Apa itu Perusahaan Berbasis Data dan Bagaimana Menjadi Satu
Diterbitkan: 2016-09-03Menjelajahi dan membuat keputusan bisnis berdasarkan data menawarkan banyak keuntungan bagi perusahaan. Berdasarkan survei oleh Economist Intelligent Unit , disimpulkan bahwa perusahaan yang telah mengadopsi budaya berbasis data memiliki peringkat yang jauh lebih tinggi dari rekan-rekan mereka dalam hal keuangan. Ditemukan dalam survei yang sama bahwa sebagian besar perusahaan sukses yang telah menganut budaya berbasis data cenderung memanfaatkan budaya berbasis data dengan memberikan pelatihan penting dan mendorong berbagi data ke semua departemen dan karyawannya. Pada catatan ini, kami mencoba mencari tahu 'Apa itu perusahaan berbasis data dan bagaimana menjadi perusahaan?'

Apa itu Perusahaan Berbasis Data?
Perusahaan yang digerakkan oleh data adalah perusahaan yang memupuk budaya untuk terus menggunakan data dan intelijen bisnis untuk membuat semua keputusan bisnis. Semua departemen dan karyawan di perusahaan akan memiliki akses ke data, di mana perusahaan akan mendorong mereka untuk merangkul, mengeksplorasi dan memeriksa mereka dalam kegiatan bisnis sehari-hari dan pengambilan keputusan.
Untuk menjadi perusahaan berbasis data yang lengkap, tujuan bisnis harus mencapai tahap di mana perusahaan memerlukan pendekatan setiap keputusan dengan menganalisis data yang relevan dan penggunaan data menjadi bagian alami dari alur kerja semua karyawan dan departemen. Baik itu dalam bentuk Big Data tingkat spesialis atau laporan penelitian sekunder, setiap orang di perusahaan harus dapat mengeksploitasi dan mengeksplorasi data secara mandiri, bahkan jika mereka bekerja pada sumber data yang besar atau berbeda. Kuncinya adalah memastikan dan mempraktikkan ketersediaan dan penggunaan semua data yang relevan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat.
Penulis laporan Economist Intelligence Unit, Fostering a Data-Driven Culture , Jim Giles mengatakan bahwa “Masih ada persepsi bahwa seorang spesialis data, mungkin lulusan statistik baru, harus diterjunkan ke organisasi untuk memberi nasihat tentang cara bekerja ajaib dengan data, seperti halnya seorang ahli keamanan komputer akan dipanggil untuk membantu menopang jaringan TI perusahaan”.
Dia mengatakan bahwa itu benar-benar persepsi yang salah dan lebih lanjut menambahkan bahwa “Perusahaan berwawasan ke depan mengintegrasikan data ke dalam operasi sehari-hari mereka. Mereka menempatkan data di jantung hampir semua keputusan penting. Dan mereka toleran terhadap pertanyaan—bahkan perbedaan pendapat—tentang keputusan bisnis yang dibuat, selama pertanyaan itu didasarkan pada data dan analisis mereka. Inilah artinya mengadopsi budaya berbasis data”
Pentingnya Menjadi Perusahaan Berbasis Data
Menjadi sangat penting bagi perusahaan untuk mengubah strategi mereka dan menjadi perusahaan berbasis data yang dijalankan oleh Big Data dan intelijen bisnis . Yang penting adalah faktor yang didorong oleh data, sebagai perusahaan, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan pembuktian atau bukti, yang seharusnya jauh lebih dapat diandalkan daripada keputusan berdasarkan asumsi atau persepsi. Sebuah survei yang dilakukan oleh reporter dan penulis Economist Intelligence Unit Jim Giles, dalam Fostering a Data-Driven Culture , mengungkapkan bahwa ada hubungan yang jelas antara kinerja keuangan dan penggunaan data. Survei menunjukkan bahwa ketika diminta untuk mengevaluasi pentingnya data, 43% mengatakan bahwa data sangat penting untuk pengambilan keputusan strategis, sementara 40% lainnya mengatakan bahwa didorong oleh data dapat sangat berguna untuk intelijen kompetitif , pemasaran dan komunikasi, serta keuangan dan akuntansi. Pusat Bisnis Digital MIT melakukan penelitian dan menemukan bahwa perusahaan berbasis data menghasilkan tingkat produktivitas 4% lebih tinggi dan keuntungan 6% lebih tinggi.
