6 Contoh Promosi Pengabaian Keranjang Yang Berfungsi

Apa itu kampanye yang ditinggalkan keranjang?

Rata-rata, 67% pelanggan meninggalkan kereta di situs web e-niaga. Jadi, menawarkan diskon terbatas waktu telah menjadi cara sempurna untuk mendorong pelanggan di sepanjang saluran penjualan dan memulihkan kereta. Penelitian menunjukkan bahwa penawaran keranjang yang ditinggalkan memulihkan antara 3% dan 11% dari pesanan. Pesan instan dengan diskon 5% hingga 10% biasanya cukup untuk mencatat peningkatan signifikan dalam tingkat pemulihan.

Dalam posting blog ini, kami akan membahas beberapa inspirasi untuk kampanye email keranjang yang ditinggalkan berdasarkan kasus penggunaan di kehidupan nyata. Kami telah mencoba memilih penawaran yang berbeda satu sama lain untuk menunjukkan kepada Anda berbagai contoh ketentuan promosi yang dapat Anda tawarkan kepada pengabai keranjang. Kami harap mereka membantu Anda dalam merencanakan kampanye Anda berikutnya!

Contoh promosi keranjang yang ditinggalkan

Diskon 15% untuk pengabai keranjang – Rebecca Minkoff

Rebecca Minkoff adalah merek fashion global "mewah yang terjangkau" yang didirikan pada tahun 2005 di New York City dan didistribusikan di lebih dari 900 toko di seluruh dunia.

Mereka telah meluncurkan kampanye keranjang yang ditinggalkan dengan baris subjek “ Diskon 15% | Selesaikan Pesanan Anda! ” menawarkan diskon 15% untuk seluruh pesanan (dengan pengecualian, lihat ketentuan promosi untuk mempelajari lebih lanjut). Mereka telah berfokus pada urgensi penawaran dengan menyorotnya di baris subjek, header, dan badan email.

Ketentuan promosi:

• Untuk menggunakan promosi, pengguna harus menggunakan kode kupon unik yang disediakan di email.
• Promo berlaku baik online maupun offline.
• Kode kupon hanya dapat digunakan satu kali.
• Promosi tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya.
• Promosi hanya dapat diterapkan untuk pesanan di masa mendatang dan tidak dapat digunakan secara surut untuk pesanan yang sudah ditempatkan.
• Promosi berakhir dalam 30 hari.
• Promosi dapat digunakan untuk barang apa saja* (tidak hanya untuk barang yang "ditinggalkan" oleh pelanggan di keranjang), artinya mereka dapat menambahkan lebih banyak barang ke keranjang mereka dan menggunakan kode promosi untuk seluruh pesanan.
• *Promosi tidak berlaku untuk koper, sunglasses, dan jam tangan.

Pengiriman gratis untuk pengabai keranjang – Aden + Anais

Aden & Anais, Inc. adalah perusahaan perawatan bayi gaya hidup global. Koleksi mereka mencakup rangkaian lengkap bedong serbaguna, selimut impian, kantong tidur, selimut keamanan, tempat tidur anak-anak, waktu bermain, perlengkapan, dan banyak lagi.

Mereka telah meluncurkan promosi keranjang terbengkalai dengan baris subjek " Kami menambahkan pengiriman gratis ke keranjang Anda ... " menawarkan pengiriman gratis dengan kode kupon unik untuk pengabai keranjang. Selain itu, mereka telah menggunakan pengingat keranjang yang ditinggalkan itu untuk menawarkan barang-barang lainnya (meningkatkan dan menjual silang).

Ketentuan promosi:

• Promosi hanya dapat digunakan dengan kode kupon unik.
• Promosi ini "segera kedaluwarsa", tetapi tanggal kedaluwarsa yang sebenarnya tidak ditentukan dalam email.

Diskon $20 untuk pengabai keranjang – TigerDirect

TigerDirect adalah peritel online El Segundo, California yang bergerak di bidang elektronik, komputer, dan komponen komputer yang melayani pelanggan bisnis dan korporat.

Mereka telah mengirim email ke pengabai keranjang dengan baris subjek “ Tinggalkan Sesuatu Di Keranjang Anda? Dapatkan DISKON $20! ” menawarkan potongan $20 untuk item yang terakhir dilihat atau pesanan apa pun di atas nilai $200. Itu adalah kondisi yang sangat menarik. Kemungkinan besar, email itu hanya dikirim ke pengabai keranjang dengan nilai di atas $200. Mereka ingin membiarkan pelanggan memilih untuk apa mereka dapat menggunakan diskon, sambil memastikan penawaran hanya akan menjangkau pelanggan dengan pembelanjaan tinggi dan hanya berlaku untuk pesanan $200 ke atas. Keterbatasan tersebut adalah cara cerdas untuk memastikan bahwa anggaran pemasaran terlindungi dengan baik.

Ketentuan promosi:

• Promosi hanya berlaku selama keranjang berlaku (72 jam sejak pembuatan).
• Diskon tidak dapat dipindahtangankan.
• Diskon hanya berlaku untuk pesanan di atas $200.
• Harga barang dapat berubah sewaktu-waktu (harga yang tertera di email tidak mengikat).
• Keranjang hanya dapat dipulihkan pada perangkat yang sama dengan tempat ia dibuat (mungkin pembatasan teknis semata).
• Ini adalah diskon dalam keranjang. Tidak perlu menggunakan kode kupon saat checkout.

