電子商務玩家的頂級亞馬遜服務

電子商務領域正在蓬勃發展。 從送貨上門開始，現在已經改變了人們購物的方式。 今天，從蛋糕和鮮花到洗衣機等大型電器，所有東西都可以送到您家門口。 除了亞馬遜服務和 eBay 等頂級玩家外，還有成千上萬的本地玩家在全球特定地區開展業務並專注於利基產品。

對於他們中的大多數人來說，設置現場服務器或與倉庫和交付合作夥伴捆綁起來是一項艱鉅的任務。 擁有少於 10 萬名全職員工的小型公司甚至很難建立和維護網站。 對於中小型電子商務公司而言，客戶服務、包裝和交付以及處理退貨也更加困難和成本更高，因為它們無法提供交付合作夥伴、倉庫和其他服務提供商降低服務費用所需的批量訂單。

亞馬遜網絡服務 (AWS)

在線熱潮最初是由亞馬遜預測的，這就是它在 2006 年推出其按需網絡服務平台 Amazon Web Services Inc 的原因。儘管谷歌和微軟也是該領域的頂級競爭對手（以及許多較小的供應商） )，亞馬遜AWS擁有率先搭建雲基礎設施的巨大優勢，在該領域擁有巨大的主導地位。 從 Dow Jones 到 Airbnb，每個人都在使用 Amazon AWS 以確保更輕鬆地設置和維護業務基礎設施。

電子商務公司使用的 AWS 服務：

1.亞馬遜EC2服務

擁有現場服務器已成為過去。 這背後的原因是多方面的——

• 設置硬件基礎設施需要幾天甚至幾週的時間。
• 安裝操作系統和其他依賴項（以及更新和維護它們）需要額外的努力。
• 如果由於客戶使用量的增加而突然需要額外的資源，升級現有基礎設施將需要相當長的時間。
• 即使您僅在一天的高峰期 1 小時內需要 8 個處理器，您也需要為所有這些處理器付費，因為您完全購買了它們。

因此，如今大多數網站都使用 AWS 上的 EC2 實例來設置其服務器。 電子商務站點使用 EC2 實例獲得的最大好處是它們按使用量收費，並且在使用高峰期，會自動為它們分配額外的資源，並且僅在使用高峰期收費較高。

2.亞馬遜RDS

EC2 可幫助您在雲中設置託管服務器，而 Amazon RDS 可幫助您在雲中設置託管數據庫。 數據庫選項包括 Amazon Aurora、MySQL、PostgreSQL、MariaDB 等。

3.亞馬遜S3

除了數據庫和服務器之外，還需要雲上的存儲空間。 這可能出於各種原因——存儲產品圖像、產品視頻、客戶信息等。

為此，AWS 提供其 S3 服務，在 5GB 免費層之後，每月收費僅為 0.023 美元/50TB。 好處是它保證了全年 99.99% 的可用性和跨多個可用區的 99.999999999% 的對象的持久性。

4.亞馬遜社交網絡

通知已成為電子商務行業的重要組成部分。 無論您是要通知客戶他的訂單已經發貨，還是要通知合作夥伴產品需要包裝和準備好，或者您的開發團隊要通知特定國家/地區的網站已關閉，通知都是溝通的關鍵。 Amazon SNS 通過在您的網站上為您提供不同類型的通知服務來簡化操作。

5.亞馬遜拉姆達

一段時間以來，無服務器架構一直是流行語。 Amazon Lambda 是一種編寫無服務器代碼的方式。 它可以幫助您在不管理或配置服務器的情況下運行代碼。 您運行您的代碼，AWS 根據需要將其從每天數十個請求擴展到每秒數千個請求。 與任何其他服務一樣，這項服務也僅根據使用情況收費。

亞馬遜市場服務

亞馬遜商城適合沒有自己網站但希望接觸更廣泛受眾的公司。 在亞馬遜上銷售的公司有兩種選擇——FBM（商家履行）或 FBA（亞馬遜履行）。 近年來，製造業取得了巨大的增長，第三方賣家在亞馬遜上銷售二手商品和新商品，以名義價格訪問亞馬遜龐大的客戶群。

1. FBA（亞馬遜物流）

正如我們之前提到的，在亞馬遜商城下，賣家可以選擇亞馬遜物流或亞馬遜配送。 在此之下，亞馬遜將挑選、包裝和運送您的產品。 亞馬遜的履行中心將處理您的訂單。

您將獲得多項好處-

• 您的所有產品都將符合 Amazon Prime 的條件。 這意味著所有主要會員在購買您的產品時可享受兩天免費送貨和其他福利。
• 亞馬遜還處理所有退貨，讓您的業務可以順利運行，而不必擔心物流問題。
• 您的所有產品都將與 Amazon Prime 徽標一起顯示，以便人們覺得您的物品可以安全購買，因為它們將在亞馬遜的主要保證範圍內。
• 除了物流，亞馬遜還將為您處理客戶服務，因此您無需擔心擁有自己的呼叫中心或聘請代理服務。
• 您可以銷售的產品數量沒有限制，亞馬遜的履行中心是按規模建造的。 最重要的是，在註冊 Amazon.com 賣家賬戶後，您也可以自動在加拿大和墨西哥的市場上銷售。
• 按使用量付費的政策可確保您僅根據產品使用的存儲空間和已完成的訂單數量向您收費。

2. 廣告服務

亞馬遜的廣告服務不僅適用於在亞馬遜上銷售的企業，還適用於任何希望其廣告覆蓋其龐大客戶群的品牌。 如果您已經在亞馬遜上銷售您的產品，但需要更好的知名度，您可以使用根據產品頁面上的某些搜索結果出現的亞馬遜廣告。 您還可以使您的徽標和自定義橫幅對某些關鍵字的搜索結果頁面可見。

如果您是大型電子產品或服裝品牌，您甚至可以在亞馬遜上擁有自己的多頁面品牌商店。 無論您是否在亞馬遜上銷售，您都可以在亞馬遜網頁的不同區域購買基於視頻或文本的廣告。

3.亞馬遜支付

對於大多數電子商務公司來說，接受付款是一個主要的麻煩。 大多數公司已經開始在結賬頁面上添加其他支付選項，例如電子錢包以及傳統的卡支付選項。

在您的電子商務網站中使用 Amazon Pay 的好處是，數百萬亞馬遜客戶已經在使用 Amazon Pay 錢包，他們不會三思而後行，也不會擔心在某些新網站上付款，因為他們會信任 Amazon Pay。

使用 Amazon Pay 還可以減少由於一鍵支付選項而導致的結賬時的下降，並會導致增加的轉化率。

結論

亞馬遜上的第三方賣家一直在以驚人的速度增長。 目前，它們佔據了亞馬遜總銷售額的 50% 以上。 與此同時，亞馬遜還試圖通過為其他不在其市場上銷售的公司提供各種服務來提振它們。 因此，如果您正在運營一個電子商務網站，甚至是一家需要我們提到的任何服務的初創公司，最好使用現有服務而不是試圖重新發明輪子。