Vantaggi dell'utilizzo delle notifiche push del browser per il marketing e-commerce

I marketer hanno sempre trovato un modo per promuovere. Dai primi giorni con poster e annunci economici ai giorni nostri con e-mail, annunci TV e SMS, c'è sempre stato un modo per raggiungere i clienti target.

Le notifiche push sono uno di questi strumenti di marketing che hanno guadagnato un'immensa popolarità grazie alla loro raggiungibilità unica e fluida. Con una portata gigantesca, alcuni esperti di marketing lo vedono persino come un sostituto dell'SMS e dell'email marketing.

Soprattutto nel dominio dell'eCommerce, dove non c'è limite alla concorrenza che una nuova startup deve affrontare, le notifiche push vengono viste come un vantaggio per i marketer. Ma le notifiche push possono mai sostituire i tradizionali canali di marketing?

Questo articolo mira a spiegare i vantaggi unici delle notifiche push del browser che sono comuni in questi giorni. Confronteremo questo strumento con la sua alternativa e vedremo se è abbastanza competente per affrontare il calore dell'intensa concorrenza di altre tattiche di marketing eCommerce.

Cosa sono le notifiche push?

Le notifiche push, in generale, sono i messaggi cliccabili che compaiono sullo schermo di un dispositivo, attivati ​​tramite un'app mobile o un server web. A seconda del sistema operativo, questi popup vengono visualizzati come banner diversi sul dispositivo. Non è necessario il numero di contatto o l'indirizzo e-mail di un destinatario per inviare una notifica push.

Cosa sono le notifiche push del browser?

Se una notifica push viene attivata da un sito Web tramite un server Web su un browser Web, la chiamiamo a notifica push web o notifica push del browser. Si differenzia da una notifica push dell'app perché non è necessario installare un'app mobile per ricevere queste notifiche. Puoi riceverli su qualsiasi dispositivo su cui è installato un browser web. Per esempio, notifiche push di Chrome dal servizio di messaggistica cloud Firebase di Google.

Come funzionano le notifiche push del browser?

Le notifiche del browser funzionano attraverso una combinazione di due tecnologie: "Push" e "Notifiche" e vengono assemblate utilizzando due API separate per i servizi "Push" e "Notifica".

• Il API push invia le notifiche tramite un server Web a un provider di servizi Web.
• Il API di notifica visualizza le informazioni attivate nella notifica agli utenti.

Per inviare una notifica su un dispositivo dotato di browser web, il sito web deve richiedere l'autorizzazione degli utenti tramite una casella di attivazione con due opzioni: "Consenti" o "Blocca".

L'app Web non può inviare una notifica se gli utenti fanno clic sull'opzione "Blocca". Se fanno clic sull'opzione "Consenti", il server Web ottiene l'autorizzazione e può attivare tutti i tipi di avvisi push del browser per quell'utente.

La casella di attivazione è simile a questa nei browser Web desktop e mobili:

Quali sono le condizioni e i vincoli degli avvisi push del browser?

1. Non è possibile inviare un messaggio push del browser senza richiedere l'autorizzazione di un utente sotto forma di opzioni della casella di attivazione.
2. È possibile attivare avvisi push del browser su browser Web mobili e computer.
3. Non è possibile attivare le notifiche push web nei browser web con la modalità di navigazione in incognito attiva.
4. Non puoi inviare avvisi push del browser agli utenti Chrome su dispositivi iOS o Mac.
5. Non è possibile inviare messaggi push Web agli utenti che hanno annullato l'iscrizione tramite le impostazioni del browser.
6. Non puoi attivare avvisi push del browser per utenti che non lo hanno fatto JavaScript abilitato sui browser web.

I vantaggi del browser spingono su altri canali di marketing

Di cosa hai bisogno per generare vendite utilizzando qualsiasi strumento di marketing?

Hai bisogno di due cose:

• Persone che possono essere integrate in un canale di comunicazione.
• Persone interessate a rimanere iscritte e impegnate.

Le notifiche push sono la soluzione migliore in questo senso. Vari Studi sono stati condotti per determinare l'effetto delle notifiche push e hanno scoperto che gli avvisi push possono migliorare i tassi di apertura delle app mobili del 25% e la fidelizzazione delle app del 92%. Inoltre, con un tasso di apertura medio compreso tra il 30% e il 60% e tassi di coinvolgimento fino al 40%, le notifiche push sono superiori ad altri canali di marketing come un canale tradizionale come l'e-mail con un tasso di apertura di appena il 20% e un clic medio -attraverso del 5,4%.

Le statistiche di coinvolgimento per il push sono di gran lunga migliori di qualsiasi altro canale di marketing. Con un tasso di coinvolgimento migliorato, i vantaggi delle notifiche push viai servizi web possono aumentare ulteriormente la prospettiva di generazione di vendite di eCommerce di almeno due volte.

1. Il web push offre un canale di comunicazione istantaneo agli esperti di marketing dove possono connettersi a un utente senza alcun dato di posta elettronica o numero di telefono.
2. Gli avvisi basati sul Web funzionano in modo simile alle notifiche push delle app in quanto possono essere attivati ​​anche sui browser Web dei telefoni Android e Apple. Non è necessaria un'app mobile per utilizzare le notifiche push web per il marketing eCommerce.
3. Non ci sono filtri antispam nel push marketing. A differenza della posta elettronica, le notifiche push non devono passare attraverso i filtri antispam. Tutte le notifiche vengono inviate a tutti gli abbonati.
4. Il web push supporta la consegna multipiattaforma, inclusi cellulari, laptop, tablet, computer e persino smartwatch. Consegnerà i tuoi messaggi a tutti gli abbonati su ogni piattaforma, sistema operativo o browser Web.

