26 migliori consigli di marketing digitale

Pubblicato: 2017-05-03

Il marketing digitale è essenziale per qualsiasi attività di successo, ma può essere difficile sapere da dove iniziare e come indirizzare al meglio i propri sforzi. Ci sono molti diversi aspetti del marketing digitale da considerare, dalla pubblicità sui social media all'aumento della SEO e alla crescita della base di clienti.

Qui, ci rivolgiamo agli esperti di Fiverr per un aiuto nel guidarti verso il successo del marketing digitale. Il dipartimento di crescita di Fiverr ha il compito di portare più utenti che possono beneficiare dei servizi di Fiverr ed è composto da sei team:

  • SEO
  • Pubblicità su Facebook
  • SEM
  • Ritenzione
  • Ottimizzazione del tasso di conversione
  • Affiliazione e Partnership

Abbiamo chiesto a ciascuno di questi team di Fiverr il miglior consiglio che darebbero agli imprenditori che vogliono iniziare con il marketing digitale. Tutti i loro suggerimenti ti insegneranno come massimizzare la tua strategia di marketing digitale per i migliori risultati.

Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

gil Laktus

Il leader del team SEO di Gil Laktush FiverrGoogle ha un enorme algoritmo con centinaia di parametri che aiutano a classificare i siti Web per ogni query. La SEO è un modo per ottimizzare il tuo sito web e allinearlo ai fattori di ranking di Google in modo da guadagnare posizioni più alte nelle sue pagine dei risultati di ricerca.

Suggerimento n. 1: sii intelligente con il content marketing

Il content marketing è essenziale in questi giorni. Che si tratti di blog, video di YouTube o infografiche, le aziende utilizzano il content marketing per attirare più clienti e interagire con quelli attuali. Ma la creazione di contenuti andrà a vantaggio della tua attività solo se è unica, di alta qualità e utile per i clienti. Se i tuoi clienti possono ottenere gli stessi suggerimenti e informazioni altrove, i tuoi contenuti sono ridondanti.

‍ Quando crei contenuti, insegna ai tuoi clienti qualcosa di nuovo e usa la tua esperienza, includendo quante più ricerche uniche possibili . Rendi i tuoi contenuti unici nel loro genere: i tuoi clienti ti ricompenseranno con la loro fedeltà. Ecco 7 delle tecniche di marketing dei contenuti più efficaci.

Suggerimento n. 2: scegli attentamente i tuoi partner

Le partnership online spesso implicano il collegamento da un sito Web a un altro e Google considera tali collegamenti come una raccomandazione dal sito Web A al sito Web B. Più forte e autorevole è la fonte della raccomandazione, maggiore sarà l'impatto che avrà.

Ad esempio, quale raccomandazione considereresti più affidabile e degna di fiducia: il sito Web di ESPN che consiglia un altro sito Web sportivo o un piccolo sito Web non correlato allo sport che consiglia un sito Web sportivo? Ovviamente, più grandi e autorevoli sono i siti Web a cui sei connesso, più alto può ottenere il tuo ranking su Google.

Suggerimento n. 3: rendi il tuo sito web mobile friendly

I dispositivi mobili stanno diventando sempre più popolari. Infatti, quasi il 60% delle ricerche ora viene effettuato da dispositivi mobili. Nel novembre 2016, Google ha annunciato il suo "mobile first indexing", un nuovo algoritmo di Google che basa la tua classifica sulla versione mobile del tuo sito web.

Pertanto, assicurati che ogni pagina del tuo sito Web sia ottimizzata per i dispositivi mobili utilizzando Google Mobile Friendly Test. Sappi che avere un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili è molto importante e se il tuo sito web non incorpora la reattività per dispositivi mobili, devi cambiarlo in modo che lo faccia.

