e コマース プレーヤー向けのトップ Amazon サービス

eコマース部門は活況を呈しています。 本の宅配便から始まったものは、今では人々の買い物の仕方を変えました。 今日では、ケーキや花から洗濯機などの大型電化製品まで、あらゆるものが玄関先に配達されます。 AmazonサービスやeBayなどのトッププレーヤーに加えて、世界中の特定の地域で活動し、ニッチな製品に焦点を当てている何千ものローカルプレーヤーがいます.

それらのほとんどにとって、オンサイト サーバーのセットアップ、または倉庫や配送パートナーとの提携は困難な作業であることがわかっています。 正社員が 10 名未満の小規模な企業では、Web サイトの構築と維持さえ困難です。 小規模または中規模の e コマース企業にとって、カスタマー ケアの問題、梱包と配送、および返品の処理は、配送パートナー、倉庫、およびその他のサービス プロバイダーによる低サービス料金に必要な大量注文を提供できないため、より困難で費用がかかります。

アマゾン ウェブ サービス (AWS)

オンライン ブームを最初に予測したのは Amazon でした。そのため、同社は 2006 年にオンデマンド Web サービス プラットフォームである Amazon Web Services Inc を立ち上げました。Google と Microsoft もこの分野でのトップの競合相手ですが (多くの小規模プロバイダーと並んで) )、Amazon AWS は、クラウド インフラストラクチャを構築する最初の企業であるという大きな利点があり、この分野で大きな優位性を持っています。 Dow Jones から Airbnb まで、誰もが Amazon AWS を使用して、ビジネス インフラストラクチャのセットアップと維持を容易にしています。

e コマース企業が使用する AWS のサービス:

1.Amazon EC2 サービス

オンサイト サーバーを持つことは過去のものになりました。 この背後にある理由はたくさんあります-

• ハードウェア インフラストラクチャのセットアップには、数週間とは言わないまでも数日かかります。
• OS やその他の依存関係のインストール (およびそれらの更新と保守) には、余分な労力がかかります。
• 顧客の使用量の増加により追加のリソースが突然必要になった場合、既存のインフラストラクチャをアップグレードするにはかなりの時間がかかります。
• 1 日のピーク時間の 1 時間だけに 8 個のプロセッサが必要な場合でも、まとめて購入することになるため、すべてのプロセッサに対して料金を支払うことになります。

したがって、ほとんどのウェブサイトは現在、AWS 上の EC2 インスタンスを使用してサーバーをセットアップしています。 EC2 インスタンスを使用することで e コマース サイトが得られる最大の利点は、使用量に応じて課金され、使用量のピーク時に追加のリソースが自動的に割り当てられ、使用量のピーク時にのみ料金が高くなることです。

2.アマゾンRDS

EC2 はクラウドでマネージド サーバーをセットアップするのに役立ちますが、Amazon RDS はクラウドでマネージド データベースをセットアップするのに役立ちます。 データベースのオプションには、Amazon Aurora、MySQL、PostgreSQL、MariaDB などがあります。

3.アマゾンS3

データベースとサーバーに加えて、クラウド上のストレージ スペースも必要です。 これには、製品画像、製品ビデオ、顧客情報などを保存するためのさまざまな理由が考えられます。

このため、AWS には 5GB の無料レイヤーの後、月額 0.023 USD/50TB で請求される S3 サービスがあります。 プラス面は、年間を通じて 99.99% の可用性と、複数のアベイラビリティーゾーンにまたがるオブジェクトの 99.999999999% の耐久性を保証することです。

4.アマゾンSNS

通知は、e コマース業界の重要な部分になっています。 注文が発送されたことを顧客に通知する場合でも、製品を梱包して準備する必要があることをパートナーに通知する場合でも、国別の Web サイトがダウンしていることを開発者チームに通知する場合でも、通知はコミュニケーションの鍵となります。 Amazon SNS は、ウェブサイト全体でさまざまな種類の通知サービスを提供することで、それを容易にします。

