So rufen Sie eine E-Mail in Outlook ab

Veröffentlicht: 2022-07-25

Wir alle haben unseren Anteil an peinlichen E-Mail-Geschichten. Das Versenden einer E-Mail an die falsche Person, das Vergessen eines Anhangs, das Versenden einer anstößigen E-Mail in der Hitze des Gefechts und dumme Tippfehler sind nur einige von vielen E-Mail-Fehlern, die wir alle rückgängig machen möchten, sobald wir sie bemerken. Und der E-Mail-Rückruf ist eine Möglichkeit, diese Fehler zu korrigieren.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen. Tauchen wir ein:



Voraussetzungen für das Zurückrufen einer gesendeten E-Mail in Outlook

Sie und Ihr Empfänger sollten über ein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-E-Mail-Konto in derselben Organisation verfügen, um eine gesendete E-Mail in Outlook zurückzurufen.

Sie können also keine an Gmail, Yahoo oder andere E-Mail-Clients gesendete Nachricht zurückrufen. Outlook im Web verfügt nicht über die Funktion zum Zurückrufen einer E-Mail.

Nachrichten, die durch Azure Information Protection geschützt sind, können nicht zurückgerufen werden. Beachten Sie auch, dass Sie Nachrichten, die von Ihren Empfängern geöffnet wurden, nicht zurückrufen können.

Lesen Sie mehr: So erstellen Sie eine Mailingliste in Outlook

So rufen Sie eine Outlook-E-Mail zurück

Im Folgenden finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Zurückrufen einer E-Mail:

Schritt. 1

Öffnen Sie Ihr Microsoft Outlook und gehen Sie zu Gesendete Elemente, um eine E-Mail auszuwählen, die Sie zurückrufen möchten.

Schritt. 2

Im Ribbon-Bereich sehen Sie die Registerkarte Aktionen mit einer Option – Diese Nachricht zurückrufen.

Wenn Sie ein vereinfachtes Menüband haben, wird die Registerkarte „Aktionen“ dort möglicherweise nicht angezeigt. Öffnen Sie in diesem Fall eine gesendete Nachricht, die Sie zurückrufen möchten, und klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Menüband. Sie finden die Registerkarte Aktionen im Dropdown-Menü.

Wenn Sie die Registerkarte Aktionen auswählen, wird auf der rechten Seite eine Option zum Zurückrufen dieser Nachricht angezeigt.

Schritt. 3

Wenn Sie auf die Option Diese Nachricht zurückrufen klicken, öffnet sich ein neues Outlook-Fenster. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Nachricht abzurufen:

  • Ungelesene Kopien dieser Nachricht löschen
  • Ungelesene Kopien löschen und durch eine neue Nachricht ersetzen

Wählen Sie die gewünschte Option aus. Falls Sie wissen möchten, ob der Rückruf erfolgreich war oder fehlschlägt, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für den Rückruf erfolgreich oder fehlgeschlagen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Ok, um die Nachricht abzurufen.

Schritt. 4

Sie erhalten eine Bestätigung auf dem Bildschirm, die Sie darüber informiert, dass Sie eine Nachricht zurückgerufen haben.

Wenn die Nachricht erfolgreich zurückgerufen wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Abrufen einer Nachricht in Outlook im Web

Outlook im Internet verfügt nicht über eine Rückrufoption für gesendete Elemente. Sie können das Senden jedoch innerhalb von 10 Sekunden rückgängig machen.

So geht's:

Schritt. 1

Klicken Sie in Outlook im Web auf das Zahnradsymbol und gehen Sie zum Menü Alle Outlook-Einstellungen anzeigen.

Schritt 2

Gehen Sie zum Abschnitt Verfassen und Antworten und scrollen Sie durch die Dropdown-Liste, um die Registerkarte Senden rückgängig zu machen. Stellen Sie die Abbruchdauer auf 10 Sekunden ein.

Derzeit können Sie keine Stornierungsfrist von mehr als 10 Sekunden haben.

Schritt. 3

Schreiben Sie eine E-Mail in Outlook im Web und senden Sie sie. Unten im E-Mail-Bereich sehen Sie das Popup-Fenster Senden mit einer Rückgängig-Option.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Rückgängig, um das Senden der Nachricht zu beenden.

Alternativen zum Rückruf einer gesendeten Outlook-E-Mail

Wenn Sie die Rückruffunktion in Outlook nicht verwenden können, finden Sie im Folgenden einige Alternativen zum Rückruf einer gesendeten Outlook-Nachricht:

1. Eine ehrliche Entschuldigungs-E-Mail gesendet

Fehler zu machen ist nur menschlich. Wenn Sie also eine peinliche E-Mail gesendet haben, haben Sie immer die Möglichkeit, eine Entschuldigungs-E-Mail zu senden.

