Comment rappeler un e-mail dans Outlook

Nous avons tous notre part d'histoires embarrassantes par e-mail. Envoyer un e-mail à la mauvaise personne, oublier de joindre une pièce jointe, envoyer un e-mail offensant dans le feu de l'action et faire des fautes de frappe stupides ne sont que quelques-unes des nombreuses erreurs d'e-mail que nous souhaitons tous réparer dès que nous les réalisons. Et le rappel par e-mail est un moyen de corriger ces erreurs.

Dans cet article, nous allons apprendre à rappeler un e-mail dans Outlook. Plongeons-nous :

Conditions requises pour rappeler un e-mail envoyé dans Outlook

Vous et votre destinataire devez disposer d'un compte de messagerie Microsoft 365 ou Microsoft Exchange dans la même organisation afin de rappeler un e-mail envoyé dans Outlook.

Vous ne pouvez donc pas rappeler un message envoyé à Gmail, Yahoo ou tout autre client de messagerie. Outlook sur le Web ne dispose pas de la fonctionnalité permettant de rappeler un e-mail.

Les messages protégés par Azure Information Protection ne peuvent pas être rappelés. Vous devez également noter que vous ne pouvez pas rappeler les messages qui ont été ouverts par vos destinataires.

Lire la suite : Comment créer une liste de diffusion dans Outlook

Comment rappeler un e-mail Outlook

Voici un processus étape par étape pour rappeler un e-mail :

Marcher. 1

Ouvrez votre Microsoft Outlook et accédez aux éléments envoyés pour choisir un e-mail que vous souhaitez rappeler.

Marcher. 2

Dans la zone du ruban, vous verrez l'onglet Actions avec une option - Rappeler ce message.

Si vous avez un ruban simplifié, vous ne verrez peut-être pas l'onglet Actions ici. Dans ce cas, ouvrez un message envoyé que vous souhaitez rappeler et cliquez sur les trois points en haut à droite du ruban. Vous trouverez l'onglet Actions dans le menu déroulant.

Lorsque vous sélectionnez l'onglet Actions, une option permettant de rappeler ce message s'affiche sur le côté droit.

Marcher. 3

Lorsque vous cliquez sur l'option Rappeler ce message, une nouvelle fenêtre Outlook apparaît. Vous avez deux options pour rappeler votre message :

• Supprimer les copies non lues de ce message
• Supprimer les copies non lues et les remplacer par un nouveau message

Choisissez l'option que vous voulez. Si vous voulez savoir si le rappel réussit ou échoue, cochez la case pour que le rappel réussisse ou échoue.

Cliquez sur le bouton Ok pour rappeler le message.

Marcher. 4

Vous obtiendrez une confirmation à l'écran pour vous informer que vous avez rappelé un message.

Si le message est rappelé avec succès, vous recevrez une notification.

Rappel d'un message dans Outlook sur le Web

Outlook sur le Web ne propose pas d'option de rappel pour les éléments envoyés. Mais vous pouvez annuler l'envoi dans les 10 secondes.

Voici comment faire:

Marcher. 1

Cliquez sur l'icône de rouage dans Outlook sur le Web et accédez au menu Afficher tous les paramètres Outlook.

Étape 2

Accédez à la section Composer et répondre et faites défiler la liste déroulante pour trouver l'onglet Annuler l'envoi. Réglez la période d'annulation sur 10 secondes.

Actuellement, vous ne pouvez pas avoir une période d'annulation de plus de 10 secondes.

Marcher. 3

Rédigez un e-mail dans Outlook sur le Web et envoyez-le. Au bas du volet de messagerie, vous verrez la fenêtre contextuelle Envoi avec une option Annuler.

Cliquez sur le bouton Annuler pour arrêter l'envoi du message.

Alternatives au rappel d'un e-mail Outlook envoyé

Si vous ne pouvez pas utiliser la fonction de rappel dans Outlook, voici quelques alternatives au rappel d'un message Outlook envoyé :

1. Envoyé un e-mail d'excuses honnêtes

Faire une erreur n'est qu'humain. Donc, si vous avez envoyé un e-mail embarrassant, vous avez toujours la possibilité d'envoyer un e-mail d'excuses.

