Liste de contrôle des ventes EOFY de Commission Factory pour les détaillants

À quelques mois de la fin de l'exercice financier, voici une liste de contrôle complète des ventes de fin d'exercice que les détaillants peuvent utiliser.

Quelles sont les ventes EOFY et pourquoi est-ce important pour les détaillants et les annonceurs ?

Les ventes de fin d' année financière (vente EOFY) sont depuis longtemps une institution australienne et une date clé dans le calendrier de la vente au détail aux côtés des ventes du Cyber ​​week-end et du Boxing Day, plus adoptées à l'échelle mondiale. Il marque la fin de l'exercice financier et donc la dernière chance d'acheter des articles liés au travail déductibles d'impôt et une opportunité pour les détaillants de réduire et d'éliminer les stocks en prévision de la nouvelle année à venir.  

Au cours des huit dernières années, le chiffre d'affaires d'EOFY a augmenté en moyenne de 84 % et les conversions de 68 % d'une année sur l'autre. Commission Factory a connu un "rebondissement" important des dépenses au cours des deux dernières semaines d'EOFY en réponse à l'environnement de vente au détail COVID-19. Selon Australia Post, il y a eu une augmentation de 80% des achats en ligne au cours des huit semaines précédant le 15 mai, par rapport à l'année dernière. ⁽¹⁾

Cet EOFY présente une opportunité unique pour les clients d'acheter des produits ou services déductibles d'impôt pour faciliter leur environnement de travail à domicile, ce qui semble devenir un ajustement plus permanent pour de nombreuses entreprises.  

Certains signes indiquent également que les consommateurs sont beaucoup plus à l'aise pour acheter en ligne depuis la pandémie de COVID-19. La combinaison de ces deux éléments crée la toile de fond d'une période EOFY réussie.  

Quand les ventes EOFY commencent-elles et se terminent-elles en 2021 ?

Les ventes EOFY australiennes commencent traditionnellement le 1er juin et se terminent le 30 juin, bien que de nombreux détaillants aient tendance à commencer encore plus tôt   certaines des transactions se prolongeant souvent jusqu'au début de juillet.  

Comment les détaillants peuvent utiliser le canal d'affiliation pour assurer le succès d'EOFY en 2021

Prioriser la communication

Les détaillants doivent communiquer tous les délais de vente et les directives de l'annonceur aux affiliés.  

Les médias sociaux, les campagnes par e-mail et le contenu Web (tels que les blogs et les vidéos) peuvent être des moyens très efficaces de communiquer avec les clients grâce à des messages ciblés et pertinents. Les spécialistes du marketing affilié peuvent tirer le meilleur parti de ces supports en ciblant une gamme de clients avec des campagnes de marketing et de promotion plus personnelles.  

Il est primordial que les détaillants communiquent avec les affiliés, en particulier concernant les mesures de sécurité pour le COVID-19.  

Pour en savoir plus sur les meilleures pratiques en matière de communication avec les affiliés, lisez notre article du service d'assistance .  

Utiliser les créations

Les clients et les clients peuvent avoir diverses motivations pour acheter un produit ou s'engager dans les services d'une entreprise. Les détaillants qui fournissent des messages clairs et concis peuvent tirer parti d'EOFY en ciblant leur public avec des campagnes de marketing et de promotion plus personnelles.  

Les détaillants peuvent réfléchir à la façon dont ils pourraient cibler et attirer différents segments de clientèle avec des offres uniques et attrayantes . Ensuite, les détaillants peuvent travailler avec des affiliés pour diffuser leurs messages à leurs publics cibles.  

Alors que la pandémie de COVID-19 se poursuit, les détaillants doivent également veiller à prendre en compte des facteurs tels que la livraison sans contact ou à emporter et les mesures de distanciation sociale appropriées pour les événements en magasin qui peuvent avoir lieu.  

Offrez la transparence des prix

Lors de la mise en vente d'un article pour EOFY, les détaillants doivent toujours inclure le prix d'origine et le prix de vente avec le montant ou le pourcentage de remise. Les détaillants disposant d'un flux de produits statique doivent également inclure des images, mettre à jour les liens et supprimer tous les produits en rupture de stock. Étant donné que les acheteurs s'appuient souvent sur les descriptions de produits pour prendre leurs décisions d'achat, les détaillants feraient également bien de créer une copie convaincante pour augmenter les taux de clics.  