Fred Shilmover, pendiri dan CEO InsightSquared menyatakan dalam wawancaranya dengan INC , “Ketika penjualan bergerak dari penjualan lapangan ke penjualan dalam, dan karena banyak kesepakatan yang secara historis mungkin membutuhkan waktu enam hingga 12 bulan untuk diselesaikan, sekarang membutuhkan waktu 30 hingga 60 bulan. hari untuk menyelesaikannya, hanya ada lebih banyak volume transaksi”. Dia juga menambahkan “Anda dapat memanfaatkan data tersebut untuk membuat keputusan yang lebih baik atau Anda dapat mengabaikannya dan tertinggal”, dengan demikian menandakan pentingnya kecerdasan bisnis dalam membentuk jalur penjualan.
Karakteristik Perusahaan Berbasis Data
Perusahaan dengan kinerja terbaik berusaha memaksimalkan penggunaan data besar dan analitik dan berusaha untuk dapat membedakan diri mereka di pasar dengan kemampuan mereka untuk menggunakan data yang tepat pada saat yang tepat untuk menghasilkan apa yang seharusnya menjadi keputusan bisnis yang tepat. Data juga dapat menyediakan perusahaan ini dengan standar yang ditetapkan bagi karyawan untuk menghubungkan aktivitas mereka dengan hasil bisnis dan efek yang mereka miliki secara langsung pada seluruh bisnis. Ini akan mengungkapkan kekuatan dan peluang mereka. Evaluasi dan penilaian kinerja kemudian dapat dihubungkan dan dievaluasi berdasarkan pencapaian yang dapat dinilai. Semua karyawan akan dapat melihat grafik pertumbuhan dan profitabilitas seluruh organisasi dan akses di mana kekuatan dan kelemahan organisasi berada.

Alasan lain mengapa perusahaan berbasis data lebih baik daripada rekan-rekannya adalah kenyataan bahwa dengan tekad dan penggunaan data yang tepat, mereka dapat terjun lebih dalam dan mengenali akar penyebab di balik situasi bisnis tertentu seperti variasi dalam preferensi pelanggan, kecerdasan kompetitif , pasar tren dll. Ini tentu membantu perusahaan untuk menjaga kualitas keputusan, mengurangi risiko, dan memahami pasar dengan cara terbaik. Inilah sebabnya mengapa pendekatan luas terhadap data dan analisis menjadi semakin penting dan berguna bagi semua perusahaan.
Bagaimana Menjadi Perusahaan Berbasis Data?
Sebagian besar pakar mengatakan bahwa jalan untuk menjadi perusahaan berbasis data tidaklah mudah dan juga tidak glamor. Ada beberapa langkah yang diperlukan perusahaan untuk menyusun strategi dan menjadi organisasi yang digerakkan oleh data. Chris Jennings, wakil presiden layanan teknologi di Collaborative Consulting berbicara tentang sifat rumit dalam menyusun strategi bisnis Anda untuk menjadi berbasis data . Dia mengatakan, “Untuk menjadi perusahaan berbasis data, keyakinan akan pentingnya integritas dan kualitas informasi perlu meresapi budaya perusahaan di semua tingkatan. Tidaklah cukup untuk memulai program tata kelola data formal, menjadi data-driven membutuhkan perubahan disiplin dalam pola pikir semua karyawan untuk menjaga integritas dan kualitas data mereka.”
