Comment concevoir des pages de destination pour les promotions ?

Publié: 2022-04-18

Nous savons tous à quel point un vendeur typique peut être exaspérant. Le type stéréotypé dans un costume bien repassé faisant du porte-à-porte essayant de convaincre les gens d'acheter des choses dont ils n'ont pas besoin avec de l'argent qu'ils n'ont pas. Vous pouvez imaginer qu'une page de destination mal conçue est exactement comme ce type - indésirable et solitaire.

Faites-nous confiance, vous ne voulez pas être comme ce type ni avoir une page de destination qui, au lieu d'encourager l'acquisition et la fidélisation des clients, a un effet dissuasif. Mais n'ayez crainte et continuez à lire car nous avons rassemblé quelques-uns des meilleurs conseils sur la façon de concevoir une page de destination qui non seulement attire l'attention, mais qui touche également le cœur de vos clients.

Qu'est-ce qu'une page de destination et quelques conseils généraux sur la façon de les concevoir

Juste pour s'assurer que nous sommes tous sur la même page (jeu de mots), une page de destination est ce qui apparaît en premier après avoir cliqué sur un lien en ligne. Il existe deux grands types de landing pages : référentes et transactionnelles. Le premier type fournit des liens supplémentaires et le second demande à l'utilisateur certaines informations personnelles, telles qu'une adresse e-mail, et par nature est plus efficace car il a le potentiel (après un suivi approprié) de convertir les visiteurs anonymes en clients à part entière. .

Les pages de destination transactionnelles sont particulièrement importantes dans la gestion des campagnes promotionnelles, car elles ont la capacité d'attirer de nouveaux clients et, en proposant des offres spéciales, les font rester plus longtemps.

Voici quelques conseils généraux sur la façon de concevoir une page de destination réussie :

Les meilleures pages de destination de conversion sont de conception minimaliste

Avez-vous déjà entendu parler du minimalisme et de l'idée de vivre plus en ayant moins ? Ce mode de vie ne s'applique pas seulement à ce que vous consommez et à ce que vous faites, mais il peut également être utilisé dans la conception d'une page de destination réussie. Ici tout compte, les couleurs, la mise en forme et la mise en page générale. Prenons deux exemples. L'un est mauvais, l'autre est bon mais lequel est lequel ?

Chase Bank - exemple d'une mauvaise page de destination
Airbnb - exemple d'une bonne page de destination

Vous avez bien deviné ! Chase Bank, bien qu'elle soit la banque nationale américaine, ne peut pas vraiment se vanter de sa page de destination. Comme vous pouvez le voir, leur page affiche trop d'éléments à la fois et risque d'être écrasante ou au pire inintelligible. Le client potentiel peut se sentir perdu, ne pas savoir s'il doit cliquer ici ou là ou faire ceci ou cela. Et un client confus est souvent synonyme de client perdu.

D'un autre côté, Airbnb a réussi à faire passer son message assez clairement et la conception minimaliste de la page de destination garantit l'intelligibilité de ce que l'utilisateur est censé faire. Airbnb-Chase Bank 1:0.

CTA - le cœur de chaque page de destination

L'appel à l'action (CTA) est comme le Saint Graal de toutes les pages de destination. Toute la conception et le contenu de la page de destination doivent amener l'utilisateur à cliquer sur CTA pour, par exemple, se connecter ou rechercher quelque chose. En raison de son importance, le CTA doit être clair et sans ambiguïté afin que l'utilisateur sache ce qu'il va réellement accomplir en cliquant dessus. Comme dans l'exemple précédent, toute ambiguïté peut amener les clients à se désintéresser du produit ou du service que vous proposez. De plus, vous pouvez ajouter un repère directionnel comme moyen de persuasion. Encore une fois, regardons un mauvais et un bon exemple. Pouvez-vous deviner lequel est lequel?