Wenn Sie eine ehrliche E-Mail schreiben, wird der Empfänger Ihre falsche E-Mail höchstwahrscheinlich ignorieren.

2. Verzögern Sie das Senden Ihrer Outlook-E-Mails

Mehrere Faktoren bestimmen das Schicksal einer Rückrufanfrage. So oft schlägt der E-Mail-Rückruf fehl.

Eine sichere Alternative besteht darin, das Senden Ihrer Outlook-E-Mails zu verzögern. Dadurch haben Sie genügend Zeit, Ihre E-Mail-Nachricht später zu überprüfen, um zu überprüfen, ob alles richtig ist.

So verschieben Sie die Zustellung Ihrer E-Mails in Outlook:

Schritt. 1

Klicken Sie auf die drei Punkte in der rechten Ecke Ihres Menübands und bewegen Sie den Mauszeiger dann auf Regeln. Klicken Sie auf die Registerkarte Regeln und Benachrichtigungen verwalten.

Schritt. 2

Klicken Sie im Popup-Fenster Regeln und Warnungen auf die Registerkarte Neue Regel. Ein neues Fenster des Regelassistenten wird geöffnet. Wählen Sie die Registerkarte Regel auf von mir gesendete Nachrichten anwenden und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Schritt. 3

Nun fragt der Regelassistent, welche Bedingung(en) Sie überprüfen möchten.

Kreuzen Sie nichts an und klicken Sie auf Weiter. Ein Bestätigungsbildschirm wird angezeigt, der besagt, dass diese Regel auf jede von Ihnen gesendete Nachricht angewendet wird. Klicken Sie auf Ja.

Schritt. 4

Ein neues Fenster des Regelassistenten wird geöffnet, in dem Sie gefragt werden, was Sie mit der Nachricht tun möchten. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zum Aufschieben der Zustellung und bearbeiten Sie die Regelbeschreibung, um die Minuten auszuwählen, um die Sie das Senden von E-Mails verzögern möchten.

Schritt. 5

Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, und ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie eine Ausnahme von dieser Regel erstellen können. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Im neuen Fenster des Regelassistenten können Sie dieser Regel einen Namen geben. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen. Und wende die Regel an.

Wenn Sie jetzt eine E-Mail senden, verzögert Outlook die Zustellung um 5 Minuten. Die E-Mail bleibt für diesen Zeitraum im Postausgang, und Sie können Änderungen an der E-Mail vornehmen und sie erneut senden.

Warum funktioniert mein E-Mail-Rückruf nicht?

Hier sind einige mögliche Gründe, warum Ihr E-Mail-Rückruf nicht funktioniert:

  • Sie und der Empfänger haben kein Microsoft 365- oder Microsoft Exchange-E-Mail-Konto in derselben Organisation
  • Ihr Empfänger hat die Nachricht bereits geöffnet
  • Die Nachricht wird vom Empfänger oder aufgrund einer Outlook-Regel in einen anderen Ordner umgeleitet

Ist das Zurückrufen einer E-Mail in verschiedenen Outlook-Versionen gleich?

Ja, das Zurückrufen einer E-Mail in verschiedenen Versionen von Outlook ist dasselbe. Bei Outlook 2007 haben einige Optionen jedoch etwas andere Namen.

Weiß der Empfänger, ob Sie eine E-Mail in Microsoft Outlook zurückrufen?

Ja, der Empfänger weiß, ob Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen.

Wie lange dauert es, um zu sehen, ob ein Rückruf in Outlook erfolgreich ist?

Es kann einige Sekunden bis mehrere Minuten dauern, um zu sehen, ob ein Rückruf in Outlook erfolgreich ist.

Gibt es eine Frist für den Rückruf von E-Mails in Outlook?

Nein, es gibt keine Frist für den Rückruf von E-Mails in Outlook. Damit ein Rückrufversuch in Outlook erfolgreich ist, darf der Empfänger die E-Mail nicht öffnen.

Fazit

Jetzt wissen Sie, wie Sie eine E-Mail in Outlook zurückrufen. Sie sollten beginnen, diese Funktion zu verwenden. Sie sollten jedoch schnell handeln, um Ihre E-Mail-Nachricht zurückzurufen, da diese Funktion nicht funktioniert, wenn der Empfänger die Nachricht öffnet.

Wenn Sie schon dabei sind, sollten Sie auch lernen, wie Sie eine E-Mail in Google Mail zurückrufen.

Bild: Envato Elements