Layanan Amazon Teratas untuk Pemain E-Commerce

Sektor eCommerce sedang booming. Apa yang dimulai dengan pengiriman buku di depan pintu, kini telah mengubah cara orang berbelanja. Hari ini, mulai dari kue dan bunga hingga peralatan besar seperti mesin cuci dikirimkan tepat di depan pintu Anda. Bersama dengan pemain top seperti layanan Amazon dan eBay, ada ribuan pemain lokal yang beroperasi di wilayah tertentu di seluruh dunia dan fokus pada produk khusus.

Bagi kebanyakan dari mereka, menyiapkan server di tempat, atau mengikat dengan gudang dan mitra pengiriman terbukti menjadi tugas yang sulit. Perusahaan yang lebih kecil dengan karyawan penuh waktu kurang dari sepuluhC, merasa sulit bahkan untuk membangun dan memelihara situs web. Kesengsaraan layanan pelanggan, pengemasan dan pengiriman, dan penanganan pengembalian juga lebih sulit dan lebih mahal untuk perusahaan eCommerce kecil atau menengah karena mereka tidak dapat menyediakan pesanan massal yang diperlukan untuk biaya layanan yang lebih rendah oleh mitra pengiriman, gudang, dan penyedia layanan lainnya.

Layanan Web Amazon (AWS)

Ledakan online pertama kali diprediksi oleh Amazon, dan itulah sebabnya Amazon meluncurkan Amazon Web Services Inc, platform layanan web sesuai permintaannya, pada tahun 2006. Meskipun Google dan Microsoft juga merupakan pesaing teratas di bidang ini (bersama dengan banyak penyedia yang lebih kecil ), Amazon AWS memiliki keuntungan besar menjadi yang pertama membangun infrastruktur cloud dan memiliki dominasi besar di sektor ini. Dari Dow Jones hingga Airbnb , semua orang menggunakan Amazon AWS untuk memastikan bahwa menyiapkan dan memelihara infrastruktur bisnis menjadi lebih mudah.

Layanan AWS yang digunakan oleh perusahaan eCommerce:

1. Layanan Amazon EC2

Memiliki server di tempat telah menjadi sesuatu dari masa lalu. Alasan di balik ini banyak-

• Menyiapkan infrastruktur perangkat keras akan memakan waktu berhari-hari jika tidak berminggu-minggu.
• Menginstal OS dan dependensi lainnya (serta memperbarui dan memeliharanya) akan membutuhkan upaya ekstra.
• Dalam hal kebutuhan mendadak akan sumber daya tambahan karena peningkatan penggunaan pelanggan, akan membutuhkan waktu yang cukup lama untuk meningkatkan infrastruktur yang ada.
• Bahkan jika Anda membutuhkan 8 prosesor hanya selama 1 jam puncak dalam sehari, Anda akan membayar semuanya, karena Anda membelinya sekaligus.

Oleh karena itu, sebagian besar situs web, saat ini menggunakan instans EC2 di AWS untuk menyiapkan server mereka. Manfaat terbesar yang diperoleh situs eCommerce saat menggunakan instans EC2 adalah bahwa mereka dikenakan biaya sesuai penggunaan, dan pada saat penggunaan puncak, sumber daya tambahan secara otomatis dialokasikan untuk mereka, dan biaya lebih tinggi hanya selama waktu penggunaan puncak.

2. Amazon RDS

Sementara EC2 membantu Anda menyiapkan server terkelola di cloud, Amazon RDS membantu Anda menyiapkan database terkelola di cloud. Opsi database berkisar dari Amazon Aurora, MySQL, PostgreSQL, MariaDB, dan banyak lagi.

3. Amazon S3

Selain database dan server, ada juga kebutuhan akan ruang penyimpanan di cloud. Ini mungkin karena berbagai alasan- untuk menyimpan gambar produk, video produk, informasi pelanggan, dan banyak lagi.

Untuk ini, AWS memiliki layanan S3 yang hanya dikenakan biaya $0,023/50TB per bulan, setelah lapisan gratis 5GB. Sisi positifnya adalah ia menjamin ketersediaan 99,99% sepanjang tahun dan daya tahan 99,9999999999% objek di beberapa Availability Zone.

4. Amazon SNS

Pemberitahuan telah menjadi bagian penting dari industri eCommerce. Baik Anda ingin memberi tahu pelanggan bahwa pesanannya telah dikirim, atau mitra bahwa produk perlu dikemas dan siap, atau tim pengembang Anda bahwa situs web khusus negara sedang tidak aktif, pemberitahuan adalah kunci komunikasi. Amazon SNS membuatnya lebih mudah dengan memberi Anda berbagai jenis layanan pemberitahuan di seluruh situs web Anda.