Suggerimento n. 4: misura le tue prestazioni

La SEO richiede tempo e quindi probabilmente non vedrai i risultati del tuo lavoro per 3-6 mesi. Allo stesso tempo, è importante sapere a che punto sei prima di iniziare. Google Analytics e Search Console sono due strumenti cruciali che forniscono ottime informazioni sul tuo sito web. Assicurati di usarli entrambi e quindi controlla i seguenti elementi:

Statistiche di Google:

  • Traffico mensile organico di Google verso il tuo sito web
  • Traffico organico mensile di Google verso ogni pagina
  • Principali fonti di traffico web, come ricerche organiche su Google, Facebook, newsletter via e-mail, referral e così via
  • La pagina di destinazione più efficace per la conversione
  • Traffico desktop rispetto a traffico mobile e relative prestazioni (ad es. tasso di uscita, tasso di conversione, durata media della sessione)

Console di ricerca di Google:

  • Le principali parole chiave che portano da Google al tuo sito web
  • Parole chiave del marchio e parole chiave non del marchio (ovvero parole chiave che includono il nome del tuo marchio rispetto a quelle che non lo fanno)
  • Classifica media delle parole chiave.

Inizia con la SEO

Campagne SEM/Google a pagamento

detto dannato

Tal Nutkevitch. Leader del team SEM di Fiverr. Puoi creare campagne Google a pagamento con la piattaforma AdWords di Google, che ti consente di creare un annuncio unico per qualsiasi parola chiave che pensi che i tuoi potenziali clienti cercheranno. Il tuo annuncio verrà quindi mostrato nella parte superiore della prima pagina su Google.

Suggerimento n. 5: definisci la tua strategia

Prima di tutto, ricerca cosa stanno facendo i tuoi concorrenti:

  • Quali parole chiave stanno usando?
  • Quali messaggi usano?
  • Quali parole menzionano nei loro annunci?
  • Quali località prendono di mira?
  • Che aspetto ha la loro pagina di destinazione?

Puoi ricercare sia i tuoi concorrenti diretti che le aziende più grandi nel tuo campo. All'inizio è una mossa intelligente imitare la strategia di un concorrente, perché è probabile che abbia già testato diversi messaggi e stia attualmente pubblicando annunci ottimizzati , quindi avrai un vantaggio iniziale. Da lì puoi ottimizzare le tue campagne modificandole per catturare al meglio l'attenzione del tuo pubblico.

Suggerimento n. 6: stabilisci KPI chiari

Comprendi i tuoi KPI e cosa stai cercando di ottenere con la tua campagna in modo da utilizzare le tue risorse con saggezza. Non spendere semplicemente soldi per ottenere traffico sul tuo sito web, perché il traffico da solo non è ciò di cui hai bisogno. Devi avere un KPI chiaro che mostri il ritorno sul tuo investimento e ti aiuti a interagire con il tuo pubblico e a costruire una relazione a lungo termine con loro.

Suggerimento n. 7: verifica la qualità e l'efficacia

Proprio come con Facebook, quando inizi la tua prima campagna AdWords, esegui un test di controllo qualità per assicurarti che il monitoraggio funzioni. Trova il tuo annuncio AdWords effettuando una ricerca su Google, facendo clic su di esso e assicurandoti che ti indirizzi alla pagina giusta e ti chieda di fare tutto ciò che desideri che i tuoi utenti facciano. Assicurati inoltre che il tuo annuncio venga visualizzato nel sistema di monitoraggio di AdWords.

Suggerimento n. 8: per risparmiare denaro, esegui campagne a coda lunga

Puoi comunque eseguire campagne AdWords anche se il tuo budget è limitato, ma funzioneranno in modo diverso rispetto a quelle con budget elevato. Quando il tuo budget è limitato, non vuoi utilizzare parole chiave comuni o generiche che segnalano una bassa intenzione di acquisto. Invece, usa parole chiave a coda lunga (più lunghe) che segnalano un maggiore intento di acquisto.

Ad esempio, se vendi mobili a Chicago e desideri avere un annuncio specifico per i tuoi divani, escludi parole chiave esatte come "acquisto divano" o "acquisto divano" dal tuo annuncio. Crea invece annunci esclusivi per query più specifiche, ad esempio "divano a tre posti bianco Chicago" e "divano a due posti nero Chicago".

