Les meilleures tendances technologiques de l'immobilier de l'année écoulée

La technologie a été un élément essentiel de l'industrie immobilière, et il y a eu une forte poussée de croissance au cours de la dernière année. De la mise en scène virtuelle à la gestion des transactions numériques en passant par les CRM, le secteur immobilier s'appuie sur la technologie pour rester pertinent.

Il existe des outils pour améliorer votre stratégie marketing, augmenter la génération de prospects et gérer numériquement la paperasserie. L'innovation continue de la technologie immobilière rend les processus plus fluides pour les clients et les agents, permettant au processus d'achat d'une maison d'être rapide et indolore.

Les lacunes trouvées au milieu de la pandémie sont comblées

Lorsque la pandémie a commencé, les agents immobiliers ont dû se démener pour trouver le meilleur moyen de rester en affaires. Cette panique initiale s'est avérée être une transition nécessaire car de nombreuses restrictions liées au COVID-19 restent en place. Nous avons dû remplacer ou modifier des processus désormais inaccessibles car ils étaient rendus inutiles par la pandémie en trouvant de nouveaux moyens plus efficaces de rester dans le jeu.

L'accent s'est particulièrement concentré sur les tâches quotidiennes telles que la réalisation de transactions et les journées portes ouvertes lors de la fermeture du pays. Heureusement, ces lacunes sont comblées par des innovations qui ont rendu l'immobilier plus accessible, et elles continueront de révolutionner l'industrie après la fin de la pandémie.

Bien que cette nouvelle technologie soit passionnante, le déplacement de la plupart des processus vers un espace numérique oblige les agents immobiliers à rester informés sur ces nouvelles stratégies et plateformes qui se dévoilent.

Les nouvelles innovations remplacent-elles les emplois ?

La technologie ne remplace pas les agents immobiliers. C'est en fait tout le contraire - les agents sont en mesure de rationaliser leurs processus et de rendre l'achat d'une maison aussi simple que possible pour leurs clients en utilisant une technologie de pointe. Ces outils aident les agents à faire leur travail de manière efficace et sûre tout en gardant le client comme priorité numéro un.

Pour réitérer, il n'y a pas lieu de s'inquiéter du fait que la technologie remplace un véritable agent en personne ; cette industrie est centrée sur les relations, et aucun algorithme ne peut reproduire la valeur que les agents immobiliers apportent à leurs clients.

Pour maximiser votre entreprise, voici une liste des tendances technologiques à venir en 2021, et pourquoi vous devriez les inclure dans votre stratégie.

Des médias sociaux

Nous avons tous entendu parler de l'importance d'utiliser les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing. Les médias sociaux évoluent constamment, il est donc crucial de se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités et capacités sur toutes vos plateformes.

Vous souhaitez répertorier les propriétés où votre public passe son temps, et la plupart des gens commencent en ligne lorsqu'ils recherchent une nouvelle maison. Voici une liste d'applications et comment elles peuvent vous garder au sommet de votre jeu de marketing numérique .

• Instagram : La principale plateforme de partage de photos et de vidéos offre de multiples fonctionnalités parfaites pour les agents immobiliers. Instagram Live peut être utilisé pour des projections virtuelles, des journées portes ouvertes et même pour taquiner de nouvelles listes. Instagram Reels est souvent utilisé pour publier de courtes vidéos, telles que de courtes visites de maisons.
• Facebook : Facebook Live n'est pas une nouvelle astuce, mais il est plus que jamais utilisé pour les journées portes ouvertes et les questions-réponses des agents immobiliers. Vous pouvez également diffuser des publicités sur Facebook en tant qu'élément supplémentaire de votre stratégie marketing. Parce que Facebook possède Instagram, vous pouvez facilement diffuser des publicités sur les plateformes.
• Twitter : cette application de flux de conscience a créé des flottes, qui sont de courtes vidéos impermanentes similaires aux histoires Instagram et Facebook. Utilisez cette intégration pour présenter des maisons ou publier des vidéos sur vos activités quotidiennes en tant qu'agent.
• YouTube : la plate-forme originale de partage de vidéos, YouTube vous donne la possibilité de gagner des abonnés et d'interagir avec eux. Publiez des vidéos pour montrer à vos clients les nouvelles annonces, les annonces potentielles et les raisons pour lesquelles vous êtes l'agent immobilier avec lequel ils souhaitent travailler.

Si vous êtes un novice des médias sociaux, commencez avec une plateforme et voyez comment cela fonctionne pour vous. Une fois que vous vous sentez à l'aise, déployez vos ailes et prenez-en plus. Découvrez où vit votre public sur Internet et partez de là.

Par essais et erreurs, vous trouverez la plateforme qui vous convient le mieux. Apprendre à utiliser chacune de ces plateformes vous aidera à atteindre des clients potentiels sur le Web et à créer des relations numériques.

