Meilleures pratiques de génération de prospects

Publié: 2019-07-02

Quelle que soit votre entreprise, amenez les bons clients sur votre site Web en utilisant les bonnes tactiques de génération de prospects. Vous ne voulez pas n'importe quels prospects, vous avez besoin de prospects qualifiés , et nous avons compilé les meilleures pratiques, astuces, tendances et tactiques pour vous aider à les obtenir. Avec 50,8 % de la population mondiale en ligne, vos clients idéaux sont là, à la recherche de vos produits et services, alors aidez-les à vous trouver facilement en mettant en œuvre une solide stratégie de génération de leads.

Votre équipe actuelle ne dispose pas de l'expertise nécessaire pour créer une stratégie ou en mettre en œuvre une ? Pas de problème - il est facile de combler ces lacunes en faisant appel à des pigistes professionnels hautement qualifiés pour se spécialiser dans tous les éléments de la génération de prospects en ligne.

Vos clients idéaux sont là, à la recherche de vos produits et services, alors aidez-les à vous trouver facilement en mettant en place une solide stratégie de génération de leads
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Qu'est-ce que la génération de leads ? Les Fondamentaux

La génération de prospects consiste simplement à attirer un trafic ciblé et à convertir ce trafic en ventes. Le trafic ciblé fait référence aux personnes les plus intéressées par votre produit ou service. Ce sont les personnes avec lesquelles vous souhaitez le plus vous engager, en les laissant trouver vos offres et en les encourageant à effectuer un achat. Il s'agit essentiellement d'un marketing hautement ciblé et axé sur la valeur.
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Bien qu'il soit plus difficile de décrocher un nouveau client que de revendre ou de vendre à un client existant, les bonnes tactiques de génération de leads entrants augmentent considérablement vos chances de succès. Avec les prospects froids, vos offres de génération de prospects doivent être suffisamment solides pour instaurer la confiance et l'intérêt, pour transformer ces prospects froids en prospects chauds, auquel cas, si vous le faites correctement, un pourcentage important devrait se convertir en clients.

Le marketing de génération de leads profite aux entreprises en ligne en attirant plus de clients, en élargissant la notoriété, en augmentant les ventes et en collectant des informations importantes sur les clients potentiels. Cependant, de nombreux décideurs commettent des erreurs coûteuses. Voici quelques erreurs principales à éviter :

Ne pas tirer parti du pouvoir des influenceurs sociaux
Ne pas investir dans l'expertise SEO
Ne pas effectuer d'analyse de données pour identifier les tendances et les modèles
Ne pas utiliser un générateur de formulaires pro pour s'assurer que vos formulaires de génération de leads sont optimisés pour une conversion maximale
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Points clés à retenir

N'essayez pas de vous en sortir - si vous le faites, votre génération de prospects échouera finalement.
Embauchez des spécialistes indépendants de la génération de leads pour combler les lacunes en matière de compétences au sein de votre organisation.
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Stratégies de génération de leads : jeter les bases du succès

Une croissance commerciale significative nécessite de solides techniques de génération de leads. Oui, de nombreuses personnes considèrent la vente incitative des clients existants comme la pierre angulaire de leur entreprise, mais l'acquisition de nouveaux clients est essentielle à la croissance et à la durabilité. Mais, pour créer une croissance véritablement durable et efficace, votre génération de prospects doit être solide comme le roc.

Si vous jetez simplement de l'argent sur des idées aléatoires, oui, vous pouvez obtenir quelques nouveaux clients, mais votre coût par acquisition sera insoutenable et cela réduira vos résultats. Donc, avant d'envisager de créer des tactiques spécifiques de génération de leads B2C ou B2B, nous devons nous concentrer sur la construction de nos fondations, car sans cela, vous ne connaîtrez jamais un véritable succès en matière de génération de leads.
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Identification de votre public

Oui, vous avez probablement déjà un personnage client principal dans vos supports de marque et de marketing, mais vous devez le revoir spécifiquement pour la génération de prospects. Ciblez-vous l'ensemble de vos personnalités d'acheteurs ou ciblez-vous un segment plus spécifique de votre public ?

Votre buyer persona actuel est-il toujours pertinent ou doit-il être mis à jour ? Si vous sentez que vous avez besoin d'aide pour bien faire les choses, travaillez avec un pigiste expert de Fiverr qui se spécialise dans la création de personnalités d'acheteurs.

