Qu'est-ce qu'une entreprise axée sur les données et comment le devenir

Explorer et prendre des décisions commerciales basées sur des données offre de multiples avantages pour une entreprise. Sur la base d'une enquête de l' Economist intelligent Unit , il a été conclu que les entreprises qui ont adopté la culture axée sur les données se classent nettement devant leurs pairs en termes de finances. Il a été découvert dans la même enquête que les entreprises les plus prospères qui ont adopté la culture axée sur les données ont tendance à tirer le meilleur parti de l'utilisation de la culture axée sur les données en offrant une formation essentielle et en encourageant le partage des données à tous ses départements et employés. Sur cette note, nous essayons de savoir 'Qu'est-ce qu'une entreprise data-driven et comment le devenir ?'

Qu'est-ce qu'une entreprise data-driven ?

Une entreprise axée sur les données est une entreprise qui cultive la culture de l'utilisation continue des données et de l'intelligence d'affaires pour prendre toutes les décisions commerciales. Tous les départements et employés de l'entreprise auraient accès aux données, où l'entreprise les encouragerait à les adopter, à les explorer et à les examiner dans leurs activités commerciales quotidiennes et leur prise de décision.

Pour être une entreprise entièrement axée sur les données, l'objectif de l'entreprise doit être d'atteindre un stade où l'entreprise doit aborder chaque décision en analysant les données pertinentes et l'utilisation des données devient une partie naturelle du flux de travail de tous les employés et départements. Que ce soit sous la forme de Big Data de niveau spécialisé ou de rapports de recherche secondaires, chacun dans l'entreprise devrait être en mesure d'exploiter et d'explorer les données de manière indépendante, même s'il travaille sur des sources de données volumineuses ou différentes. La clé est d'assurer et de pratiquer la disponibilité et l'utilisation de toutes les données pertinentes afin de prendre des décisions commerciales appropriées.

L'auteur du rapport de l'Economist Intelligence Unit, Fostering a Data-Driven Culture , Jim Giles, a déclaré : « Il existe toujours une perception selon laquelle un spécialiste des données, peut-être un récent diplômé en statistiques, devrait être parachuté dans une organisation pour donner des conseils sur la façon de travailler. la magie des données, un peu comme on ferait appel à un expert en sécurité informatique pour aider à renforcer les réseaux informatiques d'une entreprise ».

Il a déclaré qu'il s'agissait d'une perception absolument incorrecte et a ajouté que «les entreprises tournées vers l'avenir intègrent des données dans leurs opérations quotidiennes. Ils placent les données au cœur de presque toutes les décisions importantes. Et ils tolèrent les questions, voire la dissidence, sur les décisions commerciales prises, tant que les questions sont basées sur des données et leur analyse. C'est ce que signifie adopter une culture axée sur les données »

Importance d'être une entreprise axée sur les données

Il est devenu extrêmement important pour les entreprises de changer leurs stratégies et de devenir une entreprise axée sur les données, gérée par le Big Data et l'intelligence d'affaires . L'importance réside dans le fait qu'étant axé sur les données, en tant qu'entreprise, vous pouvez prendre des décisions basées sur des justifications ou des preuves, qui devraient être bien plus fiables que des décisions basées sur des hypothèses ou des perceptions. Une enquête menée par le journaliste et auteur de l'Economist Intelligence Unit, Jim Giles, dans Fostering a Data-Driven Culture , a révélé qu'il existe un lien clair entre la performance financière et l'utilisation des données. L'enquête montre que lorsqu'on leur demande d'évaluer l'importance des données, 43 % déclarent que les données sont d'une importance inestimable pour la prise de décision stratégique, tandis que 40 % supplémentaires déclarent qu'être axé sur les données peut être extrêmement utile pour la veille concurrentielle , le marketing et les communications, ainsi que pour finances et comptabilité. Le MIT Center for Digital Business a mené une recherche et a constaté que les établissements axés sur les données affichent des taux de productivité 4 % plus élevés et des bénéfices 6 % plus élevés.

Fred Shilmover, fondateur et PDG d' InsightSquared , a déclaré dans son entretien avec l' INC : « Alors que les ventes passent des ventes sur le terrain aux ventes internes, et que de nombreuses transactions qui, historiquement, pouvaient prendre de six à 12 mois, prennent désormais 30 à 60 mois. jours pour terminer, il y a simplement beaucoup plus de volume de transactions ». Il a également ajouté "Vous pouvez soit profiter de ces données pour prendre de meilleures décisions, soit les ignorer et vous laisser distancer", ce qui signifie l'importance de l'intelligence d'affaires pour façonner le pipeline des ventes.

Caractéristiques d'une entreprise axée sur les données

Les entreprises les plus performantes essaient de maximiser l'utilisation des mégadonnées et de l'analyse et tentent de se distinguer sur le marché grâce à leur capacité à utiliser les données appropriées au moment opportun pour produire ce qui devrait être une décision commerciale appropriée. Les données peuvent également fournir à ces entreprises une norme établie permettant aux employés de lier leurs activités aux résultats commerciaux et à l'effet qu'elles ont directement sur l'ensemble de l'entreprise. Cela révélera leurs forces et leurs opportunités. Les évaluations de performance et les appréciations peuvent ensuite être liées et évaluées en fonction des réalisations évaluables. Tous les employés seraient en mesure de voir le graphique de la croissance et de la rentabilité de l'ensemble de l'organisation et d'accéder aux forces et aux faiblesses de l'organisation.