Perché le notifiche push del browser per le attività di eCommerce?

SMS ed e-mail sono stati utilizzati per molto tempo ormai. Nel 2019 è tempo di passare da queste tradizionali modalità di comunicazione alla nuova tendenza del web pushing.

È facile iscriversi alle notifiche push:

Gli utenti possono iscriversi alle notifiche push web più facilmente rispetto a SMS ed e-mail, evitando loro di dover condividere numeri di contatto e indirizzi e-mail. Possono semplicemente aderire dal pop-up di attivazione facendo clic sul pulsante "Consenti".

Le notifiche push ottengono una migliore percentuale di clic

Poiché gli avvisi push web non devono passare attraverso i filtri antispam, la velocità di consegna dei messaggi è sempre superiore a quella per SMS o e-mail. Inoltre, vari studi hanno scoperto che il 50% dei potenziali clienti accetta volentieri le notifiche push. Di conseguenza, il 50 percento di click-through è quasi certo.

Le campagne push sono più facili da gestire

Vari strumenti di marketing push forniscono una dashboard centrale per la creazione, l'invio e il monitoraggio delle campagne push web. Forniscono inoltre una segmentazione utente integrata per classificare diversi iscritti per diverse campagne. Di conseguenza, puoi micro-personalizzare le tue campagne e renderle pertinenti per i tuoi utenti.

Le notifiche push migliorano il coinvolgimento degli utenti

Varie funzionalità integrate negli strumenti di marketing push web ti consentono di personalizzare le campagne. Inviti ad azioni forti, immagini e link cliccabili portano sempre un utente alla tua pagina di destinazione con un clic. La maggior parte delle e-mail e degli SMS di marketing, d'altra parte, si perde nella Posta in arrivo o nei filtri antispam.

5 modi per aumentare le vendite di eCommerce con il web push

Ecco alcune idee utili per sfruttare appieno gli avvisi push web o gli avvisi push del browser per generare buone vendite:

1. Attira nuovi utenti e ottieni l'opt-in

Il compito principale è convincere gli utenti a iscriversi ai tuoi avvisi push web. Imposta alcuni trigger pop-up strategici per raggiungere questo obiettivo. Non limitarti a entrare e chiedere immediatamente quando atterrano sul tuo sito web. Imposta le notifiche push per attirare nuovi clienti solo in determinati punti di contatto. Ridisegna la casella di attivazione e personalizzala per il tuo tipo di campagna.

Qualcosa di simile a-

Inviamo avvisi occasionali di vendite flash e offerte allettanti ai nostri abbonati. Sei interessato? Non faremo spam-

"Interessato"; “Non voglio grandi affari”

2. Puoi promuovere un nuovo prodotto:

Invia avvisi sui nuovi prodotti in vendita sul tuo negozio eCommerce. Promuovendo i nuovi arrivi, puoi coinvolgere nuovamente i clienti inattivi o inattivi e incoraggiarli a visitare il tuo sito per controllare gli arrivi di prodotti freschi.

3. Puoi inviare avvisi di calo dei prezzi:

Invia avvisi di calo dei prezzi ai clienti in attesa di una riduzione dei prezzi. Dal momento che erano già interessati, c'è una maggiore possibilità che acquistino il prodotto e non avrai difficoltà a convincerli o ottenere un click-through.

4. È possibile inviare un avviso di ritorno in stock

Secondo IBM, i rivenditori perdono 93 miliardi di dollari di possibili vendite annuali a causa di scorte indisponibili. Non lasciare che questo rovini le tue vendite. Offri ai tuoi clienti la possibilità di iscriversi agli avvisi di ritorno in stock. Invia un avviso di stock ben realizzato una volta che il prodotto è tornato. C'è un'alta probabilità che tali clienti effettuino un acquisto. Puoi usare Rapporti eCommerce avanzati di Google Analytics per conoscere tali prodotti e clienti.

5. Puoi annunciare una vendita lampo o offerte lampo

Con la consegna di messaggi istantanei in tempo reale, gli avvisi push web sono utili per annunciare offerte e attirare traffico istantaneo verso le campagne di vendita di eCommerce. Puoi usarli per inviare avvisi su vendite a sorpresa, buoni sconto, offerte esclusive e campagne urgenti.

Porta via

Quanto sopra è solo un assaggio delle meraviglie che puoi fare per le tue campagne di marketing di eCommerce utilizzando gli avvisi push. Tieni presente che il marketing non riguarda solo la promozione diretta dei tuoi prodotti; si tratta anche di coinvolgere i tuoi potenziali clienti. Quindi, non limitarti alle promozioni con le notifiche push. Usa l'opportunità per entrare in contatto con i tuoi iscritti e coinvolgerli con il tuo marchio. Le conversioni e le vendite sono solo i componenti aggiuntivi per una migliore deliverability. Se applicate con attenzione, queste strategie push possono far salire alle stelle il tuo marketing eCommerce come mai prima d'ora.

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di Sposa Ann
fonte: SiteProNews