Laissez les problèmes des clients et vos solutions piloter votre campagne de génération de leads

Dans le cadre de la création de votre profil client idéal, vous devez avoir identifié leurs principaux points faibles et comment vos produits ou services peuvent résoudre ces problèmes. Vous devez garder ces problèmes et solutions au premier plan de votre esprit lorsque vous commencez à élaborer votre stratégie de génération de leads.

N'oubliez pas que trouver une solution à ces besoins est ce qui motive vos clients idéaux et devrait donc être ce qui oriente toutes les campagnes d'acquisition de clients.
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Création et mise en œuvre d'un entonnoir de génération de leads gagnant.

KISS - Restez simple, stupide. Les gens ne veulent pas être déconcertés - tout ce qui est inutilement complexe est une véritable déviation pour vos prospects. Au lieu de cela, lorsque vous construisez votre stratégie et votre entonnoir de génération de leads, rendez-les aussi simples et clairs que possible.

Voici comment vous pouvez y parvenir en deux parties :

1. Gardez votre plan simple. Assurez-vous que votre plan comporte des KPI clairs, réalistes et mesurables, et évitez d'avoir trop d'éléments dans un seul plan.
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2. Faites en sorte qu'il soit facile pour vos nouveaux prospects de devenir des clients. Ne les confondez pas avec des choix multiples. Voulez-vous qu'ils prennent une action particulière? Super! Dis leur. Utilisez de simples appels à l'action pour demander à vos prospects de faire quelque chose comme cliquer sur un bouton, s'inscrire, aller sur une page particulière. Faites ressortir vos appels à l'action et utilisez des boutons, des formulaires d'inscription, etc. Créez des pages de destination accueillantes et professionnelles qui permettent aux clients de se sentir en confiance dans votre entreprise.
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Pointe!

Les pages de destination avec plus de contenu et un CTA en dessous de la ligne de flottaison génèrent 220 % de prospects en plus que les pages plus courtes avec un CTA au-dessus de la ligne de flottaison. Envisagez de passer un contrat avec un spécialiste indépendant des pages de destination qui peut produire des pages de destination optimisées pour votre entreprise.
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Marketing des médias sociaux

Lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, la génération de leads sur les réseaux sociaux est non seulement rentable, mais elle peut également produire d'excellents résultats. Selon Forbes, un quart des utilisateurs de médias sociaux suivent des marques auprès desquelles ils envisageraient d'effectuer un achat. Cependant, il est important de noter que cet élément de génération de leads nécessite sa propre stratégie pour réussir, il peut donc être utile de rechercher les talents d'un stratège indépendant des médias sociaux et, une fois que vous passez à la mise en œuvre, d'embaucher un créateur de contenu de médias sociaux et /ou un gestionnaire de médias sociaux.

Facebook, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Twitter, Messenger, WhatsApp, Snapchat, Reddit - la liste des plateformes de médias sociaux continue de s'allonger et toutes peuvent être exploitées pour accroître la notoriété de la marque et sécuriser les prospects. Examinons deux exemples de génération de leads sur des plateformes sociales très différentes. Vous pouvez également utiliser des variantes de ces tactiques sur d'autres plateformes sociales.
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Tactiques de génération de leads sur Instagram

Selon OptIn Monster, il y a plus de 25 000 000 de profils d'entreprise sur Instagram et 200 000 utilisateurs d'Instagram qui visitent au moins un profil d'entreprise sur la plateforme chaque jour. Si c'est là que vos clients cibles traînent, vous avez besoin d'une présence active ici.

Instagram est une plate-forme riche en images et compatible avec les vidéos, c'est donc là que votre attention doit être concentrée, parallèlement à la création d'histoires Instagram conçues pour résonner avec votre public. Utilisez tous les outils marketing d'Instagram, y compris les points forts, les boutons d'action et les achats.

Instagram est construit autour de la narration visuelle, alors gardez cela à l'esprit lors de l'élaboration de stratégies
Créez une page Facebook et un profil Instagram Business pour utiliser les publicités de génération de leads Instagram
Interagissez avec votre public - faites le côté "social" des médias sociaux
Partager du contenu généré par l'utilisateur
Utilisez des teasers et la promesse de plus de valeur pour attirer les gens vers votre site Web
Organisez des concours et offrez des cadeaux
Utilisez des appels à l'action
Utilisez Instagram Live et Instagram Stories
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Campagnes publicitaires de génération de leads LinkedIn

Si vous êtes dans un secteur B2B, LinkedIn est l'une des plateformes sociales les plus importantes à cibler. car il est conçu pour les professionnels. Les données de Neil Patel indiquent que LinkedIn est responsable de 80 % des prospects sur les réseaux sociaux pour les entreprises B2B - et c'est énorme ! Ainsi, si vous proposez des produits ou services B2B et que vos stratégies de génération de leads et de marketing n'incluent pas LinkedIn, vous passez vraiment à côté.

