Tren Teknologi Real Estat Terbaik Tahun Lalu

Teknologi telah menjadi bagian penting dari industri real estat, dan ada dorongan besar untuk tumbuh tahun lalu. Dari pementasan virtual hingga manajemen transaksi digital hingga CRM, industri real estat bergantung pada teknologi agar tetap relevan.

Ada alat untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda, meningkatkan perolehan prospek, dan mengelola dokumen secara digital. Inovasi teknologi real estat yang berkelanjutan membuat proses menjadi lebih lancar bagi klien dan agen, memungkinkan proses pembelian rumah menjadi cepat dan tanpa rasa sakit.

Kesenjangan Ditemukan Di Tengah Pandemi Sedang Diisi

Ketika pandemi dimulai, agen real estat harus berjuang untuk menemukan cara terbaik untuk bertahan dalam bisnis. Kepanikan awal ini telah terbukti menjadi transisi yang diperlukan karena banyak pembatasan COVID-19 tetap berlaku. Kami harus mengganti atau mengubah proses yang sekarang tidak dapat diakses karena dianggap dapat diperdebatkan oleh pandemi dengan menemukan cara baru yang lebih efisien untuk tetap dalam permainan.

Fokusnya menyempit secara khusus pada tugas sehari-hari seperti melakukan transaksi dan open house saat negara ditutup. Untungnya, kesenjangan ini diisi oleh inovasi yang membuat real estat lebih mudah diakses, dan mereka akan terus merevolusi industri setelah pandemi berakhir.

Meskipun teknologi baru ini menarik, mengalihkan sebagian besar proses ke ruang digital mengharuskan agen real estat untuk tetap mengetahui strategi dan platform baru ini.

Apakah Inovasi Baru Menggantikan Pekerjaan?

Teknologi tidak menggantikan agen real estat. Sebenarnya justru sebaliknya – agen dapat merampingkan proses mereka dan membuat pembelian rumah semudah mungkin bagi klien mereka menggunakan teknologi mutakhir. Alat-alat ini membantu agen menyelesaikan pekerjaan dengan cara yang efisien dan aman sekaligus menjaga klien sebagai prioritas nomor satu.

Untuk menegaskan kembali, tidak perlu khawatir tentang teknologi yang menggantikan agen langsung yang nyata; industri ini berpusat pada hubungan, dan tidak ada algoritme yang dapat meniru nilai yang diberikan agen real estat kepada klien mereka.

Untuk memaksimalkan bisnis Anda, berikut adalah daftar tren teknologi yang akan muncul di tahun 2021, dan mengapa Anda harus memasukkannya ke dalam strategi Anda.

Media sosial

Kita semua pernah mendengar tentang pentingnya menggunakan media sosial dalam strategi pemasaran Anda. Media sosial selalu berkembang, jadi sangat penting untuk selalu mengikuti perkembangan fitur dan kemampuan baru di seluruh platform Anda.

Anda ingin membuat daftar properti tempat audiens Anda menghabiskan waktu mereka, dan kebanyakan orang mulai online saat mencari rumah baru. Berikut adalah daftar aplikasi dan bagaimana mereka dapat membuat Anda tetap di puncak permainan pemasaran digital Anda .

• Instagram: Platform berbagi foto dan video utama menawarkan banyak fitur yang sempurna untuk agen real estat. Instagram Live dapat digunakan untuk pertunjukan virtual, open house, dan bahkan untuk menggoda daftar baru. Reel Instagram sering digunakan untuk memposting video pendek, seperti tur rumah pendek.
• Facebook: Facebook Live bukanlah trik baru, tetapi sekarang lebih banyak digunakan daripada sebelumnya untuk open house dan tanya jawab agen real estat. Anda juga dapat menjalankan iklan di Facebook sebagai bagian tambahan dari strategi pemasaran Anda. Karena Facebook memiliki Instagram, Anda dapat dengan mudah menjalankan iklan di seluruh platform.
• Twitter: Aplikasi aliran kesadaran ini telah menciptakan Fleets, yang merupakan video pendek tidak permanen yang mirip dengan Instagram Stories dan Facebook Stories. Gunakan integrasi ini untuk menampilkan rumah atau memposting video tentang aktivitas Anda sehari-hari sebagai agen.
• YouTube: Platform berbagi video asli, YouTube memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan pelanggan dan berinteraksi dengan mereka. Posting video untuk menunjukkan kepada klien Anda cantuman baru, cantuman prospektif, dan alasan mengapa Anda adalah agen real estat yang ingin mereka ajak bekerja sama.