Penawaran berlangganan – Klub Grosir BJ

Contoh lain dari kampanye terbengkalai gerobak yang sukses adalah BJ's Wholesale Club Holdings, Inc., yang biasa disebut sebagai BJ's, adalah rantai klub gudang khusus keanggotaan Amerika. Klub Grosir BJ mengirim email ke pengabai langganan keanggotaan yang menawarkan diskon 60% untuk langganan tahun pertama. Mereka telah menggunakan baris subjek “ Selesaikan bergabung sekarang – hemat lebih dari 50% dari Keanggotaan Anda .”

Ketentuan promosi:

• Penawaran hanya berlaku online.
• Penawaran tidak dapat digabungkan dengan penawaran lainnya.
• Penawaran tidak dapat dipindahtangankan.
• Penawaran ini hanya berlaku untuk anggota baru.
• Penawaran ini hanya berlaku untuk metode pembayaran tertentu – setelah mendaftar di BJ's Easy Renewal (langsung menagih kartu debit/kredit yang pertama kali digunakan di BJ setelah menerima penawaran pada hari pertama masa keanggotaan sebelumnya berakhir).

Diskon 10$ dari gerobak yang ditinggalkan – Shinesty

Shinesty adalah merek fashion Amerika yang sulit untuk dijelaskan, jadi saya akan meninggalkan pernyataan misi mereka sebagai gantinya:

“Merek Shinesty diciptakan hanya untuk satu alasan: untuk memaksa dunia agar tidak menganggap dirinya terlalu serius. Kita berbicara tentang kimono pesta pra/pasca-coital, celana boxer tempat tidur gantung bola, pakaian renang denim-print, setelan ski neon, Setelan Natal asli, dan tumpah ruah yang diisi dengan oh, lebih banyak lagi. Tetap aneh dan bersinar.”

Shinesty membunuhnya dengan salinan tumpul dan bermerek dari email yang ditinggalkan keranjang ini. Mereka menjelaskan penawaran dengan jelas dan bahkan mengakui bahwa mereka memantau data pelanggan untuk mengirim penawaran itu, semuanya dinyatakan dengan blak-blakan. Mereka bahkan membuat grafik yang menyenangkan untuk menjelaskan penawaran dengan lebih baik. Meskipun emailnya lucu dan tidak serius, email tersebut menjelaskan penawaran dengan sangat jelas dan tetap sesuai merek. Bravo untuk copywriter mereka! Penawaran ini terdiri dari potongan $10 untuk keranjang yang ditinggalkan.

Ketentuan promosi:

• Diskon $10 untuk keranjang yang ditinggalkan.
• Promosi diterapkan dalam keranjang.

Diskon 1 5% dari harga keranjang – Bare Minerals

Inspirasi terakhir untuk kampanye pemulihan gerobak yang menarik datang dari Bare Minerals adalah merek kosmetik yang menawarkan kosmetik, perawatan kulit, dan aksesori berbahan dasar mineral dan bersih. Mereka telah mengirim email keranjang terbengkalai yang menawarkan diskon 15% untuk pesanan yang ditinggalkan dengan baris subjek "Kami menghemat keranjang Anda + diskon 15%."

Ketentuan promosi:

• Penawaran hanya berlaku online melalui situs web produsen (bareminerals.com). Penawaran ini tidak berlaku di bareMinerals Boutiques, bare+BEAUTY Outlet, atau toko ritel, situs web, salon, atau spa lainnya.
• Penawaran berakhir dalam 30 hari sejak penerimaan email.
• Kode promo harus diterapkan di kasir untuk menebus promosi.
• Promosi tidak dapat diterapkan pada pembelian sebelumnya, kartu hadiah, atau bareMinerals MADE-2-FIT Fresh Faced Liquid Foundation.

Praktik terbaik kampanye yang ditinggalkan keranjang

Setelah membaca 30+ kampanye email keranjang yang ditinggalkan, berikut adalah tren paling menonjol untuk pemulihan keranjang yang kami lihat:

• Sebagian besar penawaran terdiri dari diskon berbasis persentase dan bervariasi antara 10% dan 20%.
• Sebagian besar penawaran memiliki beberapa pengecualian, terutama dalam hal saluran penukaran (khusus online/offline).
• Sebagian besar promosi memiliki tanggal kedaluwarsa yang pendek (antara 3 hari hingga 30 hari).
• Sebagian besar promosi memerlukan kode promo unik yang ditempatkan di kasir.
• Sebagian besar email berisi penawaran up- atau cross-selling, baik yang dipersonalisasi untuk pengguna atau hanya “terlaris”.
• Penawaran yang paling dipersonalisasi mendiskon item yang baru dilihat atau hanya pada isi keranjang sebelum ditinggalkan. Penawaran yang lebih umum terdiri dari diskon untuk seluruh keranjang, terlepas dari isi keranjang.
• Salinan merek yang menarik secara dramatis meningkatkan kinerja kampanye email dan kemungkinan memulihkan lebih banyak gerobak.
• Beberapa kampanye promosi memiliki batasan lebih lanjut seperti nilai pesanan minimum atau produk yang dikecualikan dari promosi.
  

Kami berharap inspirasi keranjang yang ditinggalkan ini akan membantu Anda merancang kampanye pemulihan keranjang berikutnya dan memulihkan keranjang sebanyak mungkin. Jika Anda ingin meluncurkan kampanye promosi seperti itu tetapi tidak memiliki perangkat lunak yang tepat untuk melakukannya, kami di sini untuk Anda. Voucherify adalah Mesin Promosi API-pertama yang dapat memberi daya pada promosi apa pun yang ditinggalkan dengan semua batasan dan mendistribusikannya ke segala saluran. Ini juga cepat dan mudah untuk diintegrasikan dan dimulai.

{{CTA}}

Luncurkan kampanye keranjang yang ditinggalkan dan distribusikan ke semua saluran dengan kode kupon unik

Memulai

{{ENDCTA}}