6 Möglichkeiten, Ihre Marketingstrategie für ein fantastisches neues Jahr aufzustellen
Veröffentlicht: 2016-12-17Obwohl die Vorbereitung auf das neue Jahr für E-Commerce-Einzelhändler überwältigend sein kann, insbesondere für diejenigen, die mit begrenzten Ressourcen und kleineren Teams arbeiten, vertrauen Sie uns, wenn wir sagen: Beginnen Sie JETZT mit der Planung Ihrer Marketingstrategie für 2017 auf hohem Niveau.
Das bedeutet nicht, dass Sie jede E-Mail-Kampagne, jeden Blog-Beitrag und jeden Social-Media-Inhalt schreiben müssen, den Sie für das nächste Jahr veröffentlichen möchten. Es bedeutet einfach, dass Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben sollten, welche Kampagnen und Initiativen Sie im neuen Jahr starten möchten, um den Umsatz zu steigern. Wir (die Springbots) haben gerade unseren eigenen High-Level-Marketingplan fertiggestellt und möchten ein paar Dinge teilen, die wir dabei gelernt haben:
1. Gehen Sie Ihre Daten aus dem Vorjahr durch.
Der beste Weg, um herauszufinden, worauf Sie Ihre Bemühungen in diesem Jahr konzentrieren sollten, besteht darin, einen langen und genauen Blick darauf zu werfen, was im letzten Jahr für Sie funktioniert hat und was nicht. Dies ist sowieso eine wichtige Standardpraxis für die Marketingstrategie, aber es ist besonders wichtig, das neue Jahr stark zu beginnen.
Woher kam der Großteil der Zugriffe auf Ihr Geschäft im letzten Jahr? Welche Kanäle erzielten die meisten Conversion-Besuche? Welche Arten von E-Mails führten zu den höchsten Öffnungsraten? Welche Social-Media-Plattformen haben die meisten Interaktionen Ihres Publikums gefördert? Wenn zum Beispiel Social-Media-Marketing im letzten Jahr die besten Ergebnisse für Sie erzielt hat, wissen Sie, dass Sie diesen Kanal in Ihrer Strategie als Ausgangspunkt priorisieren müssen.
Versuchen Sie jedoch nicht, dasselbe noch einmal zu tun. Nehmen Sie das, was Sie letztes Jahr erreicht haben, und finden Sie heraus, wie Sie es dieses Jahr größer, besser und noch effektiver machen können. Wenn zum Beispiel Social Media letztes Jahr für fast die Hälfte Ihrer Conversion-Umsätze verantwortlich war, testen Sie neue Inhaltstypen, Veröffentlichungszeitpläne und mehr.
2. Notieren Sie sich besonders alle Website-Änderungen, die Sie im Laufe des Jahres vornehmen müssen.
Zu den Website-Änderungen gehören neue Landingpages, erweitertes Webhosting für Anlässe mit hohem Besucheraufkommen, aktualisierte Werbemittel für Sonderangebote und Feiertage und mehr. Wenn Sie mit begrenzten Ressourcen arbeiten und keinen technischen Hintergrund haben, kann das Vornehmen von Änderungen an Ihrer Website ein Problem sein. Wenn Sie die Updates planen, die Sie eher früher als später benötigen, haben Sie Zeit für den Ausbau, bevor es zur Krise kommt.
Wenn Sie beispielsweise wissen, dass Sie an Vatertag und Weihnachten große Werbeaktionen durchführen, benötigen Sie möglicherweise eine spezielle Zielseite für Urlaubsangebote, Grafiken, um Ihre Verkäufe auf anderen Teilen Ihrer Website zu fördern, und zusätzliches Webhosting, um ein Konto zu erstellen Steigerung des Website-Traffics (damit Ihre Website nicht abstürzt und Ihnen keine Verkäufe entgehen). Bestimmen Sie, wie weit im Voraus Sie mit diesen Aufgaben beginnen müssen, damit Sie nicht unter Zeitdruck stehen, wenn es darauf ankommt.