Un potenziale cliente che cerca "comprare un divano" sta cercando un divano, ma non ha un'idea chiara di cosa vuole. Molto probabilmente passerà molto tempo a sfogliare i divani online prima di decidere di acquistarne uno. Ma qualcuno che cerca un "divano bianco a tre posti", sa esattamente cosa vuole e deve semplicemente trovare il posto dove comprarlo . Il tuo compito è fornire ai tuoi potenziali clienti un annuncio e una pagina di destinazione specifici in cui è possibile trovare tutti i tuoi divani bianchi a tre posti. Ti ritroverai presto con nuove vendite.

Inizia con SEM

Pubblicità su Facebook

dvir stronzate

Dvir Lifshts. Il leader del team di pubblicità sociale di Fiverr La pubblicità su Facebook include la piattaforma pubblicitaria di Facebook, che ti consente di creare annunci unici per il tuo pubblico di destinazione che appariranno nel loro feed.

Suggerimento n. 9: segmenta il tuo pubblico

Facebook ti dà la possibilità di indirizzare utenti diversi con annunci diversi. Questo può essere utilizzato a tuo vantaggio se, ad esempio, la tua attività si rivolge a uomini e donne che variano in base alla posizione geografica e all'età: una donna europea di 20 anni noterà annunci diversi rispetto a un uomo americano di 45 anni. La segmentazione del tuo pubblico ti consentirà di mostrare gli annunci e le immagini più persuasivi ai diversi segmenti del tuo pubblico di destinazione.

Suggerimento n. 10: esegui un semplice test di qualità

Quando inizi la tua campagna su Facebook, prenditi qualche minuto per assicurarti che il tuo monitoraggio funzioni. Trova il tuo annuncio su Facebook, fai clic su di esso e verifica che l'annuncio faccia ciò che desideri. Ad esempio, non vorresti spendere soldi in pubblicità senza poter contare i tuoi clienti paganti.

Suggerimento n. 11: ottimizza con il targeting oCPM

Quando pubblichi inserzioni di Facebook, di solito c'è un'azione che vuoi che gli utenti intraprendano, come registrarsi sul tuo sito web, inviare un modulo o acquistare il tuo prodotto. Se noti che alcuni utenti stanno intraprendendo l'azione a cui miri mentre altri non lo fanno, puoi iniziare a ottimizzare la tua campagna per indurre più pubblico di destinazione a eseguire l'azione desiderata.

Ci sono alcuni modi per ottimizzare le tue campagne. Puoi scegliere di ottimizzare in base al costo per 1.000 impressioni (CPM) o in base al costo ottimizzato per 1.000 impressioni (oCPM). In generale, l'ottimizzazione della tua campagna in base al CPM significa che l'annuncio che genera il maggior numero di clic è visto come il migliore dal punto di vista di Facebook. Ma questo può essere un problema se il tuo annuncio è accattivante e degno di clic, ma gli utenti che fanno clic sul tuo annuncio non eseguono l'azione che desideri.

‍ Il targeting oCPM, d'altra parte, assicura che se il tuo obiettivo è convincere gli utenti di Facebook a iscriversi al tuo servizio o fornirti i loro dettagli di contatto , Facebook ottimizzerà il tuo annuncio e lo mostrerà agli utenti che eseguiranno l'azione desiderata .

Suggerimento n. 12: vai dritto al punto

Le persone non accedono a Facebook con l'intenzione di trovare il tuo prodotto o fare clic sui tuoi annunci. Quindi, se vuoi catturare la loro attenzione, devi farlo con un messaggio chiaro. Se il tuo messaggio è troppo sofisticato o utilizza metafore elaborate o spiegazioni complicate, rischi di perdere il tuo pubblico.

Suggerimento n. 13: prova diverse immagini per trovare quella più efficace

Con la pubblicità su Facebook, l'immagine è tutto e creerà o distruggerà il tuo successo. Quindi assicurati di testare quante più immagini, colori e forme diverse per scoprire quale tipo di immagine attira meglio e attira l'attenzione del tuo pubblico.

