I migliori servizi Amazon per i giocatori di e-commerce

Il settore dell'eCommerce è in forte espansione. Ciò che è iniziato con la consegna a domicilio dei libri, ora ha cambiato il modo in cui le persone fanno acquisti. Oggi, tutto, dalle torte e dai fiori ai grandi elettrodomestici come le lavatrici, viene consegnato direttamente a casa tua. Insieme ai migliori giocatori come i servizi Amazon ed eBay, ci sono migliaia di attori locali che operano in regioni specifiche in tutto il mondo e si concentrano su prodotti di nicchia.

Per la maggior parte di loro, la configurazione di server in loco o il collegamento con magazzinieri e partner di consegna si rivela un compito difficile. Le aziende più piccole con meno di tenC dipendenti a tempo pieno hanno difficoltà anche a creare e mantenere siti web. Problemi di assistenza clienti, imballaggio, consegna e gestione dei resi sono anche più difficili e più costosi per le società di e-commerce di piccole o medie dimensioni poiché non possono fornire gli ordini all'ingrosso richiesti per costi di servizio inferiori da partner di consegna, magazzini e altri fornitori di servizi.

Servizi Web Amazon (AWS)

Il boom online è stato previsto per la prima volta da Amazon, ed è per questo che ha lanciato Amazon Web Services Inc, la sua piattaforma di servizi Web su richiesta, nel lontano 2006. Sebbene Google e Microsoft siano anche i principali concorrenti in questo campo (insieme a molti fornitori più piccoli ), Amazon AWS ha l'enorme vantaggio di essere il primo a costruire un'infrastruttura cloud e ha un enorme predominio nel settore. Da Dow Jones ad Airbnb, tutti utilizzano Amazon AWS per assicurarsi che la configurazione e la manutenzione dell'infrastruttura aziendale sia più semplice.

Servizi AWS utilizzati dalle società di eCommerce:

1. Servizio Amazon EC2

Avere server in loco è diventato un ricordo del passato. Le ragioni alla base di questo sono molte-

• La configurazione dell'infrastruttura hardware richiederebbe giorni se non settimane.
• L'installazione del sistema operativo e di altre dipendenze (così come l'aggiornamento e la manutenzione) richiederebbe uno sforzo aggiuntivo.
• In caso di un'improvvisa necessità di risorse extra a causa di un aumento dell'utilizzo da parte dei clienti, l'aggiornamento dell'infrastruttura esistente richiederebbe molto tempo.
• Anche se hai bisogno di 8 processori solo durante l'ora di punta di un giorno, li pagherai tutti, dal momento che li stai acquistando del tutto.

Quindi la maggior parte dei siti Web oggi utilizza le istanze EC2 su AWS per configurare i propri server. Il più grande vantaggio che i siti di eCommerce ottengono utilizzando le istanze EC2 è che vengono addebitati in base all'utilizzo e, nei momenti di picco di utilizzo, vengono automaticamente assegnate risorse extra e gli addebiti sono più elevati solo durante il periodo di picco di utilizzo.

2. Amazon RDS

Mentre un EC2 ti aiuta a configurare un server gestito nel cloud, Amazon RDS ti aiuta a configurare un database gestito nel cloud. Le opzioni del database vanno da Amazon Aurora, MySQL, PostgreSQL, MariaDB e altro ancora.

3. Amazon S3

Oltre a database e server, è necessario anche spazio di archiviazione sul cloud. Ciò potrebbe essere dovuto a vari motivi: archiviare immagini di prodotti, video di prodotti, informazioni sui clienti e altro ancora.

Per questo, AWS ha il suo servizio S3 che viene addebitato a soli $ 0,023/50 TB al mese, dopo il livello gratuito di 5 GB. Il lato positivo è che garantisce una disponibilità del 99,99% durante tutto l'anno e una durabilità del 99,999999999% degli oggetti in più zone di disponibilità.

4. Amazon SNS

Le notifiche sono diventate una parte vitale del settore dell'eCommerce. Sia che tu voglia notificare a un cliente che il suo ordine è stato spedito, a un partner che un prodotto deve essere imballato e pronto, o al tuo team di sviluppatori che un sito Web specifico per paese non è attivo, le notifiche sono la chiave per le comunicazioni. Amazon SNS semplifica le cose fornendoti diversi tipi di servizi di notifica sul tuo sito web.