Visites virtuelles 3D

Les visites virtuelles 3D sont utilisées depuis des années, mais ont récemment fait l'objet d'importantes améliorations. Alors que les photos donnent aux clients une idée de la propriété que vous avez répertoriée, les visites virtuelles 3D offrent bien plus. Grâce à cette technologie, les personnes intéressées peuvent profiter d'une vue à 360 degrés de chaque pièce, avec des capacités de mesure qui leur permettent de dimensionner chaque espace, permettant aux clients de voir si leurs meubles et tentures murales conviendront. Cela permet de montrer les maisons en toute sécurité et donne à plus d'acheteurs la possibilité de voir l'annonce.

De nombreux agents commencent également à organiser des journées portes ouvertes virtuelles, qui ont commencé comme un moyen pour les acheteurs de déménager de pouvoir visiter leur maison avant leur date d'emménagement. Ces visites virtuelles sont généralement hébergées sur des plateformes telles que Facebook Live, Zoom ou Instagram Live.

Désormais, les visites en direct sont un élément essentiel de la présentation des maisons. Parce que votre agent peut dialoguer avec vous en temps réel, ce type de visite est le substitut le plus proche d'une journée portes ouvertes traditionnelle.

Avec de nombreuses options de visite virtuelle 3D disponibles, en voici deux qui feront le travail :

• Matterport est une plateforme 3D haut de gamme qui vous permet de créer des copies numériques 3D immersives d'annonces et de propriétés. Ne vous inquiétez pas si vous n'avez pas d'appareil photo sophistiqué, Matterport est désormais disponible pour une utilisation sur iPhone et iPad.
• Zillow 3D Home est un moyen gratuit de créer et de télécharger des visites 3D. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger l'application Zillow 3D Home, de capturer des panoramas de la propriété et de laisser l'application faire le reste.

Mise en scène virtuelle

Ici pour simplifier la mise en scène à une époque de distanciation sociale, la mise en scène virtuelle s'est imposée dans le secteur de l'immobilier. La mise en scène virtuelle peut être utilisée pour embellir une maison lorsque vous êtes prêt pour une journée portes ouvertes virtuelle. Tout d'abord, demandez à un photographe de prendre des photos des pièces vides de votre annonce. Ensuite, remettez les images à un metteur en scène virtuel, qui édite le mobilier et la décoration.

Cette tactique peut vous aider à attirer l'attention des acheteurs en leur montrant tout le potentiel de ce que la propriété a à offrir, tout en réduisant les coûts de mise en scène. Non seulement la mise en scène virtuelle aide à vendre la maison, mais elle permet également une personnalisation facile pour montrer la pièce en tenant compte des goûts de votre client.

Si vous souhaitez améliorer votre jeu de mise en scène virtuelle, voici quelques excellentes options :

• PadStyler utilise des professionnels de la mise en scène virtuelle pour donner à votre annonce le style dont elle a besoin pour se vendre. Avec des logiciels disponibles pour la mise en scène virtuelle, les rendus architecturaux et la modélisation de produits, PadStyler est une plateforme de marketing visuel 3D sans tracas conçue pour vous aider, vous et vos clients, à visualiser ce qui pourrait être.
• BoxBrownie propose une longue liste de services allant de la retouche photo à la mise en scène virtuelle en passant par la refonte des plans d'étage. Avec des services disponibles pour l'immobilier résidentiel et commercial, c'est une ressource précieuse pour tout agent immobilier.

CRM

Les CRM , ou logiciels de gestion de la relation client, vous permettent de gérer vos relations et interactions avec vos clients grâce à une base de données soigneusement organisée. La partie la plus importante du succès dans l'immobilier réside dans les relations que vous établissez, il est donc crucial que vous prêtiez attention à l'engagement des clients.

En tant qu'agent immobilier occupé, vous passez beaucoup de temps à vous précipiter pour les visites et à répondre aux appels téléphoniques des clients. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur, et laissez un CRM garder une trace de détails comme votre dernière interaction avec un client, le type de maison qu'il recherche et ses coordonnées afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui est vraiment important : servir vos clients.

Si vous êtes prêt à franchir le pas et à utiliser un CRM, voici quelques meilleurs choix :

• LionDesk est une plate-forme CRM qui vous aide à gérer votre gestion des transactions et à générer des prospects en douceur avec un numéroteur puissant et de nombreuses intégrations supplémentaires. Un guichet unique, LionDesk gérera votre entreprise afin que vous puissiez passer plus de temps à conclure des affaires.
• IXACT Contact est un CRM immobilier de nouvelle génération et un système d'automatisation du marketing axé sur l'automatisation des e-mails, le marketing des médias sociaux et la gestion de vos contacts. Avec ce CRM, vous verrez vos prospects se transformer en clients tout en étant sûr que vos informations sont sécurisées et organisées.

Automatisation des e-mails

Étant donné que les agents immobiliers sont constamment en déplacement, la configuration de l'automatisation des e-mails peut vous décharger de tâches banales. Avec des e-mails déclenchés par le temps ou l'action, des messages peuvent être envoyés à des clients potentiels avec des suivis et des informations sur les nouvelles annonces.