Exemple de mauvais CTA
exemple d'un bon CTA

Vous êtes le plus intelligent, n'est-ce pas ? Vous avez raison. Travel Wisconsin perd cette bataille face à HotJar car il introduit une ambiguïté dans leur CTA de deux manières. Premièrement, il y a deux CTA; deuxièmement, le CTA "Nos vacances en famille" est comme un puzzle. S'agit-il d'idées pour de futures vacances en famille ou d'un souvenir de mes voyages passés ? Au moment où le doute est introduit, l'utilisateur est plus susceptible de simplement quitter votre page de destination et de chercher autre chose. De plus, la conception pourrait être meilleure, car ces CTA ne sont pas assez visibles, éclipsés par une énorme bannière «Une tradition de 58 ans».

D'autre part, HotJar n'accorde pas seulement une place bien méritée à leur CTA, mais adoucit également l'accord avec la phrase "For Free", ce qui le rend presque irrésistible à cliquer. Parce que, vous savez, qui n'aime pas les trucs gratuits ?

Créer des pages de destination personnalisées

Le troisième conseil concerne la personnalisation, mais attention, car une personnalisation excessive revient à jouer avec le feu - vous pourriez vous retrouver cracheur de feu de renommée mondiale ou patient aux urgences avec des brûlures au troisième degré. À une époque d'engouement général pour la confidentialité et les données, il est facile pour les spécialistes du marketing de franchir la ligne. Ce que nous recommandons, c'est de trouver un équilibre entre l'anonymat et l'amitié. Quelque chose comme "Salut Anne" au lieu de "Salut Anne Green de Brooklyn avec trois beaux enfants et un chiot hilarant appelé Benji" pour commencer.

Vous pouvez baser votre personnalisation sur un certain nombre d'éléments, tels que le sexe, l'emplacement ou l'historique de l'utilisateur avec votre entreprise. La personnalisation vous permet de mieux présenter la fonctionnalité et l'importance de vos produits ou services pour résoudre les problèmes rencontrés par le client particulier. Amazon est généralement cité pour utiliser des pages de destination personnalisées d'une manière exceptionnellement efficace en se basant sur les achats précédents effectués par le client donné.

Si la personnalisation ou le marketing basé sur les comptes est bien fait, il peut être 4 fois plus efficace qu'une campagne non ciblée à grande échelle - Insightera.

Utilisez des images efficaces dans vos pages de destination

Le dernier conseil sur la conception générale d'une page de destination réussie consiste à utiliser des images efficaces et non génériques. Nous savons tous que Stock Photos est la principale source d'images pour de nombreuses entreprises. En soi, il n'y a rien de mal avec Stock Photos, mais le problème se pose lorsque les visiteurs sont obligés de regarder une autre image d'une femme d'affaires souriante ou d'une réunion d'entreprise, qui ressemble à un concours pour l'employé le plus heureux du mois.

Prenez votre temps pour choisir les bonnes images, en vous assurant qu'elles sont à la fois originales et pertinentes pour tout ce que vous proposez, car je suis sûr que vous conviendrez qu'avoir de jolis chiots sur la page de destination des services funéraires est quelque peu inapproprié.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à commencer votre voyage avec la création de pages de destination très réussies, mais si vous avez encore des doutes quant à savoir si vous êtes prêt pour cette tâche, vous pouvez utiliser des modèles de pages de destination prédéfinis adaptés à vos campagnes promotionnelles, tels que comme ceux proposés par la plateforme Voucherify et soyez assuré que vous avez maintenant des professionnels au travail.

En parlant de cela, saviez-vous que Voucherify Landing Pages Creator offre un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires conçues pour les campagnes promotionnelles ? Sinon, laissez-nous vous en présenter quelques-uns.

Conception de pages de destination pour des campagnes promotionnelles

Les panneaux d'affichage, la télévision, la radio et les publicités sur Internet sont devenus notre pain quotidien. La plupart d'entre eux nous énervent, mais parfois certains restent avec nous plus longtemps et, en possédant des caractéristiques mystérieuses et fascinantes, nous donnent envie d'utiliser un produit ou un service particulier.

Quelles sont ces fonctionnalités mystérieuses et comment pouvez-vous les utiliser pour faire ressortir votre page de destination ? Utilisons la plateforme Voucherify comme exemple de certaines de ces fonctionnalités et voyons comment elles peuvent être utilisées pour augmenter les taux d'acquisition et de fidélisation des clients.