5. Amazzone Lambda

L'architettura serverless è da tempo la parola d'ordine. E Amazon Lambda è un modo per scrivere codice serverless. Ti aiuta a eseguire il tuo codice senza gestire o effettuare il provisioning dei server. Esegui il tuo codice e AWS lo ridimensiona da decine di richieste al giorno a migliaia di esse al secondo in base alle necessità. Come qualsiasi altro servizio, anche questo viene addebitato solo in base all'utilizzo.

Servizi del mercato Amazon

Amazon Marketplace è un luogo per le aziende che non hanno i propri siti Web ma desiderano raggiungere un pubblico più ampio. Le aziende che vendono su Amazon hanno due opzioni: FBM (gestione da parte del commerciante) o FBA (gestione da parte di Amazon). Negli ultimi anni, la produzione ha registrato un'enorme crescita e venditori di terze parti stanno vendendo beni usati e nuovi su Amazon, accedendo all'enorme base di clienti di Amazon, a prezzi nominali.

1. Logistica di Amazon (gestione di Amazon)

Come accennato in precedenza, in Amazon Marketplace, i venditori possono optare per Logistica di Amazon o per l'adempimento da parte di Amazon. In base a ciò, Amazon preleverà, imballerà e spedirà i tuoi prodotti. I centri logistici di Amazon elaboreranno i tuoi ordini.

Potrai usufruire di molteplici vantaggi-

• Tutti i tuoi prodotti saranno idonei con Amazon Prime. Ciò significa spedizione gratuita in due giorni e altri vantaggi per tutti i membri principali quando acquistano i tuoi prodotti.
• Amazon gestisce anche tutti i resi, in modo che la tua attività possa funzionare senza problemi senza doversi preoccupare della logistica.
• Tutti i tuoi prodotti verranno visualizzati insieme al logo Amazon Prime in modo che le persone ritengano che i tuoi articoli siano sicuri da acquistare poiché saranno coperti dalle garanzie Prime di Amazon.
• Insieme alla logistica, Amazon gestirà anche il servizio clienti per te, in modo che tu non debba preoccuparti di avere il tuo call center o di assumere un'agenzia per il servizio.
• Non c'è limite al numero di prodotti che puoi vendere e i centri logistici di Amazon sono costruiti su misura. Inoltre, registrandoti per un account venditore Amazon.com puoi vendere automaticamente anche nei mercati di Canada e Messico.
• La politica pay-per-use assicura che ti venga addebitato solo lo spazio di archiviazione utilizzato dai tuoi prodotti e il numero di ordini evasi.

2. Servizi pubblicitari

I servizi pubblicitari di Amazon non sono solo per le aziende che vendono su Amazon, ma per qualsiasi marchio che desidera che la sua pubblicità raggiunga la sua vasta base di clienti. Se stai già vendendo i tuoi prodotti su Amazon ma hai bisogno di una migliore visibilità, puoi utilizzare Amazon Ads che appare in base a determinati risultati di ricerca nelle pagine dei prodotti. Potresti anche rendere visibili il tuo logo e un banner personalizzato per le pagine dei risultati di ricerca di determinate parole chiave.

Nel caso in cui tu sia un grande marchio di elettronica o abbigliamento, potresti persino avere il tuo negozio di marca multipagina su Amazon. Indipendentemente dal fatto che tu venda o meno su Amazon, puoi acquistare annunci video o di testo su diverse aree delle pagine Web di Amazon.

3. Amazon Pay

Accettare pagamenti è un grosso problema per la maggior parte delle aziende di eCommerce. E la maggior parte delle aziende ha iniziato ad aggiungere altre opzioni di pagamento, come i portafogli elettronici e le tradizionali opzioni di pagamento con carta nelle loro pagine di pagamento.

Il vantaggio dell'utilizzo di Amazon Pay nel tuo sito Web di e-commerce è che milioni di clienti Amazon utilizzano già il portafoglio Amazon Pay e non ci penseranno due volte o si preoccuperebbero di pagare su un nuovo sito Web perché avranno la loro fiducia in Amazon Pay.

L'utilizzo di Amazon Pay ridurrebbe anche i cali alle casse a causa di un'opzione di pagamento con un clic e comporterebbe un aumento delle conversioni.

Conclusione

I venditori di terze parti su Amazon sono aumentati a un ritmo enorme. Attualmente, catturano oltre il 50% delle vendite totali su Amazon. Allo stesso tempo, Amazon sta anche cercando di dare impulso ad altre aziende che non vendono sul suo mercato fornendo loro vari servizi. Quindi, nel caso tu stia gestendo un sito Web di eCommerce o anche una startup che ha bisogno di uno qualsiasi dei servizi che abbiamo menzionato, è meglio utilizzare i servizi esistenti invece di provare a reinventare la ruota.