Avvia le inserzioni di Facebook

Affiliazione e Partnership

dani mansoor

Affiliate Manager di Dani Mansoor FiverrCi sono altri siti Web correlati alla tua nicchia che ti aiuteranno a ottenere più clienti e aumentare le entrate. Affiliazione e partnership riguardano la ricerca di quei siti Web e la conclusione di accordi che saranno vantaggiosi per entrambe le aziende.

Suggerimento n. 14: trova opportunità di partnership pertinenti

Studia il tuo pubblico di destinazione e scopri le sue esigenze in modo da poter poi capire quali domande stanno cercando (answerthepublic.com è molto utile per questo). Quindi, cerca queste query su Google e prova a vedere se puoi collaborare con i siti Web elencati nella prima pagina dei risultati di ricerca.

Questi siti Web stanno ottenendo la maggior parte del traffico, quindi se accettano di promuoverti sul loro sito Web, troverai presto più clienti.

Suggerimento n. 15: trova le partnership dei tuoi concorrenti

Cerca su Google il tuo concorrente + recensione o qualsiasi altra attività correlata alla tua nicchia + recensione. Questa ricerca rivelerà i siti Web che hanno scritto recensioni sui tuoi concorrenti o attività simili. Queste recensioni possono anche collegarsi al tuo sito web. Per avere una presenza online positiva, devi essere coinvolto il più possibile con i siti Web che scrivono recensioni su di te. Innanzitutto, assicurati che le recensioni siano positive. In secondo luogo, ottieni un link dalla recensione al tuo sito web.

Questo link ti aiuterà a fare affari, perché gli utenti che hanno cercato il tuo marchio + recensione sono potenziali clienti che molto probabilmente acquisteranno se vedono recensioni positive su di te.

A volte avere questo collegamento costerà $ X al mese. Puoi anche chiedere ai siti Web che hanno scritto le recensioni di lavorare con CPA, il che significa che riceveranno $ X per ogni cliente che è venuto dal loro sito Web e ha acquistato il tuo servizio o prodotto mentre ovviamente il valore di un cliente sul tuo sito Web dovrebbe essere più alto di $ X.

Suggerimento n. 16: contenuto, contenuto, contenuto

Quando si collabora con altre aziende, i contenuti di solito funzionano meglio dei banner. Come mai? Se un banner non aiuta con la conversione, è inutile. Ma il contenuto è istruzione, branding e informazione . Informa gli utenti su di te e sulla tua attività, anche se l'utente non acquista subito il tuo prodotto o servizio.

Conservazione e marketing tramite e-mail

daniel-raz

Il leader del team di fidelizzazione di Daniel Raz Fiverr L'email marketing include qualsiasi comunicazione che fai con il tuo pubblico tramite e-mail, che si tratti di sforzi per indirizzare il traffico verso il tuo sito Web, coinvolgere i tuoi clienti con contenuti e notizie o inviare offerte promozionali.

Suggerimento n. 17: assicurati la reattività sui dispositivi mobili

Al giorno d'oggi, oltre il 70% degli utenti apre le proprie e-mail sui propri dispositivi mobili. Uno degli aspetti più importanti dell'email marketing è garantire che le tue e-mail abbiano un bell'aspetto sui dispositivi mobili. Esistono diversi strumenti di posta elettronica gratuiti che ti consentono di visualizzare in anteprima come apparirà la tua posta su un dispositivo mobile generico.

Per assicurarti che la tua e-mail sia perfetta su tutti i dispositivi (iOS, Android, Outlook mobile, ecc.), controllala dal vivo su alcuni sistemi operativi diversi, in particolare su Android e iOS.

Suggerimento n. 18: evita le parole SPAM

Alcune parole vengono costantemente contrassegnate come spam e condanneranno la tua email alla cartella SPAM. La migliore pratica è evitare completamente queste parole, quindi assicurati di essere a conoscenza delle parole SPAM specifiche del tuo settore (gli esempi includono "abbordabile", "economico" e "prezzo più basso") e rimuoverle da tutte le tue comunicazioni.

