놀라운 새해를 위한 마케팅 전략을 세우는 6가지 방법

새해를 준비하는 것이 전자 상거래 소매업체, 특히 제한된 리소스와 소규모 팀으로 운영되는 소매업체에게 부담스러울 수 있지만 다음과 같이 말할 때 저희를 신뢰하십시오. 지금 높은 수준에서 2017 마케팅 전략 계획을 시작하십시오.

그렇다고 해서 내년에 게시할 계획인 모든 이메일 캠페인, 블로그 게시물 및 소셜 미디어 콘텐츠를 작성해야 하는 것은 아닙니다. 이는 단순히 수익을 창출하기 위해 새해에 시작할 계획인 캠페인과 이니셔티브에 대한 전반적인 아이디어를 가지고 있어야 한다는 것을 의미합니다. 우리(스프링봇)는 자체적인 높은 수준의 마케팅 계획 구축을 막 마쳤으며 그 과정에서 배운 몇 가지 사항을 공유하고자 합니다.

1. 전년도의 데이터를 살펴보십시오.
올해 당신의 노력을 어디에 집중할 것인지 알아내는 가장 좋은 방법은 작년에 당신에게 효과가 있었던 것과 그렇지 않은 것을 오랫동안 열심히 살펴보는 것입니다. 이것은 어쨌든 마케팅 전략의 필수 표준 관행이지만 새해를 힘차게 시작하는 것이 특히 중요합니다.

작년에 매장으로 유입된 트래픽의 대부분은 어디에서 왔습니까? 어떤 채널에서 가장 많은 전환 방문이 발생했습니까? 어떤 유형의 이메일이 가장 높은 공개율로 이어졌습니까? 어떤 소셜 미디어 플랫폼이 청중과 가장 많은 상호작용을 유도했습니까? 예를 들어, 소셜 미디어 마케팅이 작년에 최상의 결과를 얻었다면 전략에서 해당 채널을 출발점으로 우선 순위를 정해야 한다는 것을 알게 될 것입니다.

그러나 똑같은 일을 반복하는 것을 목표로 삼지 마십시오. 작년에 성취한 것을 가지고 올해 그것을 더 크고, 더 훌륭하게, 더 효과적으로 만들 수 있는 방법을 알아내십시오. 예를 들어, 소셜 미디어가 작년 전환 판매의 거의 절반을 담당했다면 새로운 콘텐츠 유형, 게시 일정 등을 테스트하십시오.

2. 일년 내내 웹사이트에서 변경해야 할 사항이 있으면 특별히 기록해 두십시오.
웹사이트 변경 사항에는 새로운 방문 페이지, 트래픽이 많은 행사를 위한 향상된 웹 호스팅, 판매 및 휴일을 위한 업데이트된 크리에이티브 등이 포함됩니다. 제한된 리소스로 작업하고 기술적 배경이 없는 경우 사이트를 변경하는 것이 어려울 수 있습니다. 필요한 업데이트를 더 빨리 계획하면 위기 시간 전에 구축할 시간을 확보할 수 있습니다.

예를 들어, 아버지의 날과 크리스마스에 주요 판촉 행사를 진행할 예정이라면 휴일 거래를 위한 전용 방문 페이지, 웹사이트의 다른 부분에서 판매를 홍보하기 위한 그래픽 및 추가 웹 호스팅이 필요할 수 있습니다. 사이트 트래픽 증가(사이트가 중단되어 판매 기회를 놓치는 일이 없도록). 중요한 시간에 쫓기지 않도록 이러한 작업을 시작해야 하는 시간을 미리 결정하십시오.