5. アマゾン ラムダ

サーバーレス アーキテクチャは、しばらく前からバズワードでした。 そして、Amazon Lambda はサーバーレス コードを記述する方法です。 サーバーを管理またはプロビジョニングせずにコードを実行するのに役立ちます。 コードを実行すると、AWS は必要に応じて、1 日あたり数十件のリクエストから 1 秒あたり数千件のリクエストにスケールします。 他のサービスと同様に、これも使用量のみに基づいて課金されます。

Amazon マーケットプレイス サービス

Amazonマーケットプレイスは、独自のウェブサイトを持っていないが、より多くのオーディエンスにリーチしたい企業のための場所です. Amazon で販売する企業には、FBM (出品者によるフルフィルメント) または FBA (Amazon によるフルフィルメント) の 2 つのオプションがあります。 近年、製造業は大きな成長を遂げており、サードパーティの販売者は Amazon 全体で中古品と新品の両方の商品を販売しており、Amazon の巨大な顧客ベースにわずかな価格でアクセスしています。

1. FBA (フルフィルメント by Amazon)

前に述べたように、Amazonマーケットプレイスでは、売り手はFBAまたはAmazonによるフルフィルメントを選択できます. これに基づいて、Amazon が商品のピッキング、梱包、発送を行います。 Amazonのフルフィルメントセンターが注文を処理します。

複数の特典をご利用いただけます -

• すべての商品が Amazon プライムの対象となります。 つまり、すべてのプライム メンバーが製品を購入すると、2 日以内の無料配送やその他の特典が受けられます。
• 返品もすべてAmazonが処理するため、物流を心配することなくビジネスをスムーズに進めることができます。
• すべての商品は Amazon プライムのロゴとともに表示されるため、商品は Amazon のプライム保証の対象となるため、安心して購入できます。
• ロジスティクスに加えて、Amazonはカスタマーサービスも処理するため、独自のコールセンターを用意したり、サービスの代理店を雇ったりすることを心配する必要はありません.
• 販売できる商品の数に制限はなく、Amazon のフルフィルメント センターは規模に合わせて構築されています。 さらに、Amazon.com セラー アカウントに登録すると、カナダとメキシコのマーケットプレイスでも自動的に販売できます。
• 従量制ポリシーにより、製品で使用されたストレージ容量と履行された注文数に応じてのみ課金されます。

2. 広告サービス

Amazon の広告サービスは、Amazon で販売する企業だけでなく、広告を巨大な顧客ベースに届けたいブランドを対象としています。 すでに Amazon で商品を販売しているが、可視性を高める必要がある場合は、商品ページの特定の検索結果に基づいて表示される Amazon 広告を使用できます。 特定のキーワードの検索結果ページにロゴとカスタマイズされたバナーを表示することもできます。

大手の電化製品やアパレル ブランドの場合は、Amazon に独自の複数ページのブランド ストアを開設することもできます。 Amazon で販売するかどうかに関係なく、Amazon Web ページのさまざまな領域で動画またはテキスト ベースの広告を購入できます。

3. アマゾンペイ

支払いの受け入れは、ほとんどの e コマース企業にとって大きな問題です。 また、ほとんどの企業は、チェックアウト ページで従来のカード決済オプションに加えて、電子ウォレットなどの他の決済オプションを追加し始めています。

eコマースWebサイトでAmazon Payを使用する利点は、何百万人ものAmazonの顧客がすでにAmazon Payウォレットを使用しており、Amazon Payを信頼しているため、新しいWebサイトでの支払いについて二度考えたり心配したりする必要がないことです.

また、Amazon Pay を使用すると、ワンクリック決済オプションによりチェックアウト時のドロップが減り、コンバージョンの増加につながります。

結論

Amazon でのサードパーティの販売者は、大きなペースで増加しています。 現在、Amazon での総売上高の 50% 以上を占めています。 同時に、Amazon は、さまざまなサービスを提供することで、Amazon のマーケットプレイスで販売していない他の企業を後押ししようとしています。 そのため、e コマース Web サイトや、前述のサービスのいずれかを必要とするスタートアップを運営している場合は、車輪の再発明を試みるよりも、既存のサービスを使用することをお勧めします。