Comment planifier des démonstrations de vente en ligne pour développer votre liste de diffusion

Vous cherchez de nouvelles façons d'engager votre public et de développer votre liste de diffusion ? Que les inscriptions soient lentes ou que les campagnes aient été sous-performantes, l'un des meilleurs moyens d'augmenter les abonnements est d'adopter une approche axée sur le client.

Trop de sites Web demandent aux visiteurs des informations de contact sans rien offrir en retour. Ne soyez pas l'un de ces sites Web. Si vous voulez que les gens partagent leur e-mail avec vous, soyez prêt à offrir une valeur claire en échange. N'oubliez pas que plus vous offrez de valeur dès le départ, plus vous pouvez demander d'informations au fil du temps.

Utiliser du contenu sécurisé pour attirer des abonnés

Nous avons tous vu un formulaire Web générique comme celui ci-dessus. L'en-tête se lit comme suit "abonnez-vous à ma liste de diffusion" et promet des mises à jour sur les "nouveautés intéressantes". Les visiteurs ne savent pas à quoi s'attendre, il n'y a donc aucune raison de s'abonner. Cette approche passive du marketing ne donnera probablement pas le type de résultats que vous recherchez.

De nombreuses entreprises prospères résolvent ce problème en produisant du contenu numérique de qualité et en le partageant en ligne gratuitement. Il agit comme un support de marketing numérique, attirant les gens sur leur site et encourageant de nouveaux abonnements en échange d'un accès. Hubspot utilise le contenu fermé précisément de cette manière. Leurs ebooks et guides définitifs sont écrits en pensant au référencement, pour se classer en tête des résultats des moteurs de recherche. Les personnes venant de Google sont impatientes de remplir le formulaire d'abonnement de Hubspot, juste pour accéder aux ressources éducatives gratuites. Par exemple, il ne fait aucun doute que la stratégie de marketing de contenu de HubSpot est l'un des principaux exemples dans le domaine du marketing.

Encore une fois, la clé pour développer votre liste est de fournir une valeur réelle . Hubspot a beaucoup investi dans des articles basés sur des données avec une réelle connaissance de l'industrie, car c'est ce que veut son public. Une grande partie de ce contenu est considérée comme persistante, ce qui signifie qu'elle peut vivre sur le site Web pendant des années et continuer à générer un flux de trafic constant. De cette façon, le matériel attire à la fois les gens sur le site et les engage également par le biais d'un abonnement.

Les démonstrations de vente peuvent générer des abonnements

Nous avons couvert la valeur du contenu marketing sécurisé, mais je tiens à souligner une deuxième approche des formulaires Web que de nombreuses entreprises négligent. Cette technique de démonstration de vente hautement tactile peut avoir un impact mesurable et positif sur votre taux d'abonnement, mais vous obligera à offrir une forme de connexion personnelle directe à vos visiteurs. Ceci est presque toujours géré par des consultations gratuites et des démonstrations de vente.

Votre entreprise dispose-t-elle d'une équipe commerciale dédiée ? Si oui, comment organisent-ils actuellement des démonstrations et des consultations ? Si vous avez un formulaire d'inscription sur votre site Web, les données de ce formulaire sont-elles actuellement transmises à une liste de diffusion ou à un CRM ? Si la réponse était oui aux trois, alors vous avez bonne mine !

Si vous n'êtes pas familier avec la planification en ligne, nous avons créé cette page de destination d'une démonstration de vente dans une entreprise fictive afin que vous puissiez l'essayer vous-même.

De nombreuses entreprises se situent quelque part au milieu, entre l'absence d'enregistrement public disponible pour les démonstrations de vente et un flux de données entièrement intégré dans un service de gestion de liste de diffusion.

Si vous êtes encore en train de mettre en place un formulaire d'inscription à une démo de vente, nous vous recommandons de commencer par identifier votre persona client idéal. Quels sont les indicateurs clés indiquant que votre produit conviendra parfaitement à votre prospect ? Il est normal de demander un nom, un e-mail et un numéro de téléphone sur votre formulaire d'inscription. Quelles autres informations clés pouvez-vous demander pour aider à déterminer la qualification du prospect pour un appel commercial ?