3. Planen Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen.
E-Mail-Kampagnen haben viele bewegliche Teile; Dazu gehören das Schreiben des Textes, die Auswahl begleitender visueller Elemente, die Erstellung benutzerdefinierter Segmente, die Festlegung des Timings und der Nachbereitung und vieles mehr. Erstellen Sie eine Kadenz dafür, wie oft Sie Ihre Kunden pro Woche/Monat erreichen und wie viele dieser E-Mail-Kontakte werblich sein werden. Finden Sie dies jetzt heraus, um zu vermeiden, dass Sie versehentlich zu viele E-Mail-Nachrichten in kurzer Zeit an Ihre Kunden senden (und eine hohe Abmelderate riskieren). Dies passiert in der Regel, wenn Marketer ihre Strategie nicht im Voraus planen und spontan an Dinge denken, die sie ihren Kunden mitteilen möchten. Führen Sie einen E-Mail-Zeitplan ein, der es Ihren Kunden ermöglicht, vorauszusehen, wann sie Nachrichten von Ihnen erhalten, damit sie sich auf Ihre Updates und Werbeaktionen freuen.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website und Ihr Geschäft so mobilfreundlich wie möglich sind.
Testen Sie Ihre Website, um sicherzustellen, dass sie auf allen heute gängigen Geräten einfach zu lesen und zu navigieren ist. Google hat einen praktischen, für Mobilgeräte optimierten Test, der für den Anfang großartig ist. Sie möchten jedoch, wenn möglich, auch Feedback von echten Menschen.
Holen Sie sich die Hilfe einiger Kollegen, Freunde oder Familienmitglieder, denen Sie vertrauen können, dass sie 100 % ehrlich zu Ihnen sind. Lassen Sie sie Ihre Website auf verschiedenen Geräten besuchen, mit Ihrem Shop interagieren, versuchen, auf Ihre Angebote zuzugreifen, versuchen, Ihr Unternehmen mit einer Kundendienstfrage zu kontaktieren und alle Formulare auszufüllen/zu senden, die Sie möglicherweise online haben.
Achten Sie darauf, was sie Ihnen sagen, was verbessert werden könnte, und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor. Ein Formular, das nicht richtig funktioniert, oder ein Link, der eine Zeitüberschreitung aufweist, anstatt Ihrem Kunden erfolgreich ein Geschäft zu liefern, kann ausreichen, um einen Verkauf zu verlieren.
5. Verschaffen Sie sich einen Vorsprung bei Ihren inhaltsbasierten Marketingbemühungen.
Großartige Inhalte, die den Leser wirklich fesseln und Ergebnisse liefern, erfordern Zeit, Mühe und Voraussicht, um sie zu erstellen. Je früher Sie Ihre Enten in eine Reihe bringen, wenn es um Dinge wie Blog-Inhalte, Social-Media-Beiträge und Videos geht, desto besser.
Entscheiden Sie sich jetzt für einige relevante Themen für Ihren Blog oder die Blogs von Influencern, bevor das Jahr mit voller Wucht beginnt, und fangen Sie dann an, sie zu bearbeiten. Wenn die Feiertage kommen, könnten Sie sehr gut jeden letzten Ihrer Posts geschrieben, verfeinert und rechtzeitig für die Veröffentlichung geplant haben. Dieser Schritt wird besonders wichtig, wenn Sie sich darauf verlassen, dass jemand anderes als Sie selbst Ihre Inhalte schreibt, sich um Ihre SEO kümmert oder dafür sorgt, dass Ihr Blog auf dem neuesten Stand bleibt.
6. Steigern Sie Ihr Social-Media-Spiel, indem Sie einige Ihrer wichtigsten Posts im Voraus planen.
Wenn Sie einige Ihrer Social-Media-Beiträge noch nicht automatisiert haben, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen. Die Automatisierung ermöglicht es Ihnen, die kritischsten Posts für Zeiten zu planen, in denen Sie wissen, dass sie am wahrscheinlichsten gelesen werden, oder um die Interaktion Ihrer Follower zu fördern. Es ermöglicht Ihnen auch sicherzustellen, dass Ihre Follower mit einem stetigen Strom neuer Beiträge verwöhnt werden, unabhängig davon, ob Sie gerade vor dem Computer sitzen oder nicht.
Menschen suchen in den sozialen Medien nach Empfehlungen und Links zu Rezensionen zu Produkten, an denen sie interessiert sind. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie Ihren Beiträgen die richtigen Schlüsselwörter und Hashtags hinzufügen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen. Je strategischer Sie sicherstellen, dass Ihre potenziellen Kunden Ihre Inhalte leicht finden können, desto mehr Engagement werden Ihre Posts erzeugen.
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