Jika Anda seorang pemula media sosial, mulailah dengan satu platform dan lihat cara kerjanya untuk Anda. Setelah Anda merasa nyaman, rentangkan sayap Anda, dan ambil lebih banyak. Cari tahu di mana audiens Anda tinggal di internet dan pindah dari sana.

Melalui trial and error Anda akan menemukan platform yang paling cocok untuk Anda. Mempelajari cara menggunakan masing-masing platform ini akan membantu Anda menjangkau klien potensial di seluruh web dan menciptakan hubungan secara digital.

Tur Virtual 3D

Tur virtual 3D telah digunakan selama bertahun-tahun tetapi baru-baru ini mengalami peningkatan substansial. Sementara foto memberikan gambaran kepada klien tentang properti yang Anda daftarkan, tur virtual 3D menawarkan lebih banyak lagi. Dengan teknologi ini, mereka yang tertarik dapat menikmati pemandangan 360 derajat dari setiap ruangan, dengan kemampuan pengukuran yang memungkinkan mereka untuk mengukur setiap ruang, memungkinkan klien untuk melihat apakah furnitur dan hiasan dinding mereka sesuai. Itu membuat menunjukkan rumah aman dan memberi lebih banyak pembeli kesempatan untuk melihat daftar.

Banyak agen juga mulai mengadakan open house virtual, yang dimulai sebagai cara untuk merelokasi pembeli agar dapat mengunjungi rumah mereka sebelum tanggal kepindahan mereka. Tur virtual ini umumnya diselenggarakan di platform seperti Facebook Live, Zoom, atau Instagram Live.

Sekarang, tur langsung adalah pokok dalam cara rumah dipamerkan. Karena agen Anda dapat terlibat dengan Anda secara real time, jenis tur ini adalah pengganti terdekat untuk open house tradisional.

Dengan banyak opsi tur virtual 3D yang tersedia, berikut adalah dua yang akan menyelesaikan pekerjaan:

• Matterport adalah platform 3D kelas atas yang memungkinkan Anda membuat salinan digital 3D yang imersif dari daftar dan properti. Jangan khawatir jika Anda tidak memiliki kamera mewah, Matterport sekarang tersedia untuk digunakan di iPhone dan iPad.
• Zillow 3D Home adalah cara gratis untuk membuat dan mengunggah tur 3D. Yang harus Anda lakukan adalah mengunduh aplikasi Zillow 3D Home, menangkap panorama properti, dan membiarkan aplikasi melakukan sisanya.

Pementasan Virtual

Di sini untuk membuat pementasan lebih sederhana di masa jarak sosial, pementasan virtual membuat rumah di industri real estat. Pementasan virtual dapat digunakan untuk mempercantik rumah saat Anda siap untuk open house virtual. Pertama, minta fotografer mengambil gambar kamar kosong di tempat Anda. Kemudian serahkan foto-foto itu ke panggung virtual, yang mengedit furnitur dan dekorasi.

Taktik ini dapat membantu Anda menarik perhatian pembeli dengan menunjukkan kepada mereka potensi penuh dari apa yang ditawarkan properti, sekaligus mengurangi biaya pementasan. Pementasan virtual tidak hanya membantu menjual rumah, tetapi juga memungkinkan penyesuaian yang mudah untuk menunjukkan ruangan dengan mempertimbangkan selera klien Anda.

Jika Anda tertarik untuk meningkatkan permainan pementasan virtual Anda, berikut adalah beberapa opsi bagus:

• PadStyler menggunakan profesional pementasan virtual untuk memberikan gaya yang dibutuhkan untuk menjual daftar Anda. Dengan perangkat lunak yang tersedia untuk pementasan virtual, rendering arsitektur, dan pemodelan produk, PadStyler adalah platform pemasaran visual 3D tanpa kerumitan yang dirancang untuk membantu Anda dan klien Anda memvisualisasikan apa yang mungkin terjadi.
• BoxBrownie memiliki daftar panjang layanan mulai dari pengeditan foto hingga pementasan virtual hingga menggambar ulang denah lantai. Dengan layanan yang tersedia untuk real estat perumahan dan komersial, ini adalah sumber daya yang berharga bagi setiap agen real estat.