Par exemple, une petite ou moyenne entreprise de logiciels peut demander à connaître la taille de l'entreprise du candidat, afin d'évaluer l'adéquation du produit au marché. Ils ne sont peut-être pas prêts à accueillir des opérations d'entreprise massives, de sorte qu'une entreprise de plus de 1 000 personnes pourrait être disqualifiée. Votre entreprise doit identifier ses principaux indicateurs de qualification des prospects et utiliser le formulaire de réservation pour les collecter auprès des candidats.

En offrant votre temps en échange des informations du visiteur, vous faites une proposition de valeur claire. Cette générosité est susceptible d'attirer un éventail de candidats, dont certains ne seront pas qualifiés. Heureusement, vous pouvez activer la confirmation manuelle, permettant à votre équipe de vente de choisir les appels qu'ils acceptent ou refusent.

De plus, toutes vos données de réservation peuvent être configurées pour être directement intégrées à votre liste de diffusion. De cette façon, vous pouvez garder le contact avec tous ceux qui vous contactent. Même si un prospect est initialement disqualifié par l'équipe commerciale, il peut rester engagé avec les newsletters, les offres promotionnelles, etc. Il a également la possibilité de se désabonner à tout moment.

Connecter Appointlet à Mailchimp avec Zapier

Configurer un planificateur et le connecter à un gestionnaire de liste de diffusion est en fait assez simple. La solution que nous proposons dans cet article utilise une page de réservation hébergée par Appointlet, une liste de diffusion gratuite de Mailchimp et un compte Zapier gratuit.

Remarque : Si vous utilisez un autre gestionnaire de liste de diffusion, vérifiez la collection de Zapier pour voir si l'application est prise en charge.

Voici un aperçu rapide étape par étape de la configuration de la solution :

Étape 1 ) Inscrivez-vous pour un essai gratuit d'Apointlet. Configurez votre compte pour que la page de réservation affiche votre disponibilité correcte.

Étape 2) Utilisez le script d'intégration d'Apointlet pour partager un bouton "réserver maintenant" sur votre site Web.

Remarque : Vous pouvez collecter toutes les données du formulaire via la page de réservation que nous fournissons. Cependant, si vous préférez collecter des informations à l'avance, vous pouvez transmettre ces données à l'appointlet pour pré-remplir le formulaire .

Étape 3) Créez un compte Mailchimp gratuit si vous n'en avez pas déjà un. Créez une nouvelle campagne et testez avec au moins un abonné pour confirmer que cela fonctionne.

Étape 4) Créez un compte Zapier gratuit et utilisez-le pour connecter Appointlet à Mailchimp. Vous pouvez configurer un simple zap en deux étapes, comme illustré dans la capture d'écran suivante :

Lorsqu'une personne réserve une heure sur votre site Web, Zapier transmet les données de réservation à Mailchimp avec des instructions pour créer (ajouter/mettre à jour) un abonné dans la liste de votre choix. Une fois que vous activez ce Zap, le transfert de données sera automatisé et vous pourrez voir la liste de diffusion grandir. Au cas où vous vous poseriez la question, voici à quoi ressemble l'interface de la liste de diffusion chez Mailchimp :

Globes oculaires + Engagement = Succès

Maintenant que vous avez quelques bonnes techniques pour développer votre liste de diffusion, assurez-vous que les campagnes par e-mail elles-mêmes valent la peine d'être lues ! Exécutez des tests A/B sur les titres de vos e-mails et mesurez leurs performances. Continuez à essayer des choses et voyez ce qui colle. Demandez-vous : « Si cela apparaissait dans ma boîte de réception, est-ce que je l'ouvrirais ?

Vous pouvez compter sur un contenu de campagne par e-mail de haute qualité offrant un retour. Une étude de 2018 a montré que 98,4 % des personnes consultaient leurs e-mails au moins une fois par jour et 33 % les vérifiaient constamment. Ayant bénéficié d'une première impression forte et positive de vos ebooks ou démos de vente, les abonnés sont plus susceptibles d'écouter lorsque vous leur envoyez un message.

L'idée vous intéresse mais vous souhaitez tout de même en savoir plus ? Consultez cet article sur Comment connecter Zapier à Appointlet ou visitez directement notre site Web.