Vous pouvez utiliser les publicités LinkedIn et les publications sponsorisées, mais vous devez également travailler à l'optimisation de votre présence sur LinkedIn. Ne gaspillez pas d'argent dans des campagnes publicitaires si vous dirigez des prospects vers une page commerciale incomplète ou sans intérêt.

Considérez votre page d'entreprise LinkedIn comme une page de destination génératrice de leads
Remplissez votre page d'entreprise dans son intégralité
Inclure un argumentaire convaincant
Appliquez les mêmes normes de marque à votre page LinkedIn que vous utilisez sur votre site Web
Utiliser les pages Vitrine
Créer et publier du contenu pertinent et axé sur l'industrie
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Une fois cela fait, vous pouvez commencer à utiliser des publicités et des publications sponsorisées pour maximiser votre efficacité de génération de leads entrants. Vous pouvez également utiliser la recherche avancée pour la génération de prospects sortants, ce qui, bien que toujours difficile, est un peu plus facile lorsque vous le faites via un réseau professionnel comme LinkedIn.

Génération de leads vidéo (en direct)

La vidéo en direct étant de plus en plus populaire, les entreprises continuent d'augmenter leurs dépenses en marketing vidéo pour leurs plateformes Facebook, Instagram et YouTube. L'Interactive Advertising Bureau, ou iab, a constaté que 74 % d'entre nous, âgés de 13 ans et plus, diffusons du contenu vidéo en ligne au moins une fois par semaine, et 41 % accèdent à des services de streaming ou regardent des vidéos en ligne quotidiennement.
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Quelle que soit la plate-forme que vous utilisez, il existe de nombreuses tactiques que vous pouvez utiliser pour maximiser le succès de votre génération de leads avec la vidéo en direct.

Attirez les gens vers votre vidéo avec un titre accrocheur et un teaser qui promet qu'ils regretteront de ne pas avoir regardé
Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable et que votre équipement a été entièrement testé avant de passer en direct. Vous ne voulez pas qu'un problème technique ruine l'autorité de votre marque
Assurez-vous d'avoir un script complet, mais laissez du temps pour interagir avec vos prospects
Assurez-vous que votre contenu vidéo offre une valeur réelle
Planifiez votre vidéo de manière à ce qu'elle dirige naturellement les gens vers votre entonnoir de vente
Vous voulez que les gens restent jusqu'à la fin pour que vous puissiez les mettre dans votre entonnoir, donc dès le début, promettez-leur quelque chose de plus, comme une remise ou du contenu gratuit, s'ils regardent jusqu'à la fin.
Faites des démonstrations en direct de vos produits ou services
Envisagez d'offrir vos enregistrements vidéo aux personnes qui n'ont pas pu assister à l'événement en direct. Ainsi, les vidéos continueront à générer des prospects sur le long terme.

Points clés à retenir

Identifiez les réseaux sociaux que vous souhaitez cibler, en fonction de votre profil client
Créez et mettez en œuvre une stratégie de médias sociaux pour chaque canal social que vous prévoyez d'utiliser et intégrez-les dans votre campagne de génération de prospects plus large.
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Pointe!

Ne perdez pas de temps et d'argent à essayer de comprendre les tenants et les aboutissants d'un réseau social particulier. Au lieu de cela, optimisez votre retour sur investissement en vous engageant avec un expert indépendant des médias sociaux. Vous pouvez même trouver des pigistes spécialisés dans des réseaux sociaux spécifiques.
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Publicité par e-mail

Le marketing par e-mail reste le canal de marketing et de génération de leads le plus efficace, malgré l'essor de la vidéo, de l'IA et d'autres canaux de pointe, selon SmartInsights. Une liste de diffusion pertinente et engagée génère un meilleur retour sur investissement que tout autre canal en matière de génération de leads. La génération de prospects par e-mail avec une liste de diffusion établie vous prépare au succès - si vous le faites correctement.