Une autre raison pour laquelle une entreprise axée sur les données s'en sort mieux que ses pairs est le fait qu'avec la détermination et l'utilisation de données appropriées, elle peut plonger plus profondément et reconnaître les causes profondes derrière des situations commerciales précises telles que les variations des préférences des clients, la veille concurrentielle , le marché. tendances, etc. Cela aide certainement l'entreprise à maintenir la qualité de la décision, à atténuer les risques et à comprendre le marché de la meilleure façon possible. C'est pourquoi l'approche large des données et de l'analyse devient de plus en plus importante et utile à toutes les entreprises.

Comment devenir une entreprise Data Driven ?

La plupart des spécialistes disent que le chemin pour devenir une entreprise axée sur les données n'est ni facile ni glamour. Plusieurs étapes sont nécessaires pour qu'une entreprise élabore une stratégie et devienne une organisation axée sur les données. Chris Jennings, vice-président des services technologiques chez Collaborative Consulting , a parlé de la nature compliquée de l'élaboration de stratégies pour que votre entreprise devienne axée sur les données . Il déclare : « Pour devenir une entreprise axée sur les données, la croyance en l'importance de l'intégrité et de la qualité des informations doit imprégner la culture de l'entreprise à tous les niveaux. Il ne suffit pas de démarrer un programme formel de gouvernance des données, devenir axé sur les données nécessite un changement discipliné dans l'état d'esprit de tous les employés vers le maintien de l'intégrité et de la qualité de leurs données.

Tout le monde dans votre entreprise doit adopter l'approche axée sur les données. La meilleure façon de se transformer en une entreprise axée sur les données est de s'assurer qu'il s'agit toujours d'une priorité absolue. Il y a quatre étapes importantes pour intégrer la stratégie axée sur les données à votre entreprise.

Créer un entrepôt de données

La première étape pour vous assurer que votre entreprise est une entreprise axée sur les données consiste à vous assurer que vous disposez de données adéquates. Il est absolument important de collecter autant de données significatives que possible avant d'adopter la stratégie. Maintenant que les plates-formes cloud sont facilement disponibles et sont devenues peu coûteuses, la collecte de données via l'exploration de données et l'exploration Web pour l' analyse de données volumineuses n'est pas une tâche énorme. En fait, les experts disent que pour élaborer une stratégie pour que votre entreprise devienne axée sur les données, collectez autant de données que possible.

Toutes les données peuvent ne pas être utiles. Certains seront utiles et d'autres non, mais l'utilisation ne peut être déterminée qu'après avoir été analysée, ce qui n'est possible que lorsque les données ont été collectées dans un entrepôt de données et sont disponibles. Les données doivent être collectées à la fois en interne et en externe. Les données générées en interne sont des données générées à partir de Google Analytics, des conversions de sites, de Salesforce, des données client stockées, de la veille économique, etc. et les sources externes sont les médias sociaux, les données du marché, la veille concurrentielle , etc. Ainsi, la collecte d'autant de données que possible est la clé.

Fixer des objectifs évaluables

Fixer des objectifs mesurables est important dans cette stratégie. Il vous permettra d'évaluer la performance de votre analyse de données par rapport aux objectifs fixés. Grâce à la disponibilité des données, vous pourrez découvrir ce qui s'est bien passé ou ce qui s'est mal passé. Cette analyse des données vous aiderait à comprendre quels facteurs affectent quelle partie de votre entreprise. Cela vous aidera à comprendre et probablement à mieux élaborer des stratégies en tenant compte de chaque détail.

Chaque mesure prise aurait un résultat évaluable. Ces objectifs peuvent également être utilisés pour des projets individuels et personnels. Cela aidera également les employés à comprendre leur impact sur l'entreprise et à évaluer leur propre performance. La clé est d'être capable de prévoir et de décider de vos mouvements qui vous aident à protéger vos idées.

Disponibilité et transparence des données

Fred Shilmover a déclaré: "Tout le monde n'est pas à l'aise de donner à chacun un identifiant et de faire en sorte que tout le monde voie ce que sont réellement les chiffres de vente et les mesures de performance, mais à mon avis, c'est en fait le début de la création de la responsabilité."

Dans une entreprise axée sur les données, la transparence et la disponibilité des données sont la clé la plus importante. Afin d'adopter une culture axée sur les données, chaque employé et chaque service doivent s'approprier les données qu'ils vont utiliser et les comprendre pour les intégrer dans leur décision d'affaires.

Employez des experts en données

Il est important de disposer d'un entrepôt de données étendu ; Cependant, travailler avec cela peut parfois être un peu délicat. Il est donc important d'embaucher des experts en données et d'intégrer une technologie qui facilite le processus. Cela aiderait également l'environnement de votre entreprise à s'adapter en douceur à la culture axée sur les données.

Restez à l'écoute pour la première partie de notre série de blogs sur Comment le big data va révolutionner la scène commerciale dans un avenir proche.

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