CRM

CRM , atau perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan, memungkinkan Anda untuk mengelola hubungan dan interaksi klien Anda melalui database yang diatur dengan cermat. Bagian terpenting untuk menjadi sukses di real estat terletak pada hubungan yang Anda buat, jadi sangat penting bagi Anda untuk memperhatikan klien yang terlibat.

Sebagai agen real estat yang sibuk, Anda menghabiskan banyak waktu untuk bergegas ke pertunjukan dan menerima panggilan telepon klien. Bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, dan biarkan CRM melacak detail seperti interaksi terakhir Anda dengan pelanggan, jenis rumah yang mereka cari, dan informasi kontak mereka sehingga Anda dapat fokus pada apa yang benar-benar penting: melayani klien Anda.

Jika Anda siap untuk melakukan lompatan dan menggunakan CRM, berikut adalah beberapa pilihan utama:

• LionDesk adalah platform CRM yang membantu Anda menjalankan manajemen transaksi dan menghasilkan prospek dengan lancar dengan power dialer dan banyak integrasi tambahan. Sebuah toko serba ada, LionDesk akan mengelola bisnis Anda sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk menutup transaksi.
• IXACT Contact adalah CRM real estat generasi terbaru dan sistem otomatisasi pemasaran yang berfokus pada otomatisasi email, pemasaran media sosial, dan pengelolaan kontak Anda. Dengan CRM ini Anda akan melihat prospek Anda berubah menjadi klien sambil juga memastikan informasi Anda aman dan terorganisir.

Otomatisasi Email

Karena agen real estat selalu dalam perjalanan, pengaturan otomatisasi email dapat menghilangkan tugas-tugas biasa dari piring Anda. Dengan email yang dipicu oleh waktu atau tindakan, pesan dapat dikirim ke calon klien dengan tindak lanjut dan informasi tentang daftar baru.

Anda dapat mengatur urutan yang disesuaikan, mengirim email ke siapa pun yang memenuhi kriteria yang Anda tetapkan. Otomatisasi email dapat digunakan untuk kampanye pemasaran, mengamankan prospek baru, atau hanya mengelola email yang menumpuk di kotak masuk Anda.

Mencoba mencari tahu layanan otomatisasi email mana yang tepat untuk Anda? Mulailah dengan ini:

• Mailchimp menyatukan data audiens dan saluran pemasaran Anda untuk menjangkau orang yang tepat dan membuat konten yang lebih baik. Hubungan adalah kunci dalam real estat dan mengotomatiskan email ke prospek potensial, klien saat ini, dan klien sebelumnya memelihara hubungan tersebut.
• OptinMonster adalah layanan otomatisasi email yang membantu Anda mengembangkan daftar email dan mengubah prospek menjadi klien. Anda dapat memilih dari template yang sudah jadi atau membuat email khusus untuk dikirim ke klien Anda di tahap apa pun.

Manajemen Transaksi Digital

Anda harus menggunakan perangkat lunak manajemen transaksi digital dengan semua klien Anda. Tidak perlu membawa tumpukan dokumen ketika dokumen dapat ditandatangani secara elektronik. Teknologi ini tidak hanya membuat proses lebih mudah bagi Anda, tetapi juga untuk klien Anda.

Alat yang berguna untuk manajemen transaksi digital adalah DocuSign , di mana Anda dapat mengelola perjanjian elektronik. Sebagai bagian dari DocuSign Agreement Cloud, Anda juga ditawarkan layanan eSignature, yang merupakan cara untuk menandatangani dokumen secara elektronik pada perangkat yang berbeda.

