Las mejores tendencias tecnológicas inmobiliarias del último año

La tecnología ha sido una parte esencial de la industria de bienes raíces, y ha habido un gran impulso para crecer el año pasado. Desde la puesta en escena virtual hasta la gestión de transacciones digitales y los CRM, la industria inmobiliaria depende de la tecnología para mantenerse relevante.

Hay herramientas para mejorar su estrategia de marketing, aumentar la generación de clientes potenciales y administrar digitalmente el papeleo. La continua innovación de la tecnología inmobiliaria hace que los procesos sean más fluidos tanto para los clientes como para los agentes, lo que permite que el proceso de compra de una vivienda sea rápido y sencillo.

Los vacíos encontrados en medio de la pandemia se están llenando

Cuando comenzó la pandemia, los agentes de bienes raíces tuvieron que luchar para encontrar la mejor manera de mantenerse en el negocio. Este pánico inicial ha demostrado ser una transición necesaria ya que muchas restricciones de COVID-19 siguen vigentes. Tuvimos que reemplazar o modificar procesos ahora inaccesibles, ya que la pandemia los volvió discutibles al encontrar formas nuevas y más eficientes de permanecer en el juego.

El enfoque se redujo específicamente en tareas cotidianas como realizar transacciones y jornadas de puertas abiertas a medida que el país cerró. Afortunadamente, estas brechas se están llenando con innovaciones que han hecho que los bienes raíces sean más accesibles y continuarán revolucionando la industria después de que termine la pandemia.

Si bien esta nueva tecnología es emocionante, cambiar la mayoría de los procesos a un espacio digital hace que sea necesario que los agentes inmobiliarios se mantengan informados sobre estas nuevas estrategias y plataformas que salen a la luz.

¿Están las nuevas innovaciones reemplazando empleos?

La tecnología no está reemplazando a los agentes inmobiliarios. En realidad, es todo lo contrario: los agentes pueden optimizar sus procesos y hacer que la compra de viviendas sea lo más fácil posible para sus clientes utilizando tecnología de punta. Estas herramientas ayudan a los agentes a realizar el trabajo de manera eficiente y segura, al mismo tiempo que mantienen al cliente como la prioridad número uno.

Para reiterar, no hay necesidad de preocuparse de que la tecnología tome el lugar de un agente real en persona; esta industria se centra en las relaciones, y ningún algoritmo puede replicar el valor que los agentes inmobiliarios aportan a sus clientes.

Para maximizar su negocio, aquí hay una lista de las tendencias tecnológicas que se destacarán en 2021 y por qué debería incluirlas en su estrategia.

Redes sociales

Todos hemos oído hablar de la importancia de utilizar las redes sociales en tu estrategia de marketing. Las redes sociales siempre están evolucionando, por lo que es crucial mantenerse actualizado sobre las nuevas funciones y capacidades en todas sus plataformas.

Desea listar propiedades donde su audiencia pasa su tiempo, y la mayoría de las personas comienzan en línea cuando buscan un nuevo hogar. Aquí hay una lista de aplicaciones y cómo pueden mantenerlo en la cima de su juego de marketing digital .

• Instagram: la principal plataforma para compartir fotos y videos ofrece múltiples funciones que son perfectas para los agentes inmobiliarios. Instagram Live se puede usar para presentaciones virtuales, jornadas de puertas abiertas e incluso para promocionar nuevos listados. Instagram Reels se usa a menudo para publicar videos cortos, como recorridos cortos por casas.
• Facebook: Facebook Live no es un truco nuevo, pero ahora se usa más que nunca para jornadas de puertas abiertas y preguntas y respuestas de agentes inmobiliarios. También puede publicar anuncios en Facebook como una pieza adicional de su estrategia de marketing. Debido a que Facebook es propietario de Instagram, puede publicar fácilmente anuncios en las plataformas.
• Twitter: esta aplicación de flujo de conciencia ha creado Fleets, que son videos cortos impermanentes similares a las Historias de Instagram y las Historias de Facebook. Utilice esta integración para exhibir casas o publicar videos sobre sus actividades diarias como agente.
• YouTube: la plataforma original para compartir videos, YouTube le brinda la oportunidad de obtener suscriptores e interactuar con ellos. Publique videos para mostrar a sus clientes nuevos listados, posibles listados y las razones por las que usted es el agente inmobiliario con el que quieren trabajar.

Si es un novato en las redes sociales, comience con una plataforma y vea cómo funciona para usted. Una vez que se sienta cómodo, extienda sus alas y asuma más. Descubra dónde vive su audiencia en Internet y muévase desde allí.

A través de prueba y error, encontrará la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades. Aprender a usar cada una de estas plataformas lo ayudará a llegar a clientes potenciales en la web y crear relaciones digitalmente.

