione dell'IA nel marketing digitale.

In che modo l'IA può aiutare i marketer digitali a eclissare i concorrenti?

Migliora l'analisi del comportamento dei clienti: ora ogni mossa del cliente può essere esaminata e analizzata con l'aiuto di AI e ML. Ciò consente il buon funzionamento di varie strategie come raggiungere personalmente i clienti.

Migliora il ritorno sull'investimento: le mosse di marketing digitale cieco vengono ridotte dopo l'implementazione dell'IA. I tuoi investimenti in tempo, risorse e tecnologia otterranno risultati migliori su base regolare.

Aumenta l'efficienza delle campagne pubblicitarie: dopo aver previsto la domanda dei clienti con gli strumenti di intelligenza artificiale, il piano e la strategia per le campagne pubblicitarie migliorano in termini di qualità di molte volte.

Migliore esperienza utente: con l'aiuto dell'intelligenza artificiale puoi offrire ai clienti un'esperienza personalizzata che migliora l'interazione e la fiducia tra il tuo marchio e gli utenti.

Risparmio di tempo: l'IA è una tecnologia che sta sostituendo gli esseri umani. Migliora la velocità e la precisione, risparmiando tempo soprattutto quando è necessario svolgere attività ripetitive nei processi di marketing digitale.

Conclusione:

Indubbiamente, l'IA è diventata una parte vitale delle strategie di marketing digitale. C'è stata una maggiore dipendenza dall'intelligenza artificiale e dalle tecnologie correlate nel campo del marketing digitale.

Dalla scoperta del pubblico di destinazione all'analisi del loro comportamento futuro , l'IA ha rivoluzionato tutte le funzioni del marketing digitale. Migliori campagne pubblicitarie, coinvolgimento dei clienti e risultati sono alcuni dei vantaggi di questa integrazione.

Le aziende si rivolgono alle società di consulenza IT e software per trovare modi per sfruttare al massimo l'IA nella strategia di marketing digitale . Possiamo avere una sana discussione nella sezione commenti qui sotto per scoprire alcuni modi più innovativi di utilizzare l'IA nel marketing digitale.