5. Amazon Lambda

Arsitektur tanpa server telah menjadi kata kunci untuk beberapa waktu sekarang. Dan Amazon Lambda adalah cara menulis kode tanpa server. Ini membantu Anda menjalankan kode Anda tanpa mengelola atau menyediakan server. Anda menjalankan kode Anda dan AWS menskalakannya dari puluhan permintaan per hari menjadi ribuan permintaan per detik berdasarkan kebutuhan. Seperti layanan lainnya, layanan ini juga dikenakan biaya berdasarkan penggunaan saja.

Layanan pasar Amazon

Amazon Marketplace adalah tempat bagi perusahaan yang tidak memiliki situs web sendiri tetapi ingin menjangkau khalayak yang lebih luas. Perusahaan yang menjual di Amazon memiliki dua opsi - FBM (pemenuhan oleh pedagang) atau FBA (pemenuhan oleh Amazon). Dalam beberapa tahun terakhir, manufaktur telah melihat pertumbuhan besar, dan penjual pihak ketiga menjual barang bekas dan baru di seluruh Amazon, mengakses basis pelanggan besar Amazon, dengan harga nominal.

1. FBA (Pemenuhan oleh Amazon)

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, di bawah Amazon Marketplace, penjual dapat memilih FBA atau pemenuhan oleh Amazon. Di bawah ini, Amazon akan memilih, mengemas, dan mengirimkan produk Anda. Pusat pemenuhan Amazon akan memproses pesanan Anda.

Anda akan mendapatkan banyak manfaat-

• Semua produk Anda akan memenuhi syarat di bawah Amazon Prime. Itu berarti pengiriman dua hari gratis dan manfaat lainnya untuk semua anggota utama saat mereka membeli produk Anda.
• Amazon juga menangani semua pengembalian, sehingga bisnis Anda dapat berjalan dengan lancar tanpa harus khawatir dengan logistik.
• Semua produk Anda akan ditampilkan bersama dengan logo Amazon Prime sehingga orang merasa bahwa barang Anda aman untuk dibeli karena akan tercakup dalam jaminan utama Amazon.
• Selain logistik, Amazon juga akan menangani layanan pelanggan untuk Anda, sehingga Anda tidak perlu khawatir memiliki pusat panggilan sendiri atau menyewa agen untuk layanan tersebut.
• Tidak ada batasan jumlah produk yang dapat Anda jual dan pusat pemenuhan Amazon dibangun sesuai skala. Selain itu, dengan mendaftar akun penjual Amazon.com, Anda secara otomatis dapat menjual di pasar Kanada dan Meksiko juga.
• Kebijakan bayar per penggunaan memastikan bahwa Anda hanya dikenakan biaya sesuai dengan ruang penyimpanan yang digunakan oleh produk Anda dan jumlah pesanan yang dipenuhi.

2. Layanan periklanan

Layanan periklanan Amazon tidak hanya untuk bisnis yang menjual di Amazon tetapi untuk merek apa pun yang ingin iklannya menjangkau basis pelanggan yang besar. Jika Anda sudah menjual produk Anda di Amazon tetapi membutuhkan visibilitas yang lebih baik, Anda dapat menggunakan Iklan Amazon yang muncul berdasarkan hasil pencarian tertentu di halaman produk. Anda juga dapat membuat logo dan spanduk khusus Anda terlihat untuk halaman hasil pencarian kata kunci tertentu.

Jika Anda adalah merek elektronik atau pakaian besar, Anda bahkan dapat memiliki toko merek multi-halaman Anda sendiri di Amazon. Baik Anda menjual di Amazon atau tidak, Anda dapat membeli iklan berbasis video atau teks di berbagai area halaman web Amazon.

3. Amazon Bayar

Menerima pembayaran adalah masalah besar bagi sebagian besar perusahaan eCommerce. Dan sebagian besar perusahaan sudah mulai menambahkan opsi pembayaran lain, seperti dompet elektronik bersama dengan opsi pembayaran kartu tradisional di halaman checkout mereka.

Manfaat menggunakan Amazon Pay di situs web eCommerce Anda adalah jutaan pelanggan Amazon sudah menggunakan dompet Amazon Pay dan mereka tidak akan berpikir dua kali atau khawatir untuk membayar di beberapa situs web baru karena mereka akan mempercayai Amazon Pay.

Menggunakan Amazon Pay juga akan mengurangi penurunan saat checkout karena opsi pembayaran sekali klik, dan akan menghasilkan peningkatan konversi.

Kesimpulan

Penjual pihak ketiga di Amazon telah meningkat dengan pesat. Saat ini, mereka menangkap lebih dari 50% dari total penjualan di Amazon. Pada saat yang sama, Amazon juga berusaha untuk mendorong perusahaan lain yang tidak menjual di pasarnya dengan menyediakan berbagai layanan kepada mereka. Jadi, jika Anda menjalankan situs web eCommerce atau bahkan startup yang membutuhkan layanan apa pun yang kami sebutkan, lebih baik Anda menggunakan layanan yang ada daripada mencoba menemukan kembali roda.