Pour en savoir plus sur l' optimisation d' un flux de données pour EOFY, veuillez lire notre guide des meilleures pratiques en matière de flux de données .  

Établir la méthode d'exécution à l'avance

Qu'un détaillant travaille avec le ramassage en bordure de rue, le click and collect ou la livraison sans contact, il doit informer les affiliés à l'avance pour communiquer la bonne méthode de livraison à son public.  

De plus , les services de livraison connaissant une augmentation des volumes en raison de la COVID-19, les détaillants devraient également établir des délais de livraison estimés mis à jour pour leurs clients.  

Maintenir l'agilité

Une fois les ventes lancées, les détaillants doivent surveiller de près leur activité d'affiliation et leurs ventes en ligne. Le comportement et la demande des consommateurs étant en constante évolution en raison du COVID-19, il est essentiel pour le succès d'être au courant des commentaires des clients et des niveaux de stock.  

Les détaillants doivent contacter leurs affiliés et leurs réseaux sociaux pour effectuer des ajustements concernant la messagerie, les prix ou un changement d'orientation sur les catégories de produits promus. De nombreux détaillants choisissent d'utiliser des ressources supplémentaires, y compris le développement, la création et la gestion des affiliés, pour augmenter l'agilité et la réponse à tout ajustement pressant pendant cette période de l'année.  

Produisez des messages cohérents

Les détaillants et les annonceurs doivent viser une messagerie cohérente sur tous les canaux, offrant un contenu attrayant à leur public plutôt qu'une publicité simple. Blogs, histoires Instagram, newsletters et   même TikTok   sont des supports que les détaillants peuvent exploiter pour proposer leurs actualités, guides et offres de produits tout en mettant en évidence les avantages spécifiques de fin d'exercice.

Utiliser les données de manière stratégique  

Avant de planifier une stratégie de fin d'année financière, les détaillants feraient bien de collecter leurs données de l'année et de réfléchir à ce qui a fonctionné dans leur arsenal marketing. Les détaillants doivent planifier de manière stratégique et canaliser leurs ressources et les budgets restants en fonction des données des campagnes précédentes réussies.   

Inclure un élément de plaisir et devenir personnel

Les annonceurs doivent s'efforcer d'être créatifs et personnalisés dans leurs messages aux clients. Les détaillants et les annonceurs qui font de l'expérience de recherche et d'apprentissage de leurs produits une expérience facile et agréable bénéficieront d'importants retours.

Dernières pensées

Selon les résultats d'une enquête Accenture auprès de plus de 3 000 consommateurs dans 15 pays sur les cinq continents, la pandémie de COVID-19 est susceptible de modifier durablement les comportements des consommateurs et de provoquer des changements structurels durables dans les secteurs des biens de consommation et de la vente au détail ⁽²⁾ . En conséquence, les détaillants peuvent utiliser EOFY pour atteindre de nouveaux publics et gagner des clients à vie et présenter des offres leaders du marché par rapport à des concurrents moins préparés pour en ligne et n'utilisant pas encore   le canal d'affiliation.  

La vente EOFY présente une opportunité unique pour les détaillants, les annonceurs et les affiliés de travailler ensemble pour établir un message de marque clair sur toutes les plateformes et générer des retours grâce à une copie ciblée et des appels à l'action convaincants.  

Le marketing d'affiliation peut être un bon moyen pour les annonceurs de se lancer dans des campagnes de marketing promotionnel pour EOFYS. Cependant, cela prend du temps et des relations solides entre l'annonceur, l'affilié et les consommateurs sont essentielles à son succès.  

Commission Factory réunit tout cela en utilisant la technologie de suivi pour permettre aux affiliés et aux annonceurs de travailler ensemble plus efficacement pour augmenter leurs revenus.   Pour les annonceurs joints à   Commission Factory , parlez à votre contact Commission Factory pour planifier EOFYS.  

Pour en savoir plus sur ce que Commission Factory propose aux affiliés et aux annonceurs de Commission Factory, visitez notre site Web.  

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Références  

1. Tendances de consommation du commerce de détail en ligne en Australie  
2. COVID-19 Accroît l'attention des consommateurs sur la consommation éthique : Accenture