3. 이메일 마케팅 캠페인을 계획하십시오.
이메일 캠페인에는 많은 부분이 있습니다. 사본 작성, 첨부 영상 선택, 사용자 정의 세그먼트 생성, 타이밍 및 후속 조치 결정 등이 있습니다. 일주일에 몇 번 또는 한 달에 몇 번 고객에게 연락할 것인지, 그 중 몇 번이나 홍보할 것인지에 대한 주기를 설정하세요. 단기간에 실수로 너무 많은 이메일 메시지를 고객에게 보내지 않도록(그리고 높은 수신 거부율의 위험이 있음) 지금 이 점을 파악하십시오. 이것은 마케터가 사전에 전략을 계획하지 않고 고객에게 말하고 싶은 내용을 즉석에서 생각하지 않을 때 발생하는 경향이 있습니다. 고객이 언제 메시지를 받을지 예상할 수 있도록 이메일 일정을 간편하게 작성하여 업데이트 및 프로모션을 기다리게 하십시오.

4. 웹사이트와 상점이 가능한 한 모바일 친화적인지 확인하십시오.
사이트를 테스트하여 오늘날 가장 인기 있는 모든 장치를 통해 쉽게 읽고 탐색할 수 있는지 확인하십시오. Google은 시작하기에 좋은 편리한 모바일 친화적 테스트를 제공합니다. 그러나 가능하다면 실제 사람들의 피드백도 원할 것입니다.

100% 정직하다고 믿을 수 있는 몇 명의 동료, 친구 또는 가족의 도움을 받으십시오. 다양한 장치에서 사이트를 방문하고, 상점과 상호 작용하고, 제안에 액세스하고, 고객 서비스 질문으로 비즈니스에 연락하고, 온라인에 있을 수 있는 모든 양식을 작성/전송하도록 합니다.

개선이 필요한 부분까지 그들이 말하는 것에 주의를 기울이고 필요한 변경을 하십시오. 제대로 작동하지 않는 양식이나 고객에게 성공적으로 거래를 전달하는 대신 시간이 초과되는 링크가 판매 손실에 필요한 전부일 수 있습니다.

5. 콘텐츠 기반 마케팅 활동에서 앞서 나가십시오.
독자의 참여를 유도하고 결과를 제공하는 훌륭한 콘텐츠는 제작하는 데 시간, 노력 및 사전 고려가 필요합니다. 블로그 콘텐츠, 소셜 미디어 게시물 및 비디오와 같은 것에 관해서는 오리를 빨리 얻을수록 좋습니다.

올해가 본격적으로 시작되기 전에 지금 귀하의 블로그 또는 인플루언서의 블로그에 대한 몇 가지 관련 주제를 결정하고 그것들을 조금씩 다듬기 시작하십시오. 공휴일이 오면 모든 마지막 게시물을 작성하고 다듬고 예정보다 일찍 게시할 수 있습니다. 이 단계는 콘텐츠를 작성하거나 SEO를 처리하거나 블로그를 최신 상태로 유지하기 위해 자신이 아닌 다른 사람에게 의존하는 경우 특히 중요합니다.

6. 가장 중요한 게시물을 미리 예약하여 소셜 미디어 게임을 향상시키십시오.
소셜 미디어 게시물 중 일부를 아직 자동화하지 않았다면 지금이 시작할 때입니다. 자동화를 사용하면 가장 중요한 게시물을 읽을 가능성이 가장 높은 시간에 예약하거나 팔로어의 상호 작용을 장려할 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 바로 그 순간에 컴퓨터 앞에 있든 없든 당신의 팔로워들이 새로운 포스트의 꾸준한 스트림으로 취급되도록 할 수 있습니다.

사람들은 소셜 미디어에서 관심 있는 제품에 대한 추천 및 리뷰 링크를 찾습니다. 노출을 높이려면 게시물에 올바른 키워드와 해시태그를 추가하는 것이 중요합니다. 잠재 고객이 귀하의 콘텐츠를 쉽게 찾을 수 있도록 하는 전략이 높을수록 게시물의 참여도가 높아집니다.

새해에 더 많은 전자 상거래 팁을 찾고 계십니까? 여기에서 다른 가이드를 확인하세요!