Visitas Virtuales 3D

Los recorridos virtuales en 3D se han utilizado durante años, pero recientemente han visto mejoras sustanciales. Si bien las fotos les dan a los clientes una idea de la propiedad que ha enumerado, los recorridos virtuales en 3D ofrecen mucho más. Con esta tecnología, los interesados ​​pueden disfrutar de una vista de 360 ​​grados de cada habitación, con capacidades de medición que les permiten dimensionar cada espacio, haciendo posible que los clientes vean si sus muebles y tapices encajarán. Hace que mostrar casas sea seguro y brinda a más compradores la oportunidad de ver el listado.

Muchos agentes también están comenzando a realizar jornadas de puertas abiertas virtuales, que comenzaron como una forma de que los compradores reubicados pudieran recorrer su casa antes de la fecha de mudanza. Estos recorridos virtuales generalmente se alojan en plataformas como Facebook Live, Zoom o Instagram Live.

Ahora, los recorridos en vivo son un elemento básico en la forma en que se exhiben las casas. Debido a que su agente puede interactuar con usted en tiempo real, este tipo de recorrido es el sustituto más cercano a una jornada de puertas abiertas tradicional.

Con muchas opciones de recorridos virtuales en 3D disponibles, aquí hay dos que harán el trabajo:

• Matterport es una plataforma 3D de gama alta que le permite crear copias digitales 3D inmersivas de listados y propiedades. No se preocupe si no tiene una cámara elegante, Matterport ahora está disponible para usar en iPhones y iPads.
• Zillow 3D Home es una forma gratuita de crear y cargar recorridos en 3D. Todo lo que tiene que hacer es descargar la aplicación Zillow 3D Home, capturar panoramas de la propiedad y dejar que la aplicación haga el resto.

puesta en escena virtual

Aquí para hacer que la puesta en escena sea más simple en una época de distanciamiento social, la puesta en escena virtual hizo un hogar en la industria de bienes raíces. La puesta en escena virtual se puede utilizar para embellecer una casa cuando esté listo para una jornada de puertas abiertas virtual. Primero, haga que un fotógrafo tome fotografías de las habitaciones vacías en su anuncio. Luego entregue las imágenes a un escenógrafo virtual, que edita los muebles y la decoración.

Esta táctica puede ayudarlo a captar la atención del comprador mostrándole todo el potencial de lo que la propiedad tiene para ofrecer, al mismo tiempo que reduce los costos de preparación. La puesta en escena virtual no solo ayuda a vender la casa, sino que también permite una fácil personalización para mostrar la habitación teniendo en cuenta los gustos de su cliente.

Si está interesado en mejorar su juego de puesta en escena virtual, aquí hay algunas excelentes opciones:

• PadStyler utiliza profesionales de escenarios virtuales para darle a su lista el estilo que necesita para vender. Con software disponible para escenarios virtuales, representaciones arquitectónicas y modelado de productos, PadStyler es una plataforma de marketing visual en 3D sin complicaciones diseñada para ayudarlo a usted y a sus clientes a visualizar lo que podría ser.
• BoxBrownie tiene una larga lista de servicios que van desde la edición de fotos hasta la puesta en escena virtual y los rediseños de planos de planta. Con servicios disponibles para bienes raíces residenciales y comerciales, este es un recurso valioso para todos los agentes de bienes raíces.

CRM

Los CRM , o software de administración de relaciones con los clientes, le permiten administrar las relaciones e interacciones con sus clientes a través de una base de datos cuidadosamente organizada. La parte más importante de tener éxito en el sector inmobiliario radica en las relaciones que establece, por lo que es crucial que preste atención a atraer clientes.

Como agente de bienes raíces ocupado, pasa mucho tiempo apresurándose a las visitas y atendiendo las llamadas telefónicas de los clientes. Trabaje de manera más inteligente, no más difícil, y deje que un CRM realice un seguimiento de detalles como su última interacción con un cliente, el tipo de hogar que está buscando y su información de contacto para que pueda concentrarse en lo que es realmente importante: atender a sus clientes.

Si está listo para dar el salto y usar un CRM, estas son algunas de las mejores opciones:

• LionDesk es una plataforma de CRM que lo ayuda a ejecutar la gestión de transacciones y la generación de clientes potenciales sin problemas con un marcador potente y muchas integraciones adicionales. LionDesk, una ventanilla única, administrará su negocio para que pueda dedicar más tiempo a cerrar tratos.
• IXACT Contact es un sistema de automatización de marketing y CRM inmobiliario de próxima generación centrado en la automatización del correo electrónico, el marketing en redes sociales y la gestión de sus contactos. Con este CRM, verá que sus clientes potenciales se convierten en clientes y, al mismo tiempo, se asegurará de que su información esté segura y organizada.

Automatización de correo electrónico

Debido a que los agentes de bienes raíces están constantemente en movimiento, configurar la automatización del correo electrónico puede quitarle tareas mundanas. Con correos electrónicos activados por tiempo o acción, se pueden enviar mensajes a clientes potenciales con seguimientos e información sobre nuevos listados.