Laissez les récompenses voler la vedette - affichez les récompenses sur votre page de destination

Tout le monde aime gagner quelque chose. Vous l'appréciez et vos clients l'apprécient, alors pourquoi ne pas en profiter ? Lors de la création d'une page de destination dans le but spécifique d'un cadeau ou d'un autre programme offrant la possibilité de gagner une récompense, assurez-vous que les visiteurs peuvent voir clairement de quelles récompenses vous parlez. Une autre astuce astucieuse que vous pouvez utiliser consiste à personnaliser les récompenses qui résonneraient mieux avec vos clients, cependant, tout comme dans le cas de la personnalisation de la page de destination, assurez-vous simplement de ne pas franchir la ligne et de porter atteinte à la vie privée de quelqu'un. Ici, une bonne idée serait de créer plusieurs pages de destination, chacune conçue pour un autre public cible à l'esprit et plus tard d'exécuter des tests A/B pour assurer l'efficacité de cette stratégie.

Voucherify Landing Pages Creator vous permet non seulement de placer des images des récompenses offertes dans votre campagne, mais vous aide également dans le processus de création de récompenses et de validation ou de suivi de votre campagne.

Ne perdez pas de temps - ayez une minuterie sur votre page de destination

Personne n'aime qu'on lui dise de se dépêcher, mais dans le contexte promotionnel, le sens de l'urgence peut faire des merveilles. Vous devez vous assurer que vos clients se sentent obligés d'agir dès maintenant, car une chance comme celle-ci ne se produit qu'une seule fois - et personne n'aime se sentir exclu. Le sentiment d'urgence est généralement atteint grâce à un compte à rebours, des informations sur la participation limitée au programme (généralement sur la base du premier arrivé, premier servi) ou l'utilisation générale de la langue, alors assurez-vous que le rédacteur est au courant de tout. Pour augmenter la dynamique de votre page de destination, vous pouvez également poser une question aux visiteurs afin de stimuler leur intérêt pour tout ce que vous proposez.

Préparez cette preuve sociale pour renforcer la crédibilité de votre page de destination

Les gens sont des créatures sociales et en tant que tels, nous comptons beaucoup sur la communication et sur les autres personnes tout en prenant des décisions grandes et petites. Ce besoin inné de partager et de rendre des informations réciproques peut être utilisé comme un outil pour attirer et fidéliser davantage de clients. On parle ici de Social Proof. La preuve sociale dans le cadre de campagnes promotionnelles peut se résumer à mettre en évidence les expériences positives et les avis des autres utilisateurs de votre plateforme.

La recherche montre qu'environ 92% des acheteurs en ligne consultent les avis d'autres personnes avant de faire l'achat - Vendasta.

Pour rendre les choses encore plus simples, la plupart des gens suivent d'autres personnes par souci d'exactitude et d'intégration et vous, en tant que concepteur de page de destination, pouvez et devez exploiter ce phénomène. Un autre facteur important est la soi-disant peur de manquer (ou FOMO) qui est assez explicite et qui vous permet de garder les gens collés à votre service ou à un produit simplement parce que d'autres personnes le font, ce qui est une stratégie souvent utilisée. par les équipes marketing d'Apple.
Ici, découvrez comment Voucherify peut vous aider à présenter votre preuve sociale :

Nuage de suspicion - assurez-vous que votre page de destination est claire et sans ambiguïté

Comme nous l'avons mentionné précédemment, toute ambiguïté dans la conception de votre page de destination peut entraîner une baisse des taux de conversion et de rétention. Il en va de même pour les soupçons. Même si vous aimez le poisson, s'il vous plaît, pour le bien de votre campagne, évitez tout poisson. Si votre page de destination va présenter des informations peu claires, contradictoires ou suspectes, les visiteurs sont susceptibles de l'éviter comme un fléau. Il existe plusieurs façons de rendre votre page plus crédible, telles que :

  • présenter des règles claires et simples du cadeau ou d'une campagne de promotion,
  • joindre la section FAQ à votre page,
  • laisser le client choisir si et comment il souhaite être contacté et rendre votre programme sans engagement afin qu'en cas de besoin, il puisse facilement annuler son abonnement ou sa participation au programme.

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