Si vous écrivez un e-mail honnête, le destinataire est susceptible d'ignorer votre mauvais e-mail.

2. Retarder l'envoi de vos e-mails Outlook

De multiples facteurs déterminent le sort d'une demande de rappel. Tant de fois, le rappel des e-mails échoue.

Une alternative sûre consiste à retarder l'envoi de vos e-mails Outlook. Cela vous donnera suffisamment de temps pour revoir votre message électronique plus tard pour vérifier si tout est correct.

Voici comment différer la livraison de vos e-mails dans Outlook :

Marcher. 1

Cliquez sur les trois points dans le coin droit de votre ruban, puis survolez Règles. Cliquez sur l'onglet Gérer les règles et les alertes.

Marcher. 2

Cliquez sur l'onglet Nouvelle règle dans la fenêtre contextuelle Règles et alertes. Une nouvelle fenêtre de l'assistant de règles s'ouvrira. Sélectionnez l'onglet Appliquer la règle aux messages que j'envoie et cliquez sur le bouton Suivant.

Marcher. 3

Maintenant, l'assistant de règles vous demandera quelle(s) condition(s) voulez-vous vérifier ?

Ne cochez rien et cliquez sur suivant. Un écran de confirmation apparaîtra, indiquant que cette règle sera appliquée à chaque message que vous envoyez. Cliquez sur Oui.

Marcher. 4

Une nouvelle fenêtre d'assistant de règles s'ouvrira, vous demandant ce que vous voulez faire avec le message. Cochez la case pour différer la livraison et modifiez la description de la règle pour sélectionner les minutes pendant lesquelles vous souhaitez retarder l'envoi de vos e-mails.

Marcher. 5

Cliquez sur le bouton Suivant et une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de créer une exception à cette règle. Décochez toutes les cases et cliquez sur le bouton Suivant.

Dans la nouvelle fenêtre de l'assistant de règles, vous pouvez donner un nom à cette règle. Cliquez sur le bouton Terminer. Et appliquer la règle.

Désormais, si vous envoyez un e-mail, Outlook retardera la livraison de 5 minutes. L'e-mail restera dans la boîte d'envoi pendant cette période, et vous pouvez apporter n'importe quelle modification à l'e-mail et le renvoyer.

Pourquoi mon rappel d'e-mail ne fonctionne-t-il pas ?

Voici quelques raisons possibles pour lesquelles votre rappel d'e-mail ne fonctionne pas :

• Vous et le destinataire n'avez pas de compte de messagerie Microsoft 365 ou Microsoft Exchange dans la même organisation
• Votre destinataire a déjà ouvert le message
• Le message est redirigé vers un autre dossier par le destinataire ou en raison d'une règle Outlook

Le rappel d'un e-mail dans différentes versions d'Outlook est-il identique ?

Oui, le rappel d'un e-mail dans différentes versions d'Outlook est le même. Cependant, pour Outlook 2007, certaines options ont des noms légèrement différents.

Le destinataire sait-il si vous vous souvenez d'un e-mail dans Microsoft Outlook ?

Oui, le destinataire saura si vous rappelez un e-mail dans Outlook.

Combien de temps faut-il pour voir si un rappel réussit sur Outlook ?

Cela peut prendre quelques secondes à plusieurs minutes pour voir si un rappel réussit sur Outlook.

Existe-t-il une date limite pour rappeler les e-mails dans Outlook ?

Non, il n'y a pas de date limite pour rappeler les e-mails dans Outlook. Pour qu'une tentative de rappel réussisse dans Outlook, le destinataire ne doit pas ouvrir l'e-mail.

Conclusion

Maintenant que vous savez comment rappeler un e-mail dans Outlook. Vous devriez commencer à utiliser cette fonctionnalité. Mais vous devez agir rapidement pour rappeler votre message électronique car cette fonctionnalité ne fonctionne pas si le destinataire ouvre le message.

Pendant que vous y êtes, vous devriez également apprendre à rappeler un e-mail dans Gmail.

Image : Éléments Envato