Puede configurar secuencias personalizadas, enviando correos electrónicos a quien cumpla con sus criterios establecidos. La automatización del correo electrónico se puede utilizar para campañas de marketing, asegurar nuevos clientes potenciales o simplemente administrar los correos electrónicos que se acumulan en su bandeja de entrada.

¿Está tratando de averiguar qué servicio de automatización de correo electrónico es el adecuado para usted? Comience con estos:

• Mailchimp reúne los datos de tu audiencia y los canales de marketing para llegar a las personas adecuadas y crear un mejor contenido. Las relaciones son clave en el sector inmobiliario y la automatización de los correos electrónicos a clientes potenciales, clientes actuales y clientes anteriores nutre esas relaciones.
• OptinMonster es un servicio de automatización de correo electrónico que lo ayuda a hacer crecer su lista de correo electrónico y convertir clientes potenciales en clientes. Puede elegir entre plantillas prefabricadas o crear correos electrónicos personalizados para enviar a sus clientes en cualquier etapa.

Gestión de transacciones digitales

Debería utilizar software de gestión de transacciones digitales con todos sus clientes. No hay necesidad de cargar montones de papeleo cuando los documentos se pueden firmar electrónicamente. Esta tecnología no solo facilita el proceso para usted, sino también para sus clientes.

Una herramienta útil para la gestión de transacciones digitales es DocuSign , en la que puede gestionar acuerdos electrónicos. Como parte de DocuSign Agreement Cloud, también se le ofrecen servicios de firma electrónica, que es una forma de firmar documentos electrónicamente en diferentes dispositivos.

Inteligencia Artificial (IA)

La IA es inteligencia demostrada por máquinas para realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana. La inteligencia artificial ya está presente en la atención médica, la industria automotriz y el comercio minorista. No sorprende que la IA también se esté haciendo un lugar en la industria de bienes raíces. El aprendizaje automático puede ayudar a los agentes a ayudar a los clientes, permitir que las casas de bolsa comercialicen sus listados con mayor precisión y reducir los errores en todos los ámbitos.

Al combinar un CRM y los datos del mercado, la tecnología de IA ayudará a los agentes y corredores a predecir mejor el valor futuro de una vivienda en un mercado específico. La IA también puede ayudar a distinguir a los compradores serios de aquellos que solo buscan listados por diversión, lo que hace que los clientes potenciales sean más precisos y fáciles de alcanzar.

¿Interesado en aventurarse en el mundo de la IA? Mira estas plataformas:

• Cherre administra todos sus datos y los analiza, brindándole a su vez un informe preciso y conocimientos más profundos. Cherre monitoreará los puntos de referencia, le brindará una vista completa de su cartera y conectará todos sus datos operativos y financieros internos.
• Northspyre es para aquellos que trabajan en CRE que desean aumentar sus ganancias y obtener resultados predecibles en proyectos que utilizan IA. Este software lo ayuda a analizar datos para tomar las decisiones más rentables y oportunas en CRE, compilando su documentación y creando pronósticos precisos.

5G y conectividad inalámbrica

En telecomunicaciones, 5G es la quinta generación de tecnología inalámbrica. Proporciona un mayor ancho de banda, lo que resulta en mayores velocidades de descarga. La tecnología inalámbrica 5G facilita que los agentes inmobiliarios se conecten a múltiples dispositivos.

Cuando trabaja en diferentes plataformas para vender propiedades, la conectividad puede afectar enormemente la calidad y la puntualidad de sus publicaciones. Como agente inmobiliario individual, 5G es importante para que pueda mantenerse actualizado y acceder a cualquier información en el momento que la necesite.

5G es un tema importante en el sector inmobiliario comercial, ya que los agentes inmobiliarios quieren satisfacer las demandas de los inquilinos, ya sean residentes o empleados en un espacio de oficinas. El uso de 5G puede conducir a una mayor eficiencia y menores costos operativos, brindándole las velocidades de Internet más rápidas que se ofrecen.

En el futuro, podemos ver que esta tecnología se usa en oficinas inteligentes con sensores en el techo, en el estacionamiento e incluso en los pasillos para que la IA pueda aprender cómo administrar el edificio de manera más efectiva.

2021 y Tecnología

No descarte el valor que la tecnología puede agregar a su estrategia de marketing inmobiliario. Estas herramientas no solo lo ayudarán con sus esfuerzos de marketing, sino que también harán que la industria de bienes raíces sea mucho más accesible para todos. Si no comienza a implementar algunas de estas prácticas, pronto los que utilizan todas las piezas posibles lo dejarán en el polvo.

2021 verá un crecimiento aún mayor en el lado tecnológico de la industria de bienes raíces, por lo que si puede dominar los conceptos básicos, estará preparado para lo que está por venir.

Este artículo es una publicación invitada escrita por los expertos en bienes raíces de The CE Shop. CE Shop es el proveedor líder de educación inmobiliaria en línea con cursos convenientes disponibles en los 50 estados y DC

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