Si les gens vous ont donné leur adresse e-mail, ils sont déjà une perspective chaleureuse - ils sont intéressés par ce que vous avez à dire, et vous pouvez établir une relation avec eux. Mais vous devez avoir une stratégie de marketing par e-mail solide et les compétences nécessaires pour la mettre en œuvre. Si vous n'êtes pas sûr, travaillez avec un freelance en marketing par e-mail pour optimiser et mettre en œuvre votre stratégie.
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Points clés à retenir

Ne spammez pas votre liste de diffusion avec des argumentaires de vente
Fournir un contenu précieux qui renforce la confiance
Ne présentez que des produits ou services pertinents et ne le faites qu'après avoir établi une relation
Utilisez les analyses pour suivre le succès de vos campagnes
Utilisez une série de répondeurs automatiques pour accueillir de nouveaux abonnés, offrir leurs cadeaux et pour tout entonnoir de vente par e-mail
Segmentez votre liste pour cibler des sous-sections spécifiques de votre public

Publicité au paiement par clic

La publicité au paiement par clic est un pilier de la génération de prospects en ligne depuis de nombreuses années, et elle ne va pas disparaître. Le PPC peut être un excellent outil de génération de leads, mais si vous n'avez pas la bonne stratégie en place ou si vous ne la mettez pas bien en œuvre, ce sera une expérience coûteuse mais totalement inefficace.

Vous ne pouvez plus vous concentrer uniquement sur le texte ou la vidéo PPC non plus. Les experts prédisent que d'ici 2020, 50 % de toutes les recherches seront des recherches vocales, vous devez donc également optimiser vos campagnes de génération de leads au paiement par clic pour la recherche vocale.

Alors que l'optimisation des moteurs de recherche et le marketing de contenu offrent finalement un meilleur retour sur investissement, de nombreuses entreprises choisissent d'utiliser des campagnes PPC pour la génération de prospects car, si elles sont correctement mises en œuvre, elles offrent des perspectives solides et chaleureuses et des résultats presque immédiats. Et les données nous indiquent que 64,4 % des adultes américains cliquent sur les annonces de recherche payante. Pour aider à combler les lacunes en matière de compétences dans la publicité PPC, vous pouvez trouver des pigistes sur le marché Fiverr qui se spécialisent dans tous les éléments de la publicité au paiement par clic.

Points clés à retenir

N'essayez pas cela sans une stratégie globale en place
Ne ciblez que des mots-clés/expressions clés de super-niche et très pertinents
Définissez votre budget et étudiez les données pour vous assurer que vous pouvez vous permettre de cibler les mots clés souhaités
Faites des recherches sur les concurrents
Rédigez un texte publicitaire exceptionnel
Créer un appel à l'action fort

Génération de leads SEO

Aucune stratégie de génération de leads n'est complète sans SEO et marketing de contenu. Offrir à vos lecteurs un contenu de grande valeur axé sur les mots clés vous permet d'obtenir un classement solide dans les moteurs de recherche, ce qui augmente votre découvrabilité et génère du trafic organique. Cela renforce également la confiance et l'autorité de la marque et établit une relation positive avec les lecteurs. Si vous fournissez un contenu mal écrit qui n'offre aucune valeur, vous éloignerez les prospects car ils doutent de votre autorité, de votre fiabilité et de votre valeur.

Par conséquent, il est avantageux de passer vraiment du temps à fournir le contenu précieux que vos clients cibles souhaitent. Mais pour cela, vous devrez probablement embaucher des rédacteurs indépendants de qualité supérieure, et peut-être aussi un expert en référencement. Le contenu optimisé pour le référencement devrait déjà jouer un rôle important dans votre stratégie globale d'inbound marketing et offre naturellement des opportunités d'acquisition de prospects.
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N'ayez pas peur d'investir dans la création de contenu long. Les moteurs de recherche et les lecteurs deviennent chaque jour plus intelligents et ils recherchent tous deux des réponses approfondies et fiables à des problèmes ou à des questions spécifiques. Les données de Neil Patel montrent que Google privilégie le contenu long.

En outre, un contenu long et pertinent génère des backlinks, génère du trafic et génère des prospects sur le long terme. Le contenu long est également durable et réutilisable - en fin de compte, vous pouvez transformer un seul élément long de contenu utile et persistant en un cours par e-mail générateur de prospects, par exemple.

Points clés à retenir

Si votre contenu apporte de la valeur, vous avez de bonnes chances de convertir ce lecteur en un prospect chaleureux.
Notez que le référencement et le marketing de contenu mettent du temps à afficher des résultats, mais continuent de diffuser plus longtemps que les campagnes payantes et offrent généralement un meilleur retour sur investissement.
Impressionnez les lecteurs avec votre blog et votre contenu Web, puis offrez une ressource supplémentaire gratuite, telle qu'une étude de cas, un livre blanc, un rapport, un webinaire ou un ebook, en échange de leur adresse e-mail. Ajoutez-les à votre liste de diffusion et aux entonnoirs appropriés
Assurez-vous d'effectuer une recherche de mots clés adéquate et de cibler les expressions à longue traîne pertinentes que vos consommateurs recherchent
Créez un lead magnet qui transforme les lecteurs de blog en abonnés aux e-mails

