Lista de verificación de ventas EOFY de Commission Factory para minoristas

Con el final del año financiero a solo un par de meses de distancia, aquí hay una lista de verificación de ventas de fin de año financiero completa para que la usen los minoristas.

¿Qué son las ventas de EOFY y por qué son importantes para minoristas y anunciantes?

Las ventas de fin de año financiero (EOFY Sale) han sido durante mucho tiempo una institución australiana y una fecha clave en el calendario minorista junto con las ventas de fin de semana cibernético y Boxing Day adoptadas más globalmente. Marca el final del año fiscal y, por lo tanto, la última oportunidad de comprar artículos relacionados con el trabajo deducibles de impuestos y una oportunidad para que los minoristas hagan descuentos y liquiden inventarios antes del próximo año nuevo.  

En los últimos ocho años, los ingresos por ventas de EOFY han crecido en promedio un 84 % y las conversiones un 68 % año tras año. Commission Factory ha visto una "recuperación" significativa en el gasto en las últimas dos semanas de EOFY en respuesta al entorno minorista de COVID-19. Según Australia Post, ha habido un aumento del 80 por ciento en las compras en línea durante las ocho semanas hasta el 15 de mayo, en comparación con el año pasado. ⁽¹⁾

Este EOFY presenta una oportunidad única para que los clientes compren productos o servicios deducibles de impuestos para ayudar a facilitar su entorno de oficina en el hogar, que parece convertirse en un ajuste más permanente para muchas empresas.  

También hay señales de que los consumidores se sienten mucho más cómodos comprando en línea desde la pandemia de COVID-19. La combinación de estos dos elementos crea el telón de fondo para un período EOFY exitoso.  

¿Cuándo comienzan y terminan las ventas de EOFY en 2021?

Las ventas de EOFY en Australia tradicionalmente comienzan el 1 de junio y terminan el 30 de junio, aunque muchos minoristas tienden a comenzar incluso antes .   con algunas de las ofertas que a menudo se extienden hasta principios de julio.  

Cómo los minoristas pueden utilizar el canal de afiliados para impulsar el éxito de EOFY en 2021

Priorizar la comunicación

Los minoristas deben comunicar todos los cronogramas de ventas y las pautas de los anunciantes a los afiliados.  

Las redes sociales, las campañas de correo electrónico y el contenido web (como blogs y videos) pueden ser formas muy efectivas de conectarse con los clientes a través de mensajes específicos y relevantes. Los comerciantes afiliados pueden aprovechar al máximo estos medios dirigiéndose a una variedad de clientes con campañas promocionales y de marketing más personales.  

Es primordial que los minoristas se comuniquen con los afiliados, particularmente en lo que respecta a las medidas de seguridad para COVID-19.  

Para obtener más información sobre las mejores prácticas para la comunicación de afiliados, lea nuestro artículo de la mesa de ayuda .  

Utilizar creatividades

Los clientes y consumidores pueden tener diversas motivaciones para comprar un producto o participar en los servicios de una empresa. Los minoristas que brindan mensajes claros y concisos pueden aprovechar EOFY dirigiéndose a su audiencia con campañas promocionales y de marketing más personales.  

Los minoristas pueden considerar cómo podrían dirigirse y atraer a diferentes segmentos de clientes con ofertas únicas y atractivas . Luego, los minoristas pueden trabajar con afiliados para transmitir sus mensajes a sus audiencias objetivo.  

A medida que continúa la pandemia de COVID-19, los minoristas también deben tener cuidado de considerar cuidadosamente factores como la entrega sin contacto o para recoger y las medidas adecuadas de distanciamiento social para los eventos en la tienda que puedan tener lugar.  

Transparencia de precios de oferta

Al publicar un artículo para EOFY, los minoristas siempre deben incluir el precio original y el precio de venta con el monto o porcentaje de descuento. Los minoristas con un feed de productos estático también deben incluir imágenes, actualizar enlaces y eliminar cualquier producto agotado. Dado que los compradores a menudo confían en las descripciones de los productos para tomar sus decisiones de compra, los minoristas también harían bien en crear una copia convincente para aumentar las tasas de clics.  