Kecerdasan Buatan (AI)

AI adalah kecerdasan yang ditunjukkan oleh mesin untuk melakukan tugas yang biasanya membutuhkan kecerdasan manusia. Kecerdasan buatan sudah memiliki andil dalam perawatan kesehatan, industri otomotif, dan ritel. Tidak mengherankan bahwa AI juga membuat tempatnya di industri real estat. Pembelajaran mesin dapat membantu agen membantu klien, memungkinkan broker untuk memasarkan listing mereka dengan lebih akurat, dan mengurangi kesalahan di seluruh papan.

Dalam menggabungkan CRM dan data pasar, teknologi AI akan membantu agen dan broker memprediksi dengan lebih baik nilai masa depan sebuah rumah di pasar tertentu. AI juga dapat membantu membedakan pembeli serius dari mereka yang hanya menelusuri cantuman untuk bersenang-senang, membuat prospek lebih akurat dan lebih mudah dicapai.

Tertarik untuk merambah dunia AI? Lihat platform ini:

• Cherre mengelola semua data Anda dan menganalisisnya, yang pada gilirannya memberi Anda laporan yang akurat dan wawasan yang lebih dalam. Cherre akan memantau tolok ukur, memberi Anda gambaran lengkap tentang portofolio Anda, dan menghubungkan semua data operasional dan keuangan internal Anda.
• Northspyre adalah untuk mereka yang bekerja di CRE yang ingin meningkatkan pengembalian mereka dan mendapatkan hasil yang dapat diprediksi pada proyek yang menggunakan AI. Perangkat lunak ini membantu Anda menganalisis data untuk membuat keputusan yang paling hemat biaya dan tepat waktu di CRE, menyusun dokumen Anda, dan membuat perkiraan yang akurat.

5G dan Konektivitas Nirkabel

Dalam telekomunikasi, 5G adalah generasi kelima dari teknologi nirkabel. Ini memberikan bandwidth yang lebih besar, menghasilkan kecepatan unduh yang lebih tinggi. Teknologi nirkabel 5G memudahkan agen real estat untuk terhubung ke beberapa perangkat.

Saat bekerja di berbagai platform untuk menjual properti, konektivitas dapat sangat memengaruhi kualitas dan ketepatan waktu postingan Anda. Sebagai agen real estat individu, 5G penting agar Anda dapat tetap mendapatkan informasi terbaru dan mengakses informasi apa pun saat Anda membutuhkannya.

5G adalah topik besar dalam real estat komersial, karena agen real estat ingin memenuhi permintaan penyewa apakah mereka penghuni atau karyawan di ruang kantor. Menggunakan 5G dapat menghasilkan efisiensi yang lebih tinggi dan biaya operasional yang lebih rendah, memberikan Anda kecepatan internet tercepat yang ditawarkan.

Di masa depan, kita dapat melihat teknologi ini digunakan di kantor pintar dengan sensor di langit-langit, di garasi parkir, dan bahkan di lorong sehingga AI dapat mempelajari cara menjalankan gedung dengan paling efektif.

2021 dan Teknologi

Jangan mengabaikan nilai yang dapat ditambahkan teknologi ke dalam strategi pemasaran real estat Anda. Alat-alat ini tidak hanya akan membantu upaya pemasaran Anda, tetapi juga akan membuat industri real estat jauh lebih mudah diakses oleh semua orang. Jika Anda tidak mulai menerapkan beberapa praktik ini, Anda akan segera ditinggalkan oleh mereka yang memanfaatkan setiap bagian yang mungkin.

2021 akan melihat lebih banyak pertumbuhan di sisi teknologi industri real estat, jadi jika Anda dapat menguasai dasar-dasarnya, Anda akan siap untuk apa yang akan datang.

Artikel ini adalah posting tamu yang ditulis oleh para ahli real estate di The CE Shop. CE Shop adalah penyedia terkemuka pendidikan real estat online dengan kursus yang nyaman tersedia di seluruh 50 negara bagian dan DC

Jika Anda menginginkan artikel, taktik, strategi, dan saran yang lebih mendalam – berlangganan buletin kami, The Spark. Dan jika Anda ingin mendominasi pasar real estat hiperlokal Anda, lihat Situs Spark AgentFire, peringkat #1 selama beberapa tahun berturut-turut.

Dan bagian terbaiknya? Anda dapat mencoba semua fitur luar biasa secara gratis dengan uji coba 10 hari kami.