Vous êtes en mesure de mettre en place des séquences personnalisées, en envoyant des e-mails à quiconque répond à vos critères définis. L'automatisation des e-mails peut être utilisée pour des campagnes marketing, la sécurisation de nouveaux prospects ou simplement la gestion des e-mails qui s'accumulent dans votre boîte de réception.

Vous essayez de déterminer quel service d'automatisation des e-mails vous convient le mieux ? Commencez par ceux-ci :

• Mailchimp rassemble vos données d'audience et vos canaux marketing pour atteindre les bonnes personnes et créer un meilleur contenu. Les relations sont essentielles dans l'immobilier et l'automatisation des e-mails aux prospects potentiels, aux clients actuels et aux anciens clients nourrit ces relations.
• OptinMonster est un service d'automatisation des e-mails qui vous aide à développer votre liste de diffusion et à convertir les prospects en clients. Vous pouvez choisir parmi des modèles prédéfinis ou créer des e-mails personnalisés à envoyer à vos clients à n'importe quelle étape.

Gestion des transactions numériques

Vous devriez utiliser un logiciel de gestion des transactions numériques avec tous vos clients. Il n'est pas nécessaire de trimballer des piles de documents lorsque les documents peuvent être signés électroniquement. Non seulement cette technologie facilite le processus pour vous, mais aussi pour vos clients.

Un outil utile pour la gestion des transactions numériques est DocuSign , dans lequel vous pouvez gérer des accords électroniques. Dans le cadre de DocuSign Agreement Cloud, des services de signature électronique vous sont également proposés, qui permettent de signer électroniquement des documents sur différents appareils.

Intelligence Artificielle (IA)

L'IA est l'intelligence démontrée par des machines pour effectuer des tâches qui nécessiteraient généralement l'intelligence humaine. L'intelligence artificielle est déjà présente dans les soins de santé, l'industrie automobile et la vente au détail. Il n'est pas surprenant que l'IA fasse également sa place dans le secteur de l'immobilier. L'apprentissage automatique peut aider les agents à aider les clients, permettre aux maisons de courtage de commercialiser leurs annonces avec plus de précision et réduire les erreurs à tous les niveaux.

En combinant un CRM et des données de marché, la technologie d'IA aidera les agents et les courtiers à mieux prédire la valeur future d'une maison sur un marché spécifique. L'IA peut également aider à distinguer les acheteurs sérieux de ceux qui ne font que parcourir les listes pour le plaisir, ce qui rend les pistes plus précises et plus faciles à atteindre.

Intéressé à vous aventurer dans le monde de l'IA ? Découvrez ces plateformes :

• Cherre gère toutes vos données et les analyse, vous donnant à son tour un rapport précis et des informations plus approfondies. Cherre surveillera les benchmarks, vous donnera une vue complète de votre portefeuille et connectera toutes vos données opérationnelles et financières internes.
• Northspyre est destiné à ceux qui travaillent dans CRE qui souhaitent augmenter leurs rendements et obtenir des résultats prévisibles sur des projets utilisant l'IA. Ce logiciel vous aide à analyser les données pour prendre les décisions les plus rentables et les plus opportunes dans CRE, en compilant vos documents et en établissant des prévisions précises.

5G et connectivité sans fil

Dans les télécommunications, la 5G est la cinquième génération de technologie sans fil. Il offre une plus grande bande passante, ce qui entraîne des vitesses de téléchargement plus élevées. La technologie sans fil 5G permet aux agents immobiliers de se connecter facilement à plusieurs appareils.

Lorsque vous travaillez sur différentes plates-formes pour vendre des propriétés, la connectivité peut affecter considérablement la qualité et la rapidité de vos publications. En tant qu'agent immobilier individuel, la 5G est importante pour que vous puissiez rester à jour et accéder à toutes les informations au moment où vous en avez besoin.

La 5G est un sujet important dans l'immobilier commercial, car les agents immobiliers veulent répondre aux demandes des locataires, qu'ils soient résidents ou employés dans un espace de bureau. L'utilisation de la 5G peut entraîner une plus grande efficacité et une réduction des coûts d'exploitation, vous offrant les vitesses Internet les plus rapides offertes.

À l'avenir, nous pourrons voir cette technologie être utilisée dans des bureaux intelligents avec des capteurs au plafond, dans le parking et même dans les couloirs afin que l'IA puisse apprendre à gérer le bâtiment le plus efficacement possible.

2021 et technologie

Ne négligez pas la valeur que la technologie peut ajouter à votre stratégie de marketing immobilier. Non seulement ces outils vous aideront dans vos efforts de marketing, mais ils rendront le secteur immobilier beaucoup plus accessible à tous. Si vous ne commencez pas à mettre en œuvre certaines de ces pratiques, vous serez bientôt laissé pour compte par ceux qui utilisent chaque élément possible.

2021 verra encore plus de croissance du côté technologique de l'industrie immobilière, donc si vous pouvez maîtriser les bases, vous serez prêt pour ce qui va arriver.

Cet article est un article invité écrit par les experts immobiliers de The CE Shop. Le CE Shop est le principal fournisseur de formation en ligne sur l'immobilier avec des cours pratiques disponibles dans les 50 États et DC

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