Para obtener más información sobre cómo optimizar un feed de datos para EOFY, lea nuestra guía de prácticas recomendadas para feeds de datos .  

Establecer el método de cumplimiento por adelantado

Ya sea que un minorista trabaje con retiro en la acera, hacer clic y recolectar o entrega sin contacto, debe notificar a los afiliados con anticipación para comunicar el método de entrega correcto a su audiencia.  

Además , dado que los servicios de entrega experimentan un aumento en los volúmenes debido al COVID-19, los minoristas también deben establecer plazos de entrega estimados actualizados para sus clientes.  

Mantener la agilidad

Una vez que comiencen las ventas, los minoristas deben vigilar de cerca la actividad de sus afiliados y las ventas en línea. Dado que el comportamiento de los consumidores y la demanda cambian constantemente debido al COVID-19, conocer los comentarios de los clientes y los niveles de existencias es vital para el éxito.  

Los minoristas deben comunicarse con sus afiliados y canales sociales para realizar ajustes relacionados con los mensajes, los precios o un cambio de enfoque en las categorías de productos promocionados. Muchos minoristas optan por utilizar recursos adicionales, incluidos el desarrollo, la creatividad y la gestión de afiliados, para aumentar la agilidad y la respuesta a cualquier ajuste apremiante durante esta época del año.  

Producir mensajes consistentes

Los minoristas y los anunciantes deben apuntar a mensajes consistentes en todos los canales, ofreciendo contenido atractivo a su audiencia en lugar de publicidad simple. Blogs, historias de Instagram, boletines y   incluso tik tok   son medios que los minoristas pueden aprovechar para ofrecer sus ofertas de noticias, guías y productos al tiempo que destacan cualquier beneficio específico de fin de año financiero.

Utilice los datos estratégicamente  

Antes de planificar una estrategia de fin de año financiero, los minoristas harían bien en recopilar sus datos del año y reflexionar sobre lo que funcionó en su arsenal de marketing. Los minoristas deben planificar estratégicamente y canalizar sus recursos y presupuestos restantes en función de los datos de campañas exitosas anteriores .   

Incluya un elemento de diversión y sea personal

Los anunciantes deben aspirar a ser creativos y agradables en sus mensajes a los clientes. L os minoristas y anunciantes que hacen que la experiencia de encontrar y aprender acerca de sus productos sea fácil y agradable obtendrán grandes ganancias.

Pensamientos finales

Según los resultados de una encuesta de Accenture a más de 3000 consumidores en 15 países de los cinco continentes, es probable que la pandemia de COVID-19 altere los comportamientos de los consumidores de forma permanente y provoque cambios estructurales duraderos en las industrias de bienes de consumo y venta minorista ⁽²⁾ . Como resultado, los minoristas pueden utilizar EOFY para llegar a nuevas audiencias y ganar clientes de por vida y presentar ofertas líderes en el mercado sobre los competidores menos preparados para Internet y que aún no utilizan   el canal de afiliados.  

La Venta EOFY presenta una oportunidad única para que los minoristas, los anunciantes y los afiliados trabajen juntos para establecer mensajes de marca claros en todas las plataformas y generar retornos a través de textos dirigidos y llamados a la acción convincentes.  

El marketing de afiliación puede ser una buena manera para que los anunciantes comiencen con campañas de marketing promocional para EOFYS. Sin embargo, toma tiempo, y las fuertes conexiones de relación entre el anunciante, el afiliado y los consumidores son esenciales para su éxito.  

Commission Factory reúne esto, utilizando tecnología de seguimiento para permitir que los afiliados y los anunciantes trabajen juntos de manera más efectiva para aumentar los ingresos.   Para anunciantes unidos a   Commission Factory , hable con su contacto de Commission Factory para planificar EOFYS.  

Para obtener más información sobre lo que Commission Factory ofrece a los afiliados y anunciantes de Commission Factory, visite nuestro sitio web.  

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Referencias  

1. Tendencias de consumo minorista en línea de Australia  
2. COVID-19 aumenta el enfoque de los consumidores en el consumo ético: Accenture