Marketing des forums

Le marketing de forum est idéal pour la génération de prospects en ligne et est souvent négligé. Des forums comme Reddit permettent aux personnes partageant des intérêts communs de se rassembler virtuellement et de partager leurs connaissances. Vous pouvez générer des prospects sur les forums en étant super utile, en répondant aux questions et en créant des fils de discussion et des commentaires perspicaces et stimulants. De plus, vous pouvez utiliser des forums ou des groupes de niche pour vous faire une idée des sujets tendance que vous pourriez intégrer à votre stratégie marketing actuelle.
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Points clés à retenir

Ne spammez pas les forums avec des argumentaires de vente
Ne vous contentez pas de sauter dans un forum et de faire des commentaires aléatoires et sans valeur juste pour que le lien de votre page de destination soit inclus dans votre signature
Commencez lentement et placez-vous en autorité
Offrir des commentaires perspicaces, être utile et répondre aux questions - c'est la meilleure stratégie pour la génération de leads dans les forums
Envisagez d'embaucher un pigiste pour gérer votre engagement sur le forum

Marketing d'influence

70 % des professionnels travaillent actuellement avec des influenceurs et 40 % prévoient d'augmenter les budgets des influenceurs. Les consommateurs deviennent de plus en plus avisés et repèrent rapidement un manque d'authenticité. Il est donc essentiel de trouver le bon influenceur pour votre marque. De plus, si vous vous associez au mauvais influenceur, vous ne générerez aucun prospect - ou vous ne générerez pas les bons prospects.

Utilisez la place de marché de Fiverr pour trouver le bon influenceur pour votre entreprise. Les influenceurs peuvent vous remercier, évaluer votre produit, bloguer sur votre entreprise, vous promouvoir sur leurs réseaux sociaux ou vous mentionner sur leurs podcasts.
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Points clés à retenir

Recherchez le bon influenceur social qui a le même public cible que vous
Envisagez d'offrir à leurs abonnés une incitation comme du contenu gratuit ou une réduction sur un achat s'ils s'inscrivent via un code ou un lien exclusif
Lorsque vous choisissez un influenceur, optez pour celui qui fera votre promotion sur la chaîne ou le réseau social où votre public cible est le plus susceptible de se trouver

Sites Web de questions-réponses

Semblables aux forums, les sites Web de questions-réponses sont une excellente ressource pour vous aider à trouver de nouveaux clients. Ces sites, comme Quora, Yahoo Answers et Fluther, tournent autour de la résolution des problèmes des gens et donnent aux utilisateurs la possibilité de poser une question à une communauté de personnes.

La création d'un profil sur un site Web de questions-réponses vous permet non seulement de répondre aux questions de votre public cible, mais également de créer un lien retour vers votre site Web. Contactez des indépendants, comme ceux du marché Fiverr, pour mettre cela en œuvre pour vous.
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Points clés à retenir

Suivez les mêmes règles que pour la génération de leads sur le forum

Ne spammez pas la plateforme avec des commentaires inutiles
Ne faites pas la promotion ou le pitch de votre site Web avec trop de zèle
Soyez toujours professionnel et respectueux
Répondre aux questions pertinentes pour votre produit ou service
Travaillez pour vous bâtir une réputation d'autorité dans votre créneau

Dernier plat à emporter

Vous avez beaucoup de choix en matière de génération de leads. Les stratégies de génération de leads les plus réussies sont celles qui utilisent une approche multicanal. Cependant, les canaux que vous choisissez de poursuivre doivent être dictés par votre personnalité d'acheteur, il est donc essentiel d'avoir les bonnes bases avant d'élaborer une stratégie. Vous devez également disposer d'un entonnoir de génération de leads simple et bien défini avant de mettre en œuvre votre stratégie.

Une fois cela fait, vous pouvez choisir vos canaux de génération de leads et créer votre campagne. N'oubliez pas de fixer des objectifs mesurables afin de savoir si le projet est un succès. Parce qu'il y a tellement d'éléments pour une stratégie de génération de leads réussie, il est probable que vous ne disposiez pas de toute l'expertise nécessaire au sein de votre équipe existante.

Heureusement, vous n'avez pas besoin de faire de nouvelles embauches ou d'essayer de faire cavalier seul. Au lieu de cela, utilisez les freelances de Fiverr pour combler ces lacunes de compétences et propulser votre campagne de génération de leads vers le succès.