Suggerimento n. 19: celebra i momenti magici del tuo marchio

In ogni vita ci sono "momenti magici" che dovrebbero essere celebrati. Per gli utenti Fiverr, questi "momenti magici" potrebbero includere la prima volta che un venditore apre il suo Gig o effettua una vendita. Prenditi del tempo per tracciare questi momenti e festeggiarli con i tuoi clienti. Queste e-mail tendono ad avere un impatto molto maggiore rispetto alle normali newsletter o offerte, poiché si riferiscono a un'azione eseguita dal cliente mentre è impegnato con il tuo prodotto.

‍ In genere, le e-mail di marketing per l'eCommerce hanno una percentuale di apertura compresa tra il 10 e il 25%, mentre le e-mail di Fiverr che si congratulano con gli utenti per il loro primo acquisto hanno una percentuale di apertura superiore al 60% . Le e-mail transazionali sono anche un'opportunità per up-sell e cross-sell, quindi è importante conoscere il flusso degli ordini e trovare quelle aree in cui è possibile ottimizzare i contenuti.

Inizia l'email marketing

Ottimizzazione del tasso di conversione

ben blanki

Gestore di conversione di Ben Blanki FiverrL'ottimizzazione del tasso di conversione consiste nell'aumentare il rapporto tra i tuoi potenziali clienti e i tuoi clienti paganti. È importante rendere il processo di acquisto del tuo sito web più veloce, più facile e più semplice.

Suggerimento n. 20: prova messaggi diversi

Quando vendi un prodotto, puoi promuoverlo:

  • Enfatizzare le esigenze dei tuoi clienti e il modo in cui il tuo prodotto risponde loro
  • Enfatizzare le caratteristiche e le funzioni del tuo prodotto
  • Sottolineando i vantaggi del tuo prodotto rispetto alla concorrenza

È una buona idea testare quali di questi messaggi sono i migliori per convincere i tuoi clienti ad acquistare i tuoi articoli in modo che tu possa concentrarti su quello più efficace per generare vendite.

Suggerimento n. 21: prova la lavagna e i video esplicativi

Se stai eseguendo campagne Facebook e AdWords, aggiungi una lavagna o un video esplicativo alla tua pagina di destinazione e verifica se ottieni più clic, lead e registrazioni. Ci sono buone probabilità che il tuo pubblico preferisca guardare un video breve e divertente sul tuo prodotto invece di leggerlo.

Suggerimento n. 22: ottimizza il tempo di caricamento

Il tempo di caricamento lento è una delle ragioni principali del tasso di uscita. Soprattutto sui dispositivi mobili, ogni secondo in più che fai aspettare gli utenti perdi più utenti. Se utilizzi la pubblicità a pagamento, assicurati che il tempo di caricamento non superi i quattro secondi sui dispositivi mobili: correggere il tempo di caricamento ottimizzerà la conversione.

Suggerimento n. 23: rendi i tuoi moduli facili da usare

Se la tua pagina di destinazione contiene un modulo, puoi ottimizzarlo in due modi:

  1. Riduci al minimo il numero di campi il più possibile: i moduli brevi di solito hanno tassi di completamento migliori.
  2. Aggiungi due campi all'inizio del modulo che pongono agli utenti semplici domande a cui saranno felici di rispondere. In questo modo, hai già chiesto all'utente di avviare il modulo. Quando gli utenti iniziano un modulo, è più probabile che lo finiscano.

Confronta il tasso di completamento di queste due opzioni e vedi quale tipo funziona meglio per te.

Copywriting

yana hudis

Gestione dei social media, SEO, Retention, SEM o Affiliate Marketing di Yana Hudis Fiverr. Tutti i metodi redditizi per far crescere la tua attività e tutti hanno un elemento presente in tutto: Copywriting. Le parole sono in definitiva ciò che fa fare clic sulle persone.

Suggerimento n. 24: aggiungi urgenza alla tua copia. AL PIÙ PRESTO.

