Cele mai bune servicii Amazon pentru jucătorii de comerț electronic

Sectorul comerțului electronic este în plină expansiune. Ceea ce a început cu livrarea de cărți la ușă, a schimbat acum modul în care oamenii cumpără. Astăzi, totul, de la prăjituri și flori la aparate mari, cum ar fi mașinile de spălat, este livrat chiar la ușa dumneavoastră. Alături de cei mai buni jucători precum serviciile Amazon și eBay, există mii de jucători locali care operează în anumite regiuni de pe tot globul și se concentrează pe produse de nișă.

Pentru majoritatea dintre ei, configurarea serverelor la fața locului sau colaborarea cu partenerii de depozit și de livrare se dovedesc a fi o sarcină dificilă. Companiilor mai mici, cu mai puțini de angajați cu normă întreagă tenC, le este dificil chiar să construiască și să întrețină site-uri web. Problemele legate de îngrijirea clienților, ambalarea și livrarea, precum și gestionarea retururilor sunt, de asemenea, mai grele și mai costisitoare pentru companiile de comerț electronic mici sau mijlocii, deoarece nu pot furniza comenzile în vrac necesare pentru taxe mai mici de servicii de către partenerii de livrare, depozite și alți furnizori de servicii.

Servicii web Amazon (AWS)

Boom-ul online a fost prezis pentru prima dată de Amazon și de aceea și-a lansat Amazon Web Services Inc, platforma sa de servicii web la cerere, încă din 2006. Deși Google și Microsoft sunt, de asemenea, concurenți de top în acest domeniu (împreună cu mulți furnizori mai mici). ), Amazon AWS are un avantaj imens de a fi primul care a construit infrastructura cloud și are o dominație uriașă în sector. De la Dow Jones la Airbnb, toată lumea folosește Amazon AWS pentru a se asigura că configurarea și întreținerea infrastructurii de afaceri este mai ușoară.

Servicii AWS utilizate de companiile de comerț electronic:

1. Serviciul Amazon EC2

A avea servere la fața locului a devenit un lucru din trecut. Motivele din spatele acestui lucru sunt multe -

• Configurarea infrastructurii hardware ar dura zile, dacă nu săptămâni.
• Instalarea sistemului de operare și a altor dependențe (precum și actualizarea și întreținerea acestora) ar necesita un efort suplimentar.
• În cazul unei nevoi bruște de resurse suplimentare din cauza creșterii utilizării clienților, ar fi nevoie de timp considerabil pentru a actualiza infrastructura existentă.
• Chiar dacă aveți nevoie de 8 procesoare doar în timpul maxim de 1 oră din zi, ați plăti pentru toate, deoarece le cumpărați cu totul.

Prin urmare, majoritatea site-urilor web folosesc astăzi instanțe EC2 pe AWS pentru a-și configura serverele. Cel mai mare beneficiu pe care site-urile de comerț electronic îl câștigă prin utilizarea instanțelor EC2 este că sunt taxate conform utilizării, iar în perioadele de utilizare maximă, resursele suplimentare le sunt alocate automat, iar taxele sunt mai mari doar în timpul maxim de utilizare.

2. Amazon RDS

În timp ce un EC2 vă ajută să configurați un server gestionat în cloud, Amazon RDS vă ajută să configurați o bază de date gestionată în cloud. Opțiunile pentru baze de date variază de la Amazon Aurora, MySQL, PostgreSQL, MariaDB și multe altele.

3. Amazon S3

Pe lângă bazele de date și servere, este și nevoie de spațiu de stocare pe cloud. Acest lucru poate fi din diverse motive - pentru a stoca imagini ale produselor, videoclipuri ale produselor, informații despre clienți și multe altele.

Pentru aceasta, AWS are serviciul său S3 care este taxat cu doar 0,023 USD/50TB pe lună, după stratul gratuit de 5GB. Avantajul este că garantează o disponibilitate de 99,99% pe tot parcursul anului și o durabilitate de 99,999999999% a obiectelor în mai multe zone de disponibilitate.

4. Amazon SNS

Notificările au devenit o parte vitală a industriei comerțului electronic. Indiferent dacă doriți să anunțați un client că comanda lui a fost expediată, sau un partener că un produs trebuie să fie împachetat și gata, sau echipa dvs. de dezvoltatori că un site web specific unei țări este oprit, notificările sunt cheia comunicării. Amazon SNS ușurează, oferindu-vă diferite tipuri de servicii de notificare pe site-ul dvs.