Semua orang di perusahaan Anda perlu merangkul pendekatan berbasis data. Cara terbaik untuk bertransformasi menjadi perusahaan berbasis data adalah memastikan bahwa itu selalu menjadi prioritas mutlak. Ada empat langkah penting untuk memasukkan strategi berbasis data ke bisnis Anda.
Buat gudang data
Langkah pertama untuk memastikan bisnis Anda adalah perusahaan berbasis data adalah memastikan bahwa Anda memiliki data yang memadai. Sangatlah penting untuk mengumpulkan sebanyak mungkin data yang bermakna, sebelum menerapkan strategi. Sekarang platform cloud sudah tersedia dan menjadi murah, mengumpulkan data melalui penambangan data dan perayapan web untuk analisis data besar bukanlah tugas yang besar. Bahkan para ahli mengatakan bahwa untuk menyusun strategi bisnis Anda menjadi data-driven, kumpulkan data sebanyak yang Anda bisa.
Semua data mungkin tidak berguna. Beberapa akan berguna dan beberapa mungkin tidak, namun penggunaannya hanya dapat ditentukan setelah dianalisis, yang hanya mungkin jika data telah dikumpulkan di gudang data dan tersedia. Data harus dikumpulkan baik secara internal maupun eksternal. Data yang dihasilkan secara internal adalah data yang dihasilkan dari Google Analytics, Konversi situs, Tenaga penjualan, data pelanggan yang tersimpan, intelijen bisnis, dll. dan sumber eksternal adalah media sosial, data pasar, intelijen pesaing , dll. Jadi, mengumpulkan data sebanyak mungkin adalah kuncinya.
Tetapkan tujuan yang dapat dinilai
Menetapkan tujuan yang terukur penting dalam strategi ini. Ini akan memungkinkan Anda untuk menilai kinerja analisis data Anda versus tujuan yang ditetapkan. Dengan ketersediaan data, Anda akan dapat mengetahui apa yang benar atau apa yang salah. Analisis data ini akan membantu Anda memahami faktor-faktor apa yang memengaruhi bagian mana dari bisnis Anda. Ini akan membantu Anda untuk memahami dan mungkin menyusun strategi yang lebih baik dengan mempertimbangkan setiap detail.
Setiap tindakan yang diambil akan memiliki hasil yang dapat dinilai. Tujuan ini juga dapat digunakan untuk proyek individu dan pribadi. Ini juga akan membantu karyawan untuk memahami dampaknya terhadap bisnis dan juga mengevaluasi kinerja mereka sendiri. Kuncinya adalah untuk dapat memprediksi dan memutuskan gerakan Anda yang membantu Anda untuk melindungi ide-ide Anda.
Ketersediaan dan transparansi data
Fred Shilmover berkata, “Tidak semua orang merasa nyaman dengan memberi setiap orang login dan membuat semua orang melihat apa sebenarnya angka penjualan dan metrik kinerja, tetapi menurut saya ini sebenarnya adalah awal dari menciptakan akuntabilitas.”
Dalam perusahaan berbasis data, transparansi dan ketersediaan data adalah kunci terpenting. Untuk merangkul budaya berbasis data, setiap karyawan dan setiap departemen perlu mengambil kepemilikan atas data yang akan mereka gunakan dan memahaminya untuk memasukkannya ke dalam keputusan bisnis mereka.
Mempekerjakan pakar data
Memiliki gudang data yang luas adalah penting; namun bekerja dengan itu mungkin sedikit rumit kadang-kadang. Oleh karena itu, penting untuk merekrut pakar data dan menggabungkan teknologi yang membantu memudahkan proses. Ini juga akan membantu lingkungan di perusahaan Anda untuk beradaptasi dengan budaya berbasis data dengan cara yang mulus.
Nantikan bagian pertama dari seri blog kami tentang Bagaimana data besar akan merevolusi dunia bisnis dalam waktu dekat.
Berencana untuk memperoleh data dari web? Kami di sini untuk membantu. Beri tahu kami tentang kebutuhan Anda.