Più a lungo il cliente attende prima di intraprendere un'azione, meno è probabile che si verifichi questa azione. Un modo per incorporare l'urgenza nella tua copia è allegare un periodo di tempo o una scadenza specifici ai tuoi messaggi, ad esempio promozioni a breve termine. Alcune opzioni:

  • “Finisce oggi”
  • “Solo X giorni rimasti”
  • “Agisci in fretta”

Abbiamo eseguito un test per vedere quale di questi messaggi ha funzionato meglio come parte della riga dell'oggetto di un'e-mail. Il messaggio vincente è riuscito ad aumentare i tassi di apertura dal 12,6% al 17,9%. E hai solo X giorni rimasti per indovinare quale . Non hai una promozione a cui aggiungere una scadenza? Quindi lascia cadere la scadenza e concentrati sul titolo. Aggiungi un senso di urgenza usando un linguaggio sensibile al tempo. Concentrati sulla sensazione del tempo.

Ancora meglio, concentrati sul tempo perso senza acquistare. Abbiamo condotto una campagna display di Google indirizzata ai visitatori del sito che dovevano ancora effettuare un acquisto. È stato mostrato loro un annuncio display con una descrizione generale di cosa è Fiverr o uno che diceva "Avresti potuto finire quel progetto ormai". Nessuna scadenza. Nessuna promozione. Ma la sensazione di urgenza ha comunque superato.

Suggerimento n. 25: fallo in rima

Più una cosa è facile da leggere, più è facile crederci. Più i tuoi clienti ti credono, più sono persuasi ad acquistare. Per farla breve "se è come una canzone, non può essere sbagliato". Le rime sono anche più facili da ricordare. Alla fine di questo post sul blog, guarda quali linee sporgono.

La mia ipotesi è "Se è come una canzone, non può essere sbagliata" sarà una di queste. Più i tuoi utenti ti ricordano, maggiori sono le possibilità che scelgano il tuo prodotto rispetto alla concorrenza.

Suggerimento n. 26: chiedi e riceverai

Che si tratti di un'intestazione di una pagina di destinazione, di un annuncio di Facebook o di una riga dell'oggetto per una campagna di fidelizzazione, porre domande che portano i tuoi lettori a dire "sì" aumenta la probabilità che dicano di nuovo "sì". Ciò è particolarmente vero per le campagne di risposta diretta. Se vuoi una risposta diretta, dai ai tuoi clienti una domanda a cui rispondere. Cerca di stare lontano dalle domande aperte. Per semplificare, continua a fare domande Sì/No.

‍ Anche un semplice cambiamento da "Design del logo personalizzato" a "Hai bisogno di un logo?" ha aumentato la percentuale di clic del 25% e la percentuale di conversione del 213% . Se non hai a che fare con campagne a risposta diretta, la risposta alla domanda non deve essere sempre sì. Al contrario, può provocare curiosità, un noto innesco psicologico che attira l'attenzione del lettore. Dove puoi incorporare la curiosità? Nelle righe dell'oggetto. Le righe dell'oggetto con domande aperte aumentano i tassi di apertura. Assicurati solo di includere la risposta alla tua domanda nell'e-mail stessa; altrimenti perdi la fiducia dei tuoi lettori.

Inizia a usare il copywriting

Conclusioni

Le strategie di marketing digitale dovrebbero svolgere un ruolo di primo piano nei piani di qualsiasi azienda di successo. Quando inizi i tuoi sforzi di marketing digitale, è meglio implementare tutte queste strategie per scoprire cosa funziona meglio per te. È probabile che i tuoi concorrenti ne stiano già utilizzando molti, quindi utilizzando il maggior numero di strategie possibile, ti assicurerai di essere al passo con la concorrenza. I nostri venditori di Fiverr sono professionisti affermati e, con questi suggerimenti e la loro esperienza, sarai sulla buona strada per affari migliori.

Quali strategie di marketing digitale hai utilizzato per potenziare il tuo business? Ci sono suggerimenti di marketing digitale che abbiamo trascurato? Raccontacelo nei commenti qui sotto!