5. Amazon Lambda

Arhitectura serverless este cuvântul la modă de ceva timp. Și Amazon Lambda este o modalitate de a scrie cod fără server. Vă ajută să vă executați codul fără a gestiona sau furniza servere. Îți rulezi codul și AWS îl scala de la zeci de solicitări pe zi la mii pe secundă, în funcție de nevoi. Ca orice alt serviciu, și acesta este taxat numai în funcție de utilizare.

Servicii de pe piața Amazon

Amazon Marketplace este un loc pentru companiile care nu au propriile lor site-uri web, dar care doresc să ajungă la un public mai larg. Companiile care vând pe Amazon au două opțiuni - FBM (furnilly by comerciant) sau FBA (fulfillment by Amazon). În ultimii ani, producția a cunoscut o creștere uriașă, iar vânzătorii terți vând atât bunuri folosite, cât și noi pe Amazon, accesând baza imensă de clienți a Amazon, la prețuri nominale.

1. FBA (Observare de către Amazon)

După cum am menționat anterior, în Amazon Marketplace, vânzătorii pot opta pentru FBA sau onorarea de către Amazon. În conformitate cu aceasta, Amazon va alege, împacheta și expedia produsele dvs. Centrele de onorare ale Amazon vă vor procesa comenzile.

Veți beneficia de mai multe beneficii-

• Toate produsele dvs. vor fi eligibile pentru Amazon Prime. Aceasta înseamnă livrare gratuită în două zile și alte beneficii pentru toți membrii principali atunci când vă cumpără produsele.
• De asemenea, Amazon se ocupă de toate retururile, astfel încât afacerea dvs. să poată funcționa fără probleme, fără să vă faceți griji pentru logistică.
• Toate produsele dvs. vor fi afișate împreună cu sigla Amazon Prime, astfel încât oamenii să simtă că articolele dvs. pot fi cumpărate în siguranță, deoarece acestea vor fi acoperite de garanțiile prime Amazon.
• Alături de logistică, Amazon se va ocupa și de serviciul clienți pentru dvs., astfel încât să nu aveți nevoie să vă faceți griji că aveți propriul dvs. centru de apel sau angajați o agenție pentru acest serviciu.
• Nu există limită pentru numărul de produse pe care le puteți vinde, iar centrele de livrare Amazon sunt construite pentru a se extinde. În plus, la înregistrarea unui cont de vânzător Amazon.com, puteți vinde automat și pe piețele din Canada și Mexic.
• Politica de plată pe utilizare asigură că sunteți taxat numai în funcție de spațiul de stocare utilizat de produsele dumneavoastră și de numărul de comenzi îndeplinite.

2. Servicii de publicitate

Serviciile de publicitate Amazon nu sunt doar pentru companiile care vând pe Amazon, ci pentru orice brand care dorește ca reclama să ajungă la baza sa imensă de clienți. Dacă vă vindeți deja produsele pe Amazon, dar aveți nevoie de o mai bună vizibilitate, puteți utiliza reclamele Amazon care apar pe baza anumitor rezultate de căutare pe paginile produselor. De asemenea, puteți face vizibile logo-ul dvs. și un banner personalizat pentru paginile cu rezultatele căutării pentru anumite cuvinte cheie.

În cazul în care sunteți o marcă mare de electronice sau îmbrăcăminte, ați putea chiar să aveți propriul magazin de marcă cu mai multe pagini pe Amazon. Indiferent dacă vindeți sau nu pe Amazon, puteți cumpăra atât reclame video, cât și reclame text în diferite zone ale paginilor web Amazon.

3. Amazon Pay

Acceptarea plăților este o problemă majoră pentru majoritatea companiilor de comerț electronic. Și majoritatea companiilor au început să adauge alte opțiuni de plată, cum ar fi portofelele electronice, împreună cu opțiunile tradiționale de plată cu cardul în paginile lor de plată.

Avantajul utilizării Amazon Pay pe site-ul dvs. de comerț electronic este că milioane de clienți Amazon folosesc deja portofelul Amazon Pay și nu s-ar gândi de două ori și nu s-ar face griji să plătească pe un site nou, deoarece își vor avea încredere în Amazon Pay.

Utilizarea Amazon Pay ar reduce, de asemenea, scăderile la comenzi datorită unei opțiuni de plată cu un singur clic și ar duce la creșterea conversiilor.

Concluzie

Vânzătorii terți de pe Amazon au crescut într-un ritm masiv. În prezent, captează mai mult de 50% din vânzările totale de pe Amazon. În același timp, Amazon încearcă să stimuleze și alte companii care nu vând pe piața sa, oferindu-le diverse servicii. Deci, în cazul în care rulați un site de comerț electronic sau chiar un startup care are nevoie de oricare dintre serviciile pe care le-am menționat, este mai bine să utilizați serviciile existente în loc să încercați să reinventați roata.