6 modi per impostare la tua strategia di marketing per un nuovo anno fantastico

Sebbene la preparazione per il nuovo anno possa essere opprimente per i rivenditori di eCommerce, in particolare quelli che operano con risorse limitate e team più piccoli, fidati di noi quando diciamo: inizia a pianificare la tua strategia di marketing 2017 ad alto livello ORA.

Ciò non significa che devi scrivere ogni campagna e-mail, post di blog e contenuto sui social media che prevedi di pubblicare per il prossimo anno. Significa semplicemente che dovresti avere un'idea generale di quali campagne e iniziative intendi lanciare nel nuovo anno per aumentare le entrate. Noi (gli Springbot) abbiamo appena finito di costruire il nostro piano di marketing di alto livello e vorremmo condividere alcune cose che abbiamo imparato lungo il percorso:

1. Esamina i dati dell'anno precedente.
Il modo migliore per capire dove concentrare i tuoi sforzi quest'anno è dare uno sguardo lungo e approfondito a ciò che ha funzionato e non ha funzionato per te l'anno scorso. Questa è comunque una pratica standard vitale per la strategia di marketing, ma è particolarmente importante per iniziare il nuovo anno alla grande.

Da dove proviene la maggior parte del traffico verso il tuo negozio l'anno scorso? Quali canali hanno generato il maggior numero di visite di conversione? Quali tipi di email hanno portato ai tassi di apertura più alti? Quali piattaforme di social media hanno incoraggiato la maggior parte dell'interazione da parte del tuo pubblico? Se, ad esempio, il social media marketing ha prodotto i migliori risultati per te l'anno scorso, saprai dare la priorità a quel canale nella tua strategia come punto di partenza.

Non mirare solo a fare di nuovo la stessa cosa, però. Prendi ciò che hai realizzato l'anno scorso e scopri come puoi renderlo più grande, migliore e ancora più efficace quest'anno. Ad esempio, se i social media sono stati responsabili di quasi la metà delle tue vendite di conversione l'anno scorso, prova nuovi tipi di contenuto, pianificazioni di pubblicazione e altro ancora.

2. Prendi nota di tutte le modifiche al sito web che dovrai apportare durante l'anno.
Le modifiche al sito Web includono nuove pagine di destinazione, maggiore hosting web per occasioni ad alto traffico, creatività aggiornata per saldi e festività e altro ancora. Quando lavori con risorse limitate e non hai un background tecnico, apportare modifiche al tuo sito può essere un punto dolente. Pianificare gli aggiornamenti di cui avrai bisogno prima piuttosto che dopo ti dà il tempo di costruire prima del momento critico.

Ad esempio, se sai che organizzerai promozioni importanti per la festa del papà e il Natale, potresti aver bisogno di una pagina di destinazione dedicata per le offerte per le vacanze, grafica per promuovere le tue vendite su altre parti del tuo sito Web e hosting Web aggiuntivo per tenere conto di un aumento del traffico del sito (in modo che il tuo sito non si blocchi e ti perda le vendite). Determina con quanto anticipo devi iniziare queste attività in modo da non avere il tempo che conta.

3. Mappa le tue campagne di email marketing.
Le campagne e-mail hanno molte parti mobili; c'è la scrittura del testo, la scelta degli elementi visivi di accompagnamento, la creazione di segmenti personalizzati, la decisione di tempi e follow-up e altro ancora. Stabilisci una cadenza per quante volte alla settimana/mese contatterai i tuoi clienti e quanti di questi tocchi email saranno promozionali. Scoprilo ora per evitare di inviare accidentalmente troppi messaggi di posta elettronica ai tuoi clienti in un breve periodo di tempo (e rischiare un alto tasso di annullamento dell'iscrizione). Questo tende a succedere quando i marketer non pianificano la loro strategia in anticipo e pensano al volo alle cose che vogliono dire ai loro clienti. Facilmente in una pianificazione e-mail che consente ai tuoi clienti di anticipare quando riceveranno messaggi da te in modo che inizino ad attendere con impazienza i tuoi aggiornamenti e promozioni.

4. Assicurati che il tuo sito web e il tuo negozio siano il più mobile friendly possibile.
Metti alla prova il tuo sito per assicurarti che sia facile da leggere e navigare su tutti i dispositivi più diffusi oggigiorno. Google ha un pratico test ottimizzato per dispositivi mobili con cui è ottimo per cominciare. Tuttavia, vorrai anche feedback da persone reali, se possibile.

Chiedi l'aiuto di alcuni colleghi, amici o familiari di cui ti puoi fidare per essere onesto al 100% con te. Invitali a visitare il tuo sito su vari dispositivi, interagire con il tuo negozio, tentare di accedere alle tue offerte, provare a contattare la tua attività con una domanda sul servizio clienti e compilare/inviare tutti i moduli che potresti avere online.

Presta attenzione a ciò che ti dicono per quanto riguarda ciò che potrebbe essere migliorato e apporta le modifiche necessarie. Un modulo che non funziona correttamente o un collegamento che va in timeout invece di consegnare con successo un'offerta al tuo cliente può essere tutto ciò che serve per perdere una vendita.

5. Ottieni un vantaggio sui tuoi sforzi di marketing basati sui contenuti.
Un ottimo contenuto che coinvolge davvero il lettore e fornisce risultati richiede tempo, impegno e accortezza per essere creato. Prima ottieni le tue anatre di fila quando si tratta di cose come contenuti del blog, post sui social media e video, meglio è.

Decidi alcuni temi rilevanti per il tuo blog o per i blog degli influencer ora prima che l'anno inizi a pieno regime, quindi inizia a risolverli. Quando arriveranno le vacanze, potresti benissimo avere tutti i tuoi post scritti, perfezionati e programmati per essere pubblicati con largo anticipo. Questo passaggio diventa particolarmente importante se ti affidi a qualcuno diverso da te stesso per scrivere i tuoi contenuti, gestire il tuo SEO o assicurarti che il tuo blog rimanga aggiornato.

6. Migliora il tuo gioco sui social media programmando in anticipo alcuni dei tuoi post più importanti.
Se non hai già automatizzato alcuni dei tuoi post sui social media, ora è il momento di iniziare. L'automazione ti consente di pianificare i post più critici per i momenti in cui sai che è più probabile che vengano letti o per incoraggiare l'interazione dei tuoi follower. Ti consente anche di assicurarti che i tuoi follower ricevano un flusso costante di nuovi post, indipendentemente dal fatto che tu sia o meno davanti al computer in quel momento.

Le persone cercano sui social media consigli e link a recensioni sui prodotti a cui sono interessati. È importante assicurarsi di aggiungere le parole chiave e gli hashtag corretti ai tuoi post per una maggiore visibilità. Più sei strategico per assicurarti che i tuoi potenziali clienti siano in grado di trovare facilmente i tuoi contenuti, più coinvolgimento genereranno i tuoi post